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XX股份有限質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系XXXX/QHSE-01-2014管理手冊(cè)第0次修改版本號(hào):分發(fā)受控狀態(tài):2014年09月10日發(fā)布2014年09月10日實(shí)施XXX公司發(fā)布XXX公司
質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系XXX/QHSE-01-2014管理手冊(cè)—編制審核批準(zhǔn)目錄0.1質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境手冊(cè)發(fā)布令0.2質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境承諾、方針和目標(biāo)批準(zhǔn)令0.3管理者代表任命書(shū)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。0.4企業(yè)簡(jiǎn)介0.5質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境(以下簡(jiǎn)稱(chēng)QHSE)管理手冊(cè)的管理范圍引用標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語(yǔ)和定義3.1使用標(biāo)準(zhǔn)3.2本手冊(cè)描述供應(yīng)鏈所使用的術(shù)語(yǔ)3.4涉及本公司牛產(chǎn)和服務(wù)時(shí),還采用以下專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及定義3.4.1合同3.4.2招標(biāo)書(shū)3.4.3投標(biāo)3.4.4健康、安全與環(huán)境管理體系QHSE管理體系41總要求4.2文件要求421總則423文件控制424記錄的控制管理職責(zé)5.1管理承諾5.2以顧客、員工、社會(huì)為關(guān)注焦點(diǎn)QHSE方針策劃5.4.1對(duì)環(huán)境因素、危害因素辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的確定5.4.2法律法規(guī)和其他要求543健康、安全與環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)健康安全與環(huán)境方案QHSE管理體系策劃5.5職責(zé)權(quán)限和溝通5.5.1職責(zé)和權(quán)限5.5.2管理者代表(見(jiàn)批準(zhǔn)令)5.5.3溝誦、參與和協(xié)商5.6.1總則65.6.1總則6資源管理6.1資源提供62人力資源6.3設(shè)施完整性6.3.1基礎(chǔ)設(shè)施6.3.2設(shè)施的完整性6.4工作環(huán)境7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃7.2顧客、員工、社會(huì)有關(guān)的過(guò)稈7.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)347.3.1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的策劃732設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸入733設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出7.3.4設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的評(píng)審7.3.5設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證7.3.6設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的確認(rèn)7.3.7設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改的控制7.4采購(gòu)和供方、分包管理7.4.1采購(gòu)過(guò)稈7.4.2采購(gòu)信息7.4.3采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證744供方(承包方)管理:7.5牛產(chǎn)和服務(wù)提供7.5.1牛產(chǎn)和服務(wù)提供的控制7.5.3標(biāo)識(shí)和可追溯性754顧客財(cái)產(chǎn)7.5.5產(chǎn)品防護(hù)7.6監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制7.7運(yùn)行控制447.7.1運(yùn)行控制:7.7.2顧客和產(chǎn)品7.7.3社區(qū)和公共關(guān)系7.7.4作業(yè)許可7.7.5變更管理7.8應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)8監(jiān)視、測(cè)量、分析和改講8.1總則8.2監(jiān)視和測(cè)量821顧客滿(mǎn)意822內(nèi)部審核823過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量824產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。825健康、安全與環(huán)境的監(jiān)視和測(cè)量8.3不符合控制.54831不合格品控制832事故、事件管理8.4數(shù)據(jù)分析8.4.1數(shù)據(jù)的來(lái)源與分類(lèi)8.4.2數(shù)據(jù)分析的方法843數(shù)據(jù)分析的實(shí)施844數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供以下有關(guān)方面的結(jié)論8.5改講III8.5.1持續(xù)改進(jìn)852糾正措施8.5.3預(yù)防措施附1:XXX股份有限公司QHSE管理體系結(jié)構(gòu)圖附2;職能分配表附3:要素融合與程序文件開(kāi)發(fā)一覽表0.1質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境手冊(cè)發(fā)布令公司《質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理手冊(cè)》依據(jù)GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T24001-2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》、SY/T6276-2010《石油天然氣工業(yè)健康、安全與環(huán)境管理體系》、Q/SY1002.1-2013《健康、安全與環(huán)境管理體系規(guī)范》、GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》而編制,它闡述了公司質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境方針、目標(biāo)和公司質(zhì)量管理體系要求及健康、安全與環(huán)境管理體系要求,是公司質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系的綱領(lǐng)性文件,是公司實(shí)施質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理、開(kāi)展質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境活動(dòng)必須遵守的法規(guī)和行為準(zhǔn)則,現(xiàn)予以批準(zhǔn)發(fā)布。公司所屬全體員工必須嚴(yán)格遵照公司《質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真組織實(shí)施,確保公司質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。最高管理者:2014年09月10日0.2質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境承諾、方針和目標(biāo)批準(zhǔn)令一、QHSE承諾提供人、財(cái)、物等必需資源,以確保QHSE管理體系的有效運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)公司QHSE的方針和戰(zhàn)略目標(biāo)。以人為本,在確保公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)確保員工的健康與安全,預(yù)防污染,事故預(yù)防,清潔生產(chǎn),保護(hù)環(huán)境,顧客滿(mǎn)意,持續(xù)改進(jìn),遵守法律法規(guī)和其他要求,提高員工的質(zhì)量管理與健康、安全與環(huán)境管理的意識(shí)、信念和水平,培養(yǎng)一種全員參與質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理的企業(yè)文化。我們的行動(dòng)和表現(xiàn)可為公眾所獲取,贏得相關(guān)方對(duì)我們的信任,持續(xù)改進(jìn)我們的工作,努力成為同行業(yè)的最佳楷模。24小時(shí)全過(guò)程全方位全天候?yàn)轭櫩头?wù)。二、方針(一)質(zhì)量方針:質(zhì)量至上,打造精品工程;誠(chéng)信服務(wù),樹(shù)立國(guó)際品牌。改進(jìn)創(chuàng)新,追求卓越。質(zhì)量方針包括以下內(nèi)涵:以保證產(chǎn)品質(zhì)量為產(chǎn)品生產(chǎn)管理的第一位,向顧客交付合格的產(chǎn)品和服務(wù),努力打造精品工程;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),向顧客履行服務(wù)承諾,以誠(chéng)信樹(shù)立品牌形象,逐步發(fā)展成國(guó)際品牌;持續(xù)改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,創(chuàng)新發(fā)展,追求卓越績(jī)效。(二)健康、安全與環(huán)境方針:以人為本、健康至上,確保安全生產(chǎn);保護(hù)環(huán)境、預(yù)防污染,創(chuàng)新XX運(yùn)營(yíng);全員參與、清潔生產(chǎn),打造優(yōu)質(zhì)工程;
