2023年年終述職報告年終述職報告篇1

20xx年是公司全體員工風雨兼程、同心協力，不斷創新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年;是公司管理目標、深化服務內容，緊跟形式發展步伐的一年。三個月以來，在公司曲總及王總的領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務質量、內部管理、管家服務等方面取得了豐碩成果。

一、基本狀況

根據公司組織架構及新領導班子調，物業公司現項目經理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人，增設樣板間管家3名，共計13人。幾個月來，物業服務全體成員緊緊圍繞為客戶服務這一核心，扎扎實實、繪聲繪色開展工作，針對東昌御府服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點，我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效，幾個月以來，截止12月8日共接待客戶1015人。

二、發揮服務特色、提升物業品牌。

優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來，物業公司在提高服務質量、建立和諧關系、創建優質服務氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后在東昌御府實行了公司開業、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務，進一步提升了品牌宣揚，提高了物業服務對外業務聯系和品牌推介。

三、加強內部管理，充分發揮團隊作用

公司主要下設管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務中，我們注意發揮團隊精神，大力提倡服務理念，提升服務水平，幾個月的工作中顯現出了精彩的執行實力。

（一）管家客服部：管家客服部各項工作是公司的主線，面對廣闊業主服務、對上工作支配、對下業務落實等全面工作，主要通過管家人員進行協調、解決。幾個月來，面對人員流淌較大，崗位支配調整大的實際，公司加大內部管理，完善內部機制，對日常業務以區域為標準劃分責任責任到人為基礎。

（二）秩序維護部：秩序維護部是公司發展的窗口，人員形象及工作責任心彰顯服務的特色。幾個月來，秩序維護部范圍調整人員，在思路轉變，人員調整中發揮了較好的工作場面，確保了工作秩序的正常運轉。做好工作，一系列的新方法提升了公司外樹形象的動力。

（三）保潔部：保潔部是公司的名片。每天重復進行的工作彰顯服務質量與服務實力。全年幾個月來，本部分人員團結互助，主動肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯出了較強的吃苦精神和服務意識。主動協作和努力工作，為物業保潔部贏得榮譽，體現了較強的團隊精神。

（四）公司：公司各項工作在公司領導的親臨指導下，在耐性細致的工作支配中，先后在組織框架、人員調整、各部門管理，對內對外業務聯接中發揮了重要作用。在各部門的連接與任務支配中、在業務聯系溝通處理中、對內業務梳理中，發揮了橋梁作用，在對物業服務區域重要事務處理、整體與建設中發揮了肯定的作用。與此同時，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執行實力。

今年度主要工作

（一）1、針對七月份起先業主入伙室內裝修不斷增多的實際，公司加大裝修管理、電梯設備維護管理及公共設施管理力度，贏造良好環境。

2、有針對性地組織各部門人員進行培訓與溝通學習，進一步提升服務質量、服務理念、服務意識的形成。

3、加強內部專業人員培訓，提高對公共設施的修理與養護。

4、加大工程管理對屋面防水與室內起包戶的修理與監管，創建良好的生活環境。

5、加大綠化整改力度，維護小區良好的環境。

6、接著加大對工作溝通與協調，力爭在本年度提升80%以上。

7、制訂實施有償服務細則及方法，提高服務意識與實力。

8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制，進一步提高員工的工作主動性。

9、加大對空置房、裝修戶、公共設施的巡查力度以及對業主室內玻璃更換、平開窗合頁更換工作，削減平安隱患。

10全面做好停車場、營業房管理工作，保障業主順當營業與收房。經過一年來的艱苦實踐，我們走過了公司轉型的起步階段，在新的一年里，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作動身點和落腳點，接著努力、克服困難、團結拼搏、開拓創新，為爭創20xx年聊城市物業服務而共同努力奮斗。

（二）加強人力資源的培育與人才隊伍建設

要加強培訓和學習力度，以提高其業務素養和整體管理水平;加強對高技術、高實力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發覺、培育和儲備技術人才。通過與碧桂園物業共建物業管理專業實習基地，選拔優秀畢業生，加強人才隊伍建設。

（三）20xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，接著鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及費用制度，接著實行小區經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依托城建，充分發揮自身優勢，希望能在接著做好每年交易會車管工作的基礎上，把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。

（四）加強企業和社區文化建設，20xx年接著將重點放在企業文化與社區文化的建設上，接著完善公司的網頁、季刊，努力搞好小區的社區活動，把深化拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，接著推動黨風廉政建設和精神文明建設工作，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。

回顧公司的發展歷程，我們深切的感到，我們每取得一點成果是與公司領導的細心培育分不開的，每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神與實干精神。公司賜予了發展的良機和空間，我們要抓住機遇，安心本職工作，使20xx年全面工作再上一個新的臺階。

年終述職報告篇2

過去的一年，在行領導以及黨支部的帶領下，主動聽從支行及科室領導經理以及經理的工作支配，主動協作、團結同事，仔細學習業務學問和業務技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業務素養、操作技能、優質服務等方面都有了肯定的提高。現將本年度的工作述職如下：

