保險(xiǎn)培訓(xùn)有感(15篇)_第1頁(yè)
保險(xiǎn)培訓(xùn)有感(15篇)_第2頁(yè)
保險(xiǎn)培訓(xùn)有感(15篇)_第3頁(yè)
保險(xiǎn)培訓(xùn)有感(15篇)_第4頁(yè)
保險(xiǎn)培訓(xùn)有感(15篇)_第5頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)最新保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感觸與收獲保險(xiǎn)培訓(xùn)有感(15篇)保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感觸與收獲保險(xiǎn)培訓(xùn)有感篇一沒(méi)有接觸過(guò)保險(xiǎn)公司的時(shí)候我一直認(rèn)為這是一份沒(méi)有多少知識(shí)內(nèi)涵的工作,只需要走到崗位上與客戶溝通就行,但是沒(méi)想到,保險(xiǎn)工作就如同水面上的冰塊,看到的時(shí)候只是上面非常小的一部分,但是水下才是真正的深不可測(cè)。為了做好銷(xiāo)售工作,我們導(dǎo)師,不但給我們發(fā)送了很多保險(xiǎn)知識(shí),更是介紹了銷(xiāo)售要注意的事項(xiàng),保險(xiǎn)有很多細(xì)枝末節(jié),我們的銷(xiāo)售工作是負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)的,銷(xiāo)售工作并不好做,我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更加重要。需要的是一份心,同樣也要一份態(tài)度,在工作的時(shí)候不但要有足夠的認(rèn)真更要有耐心。在培訓(xùn)的時(shí)候我們導(dǎo)師給我們找了一個(gè)非常優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員,給我們講解了銷(xiāo)售的一些情況,銷(xiāo)售是很枯燥的,并不是說(shuō)無(wú)聊枯燥,而是因?yàn)闀?huì)經(jīng)常沒(méi)有客戶枯燥,畢竟打的不是每個(gè)人都承受,很多人選擇回絕和不接通,這需要我們自己去做刪選,做去提取,假設(shè)不可以做好選擇,就不可能有多大的收獲畢竟銷(xiāo)售需要一份認(rèn)真。需要耐心,更需要會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶的需要。沒(méi)有簡(jiǎn)單的事情,想的在簡(jiǎn)單也要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的分析^p考慮,比方在銷(xiāo)售的時(shí)候我們講話該如何標(biāo)準(zhǔn),我們又應(yīng)該如何做好,不能一直都靠著這點(diǎn)那點(diǎn)排斥。培訓(xùn)減少了在工作上的挫折。讓我們可以汲取其他同事工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)歷成為自己成長(zhǎng)的養(yǎng)分,更早的為公司開(kāi)展奉獻(xiàn)力量。當(dāng)然在培訓(xùn)中為了培養(yǎng)我們銷(xiāo)售才能我們也有銷(xiāo)售任務(wù),雖然不多,但是打也是必須的,必須與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談,做的多才可以有更多的結(jié)果,我也覺(jué)得有道理,因此在溝通的時(shí)候我喜歡選擇學(xué)習(xí)給我們的話術(shù)。話術(shù)雖然簡(jiǎn)單,但是卻富有哲理。一開(kāi)始并沒(méi)有認(rèn)真的作多少分析^p我覺(jué)得這樣就行,所以經(jīng)過(guò)了第一次打擊之后我發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)最差,之后選擇撿起話術(shù),按照話術(shù)的方法,發(fā)現(xiàn)與客戶的溝通更加順暢,沒(méi)有了原來(lái)那么堵塞,讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之后我們要對(duì)自己短暫的工作寫(xiě)下自己的缺乏和心得,同樣這也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏,有需要改進(jìn)的地方。覺(jué)得不錯(cuò)經(jīng)過(guò)了培訓(xùn),當(dāng)了崗位上之后不至于還需要適應(yīng),只需要好好的認(rèn)真負(fù)責(zé)就行,簡(jiǎn)單卻不失效率,做法有趣卻可以有收獲非常感謝培訓(xùn)。保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感觸與收獲保險(xiǎn)培訓(xùn)有感篇二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,親愛(ài)的伙伴們:大家早上好!首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)時(shí)機(jī),讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。我從1997年4月參加保險(xiǎn)業(yè),至今也9個(gè)年頭了,獲得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門(mén)到韓國(guó)旅游,從一個(gè)農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車(chē)和代表著身價(jià)的多單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)時(shí)機(jī)無(wú)窮的行業(yè),--人壽是一家培育成功者的公司,--區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富,增長(zhǎng)才能的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國(guó)人壽,感謝--區(qū)部,感謝所有的伙伴們!世間自由公正,付出就有回報(bào),所有獲得榮譽(yù)的伙伴,都可以深深的體會(huì)這句話的含義。我們正面臨一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)代,誰(shuí)能抓住時(shí)機(jī),勤于動(dòng)腦,努力工作,誰(shuí)就能立于不敗之地。我作為一名主管,親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,我為他們感到由衷的快樂(lè);同時(shí)我也見(jiàn)到,很多伙伴沒(méi)有經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗(yàn),無(wú)法打破自己而選擇了放棄,我為他們感到可惜。親愛(ài)的伙伴們,珍惜如今所擁有的一切吧,請(qǐng)你堅(jiān)信,只要我們有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心,有永不服輸?shù)木瘢偌由衔覀兊闹腔酆秃顾\(yùn)之神就不會(huì)虧待我們,成功就一定屬于我們,伙伴們,你們說(shuō)是嗎?再說(shuō)說(shuō)咱們--區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶著大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、如何掙更多的錢(qián)!