遵紀(jì)守法、持續(xù)改進(jìn),爭(zhēng)做業(yè)內(nèi)先鋒。健康、安全與環(huán)境方針包括以下內(nèi)涵:以人為本,保障職工職業(yè)健康,確保安全生產(chǎn);保護(hù)環(huán)境,預(yù)防產(chǎn)生污染,創(chuàng)造環(huán)保新型XX運(yùn)營(yíng);全員參與HSE管理,清潔生產(chǎn),打造高質(zhì)安全的工程;遵守國(guó)家法律法規(guī)、地方法律法規(guī)及相關(guān)方的要求,持續(xù)改進(jìn)QHSE管理體系,爭(zhēng)取QHSE管理工作在業(yè)內(nèi)保持先進(jìn)水平。三、目標(biāo)一)質(zhì)量目標(biāo):產(chǎn)品一次交檢合格率97%;化工藥劑產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率100%;工程竣工質(zhì)量驗(yàn)收合格率100%;XXX處理合格率100%;顧客投訴處理率100%。全過(guò)程全方位全天候現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù):本地服務(wù)24小時(shí)隨叫隨到,特殊情況延遲時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。(二)健康、安全與環(huán)境戰(zhàn)略目標(biāo):追求零事故、零傷害、零污染,HSE管理同行業(yè)領(lǐng)先。(三)階段性目標(biāo):重大污染事件為零;重大交通事故為零;火災(zāi)、爆炸事故為零;重大傷害死亡事故為零;職業(yè)病發(fā)病率為零。公司全體員工必須認(rèn)真理解質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境方針內(nèi)涵,并以實(shí)際行動(dòng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。最高管理者:2014年09月10日0.3管理者代表任命書(shū)經(jīng)研究決定,任命XXX為XXX股份有限公司QHSE管理者代表,全權(quán)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系。管理者代表的主要職責(zé)是:確保公司質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系的過(guò)程得到建立和保持,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行;向最高管理者報(bào)告質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系的業(yè)績(jī),以持續(xù)改進(jìn)的有關(guān)要求;負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審核的策劃和領(lǐng)導(dǎo),就公司質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系運(yùn)行的有效性和符合性對(duì)最高管理者負(fù)責(zé);加強(qiáng)質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境意識(shí)和顧客要求意識(shí)的培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成強(qiáng)烈的質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和顧客要求意識(shí)的氛圍;協(xié)助最高管理者組織召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議,負(fù)責(zé)在公司不同的層次和職能之間,就質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系的過(guò)程及其有效性進(jìn)行溝通;負(fù)責(zé)組織公司QHSE方面的重大決策;全權(quán)代表公司負(fù)責(zé)質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。最高管理者:2014年09月10日0.4企業(yè)簡(jiǎn)介0.5質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境(以下簡(jiǎn)稱(chēng)QHSE)管理手冊(cè)的管理QHSE手冊(cè)的編制、批準(zhǔn)與發(fā)布1.1公司質(zhì)量安全環(huán)保部根據(jù)GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T24001-2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》、SY/T6276-2010《石油天然氣工業(yè)健康、安全與環(huán)境管理體系》、Q/SY1002.1-2013《健康、安全與環(huán)境管理體系規(guī)范》、GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合公司實(shí)際情況,負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)QHSE手冊(cè)。QHSE手冊(cè)由管理者代表審核,公司最高管理者批準(zhǔn)發(fā)布。QHSE手冊(cè)換版時(shí),仍執(zhí)行上述程序。QHSE手冊(cè)的發(fā)放QHSE手冊(cè)由質(zhì)量安全環(huán)保部負(fù)責(zé)登記發(fā)放,公司內(nèi)部使用的和提供認(rèn)證機(jī)構(gòu)備案的QHSE手冊(cè)為受控版本,加蓋“受控”印章,提供給咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、顧客以及上級(jí)主管部門(mén)的QHSE手冊(cè)為非受控版本,不加蓋“受控”印章。2.2受控版本的QHSE手冊(cè)持有者,應(yīng)妥善保管,不得遺失、外借、擅自更改和復(fù)制,當(dāng)調(diào)離工作或離開(kāi)本公司時(shí),應(yīng)辦理變更或交還手續(xù)。QHSE手冊(cè)的更改與換版。QHSE手冊(cè)由質(zhì)量安全環(huán)保部負(fù)責(zé)更改,當(dāng)受控版本QHSE手冊(cè)的內(nèi)容更改時(shí),可以采用劃改或用更改頁(yè)替換作廢頁(yè)的形式更改,所有更改由質(zhì)量安全環(huán)保部統(tǒng)一集中實(shí)施。3.2當(dāng)QHSE手冊(cè)經(jīng)過(guò)重大或多次更改或公司的QHSE管理體系發(fā)生重大調(diào)整時(shí),由管理者代表提出QHSE手冊(cè)換版申請(qǐng),經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)后實(shí)施,QHSE手冊(cè)的換版仍執(zhí)行本手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定。本手冊(cè)解釋權(quán)歸質(zhì)量安全環(huán)保部。范圍總則本公司建立的質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系符合GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T24001-2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》、SY/T6276-2010《石油天然氣工業(yè)健康、安全與環(huán)境管理體系》、Q/SY1002.1-2013《健康、安全與環(huán)境管理體系規(guī)范》、GB/T50430—2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)要求,旨在:1.1.1證實(shí)XXX有能力穩(wěn)定、安全提供滿(mǎn)足顧客要求和法律法規(guī)要求的環(huán)保工程設(shè)計(jì)、施工;XXXXXXXXX。1.1.2證實(shí)公司有能力滿(mǎn)足顧客、員工及各相關(guān)方對(duì)質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境的要求,以及能夠滿(mǎn)足適用的法律、法規(guī)要求。本手冊(cè)闡述了本公司質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理工作的承諾、方針和目標(biāo),描述了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系要素的控制程序。1.1.3通過(guò)公司質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系持續(xù)改進(jìn)過(guò)程的有效應(yīng)用,以及保證符合顧客要求和適用的法律、法規(guī)要求,增強(qiáng)顧客、員工、社會(huì)滿(mǎn)意。1.1.4本手冊(cè)也適用于第三方的質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理。應(yīng)用手冊(cè)適用于XXX在機(jī)電設(shè)備安裝工程、防腐保溫工程、電子工程、化工石油設(shè)備的施工;環(huán)保工程設(shè)計(jì)有機(jī)、無(wú)機(jī)水處理劑的研制、生產(chǎn);工業(yè)廢水處理。設(shè)計(jì)、GC2級(jí)壓力管道安裝施工過(guò)程中的質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理和控制,也作為第三方質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系認(rèn)證審核的依據(jù)。引用標(biāo)準(zhǔn)下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過(guò)在本手冊(cè)中引用而構(gòu)成本手冊(cè)的條文。本手冊(cè)發(fā)布時(shí),所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂,使用本手冊(cè)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可靠性。GB/T19000-2008《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)與術(shù)語(yǔ)》GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》GB/T24001-2004《環(huán)境管理體系要求和使用指南》GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系要求》SY/T6276-2010《石油天然氣工業(yè)健康、安全與環(huán)境管理體系》Q(chēng)/SY1002.1-2013《健康、安全與環(huán)境管理體系規(guī)范》術(shù)語(yǔ)和定義使用標(biāo)準(zhǔn)本手冊(cè)使用GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T24001-2004《環(huán)境管理體系要求和使用指南》、GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系要求》、SY/T6276-2010《石油天然氣工業(yè)健康、安全與環(huán)境管理體系》、Q/SY1002.1-2013《健康、安全與環(huán)境管理體系規(guī)范》、GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定的術(shù)語(yǔ)和定義。本手冊(cè)描述供應(yīng)鏈所使用的術(shù)語(yǔ)供方——組織——顧客供方為本公司提供原輔材料及生產(chǎn)設(shè)備的供應(yīng)方、提供技術(shù)服務(wù)或以合同或協(xié)議形式向公司(工程項(xiàng)目部)承擔(dān)部分工程、勞務(wù)、施工機(jī)械和施工設(shè)備的租賃及操作服務(wù)、材料試驗(yàn)等的單位。組織指本公司。顧客接受工程(產(chǎn)品)的組織或個(gè)人,本手冊(cè)及其支持性文件中,亦稱(chēng)“業(yè)主”、“甲方”。本標(biāo)準(zhǔn)中所出現(xiàn)術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”,也可指“服務(wù)”。涉及上述標(biāo)準(zhǔn)中重復(fù)或交叉的術(shù)語(yǔ),本手冊(cè)作如下說(shuō)明:質(zhì)量、安全、健康與環(huán)境管理體系指依據(jù)GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T24001-2004《環(huán)境管理體系要求和使用指南》、GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系要求》、SY/T6276-2010《石油天然氣工業(yè)健康、安全與環(huán)境管理體系》、Q/SY1002.1-2013《健康、安全與環(huán)境管理體系規(guī)范》、GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)所建立的一體化的整合型管理體系,簡(jiǎn)稱(chēng)“QHSE管理體系”。不合格/不符合未滿(mǎn)足要求。本手冊(cè)同時(shí)采用不加區(qū)別。供方提供產(chǎn)品的組織或個(gè)人。將SY/T6276-2010《石油天然氣工業(yè)健康、安全與環(huán)境管理體系》、Q/SY2013《健康、安全與環(huán)境管理體系規(guī)范》、GB/T24001-2004《環(huán)境管理體系要求和使用指南》、GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系要求》中的“承包商”納入IS09000“供方”范疇。事故/事件事故:造成死亡、人身傷害、健康損害、損壞或其他損失的意外情況。事件:導(dǎo)致或可能導(dǎo)致事故的情況。危險(xiǎn)源/危害因素本手冊(cè)同時(shí)采用不加區(qū)別。