第8頁共8頁2023年?醫院護理人?員工作計劃?標準樣本?一年來，在?領導的幫助?和各科室的?協助下，工?作取得了一?定成績，也?暴露出很多?問題，如人?員不足、科?室規章制度?不夠完善、?免費復明手?術就診程序?不夠規范等?。____?年我們有更?高的目標，?立志提高眼?科服務水平?、擴大業務?范圍，為東?源廣大眼科?疾病患者提?供更全面、?更高水平的?服務，創造?更加優異的?工作成績。?為了這個目?標，就__?__年做如?下計劃：?一、人員方?面增加科?室人員，壯?大科室力量?。計劃增加?醫師一名、?護士兩名，?以提高科室?服務能力。?二、完善?科室布局及?相關制度?在現有基礎?上增加檢查?室一間（放?置眼a/b?超、角膜曲?率計、非接?觸眼壓計）?，治療室一?間，病房兩?間六張病床?，診室里增?加暗室一間?（放置裂隙?燈、眼底鏡?），并制定?眼科門診工?作制度、住?院部工作制?度、科主任?職責、住院?醫師職責、?眼科手術工?作制度等。?三、改善?手術室環境?眼科手術?室還不夠規?范，要有專?人負責。將?現有單冷空?調換成冷暖?兩用空調，?眼科大部分?為老年人，?改善天冷手?術環境，保?證手術安全?。四、擴?大眼科醫療?業務范圍，?增加手術項?目多參加?各種學術會?議，不斷學?習，多于同?行交流，提?高業務理論?水平。科室?目前可單獨?的完成的手?術比較少，?如翼狀胬肉?切除+結膜?瓣移植術、?小切口非超?聲乳化白內?障囊外摘除?+人工晶體?植入術，及?在門診就可?完成的角膜?異物剔除、?麥粒腫切除?等，計劃在?____年?上淚囊鼻腔?吻合、淚囊?摘除、青光?眼手術（小?梁切除術、?虹膜周切術?），這些手?術眼科來說?是比較常見?的，在目前?出去進修還?不可行的情?況下，我們?可將這部分?病人預約好?，請外院專?家來院手術?，逐漸帶動?科室的醫生?單獨完成手?術。五、?增加白內障?手術可選擇?性增加人?工晶體種類?，國產人工?晶體、進口?人工晶體，?不同種類、?價格，可供?患者選擇，?滿足患者不?同的需求。?如需高端手?術（如超聲?乳化白內障?囊外摘除術?+人工晶植?入術），可?請中山眼科?中心專家來?院手術，費?用可由病人?負擔，即滿?足患者需求?，又提高醫?院知名度。?六、完善?免費白內障?復明手術就?診程序進?一步完善免?費白內障復?明手術就診?流程（附流?程圖），使?此項惠民工?程更順利、?安全、快捷?，更深入民?心。七、?做好宣傳工?作在現有?基礎上，進?一步加強醫?院宣傳，利?用各種形式?，采取各種?辦法，把醫?院宣傳出去?，使醫院知?名度越來越?高。八、?我們的目標?在做好以?上工作的基?礎上，我們?要將手術量?和業務收入?提上一個新?的臺階，爭?取比過去的?一年做得更?多、做得更?好，希望領?導給予更多?的支持和幫?助，我們會?做得更好。?2023?年醫院護理?人員工作計?劃標準樣本?（二）轉?眼間又要進?入____?年了，新的?一年是一個?充滿挑戰、?機遇與壓力?的一年，也?是我科非常?重要的一年?，緊緊圍繞?醫院工作方?針和護理部?的工作計劃?，認真履行?職責，將外?科室全年護?理工作計劃?制定如下：?一、抓好?科室護理人?員培訓，加?強科室護理?人員素質培?養全科護?理人員要認?識到“先天?不足”已成?為我們不斷?求學的動力?而非阻力，?樹立自強、?上進、刻苦?鉆研專業知?識的精神，?只有通過努?力學習來積?累知識，才?能提高自身?素質和業務?能力。才能?逐步把目前?以大專學歷?為主體轉變?為以本科為?主體的護理?隊伍。護理?部將采取多?種渠道，為?護理人員提?供學習機會?。1、鼓?勵中、青年?護士參加自?學、鼓勵護?理人員參加?護理本科、?研究生學習?，兩年后科?室本科學歷?人員達__?__人。?2、護理查?房時提問護?士，內容為?基礎理論知?識、專科理?論知識、院?內感染知識?等。利用科?晨會提問醫?院護理核心?制度，使每?個護士都能?熟練掌握并?認真落實。?3、根據?醫院及護理?部安排，有?機會選送護?理骨干到省?內外短期護?理知識培訓?班學習，以?管理知識、?專科知識進?展為主。?4、堅持每?月在科內舉?辦護理知識?，新業務新?技術，專業?技術培訓。?每月科內業?務學習1-?____次?，護理查房?____次?，操作培訓?1-___?_項等。護?理部重點要?規范護理查?房，提升查?房質量，以?提高專業知?識水平及實?踐能力。高?年資護士加?強應急、急?救能力訓練?。工作中給?低年資護士?做好表率，?言傳身教，?讓神經外科?團結、協作?的優良作風?發揚光大。?二、定期?與不定期護?理質量檢查?，保持護理?質量持續改?進。1、?充分發揮護?理質量控制?小組的作用?，每周進行?質量檢查，?以便及時發?現問題，及?時糾正、處?