大家也許不知道,-總的愛(ài)人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬仰嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們親愛(ài)的胡總!我代表各位經(jīng)理,向-總和各位伙伴表個(gè)態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績(jī)和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛(ài),同時(shí)也為我們自己的開(kāi)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作那么,每月帶頭舉績(jī)?cè)鰡T,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要參加20--年精英俱樂(lè)部會(huì)員的行列!請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!只要心中有目的!不怕路途有多遠(yuǎn);你的夢(mèng)想有多大,你的保險(xiǎn)生涯有多長(zhǎng),都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業(yè),爭(zhēng)當(dāng)主管,使我們--區(qū)部大家庭人氣越來(lái)越旺,業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越高,收入越來(lái)越火!心假設(shè)在,夢(mèng)就在,讓我們堅(jiān)決信心,奮勇向前,在新的一年里掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂(lè),兒女有更多時(shí)機(jī)承受良好教育,讓全家過(guò)上更加幸福美滿的生活,伙伴們?cè)敢獠辉敢?最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體安康、全家幸福、事事順利、虎年旺旺發(fā)大財(cái)!謝謝大家!保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感觸與收獲保險(xiǎn)培訓(xùn)有感篇三為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)培訓(xùn),除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí),令人難忘的光陰,還學(xué)到書(shū)本以外的知識(shí),贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門(mén)的五把金鑰匙:第一把金鑰匙:真誠(chéng)精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去翻開(kāi)別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入人壽的第一天,剛分開(kāi)人力資部的會(huì)議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣缺乏,因?yàn)槟吧拿婵缀托路f的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在非常鐘后就消失了,寬闊亮堂、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事,親切的問(wèn)候,親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提,守信是開(kāi)展的根!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的培訓(xùn)行為標(biāo)準(zhǔn),我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!第二把金鑰匙:溝通在保險(xiǎn)公司,部門(mén)與部門(mén)之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的培訓(xùn)部門(mén),我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作才能很強(qiáng),但合作精神卻處處表達(dá)。分工的同時(shí)需要溝通,否那么就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目的,無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小過(guò)失,還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!第三把金鑰匙:激情與耐心激情與耐心就似火與水的比賽,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是沖動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我夢(mèng)想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),那這里就是完好的社會(huì),盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)承受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過(guò)完這個(gè)月,可是,除了對(duì)工作的激情外,我深化地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是急躁的,只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是培訓(xùn)生而言,許多人說(shuō)培訓(xùn)類(lèi)似于打雜,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件來(lái)公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書(shū)記在發(fā)動(dòng)大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺(jué)得同事交付更多的工作那么代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。第四把金鑰匙:創(chuàng)新技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最正確方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開(kāi),都不能離創(chuàng)始新,而這個(gè)對(duì)于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō),我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入困難狀況。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,不僅表現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí),綜合知識(shí)更是有待進(jìn)步。