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)本手冊(cè)將環(huán)境因素的識(shí)別與評(píng)價(jià)和危險(xiǎn)源的辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)統(tǒng)稱(chēng)為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)。QHSE方案本手冊(cè)將質(zhì)量方案、環(huán)境方案和職業(yè)健康安全方案統(tǒng)稱(chēng)為HSE方案。涉及本公司生產(chǎn)和服務(wù)時(shí),還采用以下專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及定義合同企業(yè)和顧客之間以任何方式傳遞的雙方滿(mǎn)意的要求。招標(biāo)書(shū)顧客對(duì)產(chǎn)品的要求以文字的形式向組織傳遞的文件。投標(biāo)企業(yè)應(yīng)邀作出提供滿(mǎn)足招標(biāo)書(shū)要求所需的報(bào)盤(pán)。質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系是指依據(jù)GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011、SY/T6276-2010、Q/SY2013、GB/T50430-2007標(biāo)準(zhǔn)所建立的一體化的整合型管理體系,簡(jiǎn)稱(chēng)“QHSE管理體系”。危險(xiǎn)源/危害因素本手冊(cè)同時(shí)采用不加區(qū)別。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)本手冊(cè)將環(huán)境因素的識(shí)別與評(píng)價(jià)和危險(xiǎn)源的辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)統(tǒng)稱(chēng)為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)。三同時(shí)所有的開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目,包括新建、改建、擴(kuò)建、技術(shù)改造和引進(jìn)的工程項(xiàng)目,其防治污染的設(shè)施、勞動(dòng)衛(wèi)生設(shè)施和消防設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。三級(jí)安全教育是指公司級(jí)教育、部門(mén)(車(chē)間、隊(duì)、站)級(jí)教育、崗位(班組)級(jí)教育。公司級(jí)教育是指新入廠(chǎng)的員工在分配到車(chē)間或工作崗位之前,由公司級(jí)人力資源部、質(zhì)量安全環(huán)保部門(mén)進(jìn)行的安全教育;部門(mén)級(jí)教育是指新員工分配到本部門(mén)、本車(chē)間后,再由部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行的安全教育;班組教育是指新工人進(jìn)入工作崗位之前由班組進(jìn)行的安全教育。工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范的術(shù)語(yǔ)和定義質(zhì)量管理活動(dòng)為完成質(zhì)量管理要求而實(shí)施的行動(dòng)。質(zhì)量管理制度按照某些質(zhì)量管理要求建立的、適用于一定范圍的質(zhì)量管理活動(dòng)要求。質(zhì)量管理制度應(yīng)規(guī)定質(zhì)量管理活動(dòng)的步驟、方法、職責(zé)。質(zhì)量管理制度一般應(yīng)形成文件。需要時(shí),質(zhì)量管理制度可由更加詳細(xì)的文件要求加以支持。質(zhì)量信息反映施工質(zhì)量和質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程的記錄。質(zhì)量管理創(chuàng)新在原有質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,為提高質(zhì)量管理效率、降低質(zhì)量管理成本而實(shí)施的質(zhì)量管理制度、活動(dòng)、方法的革新。施工質(zhì)量檢查施工企業(yè)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行的檢查、評(píng)定活動(dòng)。行業(yè)和企業(yè)術(shù)語(yǔ)和定義建設(shè)單位即建設(shè)工程的投資人,也稱(chēng)“業(yè)主”,是工程建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的總負(fù)責(zé)方,擁有確定建設(shè)規(guī)模、功能、外觀(guān)、選用材料設(shè)備、按照法律法規(guī)規(guī)定選擇承包單位等權(quán)利。施工單位是指經(jīng)過(guò)建設(shè)行政歸口管理部門(mén)的資質(zhì)審查,取得相應(yīng)資質(zhì)證書(shū),從事建筑工程、建筑安裝工程、建筑安裝工程施工的承包單位。工程監(jiān)理單位是指經(jīng)過(guò)建設(shè)行政歸口管理部門(mén)的資質(zhì)審查,取得相應(yīng)資質(zhì)證書(shū),受建設(shè)單位委托,依照國(guó)家法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)單位要求,在建設(shè)單位委托的范圍內(nèi)對(duì)建設(shè)工程進(jìn)行監(jiān)督管理的企業(yè)。工程項(xiàng)目是指具有獨(dú)立的設(shè)計(jì)文件,建成后可以獨(dú)立發(fā)揮生產(chǎn)能力或使用效益的工程。單位工程是工程項(xiàng)目的組成部分,它是可以獨(dú)立組織施工的工程,通常包含不同性質(zhì)的工程內(nèi)容。分部工程是單位工程的組成部分,一般是按建筑物的主要部位以及安裝工程的對(duì)象劃分的。分項(xiàng)工程是分部工程的組成部分,是按照工序?qū)⒎植抗こ踢M(jìn)一步劃分而成。隱蔽工程在施工過(guò)程中,下道工序?qū)⑸系拦ば蛲耆采w住,則稱(chēng)上道工序或被覆蓋的分項(xiàng)工程為隱蔽工程。按規(guī)定在隱蔽前,應(yīng)進(jìn)行隱蔽工程的檢查驗(yàn)收(簡(jiǎn)稱(chēng)隱檢),相關(guān)各方驗(yàn)收合格后,方可予以隱蔽。施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)建設(shè)工程施工準(zhǔn)備和施工全過(guò)程的技術(shù)管理文件。一項(xiàng)單位工程的施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容包括:工程概況、施工方案和施工方法、施工進(jìn)度計(jì)劃、各項(xiàng)資源需求計(jì)劃、施工平面圖、技術(shù)質(zhì)量措施、安全技術(shù)措施及技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等。施工方案針對(duì)工程項(xiàng)目的某一個(gè)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序或“四新”(新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備)內(nèi)容等單獨(dú)策劃一整套的施工方法、工藝流程、技術(shù)措施、質(zhì)量要求以及必要圖紙等所編制的施工文件。技術(shù)交底施工企業(yè)傳統(tǒng)的技術(shù)管理制度之一。由項(xiàng)目部到施工作業(yè)班組逐級(jí)交底,隨接受交底人員崗位的不同,交底的內(nèi)容也有所不同。交底的內(nèi)容大體是:工程概況、設(shè)計(jì)要求、圖紙做法、施工組織設(shè)計(jì)與施工方案的要求、設(shè)計(jì)變更和洽商、規(guī)范、規(guī)程和工法的要求、施工順序、施工方法、質(zhì)量要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。項(xiàng)目部為實(shí)施某一承包項(xiàng)目而調(diào)配人員組成的項(xiàng)目管理組織,在公司的監(jiān)控下實(shí)施開(kāi)工準(zhǔn)備、施工全過(guò)程、竣工驗(yàn)收等過(guò)程,通常是一次性組織。顧客業(yè)主、甲方、建設(shè)單位、用戶(hù)。4QHSE管理體系總要求4.1.1本公司按GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T24001-2004《環(huán)境管理體系要求和使用指南》、GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系要求》、SY/T6276-2010《石油天然氣工業(yè)健康、安全與環(huán)境管理體系》、Q/SY1002.1-2013《健康、安全與環(huán)境管理體系規(guī)范》、GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)要求制定了QHSE管理體系方針,進(jìn)行策劃、建立、實(shí)施和保持文件化、一體化的QHSE管理體系,運(yùn)用PDCA的方法識(shí)別所需的過(guò)程,并予以持續(xù)改進(jìn)。確定QHSE管理體系所需的過(guò)程及其在公司中的應(yīng)用;確定和理解這些過(guò)程的順序和相互作用,在手冊(cè)5、6、7、8章節(jié)中已進(jìn)行了表述;對(duì)過(guò)程中的危險(xiǎn)因素和環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)價(jià)和識(shí)別,確定其重要因素,合理策劃對(duì)過(guò)程的控制;確定所需的準(zhǔn)則和方法,以確保這些過(guò)程的運(yùn)行和控制有效;由最高管理者提供QHSE管理體系運(yùn)行過(guò)程所必要的資源,相關(guān)部門(mén)收集、整理、分析和總結(jié)必要的信息,以支持這些過(guò)程運(yùn)行和對(duì)其完整性的監(jiān)控;監(jiān)測(cè)、測(cè)量(適用時(shí))和分析公司所承擔(dān)的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)的有關(guān)過(guò)程;采取充分有效的措施,以實(shí)現(xiàn)公司的QHSE方針、目標(biāo)和持續(xù)改進(jìn)。確保產(chǎn)品生產(chǎn)獲得必要資源和信息以支持這些過(guò)程的運(yùn)行和監(jiān)視;4.1.2公司有關(guān)職能部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)和設(shè)計(jì)所要按公司QHSE職能分配的分管權(quán)限有效地對(duì)管理活動(dòng)、資源、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量等過(guò)程實(shí)施管理和控制。4.1.3外包過(guò)程:外協(xié)件的加工、工程分包等。對(duì)分包供方通過(guò)評(píng)定、選擇合格的承包方,并對(duì)其實(shí)施控制,將其納入公司的管理體系。具體控制方法見(jiàn)手冊(cè)7.4條款和《采購(gòu)過(guò)程控制程序》。文件要求4.2.1總則4.2.1.1公司QHSE管理體系文件包括:公司QHSE方針和目標(biāo):規(guī)定公司QHSE管理體系的宗旨和方向以及QHSE管理體系所達(dá)到目的文件。在本手冊(cè)中已規(guī)定,并經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)發(fā)布;管理手冊(cè):對(duì)公司所建立的QHSE管理體系總體描述的文件。公司的QHSE管理手冊(cè)經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)發(fā)布;程序文件和記錄:根據(jù)四個(gè)體系管理標(biāo)準(zhǔn)要求及公司實(shí)際需要,指導(dǎo)相關(guān)活動(dòng)或過(guò)程所規(guī)定的文件。