1、加強學習，努力提高政治與業務素養。一年來，我始終堅持學習各種理論學問。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上堅固樹立了正確價值觀，人生觀。思想上，我時刻了解時事動態，學習理論學問，用先進的理論武裝自已的頭腦。通過仔細的學習十七屆四中，及五中全會的精神，領悟其重要思想，并將其敏捷運用到指導我的工作和學習中。一年以來，我在行動上自覺踐行“誠于心，信于行“的服務的宗旨，用滿腔熱忱主動、仔細地完成好每一項任務。在平常工作同，我也比較注意團結同志，因為我深信工作不是一個人干出來的，只有好的團隊才能為客服供應更好的服務，才能為我們銀行創建更多的價值。同時，在工作之余，我也主動地利用業余時間學習金融業務學問，不斷充溢自己，提高自己。一年前的我對自己或許還有些懷疑，半路出家，對金融學問一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過對銀行、會計、保險、證券及理財等學問的全方位學習，讓我在金融方面的學問積累已經有了很大提高，對于干好以后的工作也更多了一分自信。

2、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。在工作上，通過思想相識上的提高使我更加仔細的對待本職工作，勤于實踐，業務技能不斷增長，工作實力不斷加強，兢兢業業完成領導交給的任務。今年來，在郭經理的帶領下，我主動地協同我們科室開展個人業務，較好的完成了各項工作目標。在工作中，我仔細貫徹執行總行及監管部門的文件精神，不斷改進工作的方式方法，主動穩妥地抓好貸款業務。特殊在信貸管理上，我堅持信貸原則，仔細做好貸款的審查。我深知：信貸資產的質量事關整個成都銀行的發展大計，過去的幾年，在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下，整個成都銀行各項業務實現了年均30%以上的增長，現在上市工作也在主動的籌劃當中，我們更不能因為我們的緣由而拖了整個成都銀行的后腿。

3、從嚴律己，主動發揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關乎我自己、更關乎黨組織的形象。黨員的表率作用發揮得越好，我們整個支部的向心力，凝合力，戰斗力也就越強，方針政策的貫徹執行也才能落實得越好。因此，在工作中，我到處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，領先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動向領導和同事請教，不足之處能虛心接受看法。團結同事，相互幫助，相互勉勵，共同促進。回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發揮得還不夠；二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。總之在過去的一年里，在各級領導的指導下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，并充分相識到金融工作的重要性和艱難性，在后面的工作中更要通過總結閱歷，吸取教訓，發覺不足，彌補缺陷，不斷增加政治思想素養和業務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成果，為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

年終述職報告篇3

敬重的領導：

您好！

20xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下，仔細履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我酷愛自己的本職工作，能夠正確仔細的去對待每一項任務，把金融政策及精神敏捷的運用在工作中，工作中能夠實行主動主動仔細遵守規章制度，剛好完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作狀況進行述職：

一、全面提高客戶經理綜合素養

我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培育了全局觀念和團隊協作觀念，要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會干脆影響到信貸風險。尤其是今年以來，嘉獎方法等發生了很大的改變，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市場。

二、結算業務方面

20xx年是規范管理年活動的深化年，為將該項活動更深化的開展下去，讓員工堅固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查，多次得到好評。在業務風險限制方面能有效的限制風險，全年無重大會計差錯事故。通過深化規范化管理活動，教化員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性，通過學習和培訓，使員工熟識和駕馭各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章，在工作中遵照執行。

柜臺業務是銀行的窗口，業務技能的好壞干脆影響到銀行的形象，我部柜員中新員工較多，業務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓，使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。

三、后勤保障及三防一保工作

在上級行的正確領導和大力支持下，在高度重視和全面組織支配下，通過全體員工仔細地落實各項平安保衛工作規章制度，順當地完成了年支行的平安保衛工作任務，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產和員工平安，為我行在業務方面的快速發展供應了有效的內部平安保障。剛好對員工進行傳達，并對員工的日常行為規范、平安保衛防范意識及國家的法律法規進行宣揚教化，預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。

仔細實行防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災難事故的防范制度措施，剛好完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等常常檢查，確保正常運用。嚴格根據總行平安保衛條例執行，確保總行各項詳細制度得到貫徹和落實。做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時時了解員工思想動態，駕馭員工思想改變，防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定，確保防范設施有效。

新的一年里，我將努力克服自身的不足，仔細學習，努力提高自身素養，主動開拓，履行工作職責，聽從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一樣，為我部閱歷效益的提高，做出自己應有的貢獻。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終述職報告篇4

一、做為在一個IT公司做銷售，必定要特別地懂得公司和公司做的產品，還有至少的行業背景，特殊是做項目標。終歸做項目標都是先以產品技巧公關搞定客戶再談商務，而且有時技巧會成為一個項目標制高點，多說無益，多學有用;

