第第#頁共3頁安全生產的四種意識筆者給一家大型企業做中層管理者的安全培訓期間，分小組征集目前在安全管理上遇到最大的難題有哪些？最后發現85%的學員都提到了：怎樣提高一線員工的安全意識問題。這可能也是大多數企業面臨的比較棘手的問題。筆者在課堂上先舉了一個案例：假設一個行人在十字路口先是觀察了一下兩邊沒有過往的車輛，然后快速地闖了紅燈跑到了對面去。請問這個行人是否有安全意識？大家的回答不一，有說有的，有說沒有的，也有說一點點的。把大家的興致調動起來后，我再對這個案例和怎樣提高員工安全意識給大家進行了分析和講解。安全意識是一個相對寬泛的概念，有時難以單一地判定員工有沒有安全意識，筆者把安全意識細分成四種意識，分別是：風險意識、防范意識、遵規意識和責任意識不是所有的員工都缺乏四種意識，不同的員工可能缺乏的意識是不一樣的。例如：上面行人闖紅燈的案例，他闖紅燈之前會去觀察有否行駛的車輛，并且還快速跑過去，這些表明他是有風險意識和防范意識的，但他沒有遵規意識。對于這樣的員工，你給他做安全培訓，很多時候是沒有作用的，培訓很難解決安全意愿和態度方面的問題，這個更多的要靠管理和文化去解決。當把安全意識分成四種類型后，接下來就可以更有針對性去解決具體哪方面安全意識薄弱的問題，而不是一想到員工安全意識低下就搞了很多安全培訓，結果卻適得其反。缺乏風險意識的員工，往往是新員工和剛轉崗的員工，除了給他們做必要的崗位風險培訓之外，要通過訓練來強化他們的安全意識，要樹立風險意識是“訓”出來的，不是“培”出來的，推行“KYT”（危險預知訓練）是提高員工風險意識非常好的做法，這個是已經被日本企業成功實踐過的經驗做法，另外加強崗前體驗式的教育（包括VR虛擬體驗）有助于提高員工風險意識，還有每日的班前會安全交底、制作崗位風險應知應會卡并對其進行抽查提問都是不錯的方法。缺乏防范意識的員工，除了要求熟悉崗位風險外還要熟知風險的防控措施，現場作業崗位要有完善的作業程序，最好有是視覺化的告知，如操作規范視頻、圖文并茂的作業手冊等，再通過日常的培訓、考核和技能比武、應急演練、現場安全改善等活動來提高員工的防范意識，有些企業還會推行“質疑”的文化，會讓員工積極思考作業風險防范措施是否有效和怎樣更好地防范風險。對于缺乏“遵規意識”和“責任意識”的員工，第一、現場可以進行設備技術改進使其想違章也違不了的技術措施，如叉車司機想超速行駛，可安裝了限速器，想開快也開不了。第二、要在管理上下功夫，不僅僅是加大檢查或考核，還要對安全制度或管理策略上進行創新或改進，如推行：安全積分制、安全保命條例、“我是安全官”等班組自主管理。第三、企業要發揮管理干部的安全領導力，員工違章多、意識低也是安全領導力不足的表現，甚至有些部分干部還帶頭違章，上行下效，員工肯定學著做。另外在企業文化里要有“責任文化”的底蘊，領導們以身作則、事事反求諸己，并且真心真意關愛員工，員工才會主動地承擔自己的崗位安全責任，才會對安全責任有意識。除了體驗式的培訓外，不要寄托一次安全培訓就完全改變大家的安全認知，有些做法需要時間，需要“天街小雨潤如酥”，需要潛移默化，所以除了常規式的安全培訓外，我推薦您給企業中高層