公司按GB/T19001-2008、GB/T50430-2007、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011、Q/SY2013、SY/T6276-2010標(biāo)準(zhǔn)要求建立32個(gè)程序文件和記錄,具體見(jiàn)公司程序文件。支持性文件:確保QHSE管理體系過(guò)程的有效策劃、運(yùn)行和控制所要求的文件,包括:有關(guān)法律、法規(guī),產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、HSE作業(yè)計(jì)劃書(shū)、技術(shù)文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、規(guī)章制度等,以便確保公司生產(chǎn)過(guò)程得到有效控制;記錄:為確保其過(guò)程有效策劃、運(yùn)行和控制所需的記錄。4.2.1.2以上文件和資料可以以硬拷貝或電子媒體形式存在,同時(shí)體系文件的數(shù)量和詳略程度,應(yīng)滿(mǎn)足QHSE管理體系策劃與控制的需要。QHSE管理手冊(cè)QHSE管理手冊(cè)是公司根據(jù)質(zhì)量健康安全環(huán)境方針目標(biāo)而全面描述本體系的管理文件。公司編制并保持了符合GB/T19001-2008、GB/T50430-2007、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011、Q/SY1002.1-2013、SY/T6276-2010的《QHSE管理手冊(cè)》,包括了下述內(nèi)容:公司QHSE管理體系所適應(yīng)的范圍;程序文件;GB/T19001-2008、GB/T50430-2007、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011、Q/SY1002.1-2013、SY/T6276-2010標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)公司QHSE管理體系所包括的全部過(guò)程和內(nèi)容及相互關(guān)系進(jìn)行陳述;本手冊(cè)前言中就QHSE手冊(cè)的管理對(duì)《QHSE管理手冊(cè)》的控制提出了要求;公司《QHSE管理手冊(cè)》只是企業(yè)全部文件中的一部分,在企業(yè)的管理體系中,其它文件應(yīng)依屬于本手冊(cè)的有關(guān)要求。文件控制4.2.3.1為了對(duì)QHSE管理體系所要求的文件實(shí)施有效控制,公司編制了《文件控制程序》。記錄是一種特殊類(lèi)型的文件,應(yīng)依據(jù)4.2.4的要求進(jìn)行控制。4.2.3.2公司質(zhì)量安全環(huán)保部是QHSE管理體系文件控制的歸口管理部門(mén),各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的管理和控制,均應(yīng)對(duì)所使用的文件按要求進(jìn)行有效控制。4.2.3.3公司對(duì)QHSE管理體系所要求的文件,實(shí)施有效地控制,以便:為使文件是充分與適宜的,文件發(fā)布前得到批準(zhǔn);文件形成按規(guī)定進(jìn)行審核,必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審和更新并再次得到批準(zhǔn);對(duì)文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行標(biāo)識(shí);確保在QHSE管理體系運(yùn)行的各個(gè)場(chǎng)所都獲得適用文件的有關(guān)版本;所有文件應(yīng)保持清晰,以便識(shí)別和檢索;確保本公司所確定的策劃和運(yùn)行質(zhì)量管理體系所需的外來(lái)文件得到識(shí)別,如法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、來(lái)自顧客或供方的要求、圖樣、驗(yàn)收準(zhǔn)則等,并對(duì)其進(jìn)行控制;作廢文件如果出于某種目的仍有其它保留價(jià)值時(shí),應(yīng)加蓋“作廢參考”印章并實(shí)施有效控制,以防止作廢文件的非預(yù)期使用。記錄的控制4.2.4.1為了提供對(duì)QHSE管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)而建立的記錄實(shí)施有效控制,公司制定并實(shí)施《記錄控制程序》,使其記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、檢索、保護(hù)、保存期限、保留和處置符合規(guī)定要求,記錄應(yīng)予以保持,保持清晰、易于識(shí)別和檢索,同時(shí),保證記錄的完整性、真實(shí)性,以便提供符合要求和QHSE管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。公司質(zhì)量安全環(huán)保部是記錄的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)記錄的控制和管理。各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)的記錄管理和控制。管理職責(zé)管理承諾公司最高管理者通過(guò)以下活動(dòng)對(duì)公司建立、實(shí)施及持續(xù)改進(jìn)QHSE管理體系提供強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和明確的承諾并提供證據(jù):向公司全體員工傳達(dá)滿(mǎn)足顧客、員工、社會(huì)要求及相關(guān)方要求的重要性;向全體員工和相關(guān)方傳達(dá)并培訓(xùn)法律、法規(guī)知識(shí)及其重要性;制定公司QHSE方針;制定QHSE目標(biāo);定期組織管理評(píng)審;為生產(chǎn)提供充分必要的資源,并確保其資源滿(mǎn)足過(guò)程需要,并保證QHSE管理體系得到有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn);建立和維護(hù)公司的企業(yè)文化,支持和促進(jìn)QHSE管理體系的有效運(yùn)行,包括信念、態(tài)度及個(gè)人承諾、參與和責(zé)任。主要有員工對(duì)公司(單位)改善QHSE表現(xiàn)的信念、員工對(duì)自身QHSE表現(xiàn)的態(tài)度、對(duì)個(gè)人責(zé)任和義務(wù)的認(rèn)識(shí)、各單位在不同層次崗位上自覺(jué)參與HSE管理,接受并履行QHSE責(zé)任等。以顧客、員工、社會(huì)為關(guān)注焦點(diǎn)公司最高管理者應(yīng)以實(shí)現(xiàn)顧客、員工、社會(huì)滿(mǎn)意為最終目標(biāo),企業(yè)從以下方面確保顧客、員工和社會(huì)的要求得到確定并予以滿(mǎn)足:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、評(píng)價(jià)供方、分包方的QHSE保證能力、產(chǎn)品要求的評(píng)審和與顧客直接接觸等方式,不斷了解和確定顧客的需求和期望,包括法律法規(guī)要求等;將顧客需求和期望轉(zhuǎn)化為本公司的要求;通過(guò)同員工交流、員工滿(mǎn)意度調(diào)查、合理化建議、收集最新的法律法規(guī)等方式充分關(guān)注員工的健康和安全;考慮在本公司生產(chǎn)提供過(guò)程中對(duì)環(huán)境造成的影響,改進(jìn)環(huán)境;明確適用的法律、法規(guī)、產(chǎn)品規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求;認(rèn)真履行設(shè)計(jì)變更、不失時(shí)機(jī)的向顧客就產(chǎn)品質(zhì)量、功能、安全性、可靠性提出合理化建議;對(duì)滿(mǎn)足顧客要求的程度實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量。對(duì)不能得到滿(mǎn)足的環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,重新采取措施,以持續(xù)滿(mǎn)足顧客要求。公司QHSE方針為確保QHSE方針的適宜性,充分符合本公司的發(fā)展宗旨,達(dá)到相關(guān)方滿(mǎn)意:最高管理者負(fù)責(zé)QHSE方針的確定和頒布,并確保方針在各級(jí)組織得以貫徹執(zhí)行;b)符合或嚴(yán)于國(guó)家法律法規(guī)、地方法律法規(guī)及相關(guān)方的要求,持續(xù)改進(jìn)QHSE管理體系,保持預(yù)防措施有效性的承諾;c)明確“清潔生產(chǎn)、事故預(yù)防、社會(huì)責(zé)任”,形成文件,付諸實(shí)施,通過(guò)培訓(xùn)、會(huì)議和各種媒體向全體職工和代表公司工作的人員傳達(dá)方針,確保全體職工和代表公司工作的人員理解貫徹方針;d)讓相關(guān)方知悉本公司QHSE體系方針,達(dá)到公開(kāi)承諾的要求,可為相關(guān)方及公眾所獲取;e)通過(guò)QHSE體系的有效運(yùn)行確保方針得以實(shí)現(xiàn)和持續(xù)適宜;f)確保方針成為制定目標(biāo)、指標(biāo)評(píng)審的框架;g)通過(guò)年度管理評(píng)審,對(duì)方針進(jìn)行評(píng)審,并根據(jù)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行修訂,持續(xù)改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境的需要。公司全體員工和代表公司工作的人員必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的QHSE方針,堅(jiān)決抵制違背QHSE方針的行為。5.4策劃環(huán)境因素、危害因素辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制措施的確定公司建立了《風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)控制程序》,系統(tǒng)地確定生產(chǎn)過(guò)程中存在的危害因素和環(huán)境因素的影響,并確定、更新重大危險(xiǎn)源和重要環(huán)境因素,以對(duì)其進(jìn)行控制管理。其范圍考慮生產(chǎn)過(guò)程從開(kāi)始到交付后的全過(guò)程。并每年對(duì)其進(jìn)行評(píng)審,及時(shí)更新這方面的信息。5.4.1.2質(zhì)量安全環(huán)保部是識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)管理的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)組織對(duì)公司所有過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的識(shí)別與更新,以及風(fēng)險(xiǎn)控制措施的制定和落實(shí)。鼓勵(lì)員工參與危害因素和環(huán)境因素的識(shí)別。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的范圍包括:常規(guī)和非常規(guī)的活動(dòng);所有進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)所人員(包括承包方人員和訪(fǎng)問(wèn)者)的活動(dòng);人的行為、能力和其他人的因素;已識(shí)別的源于工作場(chǎng)所外,能夠?qū)ぷ鲌?chǎng)所內(nèi)組織控制下的人員的健康安全產(chǎn)生不利影響的危險(xiǎn)源;在工作場(chǎng)所附近,由組織控制下的工作場(chǎng)所的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和材料;組織及其活動(dòng)、材料的變更,或計(jì)劃的變更;職業(yè)健康安全管理體系的更改包括臨時(shí)性變更等,及其對(duì)運(yùn)行、過(guò)程和活動(dòng)的影響;任何與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和實(shí)施必要控制措施相關(guān)的適用法律義務(wù);對(duì)工作區(qū)域、過(guò)程、裝置、機(jī)器和(或)設(shè)備、操作程序和工作組織的設(shè)計(jì),包括其對(duì)人的能力的適應(yīng)性。