概念游客中心在其發展過程中，不同的專家學者從不同的角度給予了各自不同的定義和稱謂，比如游客中心、游人中心、游客服務中心、游客接待中心、游人接待中心、旅游集散中心等。由于這一類型的建筑還沒有徹底的規范化，所以目前對于其名稱的叫法尚不統一，但是游客中心這一稱謂能得到大多數人的認可。《旅游區（點）質量等級的劃分與評定》(GB/T17775-2003)中將游客中心的概念定義為“旅游區（點）設立的為游客提供信息、咨詢、游程安排、講解、教育、休息等旅游設施和服務功能的專門場所。1游客接待中心建筑設計9/13/2023功能游客中心通常具有引導、服務、游憩、集散及解說這五大功能。引導功能：游客中心一般位于景區主入口的位置，處于景區的前端，可以為游客提供咨詢服務，使游客在進入景區之前對景區的基本情況做一個簡單的了解；服務功能：游客中心提供休閑、餐飲、娛樂、購物等服務，可以作為游客在景區休閑娛樂的去處；游憩功能：游客中心涵蓋多種功能空間，并提供實體或者電子形式的展覽設施，可供游客在較短的停留時間內進行游覽；集散功能：游客中心大多處于靠近交通的重要節點，交通便利，方便游客的集散；解說功能：游客中心提供解說和信息服務，使游客更直觀地了解景區的自然和文化價值。

2游客接待中心建筑設計9/13/2023設施典型的游客中心應包括：門廳、休息廳、接待處、信息處、展示、商店、銀行和售

票處；解說長廊，可包括播放、板報、展覽、聲像影院、表演舞臺、活動區或類似設施；

食物和飲料供應區；衛生區；管理和急救區；導游服務。

3游客接待中心建筑設計9/13/20234游客接待中心建筑設計9/13/2023交通組織流線游客中心建筑空間的交通流線組織問題，在一定程度上是功能區塊相互之間關系的

體現，同時也是空間組合的重要依據。從某種意義上講，交通流線的優劣會影響平面布

局的合理性、功能空間的經濟性以及空間使用的滿意程度。因此，合理安排人流活動的

順序關系是極為重要的。

游客中心常常是城市與風景區、景區內部與外部之間的樞紐，所以在組織游客中心

交通流線的時候，一定要將室內與室外統籌起來，合理規劃好從游客下車的一刻直到正

式進入景區內部的所有交通流線。游客中心的選址一般靠近景區的停車場，這樣可以保

證游客在最短的時間內快速進入景區，避免東奔西走的麻煩。同時游客中心的流線組織

最好要結合集散廣場進行，因為在旅游高峰期，游客的數量會遠遠超過平時，風景區的

入口處人口密集度會有顯著增加，這就需要設置集散廣場來緩解游客中心的接待壓力。

集散廣場還可以集合觀景、展演等功能，這樣可以加強游客的參與性，有助于提高空間

的利用率。

在游客在進入游客中心之后，要求各種活動和信息獲得都要快捷、便利。所以，游

客中心的內部流線要清晰連貫、不能迂回。游客中心從功能上可以劃分為門廳、展廳、

管理辦公三大部分，通常門廳、展廳設計為大空間，巧妙地結合在一起，滿足游客集中

式的需求。門廳主要集中引導、服務、休憩幾大功能，活動內容包括：問詢接待、售票、

導游服務、行李寄存、醫療急救、旅游購物、存取款、娛樂、餐飲等，是游客活動最為

豐富的空間，也是人流最為混雜的空間，所以一定要規劃好各功能之間的相互聯系，盡

量避免人流的交叉。展廳是為游客提供信息的場所，方便游客獲取關于景區的信息，可

以通過網絡、多媒體、全景沙盤等設施來直觀地向游客展示景區的基本概況。管理辦公

主要是內部使用，包括辦公、會議、貴賓接待、庫房等輔助空間，在流線上要做到與游

客人流分開，最好設置單獨的出入口。總體來說，游客中心應該為游客提供一條連貫的

路線，方便游客從停車場——集散廣場——門廳——展廳——出口一系列活動能快速有

效地進行，使游客能夠在辦理購票、獲取信息之后快速地進入景區，避免人流高峰期的

擁擠，為游客節省寶貴的時間。5游客接待中心建筑設計9/13/2023交通流線組織（一）6游客接待中心建筑設計9/13/2023交通流線組織（二）7游客接待中心建筑設計9/13/2023設計原則（1）體現地域性和時代性特征