學(xué)有專(zhuān)精,重在一個(gè)工程的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以一技之長(zhǎng)變?yōu)閿?shù)技之長(zhǎng),具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢!第五把鑰匙:主動(dòng)出擊培訓(xùn)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書(shū)本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在培訓(xùn)期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的缺乏,總是怕打攪同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)歷,從而使我錯(cuò)失了許多珍貴的求知經(jīng)歷。在以后的'日子里,我定會(huì)汲取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多時(shí)機(jī),獲得更多知識(shí)和經(jīng)歷。這次培訓(xùn)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在理論中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,它有不可違犯的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的時(shí)機(jī),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。這次培訓(xùn),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目的,更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)(3篇)心得體會(huì)。唯一遺憾的是,此次培訓(xùn)的時(shí)間較短,沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在將來(lái)的日子里,我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū),多學(xué)習(xí),多求經(jīng)歷才是前途的保障!在此,特別感謝中國(guó)人壽煙臺(tái)分公司一個(gè)月來(lái)的栽培!保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感觸與收獲保險(xiǎn)培訓(xùn)有感篇四一、培訓(xùn)時(shí)間20_年_月_日二、培訓(xùn)單位介紹__保險(xiǎn)公司是一家融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、嚴(yán)密、多元的綜合金融效勞集團(tuán)。三、培訓(xùn)內(nèi)容本次我培訓(xùn)的崗位是__保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)代理人。自保險(xiǎn)業(yè)問(wèn)世以來(lái),保險(xiǎn)代理人便應(yīng)運(yùn)而生,并成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不可或缺的部分。世界各國(guó),但凡保險(xiǎn)業(yè)興隆的國(guó)家,保險(xiǎn)代理也非常興隆。目前,保險(xiǎn)代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了保險(xiǎn)公司人員。保險(xiǎn)代理從業(yè)人員雖然是代理保險(xiǎn)公司招攬保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但是他們的傭金卻是由保險(xiǎn)公司進(jìn)展支付的,因此你不用擔(dān)憂代理人再會(huì)額外加收保費(fèi),更不必為保險(xiǎn)公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問(wèn),認(rèn)為代理人會(huì)損害自身利益。實(shí)際上,在標(biāo)準(zhǔn)的保險(xiǎn)市場(chǎng)上,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關(guān)的,可以說(shuō)客戶就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷(xiāo)售出去多少保單和提供什么程度的效勞是有親密聯(lián)絡(luò)的,因此兩者的利益是相通的。理解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與開(kāi)展史。詳細(xì)理解保險(xiǎn)內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。理解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。詳細(xì)知道保險(xiǎn)在安康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查,理解人們對(duì)保險(xiǎn)的詳細(xì)需求和認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀并交流心得。詳細(xì)向居民介紹__保險(xiǎn)產(chǎn)品并力促成交。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在培訓(xùn)期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的缺乏,總是怕打攪同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)歷,從而使我錯(cuò)失了許多珍貴的求知經(jīng)歷。在以后的日子里,我定會(huì)汲取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多時(shí)機(jī),獲得更多知識(shí)和經(jīng)歷。四、培訓(xùn)收獲與體會(huì)做保險(xiǎn)代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠(chéng)信,要擅長(zhǎng)與人溝通,這樣客戶才會(huì)信任我們。只有“人”做好了,保險(xiǎn)才能做好。做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)事業(yè)。銀行保險(xiǎn)代理專(zhuān)員是傳播保障福音的幸福天使,為廣闊群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn),讓每個(gè)家庭都擁有平安。“幫助別人、成就自己”,這是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。同時(shí),做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)不需要自己投入本錢(qián)的生意。所以我們要熱愛(ài)自己的工作,對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)懷抱著無(wú)比的信心。只有事業(yè)心強(qiáng)的人,才能做好保險(xiǎn)。