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)考慮正常、異常和緊急三種狀態(tài)以及過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)三種時(shí)態(tài)。識(shí)別環(huán)境因素和危險(xiǎn)源要考慮下列類(lèi)型:環(huán)境因素的識(shí)別危險(xiǎn)源的識(shí)別向大氣排放的污染物生產(chǎn)和服務(wù)中的要素向水體排放的污染物工藝流程和特點(diǎn)固體廢物污染物物料的物理形態(tài)、化學(xué)特性噪聲對(duì)周?chē)h(huán)境的影響所有進(jìn)入工作場(chǎng)所的人員的活動(dòng)對(duì)周?chē)鐓^(qū)及居民生活的影響生產(chǎn)過(guò)程中的各種因素水、電、油、氣和自然資源的消耗設(shè)備、設(shè)施的狀態(tài)土壤污染自然條件的影響植被破壞發(fā)生過(guò)和與之有關(guān)的事件、事故影響及其他風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)價(jià)體系建立初期本公司進(jìn)行初始風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),體系運(yùn)行正常時(shí),危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的識(shí)別、評(píng)價(jià)每年進(jìn)行一次。針對(duì)每個(gè)具體的特定項(xiàng)目,各部門(mén)、工程部(項(xiàng)目部)、xxx運(yùn)營(yíng)部、藥劑車(chē)間、設(shè)計(jì)所,按照7.1的要求,作業(yè)前組織對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)價(jià)。5.4.1.7本公司在建立HSE目標(biāo)時(shí),應(yīng)考慮環(huán)境因素、危害因素辨識(shí)、確保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)控制的效果。應(yīng)經(jīng)常性開(kāi)展事故隱患排查,對(duì)排查出的事故隱患進(jìn)行分級(jí)管理,制定方案,落實(shí)整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限等,并對(duì)隱患整改效果進(jìn)行評(píng)價(jià))。對(duì)危險(xiǎn)設(shè)施或場(chǎng)所進(jìn)行重大危險(xiǎn)源辨識(shí)與安全評(píng)估,確定安全監(jiān)控措施,實(shí)施分級(jí)監(jiān)控管理。當(dāng)公司的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程發(fā)生較大變化時(shí),以及法律及其他要求更新時(shí),應(yīng)及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行補(bǔ)充識(shí)別、評(píng)價(jià)和確定風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)更新。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與控制,具體內(nèi)容見(jiàn)《風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)控制程序》。本公司運(yùn)用調(diào)查表法、現(xiàn)場(chǎng)檢查表法等方法對(duì)環(huán)境因素、危害因素進(jìn)行識(shí)別,采用分值法對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)價(jià),矩陣法進(jìn)行對(duì)危害因素進(jìn)行評(píng)價(jià),以便:依據(jù)健康、安全與環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和影響的范圍、性質(zhì)和時(shí)限性進(jìn)行,確保該方法是主動(dòng)性的而不是被動(dòng)性的;規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)分級(jí),識(shí)別出可通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理措施來(lái)削減或控制的風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)不同職能和層次,針對(duì)重大環(huán)境因素和危害因素,確定目標(biāo)和指標(biāo),制定相應(yīng)的方案、應(yīng)急預(yù)案、相關(guān)準(zhǔn)則等措施進(jìn)行削減和控制;與運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和所采取的風(fēng)險(xiǎn)削減和控制措施的能力相適應(yīng);為確定設(shè)施要求、識(shí)別培訓(xùn)需求和(或)開(kāi)展運(yùn)行控制提供輸入信息;規(guī)定對(duì)所要求的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視,以確保其及時(shí)有效實(shí)施。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià):公司建立了《風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)控制程序》,對(duì)危害因素的風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境因素的影響進(jìn)行定性和定量評(píng)價(jià),考慮人員傷亡、環(huán)境破壞、財(cái)產(chǎn)損失等因素影響的可能性和嚴(yán)重程度,該程序包括:——施工服務(wù)的全過(guò)程;——常規(guī)和非常規(guī)的活動(dòng)或服務(wù);——時(shí)間和潛在的緊急情況;——潛在的危險(xiǎn)和影響;——廢棄物的排放;——所有進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)所人員的活動(dòng)或服務(wù);——作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的設(shè)施(無(wú)論是由組織還是由外部所提供的設(shè)施);——本公司施工服務(wù)及相關(guān)方提供的產(chǎn)品和服務(wù)。公司在建立目標(biāo)時(shí),對(duì)這些評(píng)價(jià)結(jié)果予以考慮。環(huán)境影響評(píng)價(jià)公司依據(jù)《風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)控制程序》,針對(duì)廢棄物排放,從中判定那些對(duì)環(huán)境具有重大影響,或可能具有重大影響的因素。公司確保在建立目標(biāo)時(shí),對(duì)這些具有或可能具有重大影響的環(huán)境因素加以考慮。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和環(huán)境因素評(píng)價(jià)的結(jié)果,應(yīng)作為制定目標(biāo)指標(biāo)的重要依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和環(huán)境因素評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)形成文件,明確表述每一活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中存在的或潛在的危害因素,可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及相應(yīng)的控制和削減措施等內(nèi)容。在確定控制措施或考慮變更現(xiàn)有控制措施時(shí),應(yīng)按如下順序考慮降低風(fēng)險(xiǎn):a)消除;b)替代;c)工程控制措施d)標(biāo)志、警告和(或)管理控制措施e)個(gè)體防護(hù)裝備。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和環(huán)境因素評(píng)價(jià)的結(jié)果須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核后交管理者代表批準(zhǔn),并由質(zhì)量安全環(huán)保部發(fā)至相關(guān)部門(mén),各部門(mén)將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的文件傳達(dá)至每個(gè)相關(guān)崗位。當(dāng)公司的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程發(fā)生較大變化時(shí),以及法律及其他要求更新時(shí),應(yīng)及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行補(bǔ)充識(shí)別、評(píng)價(jià)和確定風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)更新。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和環(huán)境因素的評(píng)價(jià)每年更新一次,由質(zhì)量安全環(huán)保部組織進(jìn)行。5.4.2法律法規(guī)和其他要求公司在建立實(shí)施和保持職業(yè)健康安全管理體系時(shí),應(yīng)確保對(duì)法律法規(guī)要求和組織遵守其他要求的考慮法律法規(guī)和其他要求如下:國(guó)際公約,以及所在國(guó)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);國(guó)家、地方的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;行業(yè)主管部門(mén)的通知、制度、管理辦法;其它要求:如顧客和相關(guān)方的要求。質(zhì)量安全環(huán)保部是法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其它要求收集、確認(rèn)及更新的歸口管理部門(mén),各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)相關(guān)的法律法規(guī)的收集與管理。公司建立了《法律法規(guī)和其它要求控制程序》,以獲取并識(shí)別與公司相關(guān)適用的QHSE法律法規(guī)及其他要求,及時(shí)收集、識(shí)別、更新、傳達(dá)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。質(zhì)量安全環(huán)保部在收集和識(shí)別的基礎(chǔ)上建立在用的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)清單,并保證其為現(xiàn)行有效版本。質(zhì)量安全環(huán)保部每年組織一次法律法規(guī)和其它要求的有效性評(píng)價(jià),過(guò)期或作廢法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其它要求應(yīng)及時(shí)收回、處理。確保需遵守法律法規(guī)與其他要求的信息為最新。公司采用文件下發(fā)、各級(jí)傳達(dá)、培訓(xùn)等方式確保把法律法規(guī)和其他要求及時(shí)傳達(dá)給公司的有關(guān)員工和其他相關(guān)方。健康、安全與環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)5.4.3.1最高管理者應(yīng)確保在相關(guān)職能和層次上建立QHSE目標(biāo),目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的,并與QHSE方針保持一致。