不同地域的風景區有不同的自然與人文景觀，因此，游客中心應該能夠反映其所在地域的特點，呈現出與其他風景區不同的地域性特征（2）以人為本，以游客為中心的原則建筑設計不能只重視外觀形式，而忽略了人的需要。旅游業的興衰取決于游客數量的多少，所以風景區的建設要樹立以游客為中心的思想，時時刻刻關注游客所需。游客中心正是體現對游客全面關注和系統服務的關鍵性設施，它為廣大游客服務，其建筑空間要以游客的尺度為主要設計依據。因此，以人為本的設計理念對游客中心的功能設置、平面組合、流線組織、建筑空間大小、細部構件尺度的合理性和適用性均應予以全面的考慮與關注。（3）關注生態與可持續發展的理念在保護環境的條件下既滿足當代人的需求，又不損害后代人的需求的發展模式。8游客接待中心建筑設計9/13/20239游客接待中心建筑設計9/13/202310游客接待中心建筑設計9/13/202311游客接待中心建筑設計9/13/202312游客接待中心建筑設計9/13/202313游客接待中心建筑設計9/13/202314游客接待中心建筑設計9/13/202315游客接待中心建筑設計9/13/202316游客接待中心建筑設計9/13/2023經典案例分析英國巨石陣游客中心HetLoo宮游客中心葡萄牙GrutadasTorres以色列RamatHanadiv接待中心四川光霧區游客接待中心17游客接待中心建筑設計9/13/2023英國巨石陣游客中心18游客接待中心建筑設計9/13/2023設計方：澳大利亞DentonCorkerMarshall位置：英格蘭威爾特郡索爾茲伯平原結構工程師：SinclairKnightMerz景觀建筑師：ChrisBlandfordAssociates項目成本：270萬英鎊（約2600萬人民幣）建成年份：201319游客接待中心建筑設計9/13/20232.4km距巨石陣2.4km20游客接待中心建筑設計9/13/2023不影響巨石陣景觀視線21游客接待中心建筑設計9/13/2023輕盈的屋頂模仿草原的起伏且和天際線統一22游客接待中心建筑設計9/13/202323游客接待中心建筑設計9/13/2023低敏性可逆性恢復到初始狀態消除痕跡最小的影響建筑理念：北立面東立面通過細長的鋼柱和輕質的結構，以及辦外部空間，讓建筑地基深度達到了最小的深度。24游客接待中心建筑設計9/13/2023建材選取石灰石平臺玻璃鋅板和鋼柱甜板栗木材25游客接待中心建筑設計9/13/2023開放的構架最大限度利用自然通風降熱，屋頂能遮蔽過多的陽光。26游客接待中心建筑設計9/13/2023教育基地咖啡廳零售設施售票處陳列和服務功能分區27游客接待中心建筑設計9/13/2023HetLoo宮游客中心28游客接待中心建筑設計9/13/2023設計方：KoenvanVelsen建筑事務所位置：荷蘭阿培爾頓建成年份：2011年建筑面積：1175平方米29游客接待中心建筑設計9/13/2023新建筑位于宮殿的軸線上，通過一個室外的廣場與軸線相連。30游客接待中心建筑設計9/13/2023庭院入口及大廳報告廳售票處衛生間31游客接待中心建筑設計9/13/2023地下有停車場32游客接待中心建筑設計9/13/2023文物保護倉庫技術/植物檢疫區域33游客接待中心建筑設計9/13/202334游客接待中心建筑設計9/13/2023公共空間通透性35游客接待中心建筑設計9/13/2023消隱與凸顯36游客接待中心建筑設計9/13/2023同環境對話景觀引入室內37游客接待中心建筑設計9/13/2023GrutadasTorresSAMI-arquitectos關鍵詞：火山，游客接待中心38游客接待中心建筑設計9/13/202339游客接待中心建筑設計9/13/2023地理信息：皮庫島（PicoIsland）葡萄牙語作IlhadoPico。北大西洋葡屬亞速群島島嶼之一。屬奧爾塔(Horta)行政區。面積433平方公理(163平方哩)。皮庫角火山海拔2,351公尺(7,713呎)，為亞速群島最高峰。經濟以農業為主。當地捕鯨仍靠無機械輔助的小船。拉日什(Lajes)和圣羅克-杜皮庫(SaoRoquedoPico)是島上兩大城市。人口約15,129(1991)。40游客接待中心建筑設計9/13/2023基本介紹

