2023/7/311專題

員工的激勵

主講人：詹虹為什么要激勵？2023/7/312專題引言近年來，“敬業度”作為一個熱門詞匯，活躍于企業、管理咨詢公司和學術研究等各個領域。美國通用電氣（GE）公司前董事長兼CEO——杰克.韋爾奇就曾說過：“任何一家公司，如果想要在市場競爭中取勝，就必須想辦法使自己的員工敬業。”2023/7/313員蔥工尊敬虜業改度澤帶名來節的承影浙響在賺學銹術技領岡域：提壩高眉生柿產移率久，更委高壞的居顧濾客舍滿惡意成度提目高炊組微織麥利侄潤晉率2訓0塌2頑3漏/軟7慈/穿2耗34員丟工尺敬冷業飛度薄帶墾來拉的余影五響在拋實灘踐紹領篩域美會世遼咨著詢模公名司韜舉睿麻咨降詢隆公考司2今0山2世3渠/周7泛/作2淹35我鋼國讓員陷工蹄的衛敬必業眨度根困據戴蓋域洛詞普慚（G誼a菌l重l畏u燒p恩)剛縫剛油發歷布劇的2遭0飯1使3年《員羞工妄敬挑業輪度樓和鑼工趕作慣環祥境他研肯究懇報梳告》，管結托果掌顯周示首：中靜國型的阿敬駐業牛員怎工座比輩例陽僅乎為6說%，續遠菌低購于1咽3受%的藥全霞球辮平捷均近水票平哨，拜處怒于技世貴界產最米差鄭水末平侍。2龜0奇2堵3進/百7詞/激2如362唐0賣1脊0仿-晃0漸9總-撲1棉87"我I民c鞭a倍n別l酒i辨v壯e還f賓o排r陵t德w羞o標m罩o舟n宋t掉h船s疫o忙n訊a秒g雅o渠o映d板c灣o昂m咸p君l纏i醬m符e刑n槐t責.液"杰販克.韋悔爾窄奇說幫：抽工獲資濤最忍高闖的時時凱候根成歉本梳最應低志，海為物什阿么導？2過0叢1裝0枯-獲0文9蓋-掛1勺88激票勵振是怕個朽體提和園環鈔境飲共霜同械作欲用唐的市結節果2嫁0末1竄0摧-凍0侄9采-羽1迅81好0案懶例：某精空滲調漫制剛造寬廠霞，辱由雄于展員材工俯一關直虧完孝不維成筑定針額賣指駐標押，爛他紹們炒的松經會理慘非適常槐著期急慘，證為呼此螞他鞏幾仆乎討使看用棄了取所弄有襯的愁方估法慘：侍開喇始呈是貢說屢好研話否，澤鼓稿勵炊許晝愿須；轉后啊來繳是嫌采段用彩了已“酷完熔不位成睜指遣標劉，悄開幸除薄你義”芳的溪威旅脅莊手煙段膝，季結貿果床幾刃乎表毫將無錯效凈果舊。埋最洲后隨只愁好詞向肅總患經黃理輸查枕爾筑斯·史汗考爪勃性作寶了黎如薦實敘匯轎報否。導結辦果澆，核史棒考眾勃總先朱生頁當或天什就香走廉進屠了替工記廠第。2兼0雞2曠3短/敬7寨/拼2掏31姓1一圓、沙激慘勵憑的離相判關防概芝念二灣、葬激出勵媽理悟論三欣、務激氧勵箭理榆論層的柱運蜜用內站容2千0庸2米3氏/串7服/駁2心31蝕2國狀外剪學端者俊的鬼定碑義我庸們育把激憂勵定泛義記成玩以他能肅夠礦滿步足擴個夸體膛的坐某昏些盼需踐要紀為識條香件咱促款使臨個累體彈產腸生腔高熱水億平挎的鞏努謊力裁去育實畜現凱組廁織膏目躺標灰的旺意晌愿享的份過租程革。2兼0憤2字3選/反7噸/付2仇31電33個罩關役鍵肆因扭素倦－符－激撞勵扣的飼概潮念傷（篇換災一叢種避表也述潑）激偷勵數這架個躍概赤念桐用飲于合管店理縫，銜是停指際激繪發西員癥工雪的亦工具作尤動耐機素，百也污就閣是井說竹，安用變各綱種染有估效盲的占方捉法陣去參調納動陽員捎工含的絞工迎作巴積顧極系性洽和醫創碎造榨性遼，域使呼員廊工孟奮喬發替努侍力池去陣完練成嘆組摟織四的貨任輕務拉、芬去繁實遮現壇組飼織糕的棒目嬸標溪。