質(zhì)量安全環(huán)保部對(duì)其進(jìn)行分解和修訂,并進(jìn)行日常檢查及審核;各部門(mén)負(fù)責(zé)本單位QHSE目標(biāo)、指標(biāo)的分解、細(xì)化的落實(shí);QHSE目標(biāo)的內(nèi)容應(yīng)包括滿(mǎn)足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容及對(duì)持續(xù)改進(jìn)的承諾;質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)滿(mǎn)足顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求的內(nèi)容。管理者代表負(fù)責(zé)審查QHSE目標(biāo)、指標(biāo);最高管理者負(fù)責(zé)審批QHSE目標(biāo)、指標(biāo)。5.4.3.2質(zhì)量安全環(huán)保部負(fù)責(zé)按年初制定的QHSE目標(biāo)對(duì)各單位目標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行考核,根據(jù)目標(biāo)完成情況提出獎(jiǎng)罰建議。5.4.3.3目標(biāo)的執(zhí)行和完成情況以書(shū)面形式提交最高管理者進(jìn)行管理評(píng)審以評(píng)價(jià)目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性。5.4.3.4最高管理者要求:為實(shí)現(xiàn)公司QHSE目標(biāo)并使目標(biāo)與方針和企業(yè)QHSE管理體系的持續(xù)改進(jìn)保持一致,各級(jí)組織應(yīng)確保:相關(guān)職能部門(mén)和各生產(chǎn)單位均要建立本部門(mén)的QHSE目標(biāo);QHSE目標(biāo)要量化并做到可以考核或測(cè)量;QHSE目標(biāo)應(yīng)與顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)質(zhì)量及對(duì)QHSE要求保持一致;針對(duì)公司的重要環(huán)境因素和危害因素,公司可制定相關(guān)的具體目標(biāo)。5.4.3.5健康、安全與環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)制定的依據(jù):本公司的QHSE方針和戰(zhàn)略目標(biāo),包括對(duì)持續(xù)改進(jìn)的承諾;重要環(huán)境因素和重大職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn);要考慮技術(shù)的先進(jìn)性及可選方案;顧客、相關(guān)方的期望和要求,法律、法規(guī)的要求;經(jīng)營(yíng)管理與競(jìng)爭(zhēng)的要求,市場(chǎng)狀況,經(jīng)濟(jì)條件。目標(biāo)、指標(biāo)和方案的制定、分解、落實(shí)、檢查、考核和評(píng)審,具體執(zhí)行《健康、安全與環(huán)境目標(biāo)和方案控制程序》。5.4.4健康安全與環(huán)境方案制定健康安全環(huán)境方案組織應(yīng)保證:制定并保持旨在實(shí)現(xiàn)健康、安全、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的方案,規(guī)定組織的每一有關(guān)職能和層次實(shí)現(xiàn)健康、安全、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的職責(zé),以及確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的方法和時(shí)間表,并將已確定的健康安全環(huán)境方案形成文件;對(duì)組織特定的活動(dòng)和任務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行策劃,以確定工作目標(biāo)、資源需求、工作進(jìn)度、程序和工作指南;健康、安全、環(huán)境策劃的輸出應(yīng)形成文件,每季度對(duì)文件的實(shí)施進(jìn)行檢測(cè),驗(yàn)證方案的實(shí)施效果;應(yīng)針對(duì)新情況的需求和條件的變化隨時(shí)對(duì)策劃形成的文件進(jìn)行評(píng)審和修訂。各管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的HSE方案,質(zhì)量安全環(huán)保部實(shí)施監(jiān)督檢查考核;管理者代表負(fù)責(zé)本公司HSE方案的審核;最高管理者負(fù)責(zé)審批HSE方案。HSE方案中應(yīng)包括以下內(nèi)容:需控制的風(fēng)險(xiǎn);控制目標(biāo),包括分解到相關(guān)職能和層次的目標(biāo);措施方案的具體內(nèi)容,包括可選技術(shù)方案、技術(shù)措施和技術(shù)方法以及規(guī)定;適當(dāng)?shù)馁Y源要求;根據(jù)目標(biāo)和管理措施方案規(guī)定的詳細(xì)職責(zé)和權(quán)限;f)實(shí)施目標(biāo)以及方案的時(shí)間表和進(jìn)度計(jì)劃;g)驗(yàn)收要求以及監(jiān)督評(píng)審部門(mén)等。目標(biāo)和方案的制定、審批、分解、實(shí)施和考核具體見(jiàn)《健康、安全與環(huán)境目標(biāo)和方案控制程序》中有詳細(xì)規(guī)定。5.4.5QHSE管理體系策劃5.4.5.1為了實(shí)現(xiàn)公司的QHSE目標(biāo)和滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)4.1的要求,對(duì)體系過(guò)程以及所需資源進(jìn)行識(shí)別,并對(duì)QHSE管理體系加以策劃。QHSE管理體系策劃的內(nèi)容包括:a)最高管理者制訂、批準(zhǔn)、發(fā)布公司的QHSE方針和目標(biāo);b)識(shí)別并確定公司QHSE管理體系的過(guò)程,采用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、初始評(píng)審、風(fēng)險(xiǎn)管理、體系設(shè)計(jì)、職能分配、體系文件化等,確保QHSE管理體系的建立,形成《質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理手冊(cè)》、《程序文件》和其它體系文件(三層次文件);明確實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃的職責(zé)和權(quán)限、改進(jìn)的方法和途徑、策劃所需要的資源等;c)根據(jù)QHSE管理體系的需要,設(shè)置公司的組織結(jié)構(gòu)、劃分職能;d)根據(jù)研發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn),顧客的要求(合同要求),可編制《質(zhì)量計(jì)劃》。項(xiàng)目部編制項(xiàng)目QHSE資源需求計(jì)劃(可以包含在施工組織設(shè)計(jì)中),明確項(xiàng)目QHSE管理體系資源需求,并加以有效的落實(shí)和實(shí)施,保證項(xiàng)目QHSE目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。,內(nèi)容見(jiàn)7.1.3)、《HSE計(jì)劃書(shū)》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》和《操作規(guī)程》;e)為提高QHSE管理體系的效率和有效性,應(yīng)考慮顧客和其他相關(guān)方的需求和期望;以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);改進(jìn)的機(jī)會(huì);風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和減少;f)通過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審以及顧客溝通獲得有關(guān)體系的信息,利用數(shù)據(jù)分析、對(duì)體系業(yè)績(jī)進(jìn)行測(cè)量,并不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì),積極實(shí)施糾正和預(yù)防措施,增進(jìn)顧客滿(mǎn)意,促進(jìn)QHSE管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn);g)若QHSE管理體系發(fā)生變化時(shí),對(duì)體系之中的職責(zé)、權(quán)限及資源配置或其他有關(guān)問(wèn)題予以策劃,保持體系的完整性。5.5職責(zé)權(quán)限和溝通職責(zé)和權(quán)限5.5.1.1為了保證QHSE管理體系的建立和有效運(yùn)行,公司最高管理者對(duì)公司內(nèi)部的職責(zé)和權(quán)限做出規(guī)定并予以傳達(dá)。應(yīng)合理配置人、財(cái)、物等資源,不斷提高QHSE表現(xiàn)水平,以確保QHSE管理體系的有效性。人力資源部是組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和人力資源的歸口管理部門(mén);最高管理者負(fù)責(zé)人力資源配置計(jì)劃的審批。各級(jí)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)堅(jiān)持精干、高效、科學(xué)的原則,各部門(mén)的編制定員,應(yīng)滿(mǎn)足履行相應(yīng)管理職責(zé)的需要,堅(jiān)持“因責(zé)定崗,因崗擇人”的原則。職責(zé)分配應(yīng)橫向到部門(mén)、縱向到崗位,使縱、橫向接口嚴(yán)密、暢通,不落空,不重疊,應(yīng)堅(jiān)持權(quán)利與責(zé)任對(duì)等,便于監(jiān)督和考核的原則。部門(mén)設(shè)置、部門(mén)職能配置及編制定員,由人力資源部提出,報(bào)最高管理者批準(zhǔn)后下達(dá)文件確定。人力資源部每年年底負(fù)責(zé)組織對(duì)各部門(mén)職責(zé)履行情況進(jìn)行考核,并保存考核記錄。5.5.1.7各部門(mén)、單位的職能分配見(jiàn):附1《XXX股份有限公司QHSE管理體系結(jié)構(gòu)圖結(jié)構(gòu)圖》、附2《公司QHSE職能分配表》;此外,各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的細(xì)節(jié)以及相應(yīng)的責(zé)任和權(quán)限,在本手冊(cè)所引用的程序、標(biāo)準(zhǔn)以及文件中做出規(guī)定。5.5.1.8職責(zé)最高管理者職責(zé)組織制訂承諾、方針和目標(biāo),并批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施;堅(jiān)持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),確保全公司關(guān)注顧客要求;確保實(shí)施適宜的過(guò)程,以滿(mǎn)足顧客要求并實(shí)現(xiàn)目標(biāo);建立、實(shí)施和保持一個(gè)有效的管理體系以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo);負(fù)責(zé)提供管理體系所需的資源;定期主持管理評(píng)審;負(fù)責(zé)建立和完善組織結(jié)構(gòu),確保各部門(mén)的職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系得到規(guī)定和有效溝通;任命授權(quán)管理者代表;最高管理者是公司質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境的責(zé)任人。最高管理者應(yīng)確保組織內(nèi)的職責(zé)、權(quán)限得到規(guī)定和溝通。各崗位人員的職責(zé)和權(quán)限詳見(jiàn)公司《崗位說(shuō)明書(shū)》。質(zhì)量安全環(huán)保部職責(zé)貫徹公司QHSE管理體系方針和目標(biāo),確保部門(mén)QHSE管理體系要求的有效實(shí)施;是公司QHSE管理體系歸口管理部門(mén)。