GrutadasTorres，位于亞述爾群島上碧島之中的火山洞穴，于2004年被列為自然紀念區。

在決定朝公眾開放時需要一個為游客而建的接待中心，同時游客中心需要保護火山洞穴。

外觀連綿起伏的石墻讓建筑隱匿與環境之中，同時過濾了外面的光，達到均勻照明，從而不需要開其它額外的窗戶。

外立面的黑色涂料完成面是為了接近熔巖洞的顏色和質地。

在如此強大的景觀背景下，建筑師成功的整合環境，提交了一個相得益彰的現代設計作品。41游客接待中心建筑設計9/13/202342游客接待中心建筑設計9/13/202343游客接待中心建筑設計9/13/2023基地總平面44游客接待中心建筑設計9/13/202345游客接待中心建筑設計9/13/202346游客接待中心建筑設計9/13/2023火山巖堆積形成的墻面有斑駁的光影47游客接待中心建筑設計9/13/2023火山巖和深色的建筑材料的組合可以很好的與周圍的環境融合48游客接待中心建筑設計9/13/2023怎樣在LesEyzies這樣的場地之中用建筑去展現現代文明?49游客接待中心建筑設計9/13/2023怎樣在一個敏感區域中做一個現代的建筑?

如何實現這個公共空間的可達性及公眾接受度？50游客接待中心建筑設計9/13/2023在Beune懸崖下的奔騰河流中，建筑師得到答案：

在這史前懸崖與水系旁邊提供一個生活化，寧靜的空間。

51游客接待中心建筑設計9/13/202352游客接待中心建筑設計9/13/2023建筑于場地，細膩沉靜，不急于表達，恰到好處的緘默。與場地產成微妙共振，

同時輕探進森林。其形象在人們行進之中一層層剝離，下層庭院空間的補充讓

建筑不打破4米的限高限制。

53游客接待中心建筑設計9/13/2023建筑內部有著和外部一樣純凈的環境54游客接待中心建筑設計9/13/202355游客接待中心建筑設計9/13/202356游客接待中心建筑設計9/13/202357游客接待中心建筑設計9/13/202358游客接待中心建筑設計9/13/202359游客接待中心建筑設計9/13/2023在這褶皺起伏的土地上，建筑也順應著扭曲，并向外伸展，含納環境。語言柔和

而有力，又親切的歡迎著前來的游客。建筑與場地交互，并展現出其豐富多樣。

內部，游客穿越在各種高度，幾何，大小的空間中，里面有著各種有利的線條。

外部橋梁橫展平靜，安詳的在景觀中穿行。建筑的混凝土及玻璃等材料，都沒有穿越樹林被周圍的農莊看見。60游客接待中心建筑設計9/13/2023這個集文化，科學，旅游為一體的中心有著大氣的公共空間，大陽臺又進一步擴展了室內邊界，人們可以自由的行走在不同的層次。禮堂，教學室以自然相連，頂層是信息中心，餐廳，商店，和展覽區域。各個功能被有序且效率的組織。純白色和

深灰色在空間中交錯上演。

場地獨特具有厚重的歷史感，展覽中采用交互視頻演出方式使人們可以領略這5公里40萬年歷史地帶的非凡魅力。61游客接待中心建筑設計9/13/202362游客接待中心建筑設計9/13/2023花園之下的以色列RamatHanadiv接待中心

63游客接待中心建筑設計9/13/2023RamatHanadiv是一個位于以色列北部的自然停車場和公園，“在人、自然與環境可持續互動基礎上的自然和文化資源管理方面起到了指導性作用”。停車場在1994年啟動了一個綠色廢物再利用項目，把景觀材料轉化成為一種混合肥料，為這一地區的園藝師和市政當局創建了一個范例。公園也具有廢水凈化設施，能夠把它自身產生的廢水進行處理并用于灌溉。64游客接待中心建筑設計9/13/2023訪客中心于2008年完工，位于停車區域和廣闊的公園之間。作為停車場的大門，中心蜿蜒延伸約150米，為不同類型的訪客群體提供了各種設施。中心內部包括一個禮堂、多間教室、小庭院、一個展覽空間以及一個小咖啡廳。中心沿兩邊種植著植物，與陽光和天氣隔絕開來。兩個斜坡狀的景觀平面并不與中心或者廊道內部相接，延申了建筑的長度，使自然日光可以照射進來。三段穿越護堤的通道可以進入停車場和訪問中心

65游客接待中心建筑設計9/13/202366游客接待中心建筑設計9/13/2023為了不影響景觀，建筑被設計成覆土建筑。禮堂，教堂，小庭院，展覽空間等功能布局一字排開，形成長達150米的彎曲建筑群。光線從建筑的兩個傾斜覆土面的頂端灑下。

67游客接待中心建筑設計9/13/202368游客接待中心建筑設計9/13/202369游客接待中心建筑設計9/13/202370游客接待中心建筑設計9/13/2023總平面71游客接待中心建筑設計9/13/2023一條被間接光照亮的通道貫穿整個建筑。建筑主要有三段構成，開放的入口讓其與停車場還有大廳聯系。中央通道正對紀念公園大門。這條軸線上景象，寧靜而輝煌。

72游客接待中心建筑設計9/13/2023剖面圖