十年來十大創業“吸金術”熱3ＨYPERＬIＮK"ｈｔtp://wｗw.21cbr.cｏm／ｈome/space—３9６７．html＂龔民２010-０1—181１：３０

20００—20０9十大創業新模式

編者按:

有一位拉丁詩人用“渴望新事物"來形容人類.創業家更是如此。他們渴望新事物,因此開始求解建立企業、運營企業.他們希望尋找新模式。我們在探訪了各行業創業企業創始人、投資人以及研究者后，發現可以從紛繁復雜的創業實踐中，找到一些規律,我們期待這些規律能夠給創業者啟示.

信息技術是刺激創業新模式出現的關鍵因素。在我們對過去十年成功的創業模式進行研究時，我們再次深刻地感受到了這一點。互聯網作為信息技術關鍵的一環,更是革命性地變革了經濟、市場與產業結構。消費者更加細分、消費者的行為被更多地改變、消費者的價值被更進一步地挖掘、消費者的需求被更充分地滿足。這些，也恰恰是激勵創業家的創業精神的源泉，激勵他們創造更好的商業模式的源泉.

作者李靜穎穆一凡馬可佳

互聯網時代的賺錢術

誰說天下沒有免費的午餐,在商業社會，免費策略早已開始發威。在這其中，將免費模板用得最嫻熟的莫過于互聯網，因為互聯網本身是免費的。

從QＱ起家的騰訊通過免費服務獲得了巨大的用戶群體,并以此為核心資源，推出一系列線上線下的產品與服務,這樣的布局讓盈利就變得順理成章.可以這么說,通過免費模式獲取無形資產，繼而創造利潤是騰訊成功的撒手锏。

其實，依靠免費服務實現附加增值盈利的模式已被眾多互聯網公司采用,早已不是什么商業秘密.

據3６0安全衛士總裁齊向東表示，目前其在安全網絡市場占有率已超過75%,在殺毒軟件市場占有率接近半壁江山，擁有2。5億名用戶。“按照傳統一個殺毒軟件１00元來計算，就等于給網民省了250億元。"他說。

然而，3６0安全衛士的免費殺毒并不是完全的“天上掉餡餅",靠增值服務實現盈利正是其終極目標所在.據接近該企業的人士告訴《第一財經日報》，目前安全存儲、手機拷貝等增值產品已研發完畢，真正的市場推廣可能將在今年2月.

此外,包括迅雷、土豆等企業則在實踐著“眾包”理論，它們秉承“眾人拾柴火焰高”的原則,在免費的前提下,依靠個體用戶的上傳量積累資源，通過共享的方式吸引眼球。

原本需要花錢雇人去做的事，用戶們卻很高興免費去做。這種商業模式在提高經濟效率的同時,也讓互聯網上大規模的個性化成為了可能.而當這些企業達到足夠多的用戶數量時，邊際成本遞減的經濟學原理就開始發揮作用,增值收益變得順理成章。

點評:

高原資本合伙人涂鴻川

免費的重點不在于怎么賺錢,而是在于通過這種手段建立用戶的信賴關系，從而達到降低再次接觸用戶的成本。即便一項增值服務只有1％的人愿意付費，也會是很大的一筆收入。

弱者生存法則

在維基百科上，山寨被定義為：原指山林中設有防守柵欄的地方,也指有寨子的山村。山寨行為,則指的是個人或團體對知名事物的粗陋模仿與改動而又自成一體。由此得到的事物，亦被冠以“山寨”二字。

“今天的山寨意義已經改變了,在手機上我們可以看到一種本土品牌誕生的力量。”在青蛙設計論壇上,一位設計師這樣告訴《第一財經日報》記者，“對于中國農村和城市農民工眾多的低收入群體而言,幾千元的手機太貴了,而他們需要的功能只有幾種,接聽電話、發短信和聽音樂。中國國產機型的特點基本上就是大喇叭、雙卡雙待、大屏幕、手寫觸控、超長待機等。因此我認為這是適合這一群體需要的、合理的產品,因此才能迅速發展.”