負(fù)責(zé)公司QHSE管理體系的日常管理工作;負(fù)責(zé)目標(biāo)、指標(biāo)的分解、考核;負(fù)責(zé)監(jiān)督管理方案編寫(xiě)和完成情況;負(fù)責(zé)組織公司風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)的管理工作;負(fù)責(zé)組織法律法規(guī)及其他要求的收集、法律法規(guī)的適用性的識(shí)別、更新及符合性評(píng)價(jià);負(fù)責(zé)組織公司級(jí)應(yīng)急反應(yīng)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)和演習(xí),以及緊急狀態(tài)下的應(yīng)急指揮;負(fù)責(zé)協(xié)助公司QHSE管理評(píng)審;負(fù)責(zé)糾正措施和預(yù)防措施的控制管理;負(fù)責(zé)隱患、事件、事故匯總、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;組織QHSE管理體系的內(nèi)審工作,協(xié)助管理者代表實(shí)施內(nèi)部溝通;負(fù)責(zé)QHSE管理體系的監(jiān)視和測(cè)量;負(fù)責(zé)化工產(chǎn)品的進(jìn)貨產(chǎn)品、出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn);負(fù)責(zé)不合格品的監(jiān)督管理和控制;負(fù)責(zé)事件、事故調(diào)查、分析和處理的管理;負(fù)責(zé)組織公司QHSE管理體系文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定的編制、修訂、更改、審核和實(shí)施的具體工作;P)編制年度QHSE工作計(jì)劃和重大隱患治理方案,并實(shí)施;q)負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備及HSE設(shè)施的監(jiān)督管理;r)負(fù)責(zé)公司QHSE相關(guān)資質(zhì)的申辦、年審、復(fù)審、換證的管理;u)負(fù)責(zé)公司一級(jí)安全培訓(xùn)、協(xié)助配合人力資源部特種操作人員外培取證;策劃公司年度QHSE管理工作任務(wù),定期監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,并向QSHE管理委員會(huì)匯報(bào)工作。人力資源部職責(zé)貫徹公司QHSE管理體系方針和目標(biāo),確保本部門(mén)QHSE管理體系的有效實(shí)施;是公司員工教育、培訓(xùn)、技能的歸口管理部門(mén)。負(fù)責(zé)公司人力資源的規(guī)劃與管理,組織制訂各崗位員工的任職資格,定期實(shí)施評(píng)價(jià)和考核,并保存相關(guān)的記錄;負(fù)責(zé)制訂公司年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施,考核各單位員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況;落實(shí)三級(jí)教育,新入廠(chǎng)員工、轉(zhuǎn)換崗位、重新上崗員工的培訓(xùn)工作,建立員工三級(jí)教育培訓(xùn)卡;負(fù)責(zé)員工外部培訓(xùn)工作,包括收集培訓(xùn)信息,與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通培訓(xùn)事宜,確認(rèn)人員、資金等工作;質(zhì)量安全環(huán)保部協(xié)助配合;負(fù)責(zé)公司工會(huì)管理、員工來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和信息的傳遞;負(fù)責(zé)員工體檢和職業(yè)健康體檢工作;負(fù)責(zé)公司從事可能具有重大質(zhì)量職業(yè)健康案例影響的工作的人員,都具備相應(yīng)的管理能力。該能力基于必要的教育、培訓(xùn)或經(jīng)歷;并保存相關(guān)的記錄;在部門(mén)年度工作計(jì)劃中明確QHSE管理工作任務(wù),定期檢查執(zhí)行情況,每年底向QSHE管理委員會(huì)匯報(bào)QHSE管理工作情況。辦公室職責(zé)貫徹公司QHSE管理體系方針和目標(biāo),實(shí)現(xiàn)本部門(mén)QHSE管理體系要求的有效運(yùn)行;是公司檔案、行政文件、外來(lái)文件歸口管理部門(mén)。負(fù)責(zé)公司行政文件的核稿、送簽、發(fā)放、歸檔工作及本公司印章保管、使用工作;負(fù)責(zé)收集、整理上級(jí)有關(guān)文件、政策和本單位有關(guān)決議、決定的貫徹落實(shí)情況,督查督辦,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息;負(fù)責(zé)辦公環(huán)境及設(shè)備的配置和管理;在部門(mén)年度工作計(jì)劃中明確QHSE管理工作任務(wù),定期檢查執(zhí)行情況,每年底向QSHE管理委員會(huì)匯報(bào)QHSE管理工作情況。生產(chǎn)計(jì)劃部職責(zé)貫徹公司QHSE管理體系方針和目標(biāo),實(shí)現(xiàn)本部門(mén)QHSE管理體系要求的有效運(yùn)行;是公司生產(chǎn)和服務(wù)計(jì)劃、運(yùn)行的歸口管理部門(mén)。負(fù)責(zé)匯集生產(chǎn)和服務(wù)各方面的信息,編制公司月度生產(chǎn)計(jì)劃,召集生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)議,進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整和補(bǔ)充計(jì)劃下達(dá),進(jìn)行月計(jì)劃完成情況統(tǒng)計(jì)分析;負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)工作,確保銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、售后服務(wù)的接口順暢;在年度工作計(jì)劃中,明確QHSE管理工作任務(wù),定期檢查執(zhí)行情況,每年底向QSHE管理委員會(huì)匯報(bào)QHSE管理工作情況。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)審核、登記、建立帳卡、報(bào)表、盤(pán)點(diǎn),以及公司固定資產(chǎn)審批、驗(yàn)收、調(diào)配、大修、報(bào)停、報(bào)廢的審批手續(xù)以及報(bào)廢固定資產(chǎn)的回收、處理、管理,負(fù)責(zé)特種設(shè)備的定期檢測(cè);負(fù)責(zé)設(shè)備、裝置和設(shè)施的配備、大修及運(yùn)行管理,并按照有關(guān)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期檢查考核、評(píng)比工作,確保安全生產(chǎn);負(fù)責(zé)設(shè)備(包括特種設(shè)備注冊(cè)、外部檢修、檢驗(yàn))、設(shè)施的管理,并按照有關(guān)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行檢查、修理,定期進(jìn)行設(shè)備、設(shè)施完整性評(píng)價(jià),并保存相關(guān)記錄;負(fù)責(zé)組織設(shè)備安全檢查,對(duì)查出的有關(guān)問(wèn)題,制定計(jì)劃并及時(shí)整改,組織設(shè)備事故的調(diào)查處理,及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)和QHSE管理部門(mén)匯報(bào);負(fù)責(zé)公司設(shè)備設(shè)施完整性評(píng)價(jià);銷(xiāo)售部職責(zé)貫徹公司QHSE管理體系方針和目標(biāo),實(shí)現(xiàn)本部門(mén)QHSE管理體系要求的有效運(yùn)行;是公司規(guī)章制度、設(shè)備、設(shè)施的歸口管理部門(mén)。a)負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)收集市場(chǎng)信息,并定期向公司管理層提供行業(yè)分析報(bào)告;b)負(fù)責(zé)投標(biāo)管理工作,并組織有關(guān)部門(mén)對(duì)顧客要求予以正確識(shí)別并對(duì)其產(chǎn)品要求予以評(píng)審;負(fù)責(zé)簽訂銷(xiāo)售合同;c)負(fù)責(zé)將公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、貯存、銷(xiāo)售、使用和廢棄處理以及服務(wù)過(guò)程中相關(guān)的健康、安全與環(huán)境數(shù)據(jù)資料應(yīng)提供給顧客和有關(guān)的相關(guān)方;d)負(fù)責(zé)公司品牌策劃、宣傳和推廣工作,客戶(hù)的備案管理工作;e)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售隊(duì)伍的培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)合同的結(jié)算、回款;f)負(fù)責(zé)公司先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備在國(guó)際市場(chǎng)宣傳以及商務(wù)運(yùn)作;g)負(fù)責(zé)顧客滿(mǎn)意度調(diào)查,獲取顧客意見(jiàn)反饋信息實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),并保存記錄;h)在部門(mén)年度工作計(jì)劃中明確QHSE管理工作任務(wù),定期檢查執(zhí)行情況,每年底向QSHE管理委員會(huì)匯報(bào)QHSE管理工作情況。財(cái)務(wù)部職責(zé)貫徹公司QHSE管理體系方針和目標(biāo),確保本部門(mén)QHSE管理體系要求的有效運(yùn)行;是公司財(cái)務(wù)工作的歸口管理部門(mén)。a)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)的日常管理工作;b)確保公司QHSE管理體系運(yùn)行所需資金的落實(shí);c)在部門(mén)年度工作計(jì)劃中明確QHSE管理工作任務(wù),定期檢查執(zhí)行情況,每年底向QSHE管理委員會(huì)匯報(bào)QHSE管理工作情況。采購(gòu)部職責(zé)貫徹執(zhí)行公司QHSE管理體系方針和目標(biāo),確保本部門(mén)QHSE管理體系的有效實(shí)施;是公司產(chǎn)品采購(gòu)的歸口管理部門(mén)。a)負(fù)責(zé)組織招投標(biāo)、合同評(píng)審,簽訂合同;b)負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)過(guò)程實(shí)施有效控制,組織相關(guān)部門(mén)對(duì)供方進(jìn)行調(diào)查評(píng)價(jià),通過(guò)簽訂QHSE協(xié)議書(shū)對(duì)供方提出QHSE方面的要求、發(fā)布合格供方名單;c)負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商(外包方)的選擇、評(píng)價(jià)、監(jiān)督并施加影響的管理和控制;d)負(fù)責(zé)采購(gòu)物資的初步驗(yàn)證及報(bào)驗(yàn)、材質(zhì)單等質(zhì)量證明文件索取;e)負(fù)責(zé)采購(gòu)材料不合格控制;f)在部門(mén)年度工作計(jì)劃中明確QHSE管理工作任務(wù),定期檢查執(zhí)行情況,每年底向QSHE管理委員會(huì)匯報(bào)QHSE管理工作情況。工程部職責(zé)貫徹執(zhí)行公司QHSE管理體系方針和目標(biāo),確保本部門(mén)QHSE管理體系的有效實(shí)施;是公司建設(shè)施工的歸口管理部門(mén)。