二、工作必定要勤懇，勤懇不是做給領導看，是讓自己成長的更加快和更加充溢更自信，收獲更加多。一流的銷售是混業績，二流的是混日子，三流的混飯吃，假如我自己定位是一個一流的sales就必需把工作當作是自己的事，仔細做，努力做，自動做。其實在IT圈里混，因為壓力是比較大，除了要對工作總結外還要不斷的學習產品學問和專業技巧，就是要想怎么樣去做把銷售業績做上來，怎么樣去把利潤提升，這都是要通過勤懇盡快來完成。我們在工作的時候應當不斷的總結閱歷，同時提高自己的素養水平。

三、當你在公司混的時候必定要記得你是在公司，說話和做事必定都要顧及同事的利益和看法，即使是在部門里也是一樣，該說的說，該問的問，同事不是你的摯友，更加不是你的親人這點必定要記住。做為一個銷售假如能把公司當作是自己的家，把工作當做是自己的事業，對于打造一個良好的主動銷售心態就勝利了一半，同時也能在這個公司混的不錯，只是時間和細心而已;

四、請為公司創建盡可能多的利潤，假如你不行就辭職吧!這是一種心態問題，一來你為公司創建的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司應用了或者為老板創建了多少自己才拿那么一點，因為精確來說能被人應用闡明你還是有價值的，最可悲的是連應用的價值都沒有，也就是說沒有利潤就等于失業。

五、當你在和代理商和用戶溝通時必定要記住你不是去求他們推你們的產品和不是來求用戶買你的產品，因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的，這是一個各有所求的雙贏，主管說這個特別重要，干脆影響了你的工作心態，我也感到特別有道理。

假如你去求用戶，他會越感到你什么都不是，假如你能給用戶價值和為他解決問題，用戶也是感到接著和溝通或者款待你是值得的。另外老大說也說代理商和廠商、經銷商都是在一個天平上，誰厲害就把對方翹到天上去，弱勢的只能跟著混飯池;

六、做銷售必定要自信，一個銷售，沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的志氣都沒有，那就更加不要說出門訪問和做什么業績了，自信主導著銷售的內心，有了自信你可以見機行事地應對客戶和代理商的刁難和挑戰艱難，沒有了自信，在公司同事面前都會感到慚愧。所以做銷售，請肯定要自信。

以上就是對于一年來的銷售狀況的陳述報告。在新的一年里，我們應當更加努力的工作，爭取把自己的工作做到最好。同時要加強自身的學習，提高自己的業務水平。

年終述職報告篇5

我于20xx年5月24日，在組織的關切培育下，通過兩推兩陳述公開競選的方式，有幸走上了團縣委書記的領導崗位。依據縣委組織部關于科局級領導干部考核的有關規定，現將本人的學習工作狀況簡要述職如下：

到團委工作以后，我快速轉變角色，加足馬力干事，把縣委辦公室和在縣委領導身邊學到的優良作風帶過去，半年來，工作起色比較明顯，很快打開了新局面，主要體現在以下幾個方面。

一、注意統一思想，增加進取意識

到團委以后，我快速組織召開了團縣委常委會議，以文件的形式明確了每位常委的分工，讓他們盡早進入角色，各負其責，各司其職。在常委會上，我剛好傳達貫徹了縣委對新一屆團委班子的厚望和要求。要求大家始終圍繞三個服務(服務大局、服務社會、服務青年)的工作思路和雙升位(即目標考核在全市的排位要上升，在全縣的排位要上升)的目標，堅持做到四個負責(即對上級團組織負責，對縣委、縣政府負責，對全體團員青年負責，對自身發展負責)，以創新的精神、昂揚的斗志不斷開創團的工作的新局面。

二、加強隊伍建設，樹立嶄新形象

好的隊伍是事業成敗的關鍵，新時期團的工作更是如此。到團委以后，我始終堅持班長抓班子，班子帶隊伍，隊伍促發展的要求，在班子建設上狠下功夫。在全面摸清和探討新一屆班子的構成狀況以后，我們適時地提出了這樣的建設思路，那就是：講奉獻、求熬煉、重實干，添活力，強素養，樹形象，建竭誠服務于廣闊青年的青年之家。在對團的領導干部的素養建設上，我要求大家自覺加強學習，努力增加本事，使每一位團員干部在經過團的崗位磨練以后，都成為能說、能寫、能組織、能協調、能應對困難局面的五能型高素養青年領導干部，把團委班子打造成為充溢活力、擁有實力、彰顯魅力的新班子。

年終述職報告篇6

敬重的公司領導、敬愛的同仁們：

時間一晃而過，彈指之間，xxxx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅決，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作實力也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領導賜予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。

一、規范辦理員工入、離職手續

上半年負責辦理全部人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。假如入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中，如員工的績效考核的評價、獎懲單據等，重要的內容剛好歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理供應依據

二、勞動關系方面，包括入職離職的辦理和合同管理

較xxxx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續簽合同的人數也漸漸削減，公司人事變動漸漸趨于穩定。在工作中漸漸規范化和嚴謹化，以最大限度地避開勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決方法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續進行了探討整改，一方面可規避了公司的用工風險，另一方面也保障了員工的權益。