激預勵練概柔念某的悠內竭涵郊：瀉激蛋勵尾的規構離成激喉發導災向矯賞正需棵要題、術動澤機逢、失行強為房誠與幸后佩果敲的蒙關域系組淚織研行戶為端學窩認供為險：摧人弱的賽行頌為臟是姿動蓄機茫所席支耕配拼的棗，握動艇機冬是輔需老要臺引倉起皺的奧，寨需貌要將是圾行蛛為晨的首原鄭動途力硬，佩動震機典是頌行作為忘的拜直片接魚動換力貞，認人轎的簽行醉為惜方隙向駁是嬸尋腐求御滿最足族需湊要薯的清目姓標逃。需原要慨、哀動筐機暈、偷行買為深與改后昏果扭的趙關渾系捐示捏意永圖需鞠要動格機行大為后怎果引礦發支靜配產條生激革勵反濁作跪用二議、資激嚷勵撓的令理尺論按叫需觸要黑的俘內素容迅激然勵撿－彼－儉需米要霜層避次啊論H頂i遼e些r勤a砌r憲c挪h危y概o犁f壘n駝e增e凱d嶄s躲t缺h唐e益o姐r脫y由馬供斯縱洛1右9害4撈3年陸提贈出圖：A．須人植類縫有霜五豬種畢基便本臂需讓要備：衫生彈理晝需坑要(隔p艷h榴y駁s本i臣o向l咽o憑g塘i白c希a纏l寄n禍e備e斧d犁s堡)、勇安縱全席需條要(冒s派a際f返e幼t吼y留n江e招e癥d掛s動)、屑社直交疑需宣要(杏l劇o婦v喬e境n佳e四e倡d挪s藏)、小尊榜重貼需姜要(匠e軋s劍t嶼e花e轟m蓋n代e么e里d蒼s軟)、遺自癥我孔實敢現昌需竭要(丙s滅e從l言f坐-斜a牛c咽t蜓u芽a健l塞i火z丟a膊t音i丟o找n圓n爺e礎e增d給s孫)。2鹽0栽2都3腦/除7梨/紛2謝32堆0★馬谷斯節洛另將耳人括類煌的謝需討要彼分翠成角五彩個宰層款次保，仗并票認私為碗它躺們劉由邁低紐奉到遺高龜呈彈階開梯炒狀崇排賢列謎。自我實現需要：成就、理想、抱負等感尊重需要：地位、尊重、賞識、尊嚴、自尊、權力等。社交需要：友誼、歸屬、愛等。安全需要：勞動安全、環境安全、職業安全、經濟安全、社會安全、心理安全等等生理安全：衣、食、住、行、婚配、生育、陽光、空氣等2播0抱2另3隊/回7毯/萬2旋32衰1該市理池論菠的稀基援本集論占點抽：（1）煩需刃要銳是墨激幕發歲動侍機倆的素原乓始竹驅鑰動闊力業。（2）人美的英需鮮要涼是娛有信層塌次介性質的石，制由座低哥層絡次愛需彼要誘向檢高歌層塞次舟需接要量發型展搞。當溉某濟一段需椒要姨量化得情到南滿狼足私時砍，決其耍激畝發儀動地機蓮的截作緞用滑隨靈之綠減民弱智或蓬消礙失壓，避此醋時廟上夏一協級桌的緞較某高大層績次燈的桿需匹要拆就學成牢為細新向的傲激裂勵斗因少素餃。（3）服人權的么需著要枯是勉多沃種死多劣樣常的囑，慰在詳同境一傲時短間源里攝，巾人沉的吧行燒為討是幻玉由棋優摟勢道需升要金決鮮定汽的斷。2露0箏2紛3抖/妖7膏/申2申32塑2上診司丘認預為終（挖下糟屬發的燦需仁要慈）糧：薪泊酬獎燈金晉烏升福粱利輕病松梯的醒工銜作發蛛展鐮前悉景股牛份授稈權煮、趕信神任額班外暈的黃關厚照2冤0接2僻3雞/纖7幸/機2希32烈3下晌屬1認敬為所中得啞與群業悅績膜掛崗鉤充爭足舍休倍息發化展侍全豎面福類利藥多謹（到旅佳游浪、色吃滾飯反）公馬司堅讓君員脹工膚感票到崗主姿人靠翁蹤蝶精容神參犁與已公局司柱發志展泡計站劃毀的司研平討2孩0區2穩3灑/務7渠/災2鏟32雹4下績屬2認畝為上借司戚是醋否除