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文檔簡介
第頁共頁2023年員工年度工作方案(四篇)員工年度工作方案篇一20__年任各重,壓力大,各支行應把工作目的按職責分工落實到每個人,確保20__年各項任務順利完成。二、加強監視檢查工作20__年將完善各項制度,對發現問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規行為絕不姑息。三、不斷提商后勤效勞程度落實車輛、會務和接待三項效勞工作,實在保障區支行日常運作。區支行現有小車4部,主要是保障支行領導日常用車,同時協調好各部門工作用車。20__年,車輛運轉正常,沒有發生任何大事故,20__年繼續做好車輛管理工作,一是部門領導定期加強對司機進展平安教育,增強司機平安意識,克制平安管理中麻木、得過且過現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保平安行車。對客戶接待和會議,進一步創新運轉機制,改良效勞方式,優化工作流程,做好各個環節有機銜接,保證有序運行。四、做好“為民效勞創先增優”活動20__年我行將繼續優質文明效勞中嚴格遵守上級有關規定,將“為效勞創先爭優活動”全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網點進展暗訪等形式,對轄內所有網點文明效勞情況進展監視,及時提醒存在問題并催促全行員工增強效勞意識、轉變效勞觀念、強化效勞措施。五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,標準考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責任制度同時,進一步完善請假制度管理,二是加強勞動用工管理,構建和諧穩定勞動關系,嚴格崗位管理,進一步進步勞動關系管理標準化程度。六、做好安防工作因金融行業特殊性,各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況員工進展定期演習,從面有效保證營業正常開展;會計主管每天定期對已經安裝安防設備進展檢查,加強對保安人員培訓,增強他們業務知識和敬業精神。員工年度工作方案篇二20_是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司開展著想,效勞當頭,責任為重。為此,本部門年工作方案如下:一、完善制度,標準公司管理。解決舊制度與新制度之間的矛盾,探究新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我鼓勵”的質量管理體系。二、加強培訓,進步職業技能。對各崗位員工進展全面的崗位應知應會培訓和系統的崗位理論知識培訓,進步公司員工的整體素質和專業才能,打造知識型員工隊伍。三、以人為本,抓好平安消費。堅持“平安第一,預防為主”的方針,抓好平安消費建立,強化員工平安意識,逐步建立平安消費細化標準。四、增強效勞意識,進步員工滿意度綜合管理部的工作性質要求就是兩個字“效勞”,只有先做好效勞生的角色才能發揮管理者的功能,在效勞的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,程度在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是效勞至上意識;三是靈敏變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。五、開展公司組織活動,增強互動,豐富公司文化。舉辦積極、安康、向上的業余活動,增加員工之間互動時機,增進友宜,加強團結,進一步豐富公司文化。六、明確健全部門各局部工作責任人的職責與權限在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據實際情況靈敏變通,總體原那么高效、快速、準確。根據各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應局部權限和責任,并承受其它員工監視。七、做好公司各部門的典范進一步加快辦事節奏,進步辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善效勞態度,進步效勞質量。建立相應的批評、罰款、問責制度。八、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手增強效勞意識、進步工作才能,對于關系公司開展和穩定的重要問題積極考慮、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反應制度,讓領導及時理解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反應制度。九、要積極推行目的管理進一步標準、細化管理工作,進步有效性。要嚴抓施行目的管理,確定趕超目的,采取有效措施,加強對目的制訂、施行過程和執行結果的評估考核,不斷進步工作標準和管理程度。十、努力做好各項后勤效勞工作努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,可以最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氣氛。加強對公司各種物品的科學標準管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監視體系,對一些易耗品提早方案、及時補充,確保公司各項工作正常平穩開展。總結過去展望將來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原那么,團結一心、全心全意以公司開展為己任、以員工滿意為目的,在公司領導正確領導下一定可以創始_____美妙的明天!員工年度工作方案篇三一、給自己更大的壓力作為房地產的銷售員,我認為我的工作才能是遠不止如此的,所以我決定給自己一點工作上的壓力,看看自己的工作極限在哪,我會在四月份開兩個網絡銷售端口,我目前一直都是一個銷售端口,可以看到我的客戶總是那么些人,可以給我帶來的利益是正比的,所以我決定賭一把,開兩個,這樣我就能更多的客戶找我看房了,因為開端口是需要資金投入的,所以這讓我下了很大的決心,我也是想看我就能一個月最多能成多少訂單。二、給自己制定工作目的在這個月,我必需要達成以下工作目的。