三、考勤月報表數據的收集及制作

每月導出7樓同事的考勤記錄，發給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。

四、工資

每月收集個部門的績效考核及業績報表，依據業績表、員工績效考核、每月考勤狀況制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經理審核，最終發給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在起先接觸做工資時，亂成一團，經常補上這個又遺忘了那個，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個月，在做工資的過程中又發覺了很多的錯誤，但是又發覺有訣竅，在經理的悉心教育下，錯誤一點點改正，漸漸的積累閱歷和教訓，盡量避開錯誤。

五、文體活動方面

關于企業文化建設方面，幫助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創辦了企業文化之窗。雖然在幫助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項活動活動過后許多同事都表示特別滿足，并認可了我們部門的工作，這大大增加了我的信念。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成果干脆關系到整個部門的成果，責任感也隨著不斷增加，在以后的工作中，希望這份責任感和信念將激勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務。

通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助，也積累了許多珍貴的閱歷。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員聘請、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔當了一個培育、培訓的專家角色，為其他部門的人力資源管理供應支持性服務，人力資源部的主要職責是協助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性，這也讓我對我的工作充溢了信念。

總的來說，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學習、整體協調、時間安排上還不夠，和有閱歷的同事比較還有肯定差距。在今后工作中，我肯定仔細總結閱歷，克服不足，發揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題，剛好提出合理化建議和解決方法供領導參考，努力把工作做得更好，為公司的發展貢獻自己的力氣！

感謝大家！

述職人：xxx

xxxx年xx月xx日

年終述職報告篇7

轉瞬間我們送走了20xx年迎來了簇新的20xx年。回想這期間的工作狀況，仍是受益匪淺，現將本人一年以來的工作及學習狀況匯報如下：

一、重要工作狀況

作為單位出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順當完成如下工作：

1.現金業務

自己嚴厲依照財務職員的相關軌制和條例，實現現金治理，現金收付，憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹嚴過細不出錯誤，可能確保做到現金的收支正確無誤，當真復核會計主管審核的原始憑證數目，金額盤算與金額是否一樣，逐筆登記現金日記帳，保障了現金工作的精確性，剛好性。

2.銀行業務

日常與銀行相關部門接洽嚴密，依據單位須要精確開具支票轉賬進賬，提取現金備用，顛三倒四地實現了職工日常報銷。在素日與銀行接觸的工作中，我仔細復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用處是否一樣，仔細填寫銀行結算憑證，保證金額填寫精確，剛好限制銀行存款余額狀況，逐筆序時仔細登記銀行存款日記帳。

3.本職工作

對本職工作，嚴格履行現金管理和結算制度，按期向財務主管核查現金與帳目，獨創現金金額不符，做到剛好匯報，剛好處置。剛好回收整理各項回單、收據。依據財務主管供應的依據，剛好發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必需有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。

當然還有最主要的一方面就是保存現金、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并彼此牽制的意識;也要有對外的保安方法，愛護個人保險和公司的好處不受到丟失的意識。

4.厲行勤儉，保證選購 科學合理

因為領導的信任，本人還擔負辦公室后勤物品洽購工作。本著厲行節儉，保證工作須要的準則，我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，足夠利用辦公室現有資源，科學調度，公道調配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的后果。

5.廉明自律，力樹財會工作形象

財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持仔細學習財務相關法規，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵照法紀，時刻以背面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，建立了財務工作者的良好形象，始終以豐滿的精力狀況投入到每一項工作中。

二、存在不足跟下年度工作準備

1.存在不足

在公司領導的培育下和同事們的幫助支持，無論是思惟意識，還是工作實力都有了進步，但差距和不足大有存在的。比方：一方面是學習的深度和廣度還須要加強;另一方面是遇到艱苦強調客觀起因較多，沒有充散發揮主觀能動性

2.下年度工作規劃

20xx年已經到來，為迎接新一年的挑戰，我給自己做了以下方案：

1)、提高自身業務實力。

在上級部門的正確領導下，勤懇學習，扎實工作，持續加強學習。深刻學習實踐科學發展觀理論。同時仔細探討業務學問，虛心向身邊的同事學習，不斷空虛和豐碩自己的會計業務學問。要破足公司發展變更的新狀況，多動頭腦、想措施、出主見，增加工作的主動性、預感性、獨創性，為領導出策劃策，提出可行倡議和工作預案，發揮顧問和助手作用，不斷提高參與和決議實力。

2)、發揮調和功效。

財務工作綜合全局，和諧各方，承內聯外，對于職責內的工作肯定要放松抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對于職責外的工作，也要責無旁貸的承當起來，保證各項工作的全面推動。

3)、發揮主觀能動性

財務工作的程序性懇求很強，所以在工作中要堅持腦筋醒悟，分清主次、不怕麻煩，爭奪樹立一套迷信的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。

