圓通快遞協(xié)議書背景圓通快遞作為一家領(lǐng)先的快遞企業(yè)，在全國范圍內(nèi)擁有廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和豐富的經(jīng)驗。本協(xié)議書旨在明確圓通快遞（以下簡稱“圓通”）與客戶之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)快遞行業(yè)的健康發(fā)展。客戶權(quán)利和義務(wù)客戶的權(quán)利享有圓通提供的快遞服務(wù)；獲得圓通提供的一定程度的保價服務(wù)和賠償服務(wù)；認(rèn)真審核圓通提供的服務(wù)協(xié)議和價格表；合法維護(hù)自己的個人信息保護(hù)權(quán)；提出異議和投訴。客戶的義務(wù)提供準(zhǔn)確、完整、真實的物品信息和收件人信息；用正確的方式包裝物品，確保物品符合國家相關(guān)法律法規(guī)；繳納快遞費用；遵守國家法律法規(guī)和圓通規(guī)章制度；配合圓通進(jìn)行派送。圓通的權(quán)利和義務(wù)圓通的權(quán)利對客戶提供的物品信息進(jìn)行審核和拒收；收取快遞服務(wù)費用；根據(jù)《郵政法》等法律法規(guī)和圓通規(guī)章制度，對快遞物品進(jìn)行檢查和監(jiān)管；根據(jù)客戶選擇的快遞方式和時效要求，提供相應(yīng)的服務(wù)；對快遞過程中發(fā)生的意外事故進(jìn)行調(diào)查處理；依法要求客戶提供合法有效的身份證明和快件相關(guān)證明文件；根據(jù)客戶的要求或者法律法規(guī)的要求，對快遞物品進(jìn)行保價和賠償。圓通的義務(wù)提供安全可靠的快遞服務(wù)；保護(hù)客戶和收件人的個人信息，不泄露；在服務(wù)范圍內(nèi)，依據(jù)客戶的選擇提供快遞服務(wù)；對快遞運輸過程中的損失和損壞負(fù)責(zé)并進(jìn)行賠償；在事故發(fā)生時及時通知客戶并協(xié)助處理；依據(jù)客戶要求提供快遞服務(wù)的保價和賠償?shù)仍鲋捣?wù)。快遞費用和價目表圓通的快遞費用根據(jù)快遞物品的重量和體積、距離、快遞方式、時效等因素進(jìn)行計算，價格公平透明。在快遞完成之后，客戶將會收到相應(yīng)的快遞服務(wù)費用，根據(jù)客戶的需求，圓通還將提供一定額度的保價和賠償服務(wù)，保障客戶的合法權(quán)益。其他條款本協(xié)議書自客戶簽署之日起生效；本協(xié)議書的效力在于圓通服務(wù)與客戶的權(quán)益保障，雙方務(wù)必遵守并執(zhí)行；如遇特殊情況，雙方可進(jìn)行協(xié)商更改；本協(xié)議書爭議，雙方協(xié)商解決，如無法協(xié)商解決，應(yīng)向圓通所在地人民法院提起訴訟。結(jié)論本協(xié)議書的簽訂，對客戶和圓通快遞均有著重要的意義。客戶通過本協(xié)議書，明確自己在快遞服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，同時也為圓通提供了明確定