5S教程

態度變則行為變，行為變則習慣變，習慣變則人生變！講師：劉偉5S教程態度變則行為變，講師：劉偉第一講什么是5S？5S就是:

日文英文整理（SEIRI）(Sorting)

整頓（SEITON）(Storage)

清掃（SEISO）(Shining)

清潔（SEIKETSU）(Standardizing)

素養（SHITSUKE）(Sustaining)第一講什么是5S？5S就是:5S起最早源于日本，目的是通過規范現場、物品，營造一目了然的工作環境，培養員工良好的工作習慣，其最終目的是提高人的素質：1、革除馬虎之心，養成凡事認真的習慣（認認真真地對待工作中的每一件“小事”）(一屋不掃，何以掃天下？)2、遵守規定的習慣3、自覺維護工作環境整潔明了的良好習慣4、文明禮貌的習慣第一講5S的來源及基本內容5S起最早源于日本，目的是通過規范現場、物品，營造一目了然的中文日文英文典型例子整理SEIRIOrganization倒掉垃圾、長期不用的東西放入倉庫整頓SEITONNeatness30秒內就可以找到要找的東西清掃SEISOCleaning誰使用誰負責清潔（管理）清潔SEIKETSUStandardization管理的公開化、透明化素養SHITSUKEDisciplineandtraining嚴守標準、團隊精神5S法基本概念中文日文英文典型例子整理SEIRIOrganization整理內容：將工作場所任何東西區分為有必要的與不必要的把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區分開來

不必要的東西要盡快處理掉目的：騰出空間，空間活動防止誤用、誤送塑造清爽的工作場所整理內容：實施要領：⑴自己的工作場所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的地方⑵制定（真正需要）和（確實不要）的判別基準⑶將不要物品清除出工作場所⑷對需要的物品調查使用頻度，決定日常用量及放置位置⑸制訂廢棄物處理方法⑹每日自我檢查實施要領：整頓內容：對整理之后留在現場的必要的物品分門別類放置，排列整齊明確數量，并進行有效地標識目的：工作場所一目了然整整齊齊的工作環境消除找尋物品的時間消除過多的積壓物品整頓內容：實施要領：⑴前一步驟整理的工作要落實⑵流程布置，確定放置場所⑶規定放置方法、明確數量⑷劃線定位⑸場所、物品標識實施要領：3要素----場所、方法、標識放置場所：物品的放置場所原則上要100%設定物品的保管3定原則生產線附近只能放真正需要的物品放置方法：易取不超出所規定的范圍在放置方法上多下工夫標識方法：放置場所和物品原則上一對一表示現物的表示和放置場所的表示某些表示方法全公司要統一在表示方法上多下工夫3定：定點、定容、定量定點：放在哪里合適定容：用什么容器、顏色定量：規定合適的數量3要素----場所、方法、標識放置場所：3定：定點、定容、清掃內容：將工作場所清掃干凈保持工作場所干凈、亮麗的環境目的：消除贓污，保持職場內干干凈凈、明明亮亮穩定品質減少工業傷害注意點：責任化、制度化清掃內容：注意點：實施要領：⑴建立清掃責任區（室內、室外）⑵執行例行掃除、清理臟污⑶調查污染源，予以杜絕或隔離⑷建立清掃基準，作為規范綜之：責任區－責任人－清掃基準－日常自我清掃及檢查實施要領：清潔內容：將上面的3S實施的做法制度化、規范化，并貫徹執行及維持結果目的：維持上面3S的成果注意點：制度化、定期檢查清潔內容：注意點：實施要領：⑴落實前面3S工作⑵制訂考評方法⑶制訂獎懲制度，加強執行實施要領：素養途徑：通過晨會等手段，提高全員文明禮貌水準。培養每位成員養成良好的習慣，并遵守規則做事。開展5S容易，但長時間的維持必須靠素養的提升。目的：培養具有好習慣、遵守規則的員工提高員工文明禮貌水準營造團體精神注意點：長期堅持長期堅持素養途徑：注意點：長期堅持長期堅持實施要領：⑴制訂服裝、儀容、識別證標準⑵制訂共同遵守的有關規則、規定⑶制訂禮儀守則⑷教育訓練（新進人員強化5S教育、實踐）⑸推動各種精神提升活動（早會、禮貌動作等）實施要領：

