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-開通政務微信的意義名稱:開通政務微信的意義文章整理:上海代李科技發展有限公司日期:2014年07月16日開通在政務微信的意義上海代李科技隨著時代的發展,微信、微博、微電影等“微”產品層出不窮,人們以徹底進入一個“微”時代。成本低,傳播快,受眾廣等特點使得微產品更加迅速的普及。騰訊旗下微信,打破了以往通訊方式,大街小巷處處有人在使用微信。而廣泛微信的廣泛使用,使得各級政府有必要開通自己的政務微信,便民、利民。政務微信的開通迫在眉睫。專家表示,政務微信所擁有的即時傳播和社會動員優勢,使“指尖上的政民對話”成為可能,善加利用,其將產生更加積極而正向的影響力,幫助政府提升公信力。隨著微信用戶數的穩定增長和平臺服務的日趨完善,政務可通過微信公眾平臺查閱國務院政策文件;了解最新國家外交動向;處理交通事故理賠;交水費、電費、燃氣費”銀行預約、醫院掛號等等服務,微信正利用平臺優勢發揮著正面積極的作用。在國務院辦公廳最近下發的國辦發〔2013〕100號文件《關于進一步加強政府信息公開回應社會關切提升政府公信力的意見》中,著重強調了政務微信的重要地位和關鍵作用,這意味著“政務微信”作為與“政府新聞發言人制度”、“政府網站”并列的第三種政務公開途徑,其開通和使用情況將成為政府網站績效評估的重要一環。創新服務政務微信遍地開花但是至今微信第三方服務商讓人眼花繚亂到底哪家公司有實力為政府機構服務呢?2012年11月18日,“廣州公安”政務微信上線,成為全國首家實現綜合查詢和網辦業務的政務微信平臺。網民只需用智能手機掃描“廣州公安”的二維碼,就可以成功訂閱“廣州公安官方微信”,除了可實時收到包括文字、圖片、語音三種內容的最新警訊外,“廣州公安”微信公眾平臺中還設置了快撤理賠、服務事項和便民指南三大板塊,能幫助市民快速解決各種公安政務問題。作為國內最早最權威的微信解決方案提供商的微信海,2013年為中國投洽會提供的解決方案;首個帶“中國”頭銜的官方微信——“中國投洽會”入駐微信,成為了網民了解中國投洽會動態的又一新平臺,網民通過“中國投洽會”微信公眾帳號可直接瀏覽、轉發或下載投洽會公布的信息。以及國務院和國務院辦公廳印發的規范性文件。隨后,“中國政府網”官方微信平臺也正式開通,成為網民了解國家重要政務信息,國務院政策動向的重要窗口。據了解,2013年微信海已經為中國超過數萬家企業提供了微信公眾平臺搭建服務,而政務微信推出一年多來發展迅猛,目前總量已達3000多個,覆蓋全國各省、自治區、直轄市和特別行政區。在政務微信的推廣使用過程中,交通、氣象、紀檢、司法、文化等多領域與時俱進,涌現出一大批政務微信的標桿。在中央國家機關中除了“國務院公報”、“中國政府網”外,中國外交部開通的“外交小靈通”、國家統計局開通的“統計微訊”等也在日常政務服務中發揮了極大的作用。在地方政務微信更是成遍地開花之勢,如“廈門智能交通指揮中心”、“廣東省博物館”、“吉林氣象”、“洞頭紀委舉報平臺”、“守護梧村”、“南京發布”、“黃石法律援助”、“武漢交警”、“商丘公安局”、“羅湖法院”、“平安北京”等等。以“中國投洽會”為例,其微信公眾平臺中英雙語版微信公眾賬號聚攏線下資源,提供資源互換平臺、實時新聞和信息的展示、現場微信簽到、提供在線交流平臺商機對對碰。2013年的投洽會上,每日互動均1400次以上,2天累計互動30000多次,人均互動簽到100,累計商機6000余條。微信辦事更高速透明化我們對微信海CEO程小永先生進行了一個短暫的專訪,他指出:“當‘微時代’來臨,信息傳播也開始發生巨變。政府機構通過新媒體平臺信息能夠得到及時公布,不僅為政府政務信息的發放打開了新的維度,還讓信息更加透明化。”專家指出,政務微信在國家推廣政務信息公開發揮積極、正面作用的同時,也提高了政府的公信力。政務微信地域總量分布對微信而言,其最大的特點是溝通方式的變革帶來了更好的互動性。微信遵循信息的“一對一”直線傳遞,更有針對性,更精準有效,信息傳達率高。如果說微博更偏向公開發布信息的媒體性質,那么微信則更偏向封閉式交流的溝通性質,在內容展示上并無優勢,但勝在溝通的深度和滲透率。與政務微博相比,政務微信具有私密性更強、點對點傳播更為高效精準、綜合運用全媒體手段等優勢。隨著騰訊安全信息平臺的不斷完善,加強改進用戶體驗和隱私保護進程的推進,政務微信公眾平臺將會發揮越來越大的新渠道、新平臺、新手段、新舞臺作用,成為政通人和的新亮點。在微信支付方面,政務微信可充分打通支付渠道,為百姓提供水費、電費、燃氣費等公共事業繳費或繳納違章罰款等便民服務。在微信應急、微信問政等方面也將大有作為。此外,將來在全國房產、信用等基礎數據統一平臺建成基礎上,政務微信還可應用于查詢社保、住房公積金、出國簽證辦理情況等信息,或者在公安部門辦案過程中通過微信提供案件線索、形成立體化社會治安防控體系等?!罢瘴⑿抨P鍵在于樹立政府公信力。只有在公信力的基礎上,政務微信才能真正發揮出新媒體積極
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