人社優化營商環境情況匯報人社優化營商環境情況匯報為貫徹落實全國深化“放管服”改革著力培育和激發市場主體活力電視電話會議精神，按照縣政務服務中心工作要求，現將我局開展深化“放管服”改革優化營商環境工作情況匯報如下：一、基本情況。（一）強化窗口服務。依托“*數字人社”服務平臺，推動“打包辦”和“提速辦”線上線下“一站”辦結。為減少參保群眾辦理社保業務時的往來奔波之苦，我縣社保經辦機構主動作為，圍繞社保公共服務高頻事項，以標準化服務規范，以信息化促進服務創新，以資源整合促服務效能提升，大力開展“快辦行動”全力推進“一窗”通辦，減少環節、壓縮時限、優化服務、簡材料，提高經辦效力和質量。一是參保登記網上辦已達*%以上；二是推進“一窗通辦”。通過整合業務完善程序，對各項的社保經辦業務流程進行優化，將原來養老保險、失業、工傷保險征繳等多部門分別處理的業務整合到一個窗口同步受理，一并辦結。同時，所有業務均通過取號實現“前臺統一受理、后臺審核、統一反饋”的模式。*年*月，“一窗受理”服務模式實施以來，我中心每天受地筆左右下降到*筆左右，辦結時限縮短了*%，排隊等候現象明顯下降。（二）落實社保費“減免緩”政策。根據《*省人力資源和社會保障廳、*省財政廳、國家稅務總局*省稅務局關于階段性減免企業社會保險費的通知》文件要求，*年*月*日至*月*日，免征中小微企業和以用人單位身份參保的個體工商戶“三項”社會保險單位繳費部分。根據《關于延長階段性減免企業社會保險費政策實施期限等問題的通知》文件要求，對中小微企業和以用人單位身份參保的個體工商戶“三項”社會保險單位繳費部分實行免征，免征政策執行至*年*月底。減免失業保險費。截止*年*月底，我縣共有*家企業符合條件減免失業保險費，惠及人數*人，減免金額*萬元。其中：中小微企業*家，惠及人數*人，減免金額*萬元；個體工商戶*家，惠及人數*人，減免金額*萬元；其他單位*家，惠及人數*人，減免金額*萬元。減免養老保險費。截止*年*月底，我縣共有*家企業符合條件減免城鎮企業職工基本養老保險費，惠及人數*人，減免金額*萬元。其中：中小微企業*家，惠及人數*人，減免金額*萬元；個體工商戶*家，惠及人數*人，減免金額*萬元；其他單位*家，惠及人數*人，減免金額*萬元。減免工傷保險費截止*年*月底，我縣共有*家企業符合條件減免工傷保險費，涉及人數*人，減免額*萬元。其中：中小微企業*家，惠及人數*人，減免額*萬元；個體工商戶*家，惠及人數*人，減免額*萬元；其他單位*家，惠及人數*人，減免額*萬元。繼續執行階段性降低工傷保險費率政策工作落實情況。根據《*省人力資源和社會保障廳、*省財政廳關于印發降低社會保險費率實施方案的通知》文件規定：自*年*月*日至*年*月*日，繼續實施階段性降低工傷保險費率政策。截至*年*月底，累計基金結余可支付月數在*至*個月的統籌地區，可將現行基準費率下調*%；累計基金結余可支付月數在*個月（含）以上的統籌地區，可將現行基準費率下調*%。在執行本次階段性降低費率的同時，用人單位符合執行《*省人力資源和社會保障廳*省財政廳關于印發*省工傷保險浮動費率管理辦法的通知》規定浮動費率的，執行下浮費率或階段性降低費率的最高優惠費率；應執行上浮費率的，只執行階段性降低費率政策，暫不執行上浮費率政策。根據《*省人力資源和社會保障廳、*省財政廳、國家稅務總局*省稅務局關于階段性減免企業社會保險費的通知》文件規定：*年*月*日至*年*月*日，繼續延長實施階段性降低失業保險和工傷保險費率政策，具體辦法按《*省人力資源和社會保障廳、*省財政廳關于印發降低社會保險費率實施方案的通知》有關規定執行。截止*年*月底，我縣共為*個參保單位降低工傷保險費。繼續執行階段性降低失業保險費率政策工作落實情況。根據《*省人力資源和社會保障廳、*省財政廳關于印發降低社會保險費率實施方案的通知》文件規定：自*年*月*日至*年*月*日，繼續實施階段性降低失業保險費率政策，用人單位和職工繳費比例均為*%。