第業務經理個人工作報告（3篇）

5個一的成績不可忽視

被過濾廣告

1.鋪開、建設并鞏固了一張批發企業所必需的終端營銷網絡

武漢市場現有醫藥零售終端共690家，通過深入實際的調查與交往，我們按照這些終端客戶的規模實力、資金信譽、品種結構、店面大小，將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理，其中a類包括中聯在內的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客戶，為提高產品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場，提供了扎實的營銷網絡保證，這一點正是公司的上線客戶&&藥品供應商所看重的。

2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的終端直銷隊伍。

目前，營銷部共有業務人員18人，他們進公司時間最短的也有5個月，經過部門多次系統地培訓后，他們已完全熟悉了終端業務運作的相關流程。

對這18名業務人員，我辦按業務對象和重點進行了層級劃分，共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級，各層級之間分工協作，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。《4》

這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍，是生產商啟動武漢otc市場的人員保證。

3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

在總結去年工作的基礎上，再加上這一年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于批發商終端直銷隊伍及業務的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。

首先，出臺了管人的《營銷部業務人員考核辦法》，對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。

其次，出臺了管事的《營銷部業務管理辦法》，該辦法在對營銷部進行定位的基礎上，進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發放，業務開展的基本思路等作出了細化，做到了事事有要求，事事有標準。

第三，形成了總結問題，提高自己的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。

目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規。對這些品種，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象，滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。

5.創造了一筆為部門的正常運作提供了經費保證的銷售額和利潤。

__年度，武漢辦通過新產品的市場開拓，共實現了銷售額_萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。

所以說，營銷部在建設并掌握終端營銷網絡的同時，為公司創造了一定的利潤，一舉兩得，成績不可忽視。

5個無的問題亟待解決

問題是突破口，問題是起跑線，問題是必須掃清的壁壘。

1.無透明的過程

雖然營銷部已以建立了一套系統的管理制度和辦法，每天工作也有布置和要求，但是，僅僅是把業務人員像放鴿子一樣放出籠，離開了公司之后，業務人員做了還沒有做，做得怎樣了沒有跟蹤指導和檢查，全憑業務人員的口頭匯報，從而導致部分的工作、計劃、制度的執行大打折扣。

2.無獎罰的結果

業務人員干得好與壞，差別不大，好的略有獎勵;差的，毫無懲罰，心慈手軟，恩威未并施。

3.無激勵的待遇

給每個業務人員一碗大鍋飯，人人都處于一種吃不飽，餓不死的狀態之中。對上進的人，沒有激勵，對懶散的人，卻有保障，做一天和尚撞一天鐘做不做工作無所謂的思想滋生并蔓延。

4.無監控的賬款

一方面，財務小組對各區鋪貨數額沒有控制，置管理辦法中的飽和鋪貨量于不顧，只要業務人員要貨就發，應收賬款額度加大，而且對每一個人的每一筆應收帳款未作及時提醒和催收。5

另一方面，業務人員對對應客戶的經營動向把握不準，加大了貨款的催收難度，甚至少量的準呆帳產生。

5.無充分的權力

在選擇品種時受公司干擾太多，沒有充分的自主權，市場運作不是以需求為導向，而是聽公司行政指令。有好產品，沒有好廠家;有好廠家，沒有好產品，加大了操作的難度。

5條建議僅供參考

部門該如何轉型?終端怎樣才能贏得公司上下一致和重視?武漢辦作為部門的一份子，怎樣才能順應這一歷史的轉折?

1.重塑營銷部的角色職能定位。

在做網絡的同時，做銷量，創造利潤。通過完善終端網絡來提升產品銷量。

2.建立金字塔式的營銷結構，推行低重心營銷策略。

在確保產品在終端買得到的同時，也要確保賣得動大面積地向藥店派駐自己的營業員(可兼職)。不能只保證渠道中有水，還要創造讓水流出去的出口。

3.調整產品結構。

產品是終端市場運作的依托，宜精少而不宜雜多。努力尋求10個左右利潤空間大的產品，可操作性強，投入既有經費保障又有利益回報，這樣終端銷售才有積極性。

4.貨款分離，變被動為主動。

業務人員主動出擊，只向客戶索要訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。貨由專人專車分送;款由對應業務人員收回，一來可以改變一天只給一家客戶送一個品種的現狀，提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以避免貨鋪出去又收回來。

5.改變待遇分配機制。

在完成基數任務的前提下，工資待遇下不保底，上不封頂，既給壓力，又給激勵。大膽地拉開差距，制造貧富懸殊，真正做到能者多勞，勞者多得。

希望有一天，營銷部能成為a公司吸引生產廠家、選擇總經銷品種的最有份量的談判籌碼!全球管理。

業務經理個人工作報告篇3

一、課題概念界定

1.薄弱初中：指某一特定區域內，生源質量相對較差、教學質量相對偏低、社會信譽不高的初級中學。

2.數學作業設計：數學作業是指課前、課堂、課后的數學作業。作業設計包括教師設計作業和學生自主設計作業。

二、預設的研究目標和任務

通過研究探索不同類型的多元化作業的設計方式、方法，讓學生通過多元化的作業，感受自己的價值，樂于作業，提高對數學的綜合應用能力。

1.本校數學學情的研究

調查全校學生作業情況，如：您喜歡哪門學科的作業？您喜歡什么類型的數學作業形式？您希望數學作業側重于哪一個方面？您覺得現在的數學作業量怎樣？等等。調查數學任課教師作業設計現狀，側重于發現存在的不良作業設計及糾正的對策。

