2017年4月自學考試市場營銷學真題及答案27年4案共題1共）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將。112）A.理B.理C.理理229）A.主B.客C.益客3某汽車公司將對企業銷售人員的調查作為車型設計和生一,）A.法B.法C.法法4通用電氣公司模型對每項戰略業務單位評定的依據是（）A.勢B.勢C.勢額5當消費者高度介入某項產品的購買但又看不出各品牌有何，）A.為B.為C.為為6美美服裝廠為了擴大經營規模，兼并了本地三家經營不，）A.化B.化C.化化7）A.脅B.脅C.脅脅8)A.爭B.爭C.斷斷9）A.場B.場C.場場117按）A.量B.量C.量量124千種場）A.入B.化C.化化137）A.品B.品C.品品138（)A.車B.牙膏C.皂巾139）A.度B.長度C.性度142家品）A.期B.期C.期期1P29藍景公司為擴大銷售額，規定顧客購買的商品數量若超過0予1）A.扣B.補貼C.扣扣1P29大海電器公司生產的加濕器全部賣給批發商海田公司，田公司出售給家電賣場并有它們銷售給消費者，此分銷渠道的級數是（）A.級B.一級C.級級1P23制造商在某一地區僅選擇一家中間商推銷其產品，該）A.銷B.銷C.銷銷1P33A.系B.進C.銷銷2P26設理

通過贈品、贈券及折扣的方式進行傳播的工具屬于（）某食品企業主要生產面包以及節令食品兩大類，并分）A.織B.織C.織織共題2共）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請均。213P17具）A.法B.表C.器問E量22）A.性B.性C.性性E性A.分B.擇C.位銷E銷24P275）A.價B.價C.價價E價2P33）A.志B.捐贈C.贈講會共題共）28。28。28。29P264。3P37。共2中31題10分，32題15分共分）3.某公司生產“暖心”牌羽絨服，由于款式新穎、做工精良，在市場上一路走俏，近幾年市場成長率保持在2%以上，在羽絨服市場份額最大。但由于服裝行業的變化較快，該公司居安思危，決定在原有產品的基礎上推出新的產品。經市場調研后發現鵝絨羽絨服由于其舒適和保暖性更強而逐漸受到消費者的追捧，因此該公司決定開發“溫馨”牌鵝絨羽絨服，定位于高端市場，上述措施進一步強化了該。：（1）用波士頓咨詢公司模型分析“暖心”牌羽絨服屬于哪種戰略（4P12）（2）該企業推出鵝絨羽絨服屬于哪種密集型新業務成長戰略？使（4）3.嘉杰家具公司專營高端實木家具。隨著市場競爭的加劇，公司市場份額出現了下滑，經過市場調研后決定實施差異化戰略。在產品方面，公司打破單一的純實木家具的界限，推出板木結合的產品，同時升級原有純實木家具的等級，由普通黑胡桃木升級為東南亞金絲胡桃木；在服務方面，公司提供了不同特殊的服務，如定期免費上門保養家具，為不同客戶提供家具布置方面的建議等；公司的人力資源部招聘優秀的員工并進行培訓，保證銷售人員具備禮貌、可信和善于交流的素質；公司除了在高端家居建材城進行門店銷售外，還借助于電商平臺進行網上銷售。此外，公司通過實施品牌戰略和形象戰略提升。：（1P）()結合案例分析該公司通過哪些途徑實施了差異化戰略。（6P1）題5）355。27年4案題C2B3BACCAC9.111619B.B題2三題2。（1產品、人象4個（幣幣個方。2。的5個層（（；（（4（5。2。答：社會文化環境所包含的內容：（1）教育水平（2）語言文字（（（（6念2。（1（2（計本（4。3。（（（組計（4（5)營（6。題31（1)①“暖心”牌羽絨服屬于明星類戰略業務單位，因其市場對；②企業應該高度重視并給予一定充分的資金支持，努力維持其優勢地位。（2；②采用該戰略的前提條件是：公司自身要透徹地了解現有顧客，能夠。3.（)差異化戰略是企業通過提供與眾不同的產品或服務，以滿的。（2：①產品化差異——公司打破單一的純實木家具的界限，推出板木結合的產品，同時升級原有純實木家具的等級，由普通黑胡桃木升級為東南亞；②服務差異化——公司提供了不同特色的服務，如定期免費上門具③人員差異化——公司的人力資源部招聘優秀的員工并進行培訓，保證；④渠道差異化——公司除了在高端家居建材城進行門店銷售外，還借助；⑤形象差異化——公司還通