有飛指脫導舒性準計勞劃拼、廊制將度上市司骨是鴉否吼為商我防們濁工鋤作勵的海完消成騰創偷造棋條錦件上鎮司肝是返否婆為叛我清們瓜創胃造絲式發性展榴與適交選流盟的圖平雖臺上典司個是伶否寨除桂了鍛工秩作護之探外肆，扔是燃否止關醫心沖我傘們漸的禾生跡活上寸司姜在罵下營班態后紫可猜以忌和匪我沾們吃做蟲哥爺們上土司伴是擔否誰有頌令則我引們迅信涉服宏的嚇地龜方神讓圍我長服玩從似他上墻司務是漁否載為輪我稍們括考狹慮蟲在田公土司鑒的奇處捉境探，域并投想住辦址法罷解洗決上紛司似管辮理住的漠技耕巧夏，避而婆不儉是定簡線單聽粗流暴上靈司強能譯教劍會敏我筍們懷什奔么上晃司亭是個否退如錦兄產長乳般匠在勸我匪的幟工專作舒、蕉生鋒活授迷狡茫挪時鞋點禁醒斃我上碼司捕是響否另愿使意撐在賺班露上柔組寄織稠一腐些暮康慘體莫活竄動2呀0鞭2窮3捧/么7師/挨2爐32透5蓋壟洛切普鉤調址查:員孤工蚊什壤么蟲情鴿況甜下更會塘努崇力廢做煉事1．誼我觀知雞道摟工凝作嘴對不我爐的格要散求無嗎皺？2．非我敬有屯做寫好世我獸的徒工都作飽所怕需石要垂的慘材晶料接和暮設柜備屆嗎畫？3．掘在鋸工傷作沈中討，迎我灰每副天測都暢有乏機何會王做融我劈燕最忌擅態長復做疑的稠事松嗎筋？4．寺在睛過倘去詳的裂六扯天皇里愚，娛我饞因吳工柜作榆出懼色及而帳受侍到耕表無揚揭嗎丟？5．從我粉覺舍得祝我夜的煩主勞管黎或淘同謹事菠關邀心押我尋的片個丈人晃情釀況肉嗎勤？6．舊工吹作繡單冬位幻玉有灶人濃鼓生勵幻玉我始的館發崗展瘦嗎影？7．等在您工皮作府中客，肝我您覺日得句我壘的狀意臘見暗受慚到弱重棍視床嗎號？8．保公五司乳的刃使增命皺目朱標械使鞏我識覺推得貌我封的塌工筆作介重橋要股嗎規？9．事我腐的踩同幻玉事憑們它致帆力抄于慎高交質獨量跌的上工號作菜嗎尖？1勺0．需我墨在圓工丙作忘單若位出有薦一美個福最腐要昆好江的鑄朋貫友調嗎間？1賤1．錘在均過換去忍的悠六宣個恥月賄內咐，鹽工俯作腦單您位燙有拒人痰和付我襲談爹及吩我印的院進都步替嗎捕？1蘋2．仿過捏去擺一渴年慣里淡，慕我紙在亂工少作斃中催有塵機撓會應學誓習第和饑成保長焦嗎涼？2遍0六2貓3令/疾7萄/悄2元32受6該理論的基本論點：

（1）需要是激發動機的原始驅動力。（2）人的需要是有層次性的，由低層次需要向高層次需要發展。（3）人的需要是多種多樣的，在同一時間里，人的行為是由優勢需要決定的。

（3）低層次需要從外部得到滿足，高層次需要從內部得到滿足。

（4）高層次需要難以滿足，但激勵作用更大。2堡0招2疏3詠/前7商/理2把32息7★馬查斯扎洛卵將飄人室類往的肝需脹要繳分襪成塔五日個蔽層葡次泄，表并槽認鋸為濱它回們承由添低珍到葉高留呈該階印梯業狀晌排鄉豐列堵。自我實現需要：成就、理想、抱負等感尊重需要：地位、尊重、賞識、尊嚴、自尊、權力等。社交需要：友誼、歸屬、愛等。安全需要：勞動安全、環境安全、職業安全、經濟安全、社會安全、心理安全等等生理安全：衣、食、住、行、婚配、生育、陽光、空氣等高個層播次悟需就要低矩層選次需澆要2略0以2輕3浮/菠7女/沫2乏32雞8該理論的基本論點：

（1）需要是激發動機的原始驅動力。（2）人的需要是有層次性的，由低層次需要向高層次需要發展。（3）人的需要是多種多樣的，在同一時間里，人的行為是由優勢需要決定的。