2.本校數學作業設計情況的調查分析研究。

從作業設計的可行性和有效性入手，有針對性開展數學習題設計情況調查與分析。

3.數學作業設計的實踐研究：

在實踐中將數學的教學專題——數與代數、空間與圖形、統計與概率、實踐與綜合應用進行系列分類研究，形成各具特色、行之有效的練習設計。

三、研究內容設計

1.學生分層研究，如何針對學生的個性差異，將學生分層。

2.課內練習分層，包括“數與代數”練習的作業分層、“空間與圖形”練習的作業分層、“統計與概率”練習的作業分層、“實踐與綜合應用”練習的作業分層等。

3.課外個性化作業分層，設計不同類別的課外作業，讓學生開展個性化的課外拓展。

四、運用的主要研究方法和手段

本課題遵循“設想——嘗試——反思——提升”的研究思路，力圖在嘗試中研究，在研究中反思，在反思中提升。

1.文獻資料法：廣泛搜集與課題相關的資料，并組織課題組成員學習先進理念，提升理念，以前沿的理論指導實踐。

2.行動研究法：邀請教研組全體教師一起制定方案，市教研室專家定期指導及時調整數學作業設計的行動方案。

3.調查研究法。通過教學中教師作業設計的現狀調查分析，構建適合我校數學教學的作業設計策略。

4.經驗總結法：總結經驗教訓，在理論上構建數學作業多元化的基本體系和有利于學生全面發展的數學作業設計方式。

五、研究思路

1.在前期準備階段，擬定調查問卷，統計、整理、分析問卷調查結果，確定研究思路和具體方法。

2.根據確定的研究思路和具體方法開展研究。

3.對研究過程和出現的問題進行及時總結調整，根據調整后的方案開展研究。

4.進行總結形成最終成果。

六、作業設計的基本要求

1.科學性：作業的內容要符合學生的身心發展規律，符合學生掌握數學知識、發展數學能力的規律，題目的編制甚至排列都要符合學生的認知特點，題目的內涵及其表述要做到科學、準確。

2.層次性：學生的差異是客觀存在的，所以在設計作業時，根據學生身心發展和課程學習的特點，尊重學生的個體差異和不同的學習需求，給每一個學生提供思考、創造、表現和成功的機會，針對學生的個體差異，設計有層次性的作業，最大限度地調動全體學生的做作業的積極性。

3.生活性：數學與生活息息相關，新課標教材中己有很多體現，教師應帶領學生走出教室、接觸社會，使他們看到生活中處處有數學。教師要盡可能了解學生生活實際，讓學生學習生活中的數學，用所學知識，解決生活中的實際問題。如“數與代數”、“空間與圖形”、“概率與統計”等很多內容，都要讓學生親自感受體驗生活中的數學問題，才能積累數學活動經驗。

4.創作性：數學創作可以拓展學生想象的空間，增強和豐富他們的想象力，數學創作形式多樣，可以是數學習題設計、數學小論文、數學小故事、數學樂園等不同形式，讓學生把平時觀察到的身邊的數學知識，學習中發現的數學規律，解題中新方法、某些運算法則，公式的新的推導方法，對某個知識點產生的疑問，對某種數學思想方法的總結等及時記錄分析，還可讓學生記錄對本章、對本節的收獲等。

5.多樣性：單純的“計算”、“應用”這類作業是一種機械勞動，長時間的練習對培養學生的創造性思維效果不是很理想。因此作業設計應遵循多樣性原則，既要有書面的，也要有口頭的；既要有用腦思考的，又有觀察和動手操作的；既要有數學活動，又要將與其他學科聯系融合在一起的；既可以有獨立完成的，也可以由小組合作完成的；既可以是老師提問，也可以學生寫“疑問”，把自己的疑問通過作業傳遞給老師。

七、作業設計的內容和形式

初中學生每天作業量不得超過1.5小時，數學作業原則上不超過30分鐘；書面作業內容和范圍，除了傳統的書寫類型外，還應包括以下類型：

1.體驗型：數學學習不能完全依賴課堂，還可以將學習范圍延伸到學生力所能及的社會生活和各項活動之中。體驗型作業就是讓學生到超市、商店等公共場所進行社會調查，用研究的眼光來分析調查所得的資料，再運用多種知識來解決生活中的實際問題。如在學習一次函數后，圍繞“一次函數的實際運用”，要求學生調查生活中可用一次函數描述的具體事例，寫調查報告。作業不要求規范，重在感受和體驗，感受數學來源于實踐又反作用于實踐，體驗數學的應用價值。

2.自學型：新授課前，要求學生針對所學單元的數學內容，設計自學提綱，自學