的確，與動輒四五千元的品牌新款手機相比，山寨手機不僅只要幾百元，還可以根據個人需要改造多種功能和外形，驗鈔功能和8０0萬像素及6倍光學長焦鏡頭、聽廣播放音樂看電視等功能應有盡有.就是憑著這種“野蠻生存”精神,山寨機不知不覺占領了中國手機市場的1／4份額。

從山寨模仿到創新超越。今天的很多企業已經實現“去山寨化",開始形成自己的品牌。金立、天宇等中國品牌開始擺上柜臺，和諾基亞、摩托羅拉一起銷售。據天語手機生產公司天語朗通介紹：“現在,天宇朗通擁有員工16００人,其中將近600人從事研發，七成的人力被用于CDＭＡ手機研制和銷售。”

隨著時間的發展，人們再也不能以簡單的方式來解讀“山寨”一詞。一些弱小企業正是通過“山寨”的方式在跨國巨型企業的夾縫中生存了下來，那可以說,它們創造了一種弱者生存的文化“山寨法則”—-立足現實、不斷學習、勇于創造、靈活應用。不僅僅是手機，筆記本、U盤、照相機……越來越多的企業通過“山寨法則”逐漸開拓出自己的一片天空。

當蘋果ｉPhone開始以199美元的價格代替原來的3９9美元的時候，當金立手機開始推出幾千元高檔機的時候，究竟是誰在用低價策略搶奪市場呢?

點評:

美國清潔技術投資集團中國區商務總監劉曉雨

山寨產品或者山寨公司都是在特定的發展環境下出現的,但需要強調的一點是,我們倡導的首先是在不侵害其他公司產權的前提下,帶有創新和研發性質的山寨。而不是原始型的復制。

其實在企業發展初期這種山寨行為多數是不可避免的，因為資源和資金短缺,通過山寨的方式占領一部分市場。但山寨企業一定要明白，山寨是過程而不是目的，目的是通過學習復制,發展自己的產品,創立自己的品牌。

對于山寨企業來說,最好的發展是自我創新和研發，這一點對成熟的公司同樣適用,一個很容易被復制的產品，同時也表明,這一產品的技術門檻不高，也應該及時創新，提高技術門檻和產權保護。

傳統企業升級

200９年末,一家名為ＣＲIC（中國房產信息集團,CRIC。ＮAＳＤAQ）的中國企業，意外改變了此前四個月中國企業連續破發的紀錄。上市當天,CRIC的市值就達2０億美元,接近新浪網的市值。

ＣＲIＣ的模式之所以受到追捧，是源于２家母公司——易居中國和新浪.易居中國是紐交所上市公司，新浪是納斯達克上市公司；一家是做銷售房地產項目的，一家是做中國華人門戶網站.傳統的房地產和門戶網站，2個不再受到追捧的概念，卻碰撞出了一個全新受追捧的模式.

“看上去2家差得很遠，但是當２家公司的一部分拆分后重新組合，就造就了水泥+鼠標的全新模式,公司目前是一家集信息集成、咨詢研究、互聯網廣告、創意設計、Ｂ２Ｂ、媒介整合等線上、線下結合在一起的服務體。”ＣRＩC董事朱旭東在國家會議中心接受《第一財經日報》記者采訪時這樣解讀。

實際上,水泥+鼠標模式的出現，最早是源于太平洋電子市場的正式興起，當初是用來比喻企業信息化的。那個時期水泥+鼠標的意思,是企業通過網絡宣傳和電子商務以及通過信息化縮減運營成本的意思。而如今水泥＋鼠標已經成為了傳統企業升級的代名詞。

牛頓曾經說過“我之所以成功,是因為我站在巨人的肩膀上”。近年來，網購的大行其道讓傳統零售行業開始開拓網絡市場，如今各行各業遭遇發展瓶頸的傳統公司都開始選擇這一模式。攜程網就是這樣一個典型，打破傳統旅行社的模式，全國各地撒網,和眾多酒店簽訂了合約，讓旅游者可以憑借攜程繞開旅行社的束縛，拿到比旅行社還要低的各種折扣,愿意怎么游就怎么游，旅行社似乎越來越多余，而攜程卻讓個人旅行變得越來越“與時俱進"和“以人為本"。

水泥＋鼠標模式向人們展示了行業網站平臺的優勢，它體現的是“平臺制勝”.其關鍵在于行業資源的積累和整合，才能讓“鼠標”產生切實的商業效益.