做保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說(shuō)做保險(xiǎn)勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取,才能有成就。五、培訓(xùn)總結(jié)在__保險(xiǎn)公司培訓(xùn)的這段經(jīng)歷,對(duì)我以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì)有很大的幫助。假設(shè)以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感觸與收獲保險(xiǎn)培訓(xùn)有感篇五20--年2月—20--年4月,我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司青島分公司進(jìn)展了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份是最大的專(zhuān)業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司,是中國(guó)內(nèi)地第一家在美、港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè),--年被《歐洲貨幣》評(píng)為“亞洲最好的保險(xiǎn)公司”,--年度世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份再次入選世界500強(qiáng),排名也大幅度上升。中國(guó)人壽連續(xù)8年在保費(fèi)收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場(chǎng)占有率上排名業(yè)界第一。中國(guó)人壽擁有長(zhǎng)期忠實(shí)客戶億人,短期保單客戶億人,為6億多人提供了人身保險(xiǎn)。我實(shí)習(xí)的部門(mén)是該公司的培訓(xùn)部,培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)展系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),幫助他們掌握推銷(xiāo)的方法,進(jìn)步他們的推銷(xiāo)技巧,從而提升公司的業(yè)績(jī)。(一)推銷(xiāo)工作的重要性及其特點(diǎn)人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣病适Чぷ鞑拍芑蛘吣昀贤诵葚?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)的過(guò)度里人們大多忌諱議論這些話題。所以即使人們有宏大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)置保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,推銷(xiāo)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,進(jìn)步公司的業(yè)績(jī),提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作是保險(xiǎn)公司的賴(lài)以生存的前提。人身保險(xiǎn)的推銷(xiāo)工作具有一些特點(diǎn):第一,推銷(xiāo)工作具有效勞性。這種效勞性表現(xiàn)為:首先是在顧客購(gòu)置之前,推銷(xiāo)人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)置之后,根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí),主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢效勞。第二,保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)方案。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及將來(lái)的經(jīng)濟(jì)方案和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。第三,推銷(xiāo)工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助別人追求幸福人生的保證。推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過(guò)難關(guān),自然會(huì)受到人們的尊敬。第四,推銷(xiāo)工作靈敏自由。人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn),按照個(gè)人的方案自由調(diào)整安排。第五,推銷(xiāo)工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。(二)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)體系公司有專(zhuān)業(yè)的梯級(jí)培訓(xùn)體系,包括員工根底學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級(jí)干部學(xué)院、終身進(jìn)修學(xué)院逐級(jí)遞進(jìn),系統(tǒng)培訓(xùn),有專(zhuān)兼職講師講授。對(duì)于外勤員工詳細(xì)地講,由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來(lái)組織的培訓(xùn)有:新人培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理人資格考試培訓(xùn)、ptt(兼職講師)培訓(xùn)等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進(jìn)展單獨(dú)的培訓(xùn)。可以說(shuō)培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開(kāi)始陪伴著他(她)的成長(zhǎng)。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面,從中國(guó)人壽的歷史、禮儀到主顧開(kāi)拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷(xiāo)哲學(xué)等等。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司煙臺(tái)分公司從開(kāi)業(yè)到如今獲得了驕人的業(yè)績(jī),這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊(duì)伍是分不開(kāi)的。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個(gè)良好的培訓(xùn)框架。(三)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司煙臺(tái)分公司的培訓(xùn)框架1、培訓(xùn)需求分析^p由于保險(xiǎn)是效勞性行業(yè)技術(shù)沒(méi)有專(zhuān)利性,因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來(lái)進(jìn)展需求分析^p的。