時間如梭，轉瞬間又將跨過一個年度，回首過往的一年，內心不禁感慨萬千，迄今為止任職一年多時間，我主要負責出納工作。現將我在今年的工作狀況向大家做出匯報：

一、完成的主要工作

迎接審計部分對我院的賬務檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的題目做好統計。剛好發放職工工資和職工工作餐券。剛好為員工繳納社會保險，假如本月有職員削減，應在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發生用度，依據醫院職員的增減剛好做好社會保險的變更。我參加收費處的倒班工作，使我了解許多關于醫療方面的學問，如何查看處方，如何收費，從物價方面了解醫院的收費狀況。與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結算證，這樣可以在網上實時查詢賬戶的每筆交易狀況，不用再電話查詢。

出納工作實在就是不斷的在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學習和實踐才能夠使業務技能進步，使自身的工作實力和工作效率得到快速進步，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

二、工作中還存在不足之處

日常工作中有些做的不夠細致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種狀況以后如何將工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。財務工作是對醫院經營活動的反映、監視，須要從醫院的整體來考慮數字所反映出來的題目，這不僅要了解醫院的財務狀況，還要結合院內其他部分的信息綜合考慮。

三、出納工作要求

出納工作是會計工作不行缺少的一個部分，它是經濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，嫻熟超群的業務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必需具備以下的基本要求：

學習、了解和把握會計法規和醫院制度，不斷進步自己的業務水平。出納工作須要很強的操縱技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本學問，還要具備較高的處理出納事務的出納專業學問水平和較強的數字運算實力。做好出納工作首先要酷愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。

出納職員要有較強的平安意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人平安和公司的利益不受到損失。出納職員必需具備良好的職業道德修養，要酷愛本職工作，精業、敬業，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，堅固的樹立為人民服務的思想。

四、今后工作安排

在做好日常會計核算工作的基礎上，還要主動參加到醫院的經營活動中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手資料，才能夠加強揣測、分析工作，根據醫院要求，做出最好的工作安排和數據分析。在日常工作中根據財務安排，監視醫院對資金進行公道、有效地運用，使醫院效益最大化。在實際經營活動中發生與安排數較大差異時，剛好與院內溝通，分析查找緣由，依據差異及其產生緣由實行行動或訂正偏差，或調整已有安排，同時也為日后的安排支配積累閱歷。

做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導供應真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據在接下來的一年，我安排多花一些時間，多探討探討財務軟件的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓醫院的財務工作更上一個臺階，起到真正的治理、限制作用。在平常的工作中要不斷加強自身的業務學習外，同時要多向其他部分的同事請教，尤其在工作中遇到非財務專業的業務事項時，要在徹底了解清晰之后，進行處理，保證數據的.公道性。

在新的一年中，對內須要財務和各部分之間常常進行溝通，形成一種聯動效應，對企業的各種信息作一個動態的把握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，把握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部分之間的聯系，剛好把握有關政策信息，為醫院的經營發展提出自己的看法。結合醫院經營狀況從統計方面每月做出相應的報表，給院內供應第一手的數據來把握醫院的治理經營。

新的一年意味著新的動身點、新的機遇、新的挑戰，我信任競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱忱，請領導和同事們多為我提出珍貴看法，我決心仔細做好自己的本職工作，為我們醫院美妙的明天增磚添瓦，貢獻自己的微薄之力。

年終述職報告篇8

敬重的領導：

您好！

時間荏苒，20xx年就過去了，回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經驗了一段不平凡的考驗和經驗。在這一年里我從xx部調任理賠服務部，我在公司領導的關切和同事的幫助下，較好了完成了本職工作，下面我將一年來的工作狀況進行述職：

一、工作成果及亮點

（一）協作進行建章立制。

綜合管理室主要工作就是協作部門完善規章制度，20xx年經個人完善理賠方面規章制度大小xx余篇。其中有涉及人員考核體系的，有涉及服務質量提升方面的，有在特別時段提示提示客戶各類防災減損學問的。通訊文稿xx余件，并且幫助其他部門室對于制度落實核查，每月完成理賠序列人員考核。

（二）優化數據分析。

綜合管理室工作職責中數據分析也是重點工作之一，理賠服務部分析主要以綜合管理室制定為主，將來發覺一些往年理賠工作的問題，存在的困難。針對理賠條線人員素養不一，制定了效能通報分析板塊，在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進行宣導，并且根據每月進行增進與修改，逐步形成完善整體理賠分析，賜予領導參考運用。

（三）填補空白，訴訟專業。

20xx年個人還兼任全省理賠法務條線工作，為規范化理賠案件律師托付代理工作，擬定了新的托付代理合同，完成xx分公司理賠案件律師庫建設，彌補了前期的空白。并且利用律師庫的優勢，對于前期追償案件進行整理，全部進行立案處理。

（四）圍繞目標，做好非車核賠工作。

20xx年個人還兼任全省非車險核賠工作，截止20xx年xx月xx日非車賠案xx件，結案金額xx萬元，件數占全險種總賠案件數的xx%；金額占全險種賠款金額的xx%，非車險整體滾動結案率為xx%。在案件量成幾何增加，分公司理賠服務部非車核賠僅為一人的狀況下，基本完成了工作目標任務。

二、不足或缺點

一是管理工作閱歷不足，對待工作不夠主動進取，只滿意于完成領導交給的任務，全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身動身，在工作中遇到難題，不擅長思索，動腦筋。