點評:

美國清潔技術投資集團中國區商務總監劉曉雨

水泥+鼠標商業模式的興起說明了一些新的趨勢,首先是攤大餅式的商業模式已經過時，而且不再流行。其次是新的時代倡導各個技術、各個行業都要做得特別專，特別精細.即使只是一個行業，一種產品，通過各種方式、通過網絡、通過渠道整合也可以做得非常大,非常好。是當前資本市場非常看好的一種商業模式。

抓住中等收入人群

“天天平價”的沃爾瑪是財富５00強的第一位，走平價時尚路線的優衣庫（Uniqｌo)的創始人柳田正榮也當上了日本首富。在中國這樣一個人口大國，介于優質高價的傳統商店和無質量保證、無品牌的批發市場之間，恰好是中等收入的大眾消費者。

在實體店方面，平價策略讓8５度C的消費族群得以向下延伸,更貼近大眾生活，相對于星巴克瞄準“氣氛體驗”市場中的高消費能力群眾,８５度C的服務對象不再限于大學生或城市白領，退休老人、初中生、普通工人都有足夠的能力到8５度C消費。在臺灣地區,8５度C是唯一能打敗星巴克的連鎖咖啡店，開店數與營業額都遠勝星巴克，所憑借的就是平易近人的低價策略與門市地點選擇。

新醫改再次強化了藥品零售業的危機感，平價藥店在聯合采購、工商博弈、多元化戰略上不斷下工夫,在今天甚至形成了藥店聯盟.除了給會員藥店提供藥妝、保健品這樣的高利潤差異化產品，服務鏈進一步延伸到了品類優化、管理輸出、終端營銷、藥學服務等各個環節.

汽車也開始走平價路線,由于節能成為未來全球大勢所趨,豐田、大眾等廠商都推出了節能小車，并通過一系列營銷活動,讓消費者扭轉“小車即次品”的傳統理念,而印度塔塔汽車(TaｔaMoｔｏｒsIＮ－ＴTMT）更是生產出了全球最廉價汽車“Naｎｏ"，力爭成為當地中等收入家庭的購車首選。

值得注意的是，更多虛擬化的平價商城正在崛起.他們通過借助技術手段,如電視購物、電子商務、手機互動、呼叫中心等渠道銷售平價消費品，借助在新媒體上不斷投放廣告，覆蓋更多的消費者，有些也建立了良好的口碑，銷售額逐年上升。

創新之路向來不是平坦的,北極光創始人鄧峰在去年底的某投資論壇上對這些賣平價消費品的網上超市提出了疑問,在他看來，做網上超市的關鍵問題不是在前端客戶的獲取,而是在后端,像倉儲、服務、供應商的管理等問題。

“做網上超市現在來看有一定的難度，因為這需要把整個價值鏈都做起來"，鄧峰認為，超市經營快速消費品，需要倉儲和配送,有時還要借助第三方。因此，只有等物流之類的配套服務都起來以后，才可以做網上超市。

點評:

今日資本創始人徐新

什么是中等收入人群的消費模式？中等收入人群有一個大的特點,就是在經濟收入高的時候,他們愿意為品牌付一定的價格。在這個前提下，我們會抓住那些有品牌價值的東西。對企業來說，品牌是長久的,消費品零售和互聯網領域的企業尤其如此，我相信花精力和時間和金錢做品牌,效果也是很好的。

為個性化支付高溢價

在如今的消費者世界里，滿眼都是個性化的烙印。

為了避免滿大街撞衫的尷尬,可以找設計師定做只此一件的服飾;根據家里的實際空間擺放，定制一套家具并非難事;可以自由地安排電視時間表，不再為趕不上看的連續劇苦等重播；如果感覺身體不舒服,一個電話私人醫生就會來把脈診斷，順便再讓體檢機構就體檢結果提供一套專屬的健康方案……

這年頭,服裝、箱包、家具、珠寶乃至健康方案等私人事務都被貼上了個性化的標簽，而在此之前，消費者只是被動地接受別人認為合適的產品設計、功能、特性或是服務。

隨著高效率的社會分工與數字化管理的驅動下,原來固有的觀念不斷被打破，當眾口難調的問題一直無法解決時，“人無我有,人有我優”的策略迅速取而代之。

而在這其中,最大的突破在于消費者掌握越來越多的話語權,開始不自覺地參與并投入到決定自身的需求上來。新進入者正是因為適時地摸準了市場脈搏,找到新的生存之道，開啟了另一個有別于傳統思路的商業模式。