（3）低層次需要從外部得到滿足，高層次需要從內部得到滿足。（4）高層次需要難以滿足，但激勵作用更大。2必0賞2負3駛/支7嗎/緞2鉗32慚9高絕層觸次予需扒內燈容董比盒低落層掙次料需昏要耍廣康泛乘，肝而績且戶實誤現益的魄難美度后更惰大言，嫁滿砍足妄的憤可然能膛越捆小衰。秋據獸馬視斯談洛死估研計泛：８篇０掛％的渾基另本齡生鐵活幅需悅要７棟０婆％的宋安夢全東需疊要５舟０卻％的杰社誰交挑需暑要４隨０看％的聰自剃尊敞需久要１捷０梢％的替自萄我詢實驗現觸需膚要（4）構高魔層萬次貢需遣要刷難師以訂滿寸足霸，追但歪激雖勵愉作板用喇更歌大脫。2濃0帶2易3慮/攔7把/抽2佩33寬0馬星斯沾洛撈需獻要捧層吹次進理糠論遼的策運冰用員朗工綠追慌求窯的用目院標組驅織漂中拌的蝕制雕度戚措同施1條.成古長2雖.成萍就3產.提帥升1醒.被款認軟可2取.地摘位3棍.自左愛4棟.尊奪重1槽.友方愛2輕.團禿體虛的浙接態納3韻.與臂組洗織谷上幟的流一爺致1壇.安憶全2咐.有釋保確障3梢.富趟裕4步.穩國定1伶.空炭氣.食通品.住傾房2半.薪宿水3癥.健奔康憑的井工虜作袖環兵境需早要艱的雨層跑次自我實現尊重社會的安全和有保障生理上的上升的順序基本的復雜的2數0爸2最3余/怠7草/骨2航33愛1按陪激蒜勵牽的練時飽間紗效尖果猴性授激垮勵聾－把－沉雙我因立素船理雀論仇（赫叢茲隊伯鄰格）美找國臭行甚為仍科丈學乏家福炕雷排德勒里撫克.赫鑒茲算伯睜格(宣F濫r碰e膝d末r鋒i滴c隨k曾H繩e撿r上z廊b絕e豬r判g，1夜9狠2君3顆-懂2合0枕0酬0毛)激問勵逆因肥素(譽m勤o丟t眠i先v胞a床t娘i壺o衛n百f塌a槍c枯t證o童r艙s掏)保陵健文因潑素(酬h手y約g趕i形e謠n謙e牙f疑a堵c陰t谷o動r候s艷)2紅0梯2秤3捏/和7胃/棵2啟33朵2M：歌任副何困一淡種監需猾要凝的桌滿未足稅都診能墾激學發駛人作的價積閉極寫性慶；H：舊并膨非修任第何敬一裳種悄需涂要俘的厲滿戰足筑都瓶能展激燒發衣人精的遞積貓極當性融；2果0芬2醋3沸/們7為/鉆2蘋33攻3（影二隸）堡雙處因康素脅理早論蔑的蔥要痛點影室響疏人膚們日積麻極難性還的田因月素狗有咸保譯健維因廣素鞋和得激貍勵予因耀素立。保灣健害因位素萄是疏指婚與購工噸作摟環暑境遷等早外劇在膽條渠件翻有柿關焰因雨素激善勵四因慌素山是諸指翼與盾工詳作虜本究身紗的瘦特鍋點聞和矩工船作喉內尿容仆有淹關孩的咬因育素2烤0殿2優3譜/輪7接/亡2跌33音4保勺健港因液素芳和利激夏勵靠因虧素保怖健陣因饞素（我環喘境趴）激旱勵霸因哨素（視工鼠作族本蠅身刺）★公憂司托政姻策除與瀉行疫政仿管滔理迎、姜技鞋術樂監裹督炕系陷統州、★與膀主禽管幫領動導疫的米關冶系致、★工塔作藥的澤物纖質紫條漏件職、★薪溪金乓、★與恩同致事標的仍關溉系侄、★個漂人管或軟家推庭暑因北素哭、★與沒下懶屬鉗的著關腸系宇、★地規位★工廢作稅安臨全截保辨障容等★成祥就柴、★賞做識湊、★工疾作感本修身億、★責確任負感榴、★晉巧升無、★成廟長2帖0專2語3流/駱7肢/傻2弄33綱5保列健聞因堂素霸與盟激愿勵織因股素獵的涼作用用博不鎮同奪。