物流信息管理第一次討論組長：組員：物流信息管理一.什么是現代物流？二.現代物流與傳統物流最大的區別在哪里？三.例舉出一家傳統物流企業與現代物流企業在各方面的對比（也可以通過一家物流企業從傳統物流企業向現代物流企業轉型后的對比。）什么是現代物流？現代物流=傳統物流+機械化+信息管理現代物流（ModernLogistics）指的是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸搬運以及包裝等物流活動綜合起來的一種新型的集成式管理，其任務是盡可能降低物流的總成本，為顧客提供最好的服務。物流在我們的生活中社會政治經濟文化經濟生產流通消費流通商流物流信息流鏈接生產與消費的紐帶——流通生產分配消費流通再生產現代物流與傳統物流的最大區別現代物流在傳統物流的基礎上加上了機械化與信息管理。1、傳統物流只提供簡單的位移，現代物流則提供增值服務；傳統物流是簡單的“倉庫＋汽車”到“另一個倉庫”，只是按生產和銷售部門的要求進行保管和運輸。現代物流是現代化的倉庫、交叉理貨平臺和信息網絡的結合體，個性化服務特征明顯，可以為客戶量身訂做。物流公司提供的服務不僅包括運送，還增加了一系列增值性服務，如分配、包裝、倉儲等。客戶的不同貨品，不管有多復雜，物流公司都可按不同要求分到不同的包裹，準確、及時地運送到指定地點。2、傳統物流是被動服務，現代物流是主動服務；傳統物流是給錢才給傳送，貨品送達，客戶才知道是什么貨，它通常只是物品的流動，資金流未參與其間，信息流在物流完成后才發生。現代物流過程是商流、物流、信息流和資金流的統一。打個電話，上一下網，主動將送什么貨的信息先于物流發送出去，通過現代通訊手段編織出“天羅地網”，對運輸、收貨和資金可以了如指掌。3、傳統物流實行人工控制，現代物流實施信息管理；傳統的物流過程是由多個業務流程組成的，受人為因素影響和時間影響較大。現代物流業務流程由網絡系統連接，實現整個過程實時控制和信息高科技管理，給企業帶來全新的管理方法。

4、傳統物流無統一服務標準，現代物流實施標準化服務；標準化是國民經濟中一項重要的技術基礎工作，它對于改進產品、過程和服務的適用性，防止貿易壁壘，促進技術合作，提高社會經濟效益具有重要意義。傳統物流標準不一，每個行業，甚至沒有一個企業都有自己的規定，產生技術壁壘，使得整個行業、社會可能相融合。而現代物流通過一整套物流標準化的建設，解決了這一問題。5、傳統物流側重點到點或線到線服務，現代物流構建全球服務網絡；傳統物流只是由生產企業到批發企業和零售企業的物流運動，它是點到點或線到線的運輸，而且運輸工具單一。現代物流業是廠商直接與終端用戶打交道，物流的領域將擴大到全球的任何一個地方。它提供的是一種門到門的服務，只要消費者需要，通過網絡提供全面的服務，通過綜合運輸將產品送貨到位，這就促使現代物流必須構建一個全球服務性6、傳統物流是單一環節的管理，現代物流是整體系統優化。在傳統物流業中，受傳統體制影響，運輸、倉儲、貨運代理企業等物流各環節各自為政，相互割裂，互不越界，沒有整合。由于這些環節由互不溝通的不同經濟實體分別承擔，它們之間似乎不存在利益的共生關系，無統一服務標準。現代物流業的首要問題便是整合資源，使之充分、有效、高效而協調地有機連接運行。它有多個環節，通過一個計劃、管理、控制的過程，把這幾個環節加以組織，以最少的費用、最高的效率、客戶最滿足的程度把產品送到用戶手里現代物流與傳統物流對照表項目

傳統物流

現代物流物流功能 功能孤立 功能整合物流基地 無物流中心 有物流中心控制能力 不能控制整個物流鏈 控制整個物流鏈物流區域 某個地區 跨地區物流主體 一般是企業自身（第一方物流） 第三方物流普遍通用服務期限 短期合約 長期戰略伙伴關系競爭手段 價格競爭 降低總成本服務手段 標準服務 增值服務、定制服務物流信息 無EDI系統 有EDI系統通訊手段 無GPS系統 有GPS系統管理類型 分散管理、傳統管理 現代化、信息管理、系統管理、全面質量管理

傳統物流企業與現代物流企業的差距

傳統物流企業轉型的條件現代物流企業,是以現代信息技術為支撐,以網絡資源為基礎,以客戶滿意為主導,以合作雙盈為宗旨的新的經營實體,因此,傳統物流企業要想轉化為真正意義的現代物流企業,就必須對其軟硬件作適時適當的調整,具備提供現代物流服務的基本條件。(1)要建立現代化的信息管理系統,以達到物流過程的全程可視和控制。(2)要建立相應的物流網絡,以取得可靠的運輸網絡、倉儲網絡支持及信息支持。(3)要具有高度系統化、集成化,包括質量控制系統、操作管理系統、組織協調系統、業務承攬談判管理系統等一整套的現代管理體系。(4)要擁有高素質的物資管理專門人才,如物流策略、規劃等專門人才。(5)配置先進的物流設施、設備。傳統物流企業轉型的障礙傳統物流企業的轉型,是在其所提供的傳統服務基礎上擴大服務的廣度和深度,以達到企業贏利能力的提升。傳統物流企業有其特有的優勢,但也同時存在實現向現代物流企業轉化的許多障礙,而來自企業自身的障礙主要有以下幾個方面。(1)觀念障礙。在我國大部分傳統物流企業中,僅滿足于提供分割的功能服務。觀念障礙還體現在企業對物流成本的控制,只注重單一環節的費用節約,不注重整體效益的考慮。(2)物流信服務障礙。目前,傳統物流企業只注重信息的收集,不注重信息的分析處理,很多企業連單機數據統計都做不到,內部的信息處理還是手工操作,根本談不上提供物流信息增值服務。(3)人力資源障礙。傳統物流企業,勞動力資源是豐富的,但資源的結構不合理,一是具有高等學歷水平的人員比例過小;二是知識結構不合理,具有現代物流知識的專業人才和信息管理、經營管理、客戶管理及營銷方面的人才嚴重缺乏;三是現有的專業技術人員和管理人員的知識老化,觀念落后,需及時更新、充實。傳統物流企業轉型的障礙(4)業務障礙。傳統物流企業提供的物流服務主要集中在某個物流環節的具體