放眼時下，瞄準個性化的生意，各行各業中趨之若鶩者大有人在。尚品宅配通過信息化與傳統產業相結合,低成本規模化定制家具;愛康國賓、慈銘體檢等提供健康體檢、健康評估、醫療服務等一整套醫療服務,滿足個人對健康管理的需求;愛爾眼科成功的背后則是對特定人群的專屬服務……這些原本的傳統項目通過與現代發展的契機結合,已創造出了巨大商機。

當人類的生活需求更趨向于個人的“專有”，大規模定制的概念將影響更多新產業的誕生和老產業的革新.通過對生活中各個細節的定制,這些產品和服務將與個人生活達到最契合的效果。

點評：

達晨創投投資總監傅仲宏

私人定制改變了消費者傳統被動的接受方式，讓其能主動參與其中，并運用新技術來實現規模化，讓許多產業內的競爭不再像以前簡單地靠拼價格取勝。它將隨著市場的需求成為一種趨勢,特別是在各消費領域的蔓延。

專業與細分

２0０9年申請創業板的108家企業名單中，有８家物流及相關企業。不可否認，在運營效率和成本控制方面，本土物流公司與國際巨頭相比還存在明顯劣勢，但本土物流企業的機會，正隨著商業模式的創新和細分的領域開拓，在過去十年間形成星星之火可以燎原之勢.

2008年,中國電子商務帶動的包裹量超過5億件，全國快遞服務１／3的業務量是由電子商務牽動完成的,每個行業的發展都必然經歷陣痛，電子商務的快速發展注定了快遞行業還有巨大挖掘空間,在信息化的平臺上，結合其他要素的物流業，可能會更有發展前景，如專業運送農產品、家具、化學品和危險品等。

以本次登陸創業板的新寧物流（300０13.ＳZ）為例，其主營業務是以電子元器件保稅倉儲為核心，并為電子信息產業供應鏈中的原料供應、采購與生產環節提供第三方綜合物流服務。

此外，直營制也是未來民營快遞發展的趨勢。例如順豐速運，因采取的是直營模式，對各分部網點有直接的控制權，方便統一全國快件價格，共享快件收款現金流。但直營需要大量資金投入，而大部分民營快遞企業沒有固定資產，融資對于很多民營快遞來說并非易事.

物流業已經發展成了一個支柱產業群，它涉及到運輸、配送、倉儲、包裝、流通加工、物流信息、物流設備制造、物流設施建設、物流管理等多個產業。根據清科歷年物流行業投資數據，一半以上投資主要集中在第三方物流領域.

點評：

今日資本創始人徐新

物流業在中國雖然是傳統行業,但有很好的發展前景。物流行業在境外存在市值1０億美元甚至百億美元的大企業，在中國內地，物流行業也可以產生這樣規模的大企業。但現在內地物流行業比較分散，此時正是一個好的投資機會。

未來一切都是電子的

也許有一天，我們的生活不再需要現金,出門可以刷卡、刷手機，購物可以網絡支付，公司可以線上付款。當然，前提是網絡足夠安全。

近年來，越來越多的新軍參與分羹網購產業，用戶成為行業比拼的重點。第三方支付平臺因此也成為近幾年發展最為迅猛的互聯網應用領域。近日,國內某咨詢機構發布的《中國第三方支付市場藍皮書》顯示,中國第三方支付市場年度交易規模已經接近6００0億元，201２年將增至１4500億元。

淘寶有支付寶、拍拍有財付通、易趣有安付通、百度有百付寶,再加上網上支付的快錢、神州支付、手機支付的連連支付……第三方支付平臺的迅速興起讓人眼花繚亂,目不暇接。

目前在中國占據最大份額的第三方支付平臺還是支付寶，支付寶目前已經在全國各地開通手機繳費、煤氣水電繳費等等,支付寶相關負責人近日透露，該公司僅用5年時間就從一個11人的小企業壯大為日交易額突破１2億元的知名企業。而且支付寶目前已經開拓了神州行話費轉換、線下收費等多項業務。

在第三方支付日漸壯大的同時,潛在的沉淀資金、洗錢、套現、沖擊實體貨幣體系等金融風險也引起了各方關注.深創投北京公司總經理劉綱認為，第三方支付企業的成長潛力首先源于商業模式，即買賣雙方在支付時存在信用不對稱問題，使用第三方支付能解決這一誠信問題。但與此同時一個更重要的問題是,第三方支付不能作為互聯網上一個單獨存在力量，它需要與大規模的交易量相綁定，才能體現出自己的價值。