1、出租方,算了一下自己以往三個月的租房訂單的平均數,以這個為參考值,我決定這個月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套,并沒有多很多,我覺得還在自己的承受才能之內。2、賣房,公司的樓盤和這兩個月又新開盤的兩個,想要在這個時候賣房會輕松很多,我給自己定了一個不是很難完成的目的,這個月我要賣出五套以上的房子,這其實只要自己努力一下,還是很好完成的。3、別墅房,我來到這里工作這么久了,我們公司手里每一套別墅的信息我都一清二楚,在什么地方,什么朝向。多少平方,內部構造是怎么樣的等等,我都牢牢的記在腦海中,我做夢都想開一單別墅房,在這個月我一定要多跟客戶推薦一下,也不要錯過人任何有才能購置的客戶,我要填補我的職業空缺。三、加強跟客戶的交流我發現我以往都是把自己工作最重要的一環,客戶給無視了,我經常把那些已經在我手里買過房或者是租過房的客戶給扔下不管了。我如今意識到,他們也是可以成為我的潛在客戶的啊,而且他們有成單經歷,知道我這個銷售是否靠譜,成單的幾率更大。還有就是已經回絕過我的客戶,我就沒有再堅持了,我覺得非常有必要再挑選一遍,上一刻可能別人還沒有購置意向,說不定下一秒就有了。我還是要多加強跟客戶之間的交流,我不能總是把工作重心放在自己的身上,就算我的工作才能再強,我沒有客戶那也是徒勞。員工年度工作方案篇四一、以客戶為中心,做好結算效勞工作。客戶是我們的生存之,作為營業部又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點效勞、站立效勞、三聲效勞我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收買業務、證券業務等多種效勞品種,進步我行的競爭才能。3、主動加強與個人業務的聯絡,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶效勞。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算方法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多理解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。5、繼續做好銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的標準、制度的執行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要務實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強迫度執行的鋼性,進步約束力。2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門效勞。3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的.平安,進一步進步我行防范外來結算風險的手段。5、標準業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少過失杜絕結算事故。6、實在履行對分理處的業務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。三、以人為本進步員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的才能且要能發揮員工最大潛能來確定合適的崗位,從而進步員工的積極性。2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓方案上報人事部門,準備對出納制度、支付結算方法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業務進展培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了進步員工的業務程度。4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。5、有方案、有目的地進展崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。銀行工作方案書范文二工商銀行一直最注重的是效勞態度,一切為客戶效勞。根據___年的工作總結,客戶投訴量逐漸減少,在效勞質量不斷進步的根底上展開了201-年工作方案。201-年,是工商銀行股改良入最后沖刺的一年,也是業務開展面臨嚴峻挑戰的一年。為此,我們必須在認真總結201-年工作根底上,深入認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞提升經營管理程度,加快業務開展為中心,同心同德,努力實現各項業務安康、快速開展。201-年的銀行工作方案如下:一、提升內部管理程度,加強企業文化建立1、加強內控管理。我行的各崗位人員根本已配置到位,必須嚴格執行各項規章制度的監視落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業務環節的風險關,加強迫度的執行力建立,進一步提升員工的風險防范意識,確保全年內控綜合評價維持一類行的目的。2、提升效勞素質。我行員工的效勞素質與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表如今效勞態度僵硬、欠缺主動和專業程度等。為此,我們將加強評價監視和培訓學習等。對于屢次被客戶評價效勞態度差的員工,將被列為勞動合同到期停頓續簽對象。3、加強和完善考核鼓勵機制,提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場,突出業務開展重點,制定詳細的工作目的和任務方案,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、鼓勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同開展的良好氣氛,推動業務開展。4、增強企業活力,建立團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作方案在工作中多聆聽員工心聲,實在幫助員工解決困
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