運維工程師說明書崗位名稱：運維工程師所屬部門：運維部崗位職責及內容：一、日常管理、網絡系統(tǒng)維護每日定時對機房內的網絡服務器、數(shù)據(jù)庫服務器、Inter服務器進行日常巡視，檢查是否正常工作，公司的網站是否正常訪問;每日巡查計算機系統(tǒng)各個終端電腦、打印機、復印機等設備是否正常工作，是否有不正確的操作使用，是否有帶故障工作的設備;每當接到報修信息，應問清楚保修部門、設備名稱、故障的現(xiàn)象、并做好記錄，在沒有處理主機或其他的緊急故障情況下，應首先處理保修，并要親臨保修現(xiàn)場，檢查故障原因，處理故障，如遇到不能單獨處理或涉及其他部門的故障，應請他人協(xié)助共同完成;對于系統(tǒng)和網絡出現(xiàn)的異常現(xiàn)象網管應及時進行分析、處理，采取積極應對措施;針對當時沒有解決的問題應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄下來;定時對相關服務器數(shù)據(jù)進行備份;維護Inter服務器，監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況，如有安全問題，及時處理;做數(shù)據(jù)流量分析，以供公司高層的分析提供依據(jù);制定服務器的防病毒措施，及時下載最新的病毒庫，防止服務器受病毒的侵害;各部門安裝、移動電腦或其他外部設備，應按照公司制度在接到審批手續(xù)后再做處理;網管應及時下載系統(tǒng)及平臺軟件的相關補丁程序，并與原系統(tǒng)進行配套管理和使用。、數(shù)據(jù)備份管理公司內、外各類服務器的數(shù)據(jù)備份;每周至少對文件服務器做一次物理數(shù)據(jù)備份;自動或手工備份的數(shù)據(jù)應在數(shù)據(jù)庫故障時能夠準確恢復;3、網絡病毒在服務器和客戶端微機上安裝病毒自動檢測程序和防病毒軟件，應及時下載防病毒庫;在向電腦及服務器拷貝或安裝軟件前，首先要進行病毒檢測;如用戶經部門主管批準安裝外來軟件， 應經網管對安裝軟件進行防病毒檢測;送外維修和欲聯(lián)網的計算機必須經過病毒檢測后，方可連入網絡;為了防止病毒入侵，員工和網管不得從inter網下載游戲及與工作無關的軟件，不得在微機、服務器上安裝、運行游戲軟件。文件服務器的管理，尤其權限問題要與主管經理溝通協(xié)調;域控、IP地址和用戶密碼管理;其他上級主管或總經理交辦的事項。任職資格：、大學本科以上學歷，3年以上運維工作經驗;、熟悉系統(tǒng)安全及網絡安全;、具有及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題和迅速解決問題的哦能力;、有根據(jù)需求設計系統(tǒng)方案和編寫相應技術文檔的能力;、具備較強的溝通能力和服務意識，具備較強的團隊合作精神，為人