點評：

美國清潔技術投資集團中國區商務總監劉曉雨

第三方支付是支付方式向智能化轉變的一個過程。它代表著未來的一種行為趨勢。它出現的基礎是人們對未來智能社會的憧憬,為了讓人們的生活更方便、更快捷、更智能。

這不僅是支付方式也是整個社會探索新生活方式的一個過程。在這個創新的方式里，也許還有些不盡如人意的地方,也許還有些不規范的事情,也許還有不清晰的盈利模式,但隨著人們逐漸適應以及新的習慣形成后。盈利模式和使用方式將會越來越完善和清晰。

服務業新產品

IDGＶＣ創始合伙人熊曉鴿曾在上月舉行的創業邦年會上對漢庭酒店CEO季琦說，“如果你把漢庭酒店帶上市,變成10億美元以上的公司，你就在全世界創造了一個連續可以做三家上市公司、市值都是在10億美元以上的紀錄。”熊曉鴿所指的這三家公司中,有兩家都屬經濟型酒店。而這一形態，在１０多年前，對國人來說還是個陌生的名詞。

經濟型酒店，剔除了使用率很低但成本占有卻很高的豪華酒店泳池、高級餐廳等花哨的設施，只有干凈整潔的客房，并通過標準化的連鎖模式實現規模經營。其核心在于高性價比,而不是字面意義上的“便宜”.

將這一概念植入中國人的腦袋里并非偶然。隨著國內外旅游市場開放以及持續增長的商務差旅,經濟型酒店在星級酒店與傳統招待所中尋找到了生存空間,走出了酒店經營中的第三條道路。這一從國外汽車旅館身上借鑒而來的舶來品通過在中國土地上的改良，加上在產品設計、管理模式、資本運作等方面的創新，其在分享商務人士、休閑游客錢包的同時，也成為中國服務業新經濟的代表產品。

目前，經濟型酒店展開差異化競爭的態勢已初露端倪，比如，如家靠“和頤"向上“走”，做中高檔的嘗試，漢庭的“海友客棧”以及錦江的“百時快捷”則向下潛，意在開拓藍海.

而無論局勢如何進展,產品、服務、品牌一直是企業防線陣營前樹起的三面盾牌，已成為捉對廝殺的有效“防具”.

有數據顯示，截至2008年底中國經濟型酒店數量為280５家，而2007年美國的經濟型酒店數量就已達６萬家，可見經濟型酒店在中國還有巨大的發展空間，更多的競爭者已進入賽場，關鍵在于不盲目激進，找準自己的“賽道”.

點評：

某經濟型酒店總裁

金字塔越往下端,其覆蓋的群體數量越密集,經濟型酒店的定位即抓住了下端消費，迎合了消費市場中大群體的實際需求.但目前經濟型酒店在物業、人力等方面的成本已被提到了相當高的程度,其利潤空間被壓縮到很低，在競爭中取勝的關鍵在于規模以及差異化。

是傳說更是利潤

從酷棒、胡椒蓓蓓到大眾點評網、維洛城……它們的終端都連接著同一個內容—-“打折”，當打折成為潮人生活中的必備環節時，誰也無法忽略其在消費產業鏈中的重要作用。打折與消費的“骨肉相連”，徹底改變了人們的生活,它在促成一個實實在在產業的同時，還衍生出了一大批以此為生的企業.

這些嫁接在現有會員資質基礎上做起來的打折生意，通過給消費者提供預訂打折的渠道，或是建立提供打折信息和打折券的發布平臺來聚合人群，形成社區。在左手緊握消費者的同時，右手還多了一個與商家談判的籌碼,通過左右手的相輔相成為企業的盈利加分。

ＶIP卡、打折券、優惠短信……現下,打折正通過不斷地改變其表現的介質,豐富著多樣化的消費方式.根據大眾點評網提供給《第一財經日報》記者的數據，２009年上海僅電子優惠券瀏覽量突破3１９２萬次，下載量達到531萬次.電子優惠券從餐飲覆蓋到婚紗攝影、美容美發、酒店、桌面游戲、KTV、按摩保健、演出門票等各個消費領域。

而指付通則在探索將“埋單+獲取優惠”同步完成的新消費方式。據悉，消費者無需出示任何東西,甚至不用和商戶營業員進行任何