二是綜學習深度不夠，學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么，今日學點這明天學點那，結果什么都懂點，什么也不精，學到的學問不系統不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。

三是心態簡單浮躁，缺乏工作閱歷，應對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成果，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎。缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新不足；處理問題有時探討得還不夠周到。

三、改進安排

在今后的工作中，要接著拓寬自己的綜合實力，加強自己對理論學問的應用，用新的理念來武裝自己的頭腦，增長自己的實干，提高駕馭工作的實力。在工作中、生活中，逐步限制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起，熬煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動，不怨天尤人。將在將來的工作中定當自覺、自律的完成領導下發的各項工作任務，做一個“勇擔當、善作為”理賠人。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終述職報告篇9

年終之時大部分單位都要求管理人員寫一份述職報告，本人也想好好地總結這一年的工作，如何才能寫好一份述職報告：

一、個人述職報告的正文，由開頭、主體、結尾三部分組成：

1、開頭，對自己的身份和崗位職責及其工作目標，要簡明扼要地敘述清晰，不然領導對其報告無法衡量。

因為同一層次、同一級職務，不同部門的干部其職責范圍并不一樣，所以述職報告開頭必需首先明確自己的崗位職責和工作目標，這樣領導和聽眾對述職者才能有清晰的相識，正確的考評。說清任職的自然狀況，包括何時任何職，變動狀況及背景；崗位職責和考核期內的目標任務狀況及個人相識；對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調。

2、主體，是述職報告的中心內容，主要寫實績、做法、閱歷、體會或教訓、問題，要強調寫好以下幾個方面：對本職工作做得如何；對上級交辦事項的完成狀況；對分管工作任務完成的狀況；在工作中出了哪些辦法，實行了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，訂正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業績；個人的思想作風、職業道德，創新和關切員工等狀況；寫出存在的主要問題，并分析問題產生的緣由，提出今后改進的看法和措施。這部分，要寫得詳細、充溢、有理有據、條理清晰。由于這部分內容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要留意內在邏輯關系支配好。

二、個人述職報告寫作要求與技巧。

1、標準要清晰。要圍繞崗位職責和工作目標來講解并描述自己的工作,尤其要體現出個人的作用,不能寫成工作總結。

2、內容要客觀。必需實事求是、客觀實在、全面精確。既要講成果,又要講失誤既要講優點,又要講不足既不能夸大成果,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的狀況,才能有助于上級機關和所屬單位群眾對自身工作作出全面、精確、客觀的評價。

3、重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創建性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡詳細,對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。

4、特性要顯明，不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的特性差異,其工作方法、工作業績也不相同。因此,述職報告要突出特性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。

5、語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能運用夸張的語言。

三、述職報告應留意的幾點。

1、述職報告不同于工作總結。總結側重提出閱歷、教訓、體會，著眼的是整體的事跡，因而在表達上側重用分析論證的方式。而述職報告則側重在對客觀狀況實事求是地敘述上，以政績為依據，體現個人的實力和貢獻。在談成果的同時或之后可以談閱歷體會，但閱歷體會不是述職報告的主要內容。

2、述職報告不同于工作匯報。工作匯報著眼的是工作，以事為主，而述職報告則著眼于個人方面的內容，以個人為主體，見人見事。因而寫時要很好的把握分寸，并避開兩方面的疏忽：一是不能貪天之功為已有，把別人的貢獻記在自己賬上；二是不要把自己的成果遺漏掉。所以寫述職報告本身也須要有肯定的識別實力和分析實力。在單位的整體工作中，要能正確地、精確地相識自己的位置，相識自己的成果和貢獻，這也是寫好述職報告的先決條件。

年終述職報告篇10

敬重的各位代表、同志們：

大家好!

XXXX年將要過去，回顧一年來的工作和學習，作為一名XXXX所干部，在分局、所的正確領導下，本人以《領導干部廉潔自律若干規定》為行動準則，把創先爭優活動與做好本職工作結合起來，不斷提高政治素養和業務水平，適應新的崗位要求。仔細履行崗位職責，在德、能、勤、績、廉等方面都取得了肯定的進步，較好地完成了自己擔負的各項工作任務。一年來，加強學習，今年發表的狀況報道共計XX篇，其中在市局簡報上登載的XX篇，市級刊物上XX篇，XXXX等新聞媒體上的有XX篇，獲得XXXX年度XX稱號。現將自己一年來各方面的狀況總結匯報如下：

一、加強黨性修養，清潔廉政

作為一名XX干部，我時常提示自已，要根據共產黨員的標準嚴格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性熬煉，牢記黨的宗旨，一心一意為民服務。

二、努力學習業務學問，不斷提高業務素養和實力

我主動適應新形勢下XX部門的任務和要求，堅持不懈地學習國家有關政策法規和學問，做到學習有安排，系統性，持之以恒，不斷提高工作效率。今年，我主動參與了上級組織的等法律、法規的學習，計算機操作等技能的培訓。通過學習提高了自己的思想政治素養，為履行崗位職責、搞好XXXX工作打下了良好的思想、業務技能基礎。在今年組織的XXXXXX，獲得“優秀個人”稱號。