5S的小結：

1S-整理

定義：區分要與不要的東西，職場除了要用的東西以外，一切都不放置

目的：將“空間”騰出來用

2S-整頓

定義：要的東西依規定定位、定方法擺放整齊，明確數量，明確標示

目的：不浪費“時間”找東西

3S-清掃定義：清除職場內的臟污，并防止污染的發生

目的：消除“臟污”，保持職場干干凈凈、明明亮亮

4S-清潔

定義：將上面3S實施的做法制度化，規范化，維持其成果

目的：通過制度化來維持成果

5S-素養

定義：培養文明禮貌習慣，按規定行事，養成良好的工作習慣

目的：提升"人的品質"，成為對任何工作都講究認真的人5S的小結：

1S-整理

定義：區分要與不要的整理：要與不要，一留一棄整頓：科學布局，取用快捷清掃：清除垃圾，美化環境清潔：潔凈環境，貫徹到底素養：形成制度，養成習慣●只有整理沒有整頓，物品真難找得到，●只有整頓沒有整理，無法取舍亂糟糟，●只有整理、整頓沒清掃，物品使用不可靠，●3S之效果怎保證，清潔出來獻一招，●標準作業練修養，公司管理水平高。5S相互關系口訣整理：要與不要，一留一棄●只有整理沒有整頓，物品真難找得到5S奉獻給大家的話語：

種下思想，收獲行動

種下行動，收獲習慣

種下習慣，收獲品格

種下品格，收獲命運

5S奉獻給大家的話語：

5S的結果說明5S=簡單明了5S=一目了然5S=人性化管理5S=效率+滿意5S的結果說明5S=簡單明了第二講推行5S的目的和作用推行5S的八大目的：1、改善和提高企業形象2、促成效率的提高3、改善零件在庫周轉率4、減少直至消除故障，保障品質5、保障企業安全生產6、降低生產成本7、改善員工的精神面貌，使組織活力化8、縮短作業周期，確保交貨第二講推行5S的目的和作用推行5S的八大目的：第二講推行5S的目的和作用5S活動的目的培養員工的主動性和積極性縮短作業周期，以確保交貨期降低生產成本改善零件在庫房內的周轉率促成效率的提高創造人和設備都非常適宜的環境保障企業安全生產減少甚至消除故障培養團隊及合作精神組織活力化，改善員工的精神面貌改善和提高企業形象提高管理水平，改善企業經營狀況形成自主改善的機制第二講推行5S的目的和作用5S活動的目的培養員工的主動性第二講推行5S的目的和作用推行5S的八大作用推行5S有八個作用：虧損、不良、浪費、故障、切換產品時間、事故、投訴、缺陷等8個方面都為零，有人稱之為“八零工廠”。第二講推行5S的目的和作用推行5S的八大作用第二講推行5S的目的和作用

-------------------------------------推行5S的八大作用1、虧損為零——5S是最佳的推銷員。

這個企業至少在行業內，被稱之為最干凈和整潔的代表。沒有缺陷，沒有所謂的不良，配合度非常好的聲譽，口碑在客戶之間相傳，忠實的客戶就會越來越多。知名度也會提高，很多人都會慕名來參觀你的企業。人們都會搶著購買這家工廠所生產的產品。整理、整頓、清掃、清潔和修養維持得很好，相應地就會形成一種習慣。以整潔作為追求目標之一的工廠具有更大的發展空間。

第二講推行5S的目的和作用

--------------2、不良為零——5S是品質零缺陷的護航者

產品嚴格地按標準要求進行生產。干凈整潔的生產場所可以有效地大大提高員工的品質意識。機械設備的正常使用和保養，可以大為減少次品的產生。員工應明了并做到事先就預防發生問題，而不能僅盯在出現問題后的處理上。環境整潔有序，異常現象一眼就可以發現。2、不良為零——5S是品質零缺陷的護航者3、浪費為零——5S是節約能手

5S的推動能減少庫存量，排除過剩的生產，避免零件及半成品、成品的庫存過多。若工廠內沒有5S，則勢必因零件及半成品、成品的庫存過多而造成積壓，甚而致使銷售和生產的循環過程流通不暢，最終企業的銷售利潤和經濟效益的預期目標將難以實現。避免庫房、貨架或貨架以外“天棚”的過剩。避免踏板、臺車、叉車等搬運工具的過剩。避免購置不必要的機器、設備。

3、浪費為零——5S是節約能手4、故障為零——5S是交貨期的保證

工廠無塵化。無碎屑、屑塊、油漆，經常擦拭和進行維護保養，機械使用率會提高。模具、工裝夾具管理良好，調試尋找故障的時間會減少，設備才能穩定，它的綜合效能就可以大幅度地提高。每日的檢查可以防患于未然。4、故障為零——5S是交貨期的保證5、切換產品時間為零——5S是高效率的前提

