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第第頁機場先進個人鑒定材料機場先進個人不止是一種榮譽的稱號，更是領導對你工作的確定和鼓舞，這個榮譽的獲得者怎么寫好自己的鑒定材料。下面由本我細心整理的機場先進個人鑒定材料，盼望可以幫到你哦!

機場先進個人鑒定材料篇一

任何職業都是間接或直接地為人類或別人服務，只是服務對象、服務層面不同，而服務質量的本質要求是相同的。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿足度和同行認可度，而要服務對象滿足、同行認可，絕不是簡簡潔單的微笑、文明用語及事后處理，更重要的是事前工作的質量

任何職業都是間接或直接地為人類或別人服務，只是服務對象、服務層面不同，而服務質量的本質要求是相同的。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿足度和同行認可度，而要服務對象滿足、同行認可，絕不是簡簡潔單的微笑、文明用語及事后處理，更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。我所從事的安檢工作，工作的核心內容是保障平安，我們輸出的產品是平安，安檢服務質量最重要的衡量標準同樣是平安。那么怎樣才能提高服務質量，表達安檢工作最大價值呢?

我認為：首先，要熟悉到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優，則被服務對象滿足度高，其心情則舒服，才會和諧、開心地協作安檢;反之，則服務對象滿足度低，其心情郁悶，內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識，干擾安檢工作。我們服務質量的好壞，外表上講，會影響到安檢的形象，深層次講，會動搖平安的根基，其后果將是不行挽回的。因此，我們必需不斷提高服務質量，以優質的服務保障平安，贏得聲譽。

其次，要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品行。假如沒有這兩樣品質，是不行能供應出高質量服務的;沒有這兩樣品德，就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、過失不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此，要想有意識地不斷提升服務質量，就必需具備這兩樣品德。

第三，要有大局意識和良好的心態。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識，才會主動、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態，才會意識到所在崗位的重要性和不行或缺性;只有具備良好的心態，才會認為為他人供應優質的服務是一種良好的品德，是一種互相合作，是一種人與人之間的敬重;只有具備良好的心態，才能意識到能為他人供應優質的服務是一種享受和美好。

第四，要加強學習，提高素養，總結閱歷，講究藝術。只有不斷地學習，才能提高業務素養，也才會為服務對象供應無過失的優質服務。只有個人素養過硬，才會贏得服務對象的信任;才能提高服務對象的滿足度和認可度。

沒有過硬的業務學問，再好的看法和再高的激情，也不能使服務對象滿足。在每一次的服務中，我們要擅長總結閱歷，提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿足，這需要細心揣摩，好好體會，要常常換位思索，體諒他人的境況和難處。

為了旅客的滿足，我必需供應優質的服務，為了保障空防平安讓我們攜起手來，共同制造質量，共同打造安

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