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文檔簡介
質保期內承諾書(共6篇)第1篇:質保期承諾書質保期承諾書本公司就低壓電容器質保期限作出如下承諾,本公司所提供的低壓電容器是合格產品。貴公司可以放心正常使用。使用條件1:安裝地點應無易燃物品、無腐蝕性氣體、無導電性或爆炸性塵埃。2:最高允許過電壓:1.1倍額定時,每24小時不超過8小時;免責條款質量保證1.15倍額定電壓時,每24小時中不超過30分鐘;1.2倍額定電壓時,不超過5分鐘;1.3倍額定電壓時,不超過1分鐘;工頻加諧波時電流不超過最高允許電流值。3:環境溫度類別-25/C?最低溫度-25°C,最高溫度C類,最高不超50°C(24小時內溫度平均值不超過40°C)。電容器應保證在通風良好的環境下工作,不允許在密閉不通風環境下工作。:人為原因造成的問題和故障。2:環境原因造成的問題和故障。3:雷擊等嚴重的自然災害引起的問題和故障。1:技術服務及連絡,當設備出現問題后本公司保證能及時技術服務。2:質保期正常運行期間,因質量問題發生裝置故障的無償服務和更換元器件。3:本公司對所提供的產品質量負責,質保期為正式運行后十二個月。1第2篇:質保期承諾書質保期承諾書質保期承諾書質保期承諾書甲方:乙方:四川奧瑞裝飾有限公司本公司具有一支較強的工程技術隊伍,責任心強,技術精湛,我公司建立以法人,代表為首的質量保證體系,由董事長分管質量檢驗工作質檢工程部負責具體質量管理工作,根據gb裝修質量管理標準,四川省現行裝修管理標準,按“全面質量管理規程”使工程從開工到完工的各個環節均處于受檢狀態,檢驗記錄和報告齊全,并歸檔。售后服務部對用戶進行跟蹤服務?為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產施工質量”的原則向您鄭重承諾:(一)售后服務承諾服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底服務目標:服務質量贏得用戶滿意服務效率:隨叫隨到高效快捷服務原則:工程在2年保修期內乙方將維修屬質量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的材料只收成本費,由甲方人為因素造成的損壞,乙方維修或提供的材料均按成本價計。在保修期外我公司技術人員每年不少于兩次回訪調查甲方裝飾使用情況。(二)售后服務措施為保證“快捷、誠信、品牌、專業”的服務,真正貫徹到位,我們采取了一系列措施:1、董事長親自處理售后工作,隨時響應顧客的售后需求。確保雷厲風行,不拖泥帶水,24小時完成維修工作。保證專業服務至上。品牌第一?2,對員工專業培訓,使每一項工程的售后服務達到客戶的要求,不找借口,不講條件,高效率的完成服務,踏踏實實為用戶解決問題。簽字區:甲方:乙方:201X年X月X日售后服務及產品質保承諾書新昌縣招投標中心:我方對售后服務及產品質保作如下承諾:1、我方承諾向使用單位提供的產品,保證符合國家頒布的相應行業標準、條例及規范。2、我方提供的產品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。3、我方若中標,保證不會轉包或擅自改變設計方案,不會降低質量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調整的,保證經由使用單位書面確認后才作調整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經由使用單位同意。4、工程保證在合同簽訂后20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。5、我方到現場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產品質保期滿后付清。7、我方承諾:產品質保期限為貨到驗收合格起三年。質保期間,負責維修,若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質保期后維修保養服務的方案。8、其他特殊優惠措施:工程完工后,將派專業維修人員長住新昌,并定期對相關設備進行檢查維修。投標人(蓋章):紹興市中博景觀環境建設有限公司法定代表人(或負責人):(簽字或蓋章)質量保證承諾書內容供貨單位進貨單位:一、甲方義務1.甲方應為具有《藥品經營許可證》、《營業執照》及具有履行合同能力的法定企業,并應提供加蓋經章的“一證一照”復印件給乙方。2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。3.甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。4.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。5.進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質管機構原印章。二、乙方義務1.乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》復印件以證明本身的法定資格。2.到貨驗收合格后,乙方按規定期限付款。三、協議說明1.甲方提供的商品質量不符合規定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷藥品質量負責,如果質量不合格,甲方應承擔全部經濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題,由乙方承擔損失。2.本協議與合同具有同等法律效力,一方違約,協商解決,協商不成,由當地人民法院裁決。3.本協議一式份,甲、乙雙方各留份。本協議適用于電話購貨、合同購貨。4.本協議有效期年。甲方:乙方:年月日年月日質量保證承諾書1、合同貨物的質保期為現場驗收合格投入運行后起算,質保期為12個月。2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質量保證期內,如發現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理,負責協調賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內,由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產生的所有損失由我方承擔。如在質量保證期內發現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經維修或更換后的部件的質量保證期重新計算。4、質量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內,合同貨物出現潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。5、我方保證合同貨物經過正確安裝、正常操作和保養,在其壽命期內運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。6、在合同貨物壽命期內,我方發現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。7、對于合同貨物,我方采用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間,如發現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施:10.1修理我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內完成。10.2更換我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內完成。10.3退貨買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。10.4削價在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。10.5賠償損失除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。11、我方按照國家”三包”規定和其他國家有關法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨售后服務。