模具、夾具、工具經過整頓隨時都可以拿到，不需費時尋找，它可以節省時間。要知道在當前這個時代，時間就是金錢和高效率。

整潔規范的工廠機器正常運作，作業效率可以大幅度地提升。徹底貫徹5S，讓初學者和新人一看就懂，一學就會。

5、切換產品時間為零——5S是高效率的前提6、事故為零——5S是安全的軟件設備

整理、整頓后，通道和休息場所都不會被占用。工作場所的寬敞明亮使物流一目了然，人車分流，道路通暢，減少事故。危險操作警示明確，員工能正確地使用保護器具，不會違規作業。所有的設備都進行清潔、檢修、預防、發現存在的問題，消除了安全隱患。消防設施的齊備，滅火器放置定位，逃生路線明確，萬一發生火災或者地震，員工的生命安全必然會有所保障。

6、事故為零——5S是安全的軟件設備7、投訴為零——5S是標準化的推動者

人們能正確地執行各種規章制度，去任何崗位都能規范地作業，明白工作該怎么做；工作既方便又舒適，而且每天都有所改善，并有所進步；每天都在清點、打掃、進步。

7、投訴為零——5S是標準化的推動者8、缺勤為零——5S可以創造出快樂的工作崗位

一目了然的工作場所，沒有浪費，無勉強而不拘束，崗位明確,

干凈，沒有灰塵、垃圾；工作已成為一種樂趣，員工不會無緣無故地曠工。通過5S，企業能健康而穩定地發展，逐漸發展成為對地區有貢獻

,甚至成為世界級的企業。通過推行5S，使企業能快速健康地發展。至少能達到四個相關的滿意。

8、缺勤為零——5S可以創造出快樂的工作崗位△投資者滿意(IS──InvestorSatisfaction)即通過5S，使企業達到更高的生產及管理境界，投資者可以獲得更大的利潤和回報。△客戶滿意(CS──CustomerSatisfaction)表現為高質量、低成本、交期準、技術水平高、生產彈性高等特點。△雇員滿意(ES──EmploySatisfaction)效益好，員工生活富裕，人性化管理使每一個員工都可獲得安全、尊重和成就感。△社會滿意(SS──SocietySatisfaction)企業對區域有杰出的貢獻，熱心于公益事業，支持環境保護，這樣的企業有良好的社會形象。總之，推動5S應該把握三個原則：●每一個員工都能做好自我管理。●每一個員工都能節省進而根除浪費，養成勤儉創業的好習慣。●每一個員工感覺到推動5S，只有持之以恒才能見效。

投資者滿意社會滿意員工滿意客戶滿意△投資者滿意(IS──InvestorSatisfacti概要目的活動例整理△發生源對策△層別管理△沒有無用品、多余的物品△盡可能地減少半成品的庫存數量△減少架子、箱子、盒子等△清除無用品，采取發生源對策△明確原則，果斷消除無用的物品△防止污染源的發生△推進組織編排系統，確保空間并逐漸擴大整頓△有效、整齊地保管物品△無尋找時間△做到必要時能立即取出需要的物品△決定正確的存放布局，以便充分地利用狹窄的場所△在提高工作效率的同時創造安全的工作環境△高功能地保管和布局△創造整潔的工作環境，創造高功能的（質量、效率、安全）物品存放的方法和布局△徹底進行定點存放管理，減少尋找物品的時間清掃△清掃、點檢△環境的近況△維護機修設備的精度，減少故障的發生△創造清潔的工作場所，早些發現設備的不完善△及時采取措施的體制△通過高功能的要求，清潔化，實現無垃圾，無污垢△維持設備的高效率，提高產品的質量△強化對發生源的儲備對策清潔△一目了然的管理△標準化的管理△創造一個舒適的工作環境△持續不斷地整理、整頓，以保持或保障安全、衛生△強化公用設備的維護和管理△努力使異常現象明顯化并通過觀察而進行管理素養△培養良好的習慣△創造有規律的工作環境△創造能贏得顧客信賴的關系△創造距離良好的工作場所△培養各種良好的禮節，養成遵守集體決定事項的習慣概要目的活動例整△發生源對策△沒有無用品、多余的物品△清除無第三講5S實施要點整理：正確的價值意識----

，而不是“原購買價值”整頓：正確的方法----“3要素、3定”+整頓的技術清掃：責任化----明確崗位5S責任清潔：制度化及考核----5S時間；稽查、競爭、獎罰素養：長期化----晨會、禮儀守則使用價值第三講5S實施要點整理：正確的價值意識----第四講5S與其他管理活動的關系5S運動（土壤）IETPMTQMJITISO1、5S是現場管理的基礎，是TPM（全面生產管理）的前提，是TQM（全面品質管理）的第一步，也是ISO的有效推行的保證。2、5S能夠營造一種“人人積極參與，事事遵守標準”的良好氛圍。有了這種氛圍，推行ISO、TQM、TPM就更容易獲得員工的支持和配合，有利于調動員工的積極性，形成強大的推動力。3、