負(fù)責(zé)工程施工及工程售后服務(wù);參與項(xiàng)目招投標(biāo)、技術(shù)談判、工程合同評(píng)審;工程項(xiàng)目的相關(guān)管理、現(xiàn)場(chǎng)物資監(jiān)督管理、配合結(jié)算與回款、檔案與信息管理等;負(fù)責(zé)工程施工總體協(xié)調(diào)、進(jìn)貨產(chǎn)品檢驗(yàn)、施工技術(shù)管理、QHSE監(jiān)督管理等;組織對(duì)公司決定分包的工程施工項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)、分包合同評(píng)審、分包方評(píng)審與管理;按屬地管理原則,對(duì)本部門(mén)及分包方的QHSE運(yùn)行工作進(jìn)行監(jiān)督、控制、管理;組織工程竣工驗(yàn)收和總結(jié);負(fù)責(zé)本部門(mén)員工QHSE培訓(xùn)工作,監(jiān)督分包方員工培訓(xùn)工作及持證上崗情況;負(fù)責(zé)工程施工中的糾正措施和預(yù)防措施管理與控制;負(fù)責(zé)工程施工中的不合格品管理與控制;在部門(mén)年度工作計(jì)劃中明確QHSE管理工作任務(wù),定期檢查執(zhí)行情況,每年底向QSHE管理委員會(huì)匯報(bào)QHSE管理工作情況。XXX運(yùn)營(yíng)部職責(zé)貫徹執(zhí)行公司QHSE管理體系方針和目標(biāo),確保本部門(mén)QHSE管理體系要求的有效實(shí)施;是公司XXX運(yùn)營(yíng)工作的歸口管理部門(mén)。負(fù)責(zé)污水處理的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、安全及協(xié)調(diào)管理工作,確保服務(wù)項(xiàng)目的長(zhǎng)期、穩(wěn)定運(yùn)行;負(fù)責(zé)XXX運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)單位的成本控制、分析及核算工作;負(fù)責(zé)制定部門(mén)QHSE培訓(xùn)計(jì)劃,組織QHSE知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)和指導(dǎo),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高QHSE管理水平;負(fù)責(zé)水處理設(shè)備管理工作,包括設(shè)備檔案管理、維修維護(hù);負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)直達(dá)料的初次檢驗(yàn)及驗(yàn)收工作;負(fù)責(zé)下屬生產(chǎn)單位的QHSE管理,組織各種形式的QHSE檢查;定期組織XXX運(yùn)營(yíng)人員的定向培訓(xùn),提高XXX系統(tǒng)QHSE管理水平;在部門(mén)年度工作計(jì)劃中明確QHSE管理工作任務(wù),定期檢查執(zhí)行情況,每年底向QSHE管理委員會(huì)匯報(bào)QHSE管理工作情況。設(shè)計(jì)所職責(zé):貫徹執(zhí)行公司QHSE管理體系方針和目標(biāo),確保本部門(mén)QHSE管理體系要求的有效實(shí)施;負(fù)責(zé)環(huán)境工程及水處理行業(yè)相關(guān)科技項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào);負(fù)責(zé)環(huán)境工程及水處理行業(yè)技術(shù)的綜合研究,新工藝、技術(shù)的研究及引用;負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中QHSE管理工作,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量;水處理相關(guān)工程規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)、論證以及工程實(shí)施情況的監(jiān)督;參與環(huán)境工程、石油石化、水處理等行業(yè)技術(shù)資料的收集、整理;參與水處理相關(guān)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)及QHSE監(jiān)督;在部門(mén)年度工作計(jì)劃中明確QHSE管理工作任務(wù),定期檢查執(zhí)行情況,每年底向QSHE管理委員會(huì)匯報(bào)QHSE管理工作情況。研發(fā)中心職責(zé)貫徹執(zhí)行公司QHSE管理體系方針和目標(biāo),確保本部門(mén)QHSE管理體系要求的有效實(shí)施;負(fù)責(zé)水處理劑、水處理新工藝的篩選、研發(fā)、引進(jìn)及推廣;負(fù)責(zé)水處理劑設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中QHSE管理工作,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量;負(fù)責(zé)水處理劑產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的編制、審核、更新;負(fù)責(zé)水處理劑生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制和修改,并控制下發(fā);負(fù)責(zé)化工實(shí)驗(yàn)器具的日常維護(hù)和管理,保證器具的完整性和準(zhǔn)確性;負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)試劑的保管,水處理劑《安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)》的編制;負(fù)責(zé)化工檢驗(yàn)員檢驗(yàn)工作的培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核;在部門(mén)年度工作計(jì)劃中明確QHSE管理工作任務(wù),定期檢查執(zhí)行情況,每年底向QSHE管理委員會(huì)匯報(bào)QHSE管理工作情況。藥劑車(chē)間職責(zé)貫徹執(zhí)行公司QHSE管理體系方針和目標(biāo),確保本部門(mén)QHSE管理體系要求的有效實(shí)施;負(fù)責(zé)藥劑產(chǎn)品生產(chǎn)、統(tǒng)計(jì)、運(yùn)送工作;負(fù)責(zé)本車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)、維護(hù)和檢修管理工作;負(fù)責(zé)本車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃、成本統(tǒng)計(jì)和核算工作;負(fù)責(zé)庫(kù)房的原材料、產(chǎn)品的保管、出入庫(kù)等配合管理工作;負(fù)責(zé)藥劑車(chē)間的勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等其他日常管理工作;負(fù)責(zé)藥劑車(chē)間糾正措施、預(yù)防措施的管理控制;負(fù)責(zé)藥劑車(chē)間不合格品管理與控制;配合XXX運(yùn)營(yíng)部相關(guān)工作;在部門(mén)年度工作計(jì)劃中明確QHSE管理工作任務(wù),定期檢查執(zhí)行情況,每年底向QSHE管理委員會(huì)匯報(bào)QHSE管理工作情況。概預(yù)算中心職責(zé):貫徹執(zhí)行公司QHSE管理體系方針和目標(biāo),確保本部門(mén)QHSE管理體系要求的有效實(shí)施;負(fù)責(zé)工程預(yù)算、結(jié)算工作;負(fù)責(zé)參加工程施工組織設(shè)計(jì)的編制及圖紙會(huì)審工作;按施工圖紙、設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證等資料以及工程造價(jià)等相關(guān)知識(shí)編制施工圖預(yù)算書(shū);負(fù)責(zé)項(xiàng)目招投標(biāo)工作的標(biāo)的及報(bào)價(jià)編制;負(fù)責(zé)參與公司承建的工程進(jìn)行成本控制管理,編制工程材料限額領(lǐng)料單,以降低單位工程成本,提高經(jīng)濟(jì)效益;負(fù)責(zé)項(xiàng)目投資估算、初步設(shè)計(jì)概算、施工圖概算及經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的編制;分承包工程結(jié)算工作;參與公司承建的工程進(jìn)行成本控制管理,編制工程材料限額領(lǐng)料單,以降低單位工程成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。基層生產(chǎn)部門(mén)崗位職責(zé)在保證質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境的前提下組織指揮生產(chǎn),運(yùn)行本單位QHSE管理體系。發(fā)現(xiàn)違反QHSE管理制度、規(guī)定和安全技術(shù)操作規(guī)程的作法,應(yīng)立即制止并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,及時(shí)通知質(zhì)量安全環(huán)保部共同處理,杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生;為保證質(zhì)量,對(duì)組織均衡生產(chǎn)、生產(chǎn)過(guò)程管理、提高并保持生產(chǎn)能力和質(zhì)量保證能力的生產(chǎn)條件負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)對(duì)顧客提供的產(chǎn)品的驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù),在生產(chǎn)過(guò)程中與顧客進(jìn)行溝通;對(duì)資料標(biāo)識(shí)、可追溯性、搬運(yùn)、貯存、包裝和交付進(jìn)行監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)生產(chǎn)事故的調(diào)查處理、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,及時(shí)向公司質(zhì)量安全環(huán)保部報(bào)告;在年度工作計(jì)劃中,明確QHSE管理工作任務(wù),定期檢查執(zhí)行情況,每年底向上級(jí)管理部門(mén)匯報(bào)QHSE管理工作情況。員工職責(zé)認(rèn)真履行QHSE職責(zé),對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、環(huán)境保護(hù)、工業(yè)衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任;嚴(yán)格遵守QHSE管理制度和本崗位的安全操作規(guī)程與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,不違章作業(yè);積極參加班組安全、質(zhì)量活動(dòng),自覺(jué)接受QHSE教育培訓(xùn),增強(qiáng)自身QHSE意識(shí)和防護(hù)能力;上崗按規(guī)定著裝,妥善保管、正確使用各種勞動(dòng)防護(hù)器具和消防器材;有權(quán)拒絕不具備QHSE條件的作業(yè)任務(wù);有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令,對(duì)他人違章作業(yè)有權(quán)加以勸阻和制止;正確分析、判斷和處理各種事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態(tài);發(fā)生事故或隱患,要果斷正確處理,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);全體員工都應(yīng)按照QHSE承諾執(zhí)行。5.5.2管理者代表(見(jiàn)批準(zhǔn)令)5.5.3溝通、參與和協(xié)商公司最高管理者應(yīng)確保在公司內(nèi)建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ溃⒋_保對(duì)QHSE管理體系的有效性進(jìn)行溝通。5.5.3.2質(zhì)量安全環(huán)保部負(fù)責(zé)公司QHSE管理體系運(yùn)行相關(guān)信息的收集、傳遞、處理,并對(duì)有關(guān)QHSE重要信息進(jìn)行評(píng)審。建立并保持《信息交流與協(xié)商控制程序》,確保與員工和其他相關(guān)方進(jìn)行有關(guān)的質(zhì)量、
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