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文檔簡介

服務通用協議關于協議范圍服務通用協議（以下簡稱“本協議”）旨在明確論述和規范網站、APP或其他服務平臺（以下稱“服務平臺”）向用戶提供的各類服務，并對用戶使用服務平臺服務的行為、權益及責任作出規定。訪問或使用服務平臺服務即意味著用戶同意本協議的約定，如用戶不同意本協議的任何條款，請勿使用服務平臺的服務。關于使用規范服務平臺服務的使用可能涉及的所有行為必須遵守以下規范：（1）用戶承諾以真實身份注冊并使用服務平臺服務，不得冒用他人身份進行注冊和使用；（2）用戶應當遵守國家法律法規、遵守中國政府有關互聯網管理的規定，不得利用服務平臺服務進行違法、違規活動，不得以任何方式利用服務平臺服務從事侵犯他人權益和利益的行為，不得淫穢、色情、暴力煽動等違反社會公德的行為或言論；（3）用戶應當遵守服務平臺的其他規定、規則、公告等，積極配合服務平臺進行反詐騙、反洗錢等調查，不得利用服務平臺進行任何違法活動，不得強迫、誘導他人參與此類活動；（4）用戶應當遵守可適用的技術、標準和規范。關于服務內容服務平臺通過平臺的模式，向用戶提供的服務包括但不限于以下方面：（1）在線交易、資訊、支付等服務；（2）提供平臺內部交流、互動等服務；（3）提供線上或者線下的服務；（4）根據業務需要，提供其他相關服務。服務平臺為用戶提供服務時應當保證服務的合法性、及時性、準確性等，但不對該服務提供場所的網絡狀況或傳輸異常負責。服務平臺須遵循服務承諾，保障用戶資金安全，讓用戶利用服務平臺的服務獲得最大的價值。關于用戶信息用戶在使用服務平臺服務的過程中，平臺會收集用戶信息，為提高服務質量和功能的實現而進行統計和分析并予以保管，但對于這些信息是如何使用及如何保管，服務平臺應承擔積極的保密義務，除非用戶本人授權或成為必須的法律程序的一部分，否則不向任何第三方披露。關于服務變更服務平臺保留在任何時候更改、暫停或終止任何服務、服務的一部分或功能的權利，不需事先通知用戶。服務平臺保留對任何未經授權或違反本協議條款的使用行為采取措施（包括但不限于限制使用、暫停或終止服務等）的權利。關于免責條款服務平臺不能對用戶可能遭受的任何損失、延遲、錯誤、疏失、破壞、不當使用、計算機病毒或其它有害因素以及服務平臺的中斷或停止所造成的影響承擔任何責任，且不得因此賠償用戶。關于爭議解決本協議的簽訂、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律，如有爭議應通過友好協議解決，協商不成的，雙方同意將爭議提交中國國際經濟貿易仲裁委員會，按照其仲裁規則進行仲裁，并在仲裁裁決生效后立即執行。仲裁地點在北京，仲裁裁決為終局裁決。關于本協議的適用范圍本協議適用于所有用戶，包括游客及服務平臺的注冊用戶，與用戶之間形成一份合同。其他未明示授權的其他一

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