根據《*省人力資源和社會保障廳、*省財政廳、國家稅務總局*省稅務局關于階段性減免企業社會保險費的通知》文件規定：*年*月*日至*年*月*日，繼續延長實施階段性降低失業保險和工傷保險費率政策，具體辦法按《*省人力資源和社會保障廳、*省財政廳關于印發降低社會保險費率實施方案的通知》有關規定執行。截止*年*月底，我縣共為*個參保單位降低失業保險費。（三）建立“雙隨機一公開”運行機制。一是制定了《縣人力資源和社會保障局“雙隨機一公開”工作實施方案》，明確檢查內容、工作要求和基本流程。二是制定隨機抽查事項清單。清單包括抽查主體、抽查依據、抽查內容。三是建立隨機抽查對象和執法檢查人員名錄庫。在全面摸清企業、個體經濟組織及國家機關、事業組織、社會團體底數的基礎上，建立分類分級管理的抽查對象以及行政執法人員名錄庫。檢查人員名錄庫涵蓋所有執法檢查人員名單，并堅持專業背景、崗位職責與監管事項相統一原則，確保“雙隨機”匹配的科學性和合理性。今年勞動監察執法中隊共梳理出隨機抽查市場主體*家，執法檢查人員*名（四）完善“雙隨機一公開”抽查機制。一是合理確定抽查方式。根據用人單位和與之建立勞動合同關系的勞動者的實際情況，采取定向抽查和不定向抽查兩種方式。定向抽查主要面向監管對象多、用工規模大、區域集中等特定條件下監管對象，隨機抽取確定待查對象名單。不定向抽查是針對所有監管對象，不設定條件,隨機抽取確定待查對象名單。定向抽查與不定向抽查根據抽查工作任務量確定，兩種方式結合應用，確保執法效能。二是合理確定隨機抽查比例,做到既要保證必要的抽查覆蓋面和工作力度,又要防止檢查過多。通過隨機抽取方式隨機抽取本行政區域內監管的用人單位*%作為抽查對象，對投訴舉報多、列入經營異常名錄或有嚴重違法違規記錄等情況的單位，如湖南華邦、世紀華揚、萬春建筑施工單位加大隨機抽查力度。將面廣量大的一般性小微企業按適當比例進行隨機抽查。我縣隨機抽查*家用人單位開展用工檢查，發現其中對*家未簽訂勞動合同、*家違反休息休假制度現場責令改正書，做到立查立改”。（五）加強檢查結果運用。一是對于在抽查工作中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，依照有關法律法規和紀律處分規定處理。涉嫌犯罪的，移交司法機關處理,此次“雙隨機一公開”工作中未發現此類現象。二是抽查結束后，對隨機抽查中發現的違法行為，依法依規加大懲處力度，相關檢查情況在公示欄、相關平臺予以公示二、 存在的問題。勞資雙方法律法規意識不強。在檢查過程中發現一些用人單位法律意識淡薄，與勞動者簽訂合同不規范，不嚴格落實勞動保障相關法律法規制度，沒有依法承擔起按時足額支付農民工工資的主體任。農民工對勞動保障法律法規的了解不多，依法維權能力不足，務工時不簽訂勞動合同、不留存證據材料，投訴時無結算單據、無欠條、無合同、欠薪數額和欠薪主體不明確，造成討薪困難。三、 下一步工作計劃。（一） 加強宣傳培訓。運用多種方式，宣傳一批創新做法和典型經驗，點面結合，多方位提升深化“放管服”改革優化營商環境的社會參與度和認同感。拓展渠道，積極組織學習其他縣區的先進經驗，加強推進zf職能轉變深化“放管服”改革和優化營商環境培訓工作，進一步提升業務水平。（二） 加強宣傳教育，提高勞資雙方法律意識。針對一些用人單位和勞動者法律意識薄弱，故意侵犯勞動者合法權益行為時有發生情況，我們一方面要加大勞動保障法律法規的宣傳力度,提高宣傳質量，在宣傳的方式和效果上下功大，真正使國家勞動保障法律法規深入人心，提高企業和勞動者遵守法律法規的自覺性。另方面依據國家有關法規，加大對違法案件的處罰力度，提高勞動保障監察的權成性。（三） 按照上級工作部署繼續做好階段性降低社會保險費政策，繼續落實好失業保險穩崗返還等各項惠企利民相關政策。（四） 認真做好企業誠信等級評價和欠薪預警工作。積極開展企業誠信等級評價、違法行為社會公布和黑名單工作。目前,一些用人單位誠信度較差也是引發勞動關系糾紛的重要因素。因此，要加強推動企業依法建立自我規范，自我約束、自我發展的勞動保障管理模式，對發現有重大違反勞動保障法律法規行為的用人單位,不定時公布,增強企業誠信守法的意識。（五） 繼續健全“雙