質量保證承諾書1、投標人產品質量保證承諾如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:(1)技術規范及相關產品標準:按國家標準執行。(2)產品都是廠家原裝正品產品。(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等上門服務。2、廠家質量保證(1)提供三年售后服務。投標人名稱(單位章):湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司法定代表人(簽字或蓋章):日期:201X年08月01第3篇:質保期售后服務承諾書質保期售后服務承諾書2)質保期內因產品質量、外部線路短路、斷路等原因(強電串入弱電和不可抗拒原因除外)而導致我公司所提供的系統設備損壞,我公司將免費予以維修、更換。3)質保期外當系統設備出現故障時,我公司將按維修、更換故障設備按原合同價格收取費用。4)對用戶在實際使用中遇到的有關產品問題,我公司將隨時給予答復。5)我公司將向業主按原合同價長期提供備品、備件及專用工具。6)為保持本系統的先進性,我公司將向業主提供系統所用設備的更新換代信息。質保承諾、售后服務承諾書致:在(項目名稱)中,(制造商名稱)承諾為(投標公司名稱)投標的本公司制造的產品,提供年質量保證期。保修年限、范圍、服務條款1)、項目在驗收合格次日起質保年免費服務,終身有償維護。有償維護只收取相應的零配件成本費用。2)、系統設備在出現故障后以同樣的設備進行維修,若不能提供同樣的設備,在征得甲方同意的前提下,提供同等性能的設備。系統升級與更新服務提供長期的免費咨詢服務,當供應廠商發布新版的部件后,我們將選擇對系統性能有較大改善或可能減少系統故障的補充部件,有計劃地對所有系統進行升級、更新。(制造商名稱)年月日售后服務及質保期限承諾書甲方:乙方:四川奧瑞裝飾有限公司本公司具有一支較強的工程技術隊伍,責任心強,技術精湛,我公司建立以法人,代表為首的質量保證體系,由董事長分管質量檢驗工作質檢工程部負責具體質量管理工作,根據gb裝修質量管理標準,四川省現行裝修管理標準,按“全面質量管理規程”使工程從開工到完工的各個環節均處于受檢狀態,檢驗記錄和報告齊全,并歸檔。售后服務部對用戶進行跟蹤服務!為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產施工質量”的原則向您鄭重承諾:(一)售后服務承諾服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底服務目標:服務質量贏得用戶服務效率:隨叫隨到高效快捷服務原則:工程在2年保修期內乙方將免費維修屬質量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的材料只收成本費,由甲方人為因素造成的損壞,乙方維修或提供的材料均按成本價計。在保修期外我公司技術人員每年不少于兩次回訪調查甲方裝飾使用情況。(二)售后服務措施為保證“快捷、誠信、品牌、專業”的服務,真正貫徹到位,我們采取了一系列措施:1、董事長親自處理售后工作,隨時響應顧客的售后需求。確保雷厲風行,不拖泥帶水,24小時完成維修工作。保證專業服務至上。品牌第一!2,對員工專業培訓,使每一項工程的售后服務達到客戶的要求,不找借口,不講條件,高效率的完成服務,踏踏實實為用戶解決問題。簽字區:甲方:乙方:年月日第4篇:產品質保期承諾書產品質保期承諾書產品質保期承諾書篇11、合同貨物的質保期為現場驗收合格投入運行后起算,質保期為12個月。2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質量保證期內,如發現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理,負責協調賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內,由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產生的所有損失(包括但不限于由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經維修或更換后的部件的質量保證期重新計算。4、質量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內,合同貨物出現潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。5、我方保證合同貨物經過正確安裝、正常操作和保養,在其壽命期內運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。6、在合同貨物壽命期內,我方發現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。7、對于合同貨物,我方采用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間,如發現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施:修理我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內完成。更換我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內完成。退貨買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。削價在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。賠償損失除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。11、我方按照國家”三包”規定和其他國家有關法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。承諾人:日期:XX年XX月XX日產品質保期承諾書篇2技術服務免費提供售前、售中、售后技術服務,根椐用戶需要派出有經驗的專業技術人員到現場提供技術指導,協助用戶完成產品的安裝、調試通電等工作。并負責處理安裝調試中發現的質量問題。可免費為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓,使接受培訓的人員能了解產品的基本結構、原理。并掌握產品的操作、使用和日常維護保養及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。質量保證期產品質量保證期:自產品發貨之日起壹年內。質保期內,由于產品本身問題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。質保期內。由于人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產品故障,我方免費提供維修服務,只收取損壞或更換零部件的成本費。質保期滿后,我方提供終身維修服務(服務期限為產品正常使用壽命,即不少于30年),我方負責產品質量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪,了解產品運行的情況,為用戶提供技術服務。故障響應時間提供24小時全天候服務,在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時內答復或在24小時內派出維修人員到達現場,解決質量問題,并將在最短時間內解決問題,以保證用戶的需要。質量保證承諾我司保證所提供產品是全新的、技術成熟的、質量優良的,保證產品運行安全可靠,節能環保和易于維護。保證產品在正確安裝、正常使用和保養的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內具有滿意的性能。我公司將為您提供滿意的服務!承諾人:日期:XX年XX月XX日產品質保期承諾書篇3尊敬的客戶:首先感謝您選擇我們的產品!華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建
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