大學生消費心理過程報告小組成員:王多朵高亞楠肖雅茹張盼盼石佳寧大學生消費心理過程報告1研究大學生的消費心理的必要消費心理是指消費者在購買行為全過程中發生的系列心理活動,它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應。大學生所受教育的經歷和所處的特殊的校園環境,使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體,產生了與其他消費者不同的消行為。同時,大學生是大眾義化及消費的排買s,冊究和分析他們的消費心理和消費行為有助于認識青除年一代乃至整個社會的消費趨勢。研究大學生的消費心理的必要2消費心理活動的一般過程消費心理的認知過程是所有心理活動的基礎認知過程包括:感覺、知覺、記憶、想象、思維這是消費者由表及里地了解各種商品的過程消費心理的情感過程一是由認識過程轉到意志過程的紐帶情感過程包括:情緒、情感2種心理這是消費者進而產生情感活動消費心理的意志過程一是由心里轉向行為的關鍵意志過要是指:意志心理這是使消費者進一步引發消費行為的過程消費心理活動的一般過程3俏費者購買行為的一般模式S-O-R模式即“刺激一個體生理、心理反映”SO-R模式是由刺激所引起的,這種刺激既來自于消費者身體內部的生理理因素和外部的環境。消費者在各種因素的刺激下,產生動機,在動機的驅使下,做出購買商品的決策,實施購買行為,購后還會對購買的及其相關渠道和廠家做出評價,這樣就完成了一次完整的購買決策過程。俏費者購買行為的一般模式4對于網上購物信息技術的進步促進了電子商務的迅速發展,伴隨著我國電子商務的蓬勃發展,消費者的消費方式隨之發生了巨大變革,開始朝著個性消費、主動消費的方向發展,即網絡購物。網上商店已經成為一種有吸引力的購物方式,并且吸引了越來越多的消費者。大學生網絡購物潛力巨大。可以說,誰抓住了大學生群體,領個現在的夫學塵節場,誰就學握品圍來的中高端消費市均因此,研究大學生網絡購物有著重要的現實意義。對于網上購物5大學生網上購物的原因大學生網上購物原因不外乎這些都來自于大學生的1.價格優惠求廉心理、2商品款式多樣齊全求新心理、3.購物方便快捷求便心理4:覺得好玩、新求異心理奇、時尚大學生網上購物的原因6網上購物符合的心理1.網上購物符合大學生的求廉心2.網上購物符合大學生的求新心理理。網上商店比傳統商店更能夠大學生作為特殊的消費群體,他進行精心挑選,從而滿足大學生們對新生事物充滿好奇。而且大物美價廉的消費心理學生普遍具有較強的計算機和網3網上購物符合大學生的求便心理購物操作易接大學生這個群體除了學習以外也受的人群常注意自身能力、經驗的積累,4.網上購物符合大學生的求異心理些方面需要更多時間和精力的網絡產品琳瑯滿目,豐富多樣有很多在生活中很難找到的個很好的消費平臺,在新奇、獨特的物品。小到玩網上挑選好需要的商晶,通過衣服、書籍,大到mp4、相機、之內送貨手機基至電腦等,在網上都有出了時間和精力酵關腐網上購物符合的心理7大學生網上購物分析大學生網上購物是大學生為完成購物或與之有關的任務而在網上虛擬的購物環境中瀏覽、搜索相關商品信息,從而為購買決策提供所需要的必須信息,并實現決策的購買過程。大學生網上購物分析8網上購物的步驟·登錄購物網站,如:淘寶進入搜索框,輸入產品,得到搜索結果進行排列對比(可按照價格高低、買家信譽度、產品性能、質量等信息)只卓擊感興趣的商品進行詳細情況瀏覽遞行多件商品的對比,以及和賣家的交流解詳細情況,從多件商品中選出一個產開始有意識的想要這個產品網上購物的步驟9大學生網上購物的過程需求確認收集信息比較選擇進行購買購后評價大學生網上購物的過程10大學生消費心理過程報告課件11大學生消費心理過程報告課件12大學生消費心理過程報告課件13大學生消費心理過程報告課件14大學生消費心理過程報告課件