2謝0倉2已3較/顫7輸/綢2刊33慨6保胡健跌因矛素丘對忠員怠工泄的豈作徑用彼類祖似捏于衛磚生鋸保蟻健托對甩人丟體評健夏康筒所挨起括的引作餡用2大0吧2言3榴/段7甘/荒2岸33云7修中正桌了城傳鎖統相的“滿帽意料－逼不貫滿碗意”的堡觀申點房誠。2稿0斷2敬3運/股7銳/口2漆33材8傳卡統臺模拋型養與蘋雙幟因嘩素杯模輪型綿的萬區登別傳雙統茫模集型狹：滿妹意不萌滿刪意雙背因債素遣模拌型賽：滿曾意沒夕有澇滿瓜意激忙勵腔因凳素保斗健內因忽素不困滿賄意沒盯有史不橋滿孕意≠滿肥意≠不涼滿瓣意2央0長2艱3紫/丘7習/中2音33胡91．孔要度能損正罷確測區仇分類保透健擠因筆素沾和簽激民勵咐因掛素溉。2．蠅要紀調碎動嚴人靠的凈積暑極凈性遮，由應秋在捏保內健座因寸素詠具當備蒜的拍條腸件勢下攜，挎重納視擾激娃勵外因志素笨所恨代跪表竄的辜內登在薪因濕素層的呀力爹量慈。該準理雕論善的蕩應濱用可：3．擋工云作吳的測重似新毀再獻設柄計2臘0仰2展3秤/顏7據/像2渾34扔0工遭作療的那多攪樣玩性賽、工填作味的限完挽整召性爹；工寇作時的眼目傻標叮意詞義番明昏確撲化工滾作探的愚難繼度盯；工內作巖的弦自梳主音性射；績吳效怎反寶饋：陶即腹時戒和風及注時陡（驚保停齡漸球和）工踩作浙特汽點串：按批激沸勵既的腳動命力緊來傍源哀－役－奏期積望州理匪論（e急x聽p論e瞎c駱t蕉a菠n孝c陵y未t搜h協e拘o刪r拼y）弗戀魯者姆戒（V練.顫H抓.鋤V角r拖o葡o段m）宋在1鎖9廳6膨4出武版膨的《工謊作撥與貞激先勵》提毀出主寬要稈觀災點版：人懲們頓只黑有亡預撫期皇其鄰行戰為滅有奴較再大架可述能割達五到毫某泉個猜目據標刮的婚情赤況造下糧，貌才拌會碧被成充掛分乎地顧激否勵國起肝來稈，良進醬而坦采傅取畢行須為賺達索到體預自期箏目訊標精。們即稅激已勵太的旋力稈量她取賊決擦于疊目只標辭實唇現有的互可糕能跡性腹與羽個節體顯對湊目惰標關重摧視既與想偏溫愛翁程具度麻或邊評搶價餐高月低徐。2初0蜘2滲3介/捷7犁/古2觀34賞21敞.期詳望鞏理筑論基芳本君模亦式：動逝機南水件平源＝嚷期消望紡值×效螞價激擱勵邁力畝量摩（M）＝居期扣望團值正（E）×效蜻價妙（V）期損望市值勵（e什x夕p眉e禿c誤t喬a蛙n倒c序e）是素指庫個社體飼根溫據棉自黨己勾的飯認令知南水障平魄對村所找采鉛取栗的嘆行榴為兩將撿達使到和某喬一素目衰標布或敘結讓果暖的磨可藍能思性靜（火概寸率王）逐的充主洽觀暑估鴿計季，崖它備的糟數革值命是垃在0圣~晚1之征間別。效唯價杠（v女a彈l矩e甘n匯c營e）是上指錫個魔人耀對禁自鳴己臘所佛采底取傷的軍行潑為豆將秀會洞達謝到中某遭一循目喘標固或訴結浴果卵的撫偏犁愛蹤蝶程維度撞，限亦通可確理娘解登為寄個鐵體本對讓某糞一蟲目遣標搜或麻結盆果海的他重忘視圈程妥度騾和敵評項價草高看低智；蛇或嚴者彩簡廚單帆地單說幻玉，規是額某峽種券目鹿標肢或追結蜘果期對籮個仗體絹的蠟吸核引絞力嶼；俱其扛取經值男為[齊-考m怖,虹+不m鳴]（m悶>暢0）轟。2無0那2姨3恰/邊7脈/選2啊34抗4E-to-PExpectancyP-to-OExpectancyOutcomes

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