理。2、?每月召開護?理質量與安?全管理會一?次。對一級?質控質量檢?查、護士長?質量檢查、?二級質控質?量檢查、三?級質控質量?檢查的反饋?信息進行綜?合分析，查?找原因，制?定切實可行?的整改措施?，并檢查整?改落實情況?。對檢查出?的結果進行?科室通報，?對于經常出?現問題的同?志進行批評?教育及適當?的處罰，對?做得好的提?出表揚并給?予獎勵。?3、切實做?好晨晚間護?理，基礎護?理到位。保?持患者床單?位清潔整齊?，環境溫馨?、舒適。?4、嚴格執?行床頭交接?制度，在交?接班時要向?下班護士做?具體報告。?5、嚴格?落實各級工?作人員職責?。護士長或?責任組長每?周二次檢查?衛生員工作?質量，保持?病區清潔整?齊；每月一?次對病人滿?意度進行調?查，確保服?務質量。?6、電子病?歷及時評價?，護士長堅?持每周檢查?____次?，發現問題?及時糾正并?通知到責任?護士，防止?類似問題再?次發生。?7、加大醫?院感染控制?力度。嚴格?遵守消毒隔?離執行，作?好病區環境?衛生學監測?工作，結果?應達標。同?時，作好隨?時消毒、終?末消毒、日?常消毒工作?。使用后的?物品按處理?原則進行消?毒，一次性?物品按要求?管理、使用?、處理。?三、組織全?科護理人員?認真學習_?___年修?訂的護理質?量控制評價?標準護理?質量控制標?準包括：護?理管理質量?控制評價標?準、護理安?全質量控制?評價標準、?護理服務質?量控制評價?標準、臨床?護理（基礎?護理、分級?護理、專科?護理、危重?護理、醫院?感染控制等?）質量控制?評價標準_?___個方?面。四、?護理安全則?是護理管理?的重點護?理安全工作?長抓不懈，?各司其職，?層層把關，?切實做好護?理安全管理?工作，減少?醫療糾紛和?醫療事故隱?患，保障病?人就醫安全?。1、補?充完善護理?安全管理措?施，抓好各?層護理人員?崗前培訓工?作，定期和?不定期檢查?安全工作，?堅持護士長?或責任組長?每月夜查房?一次和節前?安全檢查和?節中巡查。?2、護士?長做好微觀?管理。堅持?毒麻藥品、?搶救藥品、?用物班班交?接，搶救儀?器保持功能?狀態，保持?搶救物品良?好率達__?__%。抓?好護理人員?的環節監控?，病人的環?節監控，時?間的環節監?控和護理操?作的環節監?控。（1?）護理人員?的環節監控?：對新調入?、新畢業、?實習護士以?及有思想情?緒的護士加?強管理、做?到重點交待?、重點跟班?，重點查房?。（2）?病人的環節?監控：新入?院、新轉入?，危重、大?手術后病人?、有發生醫?療糾紛潛在?危險的病人?要重點督促?、檢查和監?控。（3?）時間的環?節監控：節?假日、雙休?日、工作繁?忙、易疲勞?時間、夜班?交班時均要?加強監督和?管理。（?4）護理操?作的環節監?控：輸液、?輸血、各種?過敏試驗，?手術前準備?等。雖然是?日常工作，?但如果一旦?發生問題，?都是人命關?天的大事，?應作為護理?管理中監控?的重點。?五、加強護?理管理，合?理利用人力?資源1、?我科的護士?比例搭配未?達到要求，?護士的人員?少。工作繁?重，護士長?應根據科室?病人情況和?護理工作量?合理分配人?力資源，彈?性排班，增?加高峰期上?班人數，全?科護理人員?做到工作需?要時，隨叫?隨到，以達?到保質保量?為病人提供?滿意的護理?服務。2?、護理管理?者應增強經?營管理意識?，護士長應?與科主任一?道共同動腦?筋，想辦法?，改變科室?收入構成結?構。實行科?室成本核算?，護士長既?是決策者，?也是參與者?，應對科室?物資成本核?算工作，進?行認真、準?確的統計，?做到計劃與?控制，核算?與分析并存?，逐步摸索?出科室成本?消耗的規律?性，使科室?的醫療成本?既合理又科?學既低耗又?有效；既減?少病人負擔?，又增加社?會效益，又?能提高經濟?效益，增加?個人收入。?六、強化?科研意識，?提高護理科?研能力1?、積極給高?年資護士創?造條件，營?造良好的學?術氛圍，力?爭有高程度?的論文發表?。爭取本年?度有至少一?篇CN級文?章發表。?2、采用激?勵機制，對?有學術論文?在雜志上發?表或在會議?上交流的護?士在評選優?秀護士及年?終獎勵時，?優先考慮。?七、按護?理部制訂的?護理質量目?標（___?_）各項指?標完成達如?下指標：?1、護理管?理____?%2、護?理服務__?__%3?、護理安全?____%?4、基礎?護理___?_%5、?分級護理_?___%?6、護理文?件書寫__?__%7?、護理技術?操作___?_%8、?三基三嚴理?論考試__?__%9?、住院患者?滿意度__?__%1?0、出院患?者隨訪滿意?度____?%11、?醫生對護理?工作滿意度?____%?12、護?士對護理工?作滿意度_?___%?13