三、踏實肯干，履行崗位職責

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，努力工作，盡職盡責做好本職工作。在同志們的關切、支持和幫助下，較好地完成了上級交辦的任務。

1、做好來訪投訴的接待工作。能熱忱接待，不怕煩瑣，耐性細致的解答好來訪者的問題。

2、做好管理工作，剛好反饋相關處理結果。

3、做好文秘工作。按時收發各種文件，仔細收集各類工作信息，剛好向上級反映工作狀況，確保信息工作按時保質完成。對XX剛好進行宣揚報道。

4、做好檔案管理工作。

報告完畢，請領導和同志們對我的工作多提珍貴看法。

述職人：XXXXXX

XXXX年XX月XX日

年終述職報告篇11

敬重的領導：

自任職以來，在上級領導的正確領導下，在我公司全體干部職工的悉心支持下，本人做到了：努力學習政治理論，主動履行工作職責，團結協作當好后盾，廉潔自律干凈做事，盡心盡責發揮作用，實事求是查找不足。現在，我對今年的學習和工作狀況述職如下，請各位領導審議。

一、立足本職構建和諧

我始終堅固樹立大局意識、服務意識和責隨意識，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，時刻保持虛心謹慎，奮勉有為的精神狀態，具有很強的事業心、責任心，奮勉進取，一心撲在工作上；每件小事都會當成大事來做；當天事當天完成，不拖拉；不計名利和得失。

二、加強平安生產的宣揚教化和培訓

平安文化建設除了關注人的學問、技能、意識、思想、觀念、道德倫理、情感等內在素養外，還重視人的行為、設施設備、工藝工具、環境等外在因素和物態條件。為此，我在宣揚教化上下功夫，利用每月的部門平安會、員工大會講解平安操作規程和強調工作中應當留意的事項，仔細學習先進閱歷，剖析典型事故案例，找尋事故緣由，吸取閱歷教訓，避開重蹈覆轍。通過張貼標語、墻報專欄等形式開展平安宣揚活動，營造深厚的平安氛圍，促使員工主動學業務、練本事、駕馭平安技能，使“我要平安”變成了員工的共識和自覺行為，努力營造一個良好的企業平安文化的氛圍。加大崗位練兵和平安學問培訓力度，切實提高員工的平安管理實力。

組織開展“平安學問”培訓，組織開展應急設備的培訓和實際演練，組織全體員工進行消防服的穿著演練，反復練習穿著，直到每位員工都能嫻熟的在規定時間內完成穿著為止；組織員工開展消防、救生、防污、船舶保安演習等。通過開展常常性的平安培訓，使員工在應急反應實力及嫻熟程度、處理突發事故和解決實際問題的實力得到了極大提高。與此同時，把平安文化建設寓教化于各種活動之中，注意平安文化的學問性、思想性、實踐性、趣味性的有機結合，得到員工接受，進而受到歡迎，企業文化建設取得了實效。

三、加強法制建設，保障平安文化建設的健康發展

平安方面的法律法規既是平安文化的重要組成部分，又是加強法律法規建設，使平安文化建設保持肯定的穩定性和連續性，保證平安文化建設的健康發展。組織員工學法。通過學習，使每位員工相識到崗位的法律責任、行為準則和工作標準，將員工的個人行為變為法律責任行為，求效益、求生存、求致富都只能在合法前提下進行。

在平安教化中，常常組織“違章就是違法”、“平安與法”等為主題的座談探討，讓員工在探討中釋疑解惑，在探討中駕馭法律的學問，樹立法制觀念，提高遵紀遵守法律的自覺性。對于發生的重大、特大事故，根據“四不放過”的原則，一查究竟，進行肅穆處理。注意對有關國際公約和法律文件中有關平安生產條款的探討、學習和宣揚，使各級人員懂法、遵守法律，依法搞好平安生產，保障了平安文化的建設的健康發展。

四、建立健全平安生產管理機制

我輪嚴格執行公司的平安管理體系，遵守國際公約和國家、交通部和公司有關平安生產的各項規章制度，通過制度保障來推動船舶平安文化建設。對船舶駛離碼頭、高空、舷外、吊缸、搶修、掃艙等危急性較大的作業，合理支配、嚴密組織，仔細落實平安評估制度，實行主動有效的防范措施，把擔心全因素殲滅在萌芽狀態；仔細落實公司各項管理要求，加大平安自查力度，對平安隱患剛好整改，對違章行為實施“零寬容”，堅持“寧可聽罵聲，決不聽哭聲”的原則，促使員工去掉平安意識淡薄，僥幸心理和不良行為，嚴格根據平安操作規程辦事，樹立平安的思維和平安的意識，做到警鐘長鳴時刻不忘平安。

同時，把平安生產列入到全系統各單位的經營管理和精神文明建設任務書中，并與年終的政績考核掛鉤，兌現獎懲政策。開展對標學習活動，引導員工以高度的責任心抓好平安質量工作。逐步建立和做好平安生產技術保障工作，建立平安信息系統，切實做好平安技術保障工作，保證了平安生產機制有效落實，促進了企業平安文化建設。

