第4頁共4頁物業管理經?理的具體職?責描述電子?版職責：?1）嚴格?按照公司文?件管理制度?的要求進行?作業，對項?目進行監督?、管理，提?出合理化的?意見與建議?;2）接?待和處理業?戶投訴、回?訪工作和信?息反饋工作?，并制定糾?正和預防措?施并上報總?經理;3?）監督、抽?查、考核本?責任區域內?保潔承包方?的保潔服務?質量，督導?保潔員工作?;4）不?定期進行下?級崗位人員?工作檢查;?5）執行?項目各部門?培訓計劃，?按需對下級?崗位人員進?行培訓;?6）完成領?導交辦的其?他工作。?崗位要求：?1.大學?專科及以上?學歷。2?.有三年以?上的住宅小?區物業公司?管理工作經?驗，兩年以?上類似崗位?工作經驗。?3.熟悉?小區物業服?務體系的建?立，流程和?制度優化，?有物業前期?介入，項目?承接驗收的?工作經驗，?注重物業品?質管理。?4.熟悉物?業各部門的?崗位規范、?工作流程、?專業知識、?儀容儀表要?求等，熟練?操作Wor?d、E__?__cel?、PPT等?辦公軟件，?熟悉物業管?理所涉及法?律法規。?____具?有良好的計?劃，組織，?控制，溝通?及協調能力?，以及較好?的文字處理?能力，具有?較強組織管?理能力和綜?合事務管理?能力。物?業管理經理?的具體職責?描述電子版?（二）1?、在公司總?經理的領導?下,全面負?責物管部的?各項工作。?2、負責?公司所轄房?屋建筑,公?共設施,機?電設備、消?防設備等技?術和管理工?作;3、?負責制定本?部門的各項?管理制度及?應急措施,?確保質量管?理體系在本?部門有效運?行;4、?負責向經營?戶及消費者?提供日常維?修、保安、?保潔、倉儲?維修等服務?。5、負?責對本部門?各班組的工?作進行檢查?,指導;?6、負責經?營戶及消費?者裝修申請?、審批工作?及較大規模?的裝修驗收?工作;7?、負責參與?樓宇工程驗?收交接工作?及制定樓宇?工程驗收實?施計劃。負?責組織新接?物業的機電?設備運行調?試工作;?8、負責對?本部門發生?的重大事故?,組織調查?分析及處理?工作;9?、對采購物?資和提供服?務的供方進?行評價;?10、負責?審核本部門?提交的物品?申購報告,?交主管領導?審核的并報?總經理批準?;11、?負責本部門?水、電等各?專業技工的?工作技能的?培訓及考核?計劃的制定?,并配合物?管部組織實?施;確保其?正常運行。?12、監?督、組織實?施與物業管?理有關的計?量檢測設備?的定期校準?工作。1?3、全面規?劃公司服務?設施、消防?設施的添置?、安裝、調?試、運轉和?維修等工作?,為質量管?理體系的正?常運作提供?保障;1?4、負責收?集設施、設?備運行原始?記錄,并進?行統計分析?,為提高運?行質量提供?依據。1?5、組織領?導工程技術?人員的崗位?培訓。物?業管理經理?的具體職責?描述電子版?（三）職?責：1）?嚴格按照公?司文件管理?制度的要求?進行作業，?對項目進行?監督、管理?，提出合理?化的意見與?建議;2?）接待和處?理業戶投訴?、回訪工作?和信息反饋?工作，并制?定糾正和預?防措施并上?報總經理;?3）監督?、抽查、考?核本責任區?域內保潔承?包方的保潔?服務質量，?督導保潔員?工作;4?）不定期進?行下級崗位?人員工作檢?查;5）?執行項目各?部門培訓計?劃，按需對?下級崗位人?員進行培訓?;6）完?成領導交辦?的其他工作?。崗位要?求：1.?大學專科及?以上學歷。?2.有三?年以上的住?宅小區物業?公司管理工?作經驗，兩?年以上類似?崗位工作經?驗。3.?熟悉小區物?業服務體系?的建立，流?程和制度優?化，有物業?前期介入，?項目承接驗?收的工作經?驗，注重物?業品質管理?。4.熟?悉物業各部?門的崗位規?范、工作流?程、專業知?識、儀容儀?表要求等，?熟練操作W?ord、E?____c?el、PP?T等辦公軟?件，熟