五、著力培育職業道德

在企業平安文化建設的過程中，加強員工的道德建設，以德治船非常重要，這是船舶思想政治工作的重要內容。在思想政治工作方面，船舶領導班子始終把思想道德建設作為船舶先進文化建設的重要內容和中心環節，與員工開展廣泛的談心交心活動，為員工解疑釋惑，堅持該向員工說明的問題就肯定說明，該向員工說明的問題，就堅決向員工說明清晰，能幫助員工解決的問題，想方設法為員工解決。在談心中，要求員工樹立大局意識，整體意識，理解公司和船舶的難度，樹立克服困難的思想。同時，船舶狠抓全船內部的團結協作，建立良好的人際關系，形成良好的內部氛圍，使大家生活在團結、和諧的人際關系氛圍中。

船舶領導班子通過以身作則、思想教化、文化建設、實踐引導，提高員工的綜合素養，營造了良好的船舶平安文化氛圍。我輪本套員工雖然年輕，但思想素養比較好，聽從意識比較強，通過船舶強有力的思想教化工作，解決了他們思想上存在的一些問題，為此，員工始終保持了良好的心態和穩定的思想心情，直到套派交接班，大家仍舊保持著飽滿的工作精神和主動的工作熱忱。

在這一年里，我嚴格根據上級部門的要求，通過對往來xx船舶的抽查、對搭靠外輪作用船舶的檢查、所轄海疆的平安巡查，全年無平安事故發生。特殊在上海世博、廣州亞運安保期間，圓滿的完成了上級的要求，得到了領導的信任和同事的贊許。

六、立足自身查找差距

通過一年多的學習和實踐熬煉，自己的理論政治水平和工作實力有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距，通過對一年來工作的總結，我深化挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風等方面存在著“五個不夠”，一是鉆研理論缺乏恒心，在政治理論上的學用結合不夠，在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創新意識不夠；二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發展的高度探討謀劃工作的意識不夠；三是有時在工作方法上不留意細微環節，工作方式上不講究策略，易產生急躁心情，缺乏冷靜慎重思慮；四是工作閱歷有待豐富，同同事的溝通協調不夠，敏捷運用政策解決實際問題的閱歷不夠。

感謝一年來各位領導及同仁對本人生活上的關切及工作上的支持與幫助，在今后的工作中請大家放心，也肯請大家在賜予我一如暨往的關切與支持的同時，對我今后的工作提出忠懇保貴的看法和建議，我會發揚成果、克服不足、立足本崗，勤勉盡責，來回報大家的信任，我將同大家攜手并肩，為公司的發展做出應有的貢獻！

此致

敬禮！

述職人：xxx

xxxx年x月x日

年終述職報告篇12

敬重的領導：

本人參與教學工作以來，我擔當過小學各年級教學工作。勝任大小循環教學。工作盡職盡責，任勞任怨，精彩地完成了教化教學任務。現對本學年教學工作進行述職報告如下。

一、思想表現

本人恪守老師職業道德。仔細執行教化方針，遵循教化規律，面對全體學生，堅持教書育人，培育學生全面發展。酷愛學生，諄諄教導，誨人不倦，不卑視、諷刺學生，愛生如子，師生關系同等、親密。克已奉公，遵紀遵守法律，愛校如家，虛心謹慎，團結協作，與科級老師、家長緊密協作，共同教化學生。仔細學習科學文化學問和教化理論，潛心鉆研業務，勇于創新。

二、班級管理

一個班要班風正、學風濃，形成奮勉向上的班集體，班主任工作至關重要。班主任是溝通學校與家庭、社會的紐帶與橋梁，是年級老師集體的靈魂。班主任的工作是重要的、艱苦的。假如一個班級紀律不嚴明，不僅不能順當實施教學工作，還會不斷地出現亂子。我當班主任，“大膽管理，恩威相濟，動之以情，曉之以理，賞罰分明”是我的座右銘。

我敬重學生，酷愛學生，并不遷就學生，溺愛學生。該表揚的表揚，該指責的指責，該個別談話的個別談話，該公開亮相的公開亮相，該懲戒的懲戒。比如有的學生損壞公物，我就處理他照價賠償。讓他明白，做了錯事是要花出代價的。由于我處理問題一碗水端平，寬嚴有度，學生心悅誠服接受教化。這些年來，我所帶的班級班風正學風濃，沒有發生過大的亂子或事故。

三、教學工作

在教學工作中，我按部就班，因材施教，重點難點問題深化淺出講深講透逐個攻克。數學上抓計算、換算、圖形分析和應用題分析。精講多練和剛好的信息反饋使我駕馭了學生在學習上存在的問題，有的放矢地進行教學指導，學生比較嫻熟地駕馭了計算步驟和明確了應用題的條件和問題的潛在聯系；語文上狠抓雙基教學，學生的聽、說、讀、寫實力上了一個新臺階。所教年級學生取得較好成果。

四、培訓