他們通常采用面談或問(wèn)卷的方式理解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn),再與公司的目的相結(jié)合,制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)每一個(gè)培訓(xùn)班以前,培訓(xùn)部的老師都會(huì)先寫(xiě)本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果,描繪需要學(xué)員掌握的技能、知識(shí)或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提早一個(gè)星期通知各地區(qū)的人員管理員,讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)絡(luò)講師;與賓館協(xié)商場(chǎng)地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。3、培訓(xùn)施行每一個(gè)培訓(xùn)班開(kāi)班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問(wèn)題,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級(jí)分成幾個(gè)小組,給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起名、組歌、口號(hào),選出組長(zhǎng)等,再進(jìn)展一些小活動(dòng),既互相競(jìng)爭(zhēng)又互相協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式,中間穿插一些小游戲來(lái)調(diào)節(jié)氣氛。4、培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)部的老師每天要對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)展總結(jié),即每天把培訓(xùn)情況反響到各個(gè)區(qū)上,讓區(qū)上的人員管理員理解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感觸與收獲保險(xiǎn)培訓(xùn)有感篇六做保險(xiǎn)客服的工作,在這一年里,我認(rèn)真的把客服的工作完成,積極的提升自己的效勞程度,更好的去為客戶效勞,我也是對(duì)這一年的一個(gè)工作來(lái)做下總結(jié),對(duì)于過(guò)去客服工作的回憶也是能讓我更清醒的認(rèn)識(shí)到自己做的好與不好的地方,好在以后改進(jìn)或者繼續(xù)的保持優(yōu)化。一、工作方面我認(rèn)真的效勞客戶,無(wú)論是呼出或者接聽(tīng)方面,我都是禮貌的去答復(fù)客戶的問(wèn)題,幫他們解決保險(xiǎn)方面相關(guān)的問(wèn)題,一些疑難的地方,我處理不好的,我也是會(huì)積極的請(qǐng)教同事,或者幫助轉(zhuǎn)到專(zhuān)業(yè)的客服那邊去做,每個(gè)人的分工不同,而我作為最前線的客服接待,我也是知道,有些知識(shí)確實(shí)我是不太清楚的,不過(guò)我也是在工作之后會(huì)去認(rèn)真的學(xué),多理解,這樣在工作之中,也是可以不用費(fèi)事其他的同事,自己可以把事情給處理好。遇到一些態(tài)度不是那么友好的客戶,我同樣也是會(huì)敬業(yè)的去答復(fù)以下問(wèn)題,不會(huì)被他們的情緒所影響,我知道,很多時(shí)候他們只是對(duì)這件事情發(fā)脾氣,而不是針對(duì)我個(gè)人,我也是必需要職業(yè)的去做該說(shuō)的話語(yǔ),安撫客戶的情緒,盡可能的去幫客戶解決問(wèn)題。一年的工作之中,我沒(méi)有出過(guò)什么過(guò)失,也是幫客戶解決了很多問(wèn)題,得到了客戶的一個(gè)贊揚(yáng)。二、個(gè)人成長(zhǎng)在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)方面,我也是除了看書(shū),也是多請(qǐng)教同事,我明白我的經(jīng)歷是不夠了,畢竟是一個(gè)新人,同事知道的,我不明白的我都會(huì)去問(wèn),只有自己的經(jīng)歷豐富了,那么在處理客戶問(wèn)題的時(shí)候,也是能更加的沉著和淡定了。公司組織了的一些培訓(xùn)和會(huì)議我也是都積極的參加,努力的去提升自己在保險(xiǎn)方面的知識(shí)和經(jīng)歷,作為一名客戶,專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)也是能讓客戶放心,讓他們信任我,愿意配合我的工作。讓我來(lái)幫他們解決問(wèn)題的,從這一年來(lái)說(shuō),我也是看了很多的書(shū)籍,對(duì)于公司的一些保險(xiǎn)業(yè)務(wù)都是更加的熟悉了,不過(guò)我也是知道和一些老員工相比起來(lái),其實(shí)我還是有挺多方面還需要繼續(xù)去學(xué)的。一年的時(shí)間,過(guò)著真的好快,我也是知道,在工作之中我還有挺多方面是需要去進(jìn)步的,公司的競(jìng)爭(zhēng)也是非常的大,而且大家也是非常的努力去學(xué)習(xí),我更是不能落后,在今后的一個(gè)工作之中我要繼續(xù)的努力,提升自己,把客戶工作給做好。保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感觸與收獲保險(xiǎn)培訓(xùn)有感篇七經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在__保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的培訓(xùn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的照顧和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和進(jìn)步我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝__保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次時(shí)機(jī)。以下是我的培訓(xùn)報(bào)告。一、培訓(xùn)目的對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。讓業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作才能不斷進(jìn)步。進(jìn)步自我學(xué)習(xí)才能,進(jìn)步膽識(shí)及演講程度。二、培訓(xùn)時(shí)間20_年_月_日三、培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)展了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)承受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人的敵人就是自我,假設(shè)自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣缺乏,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等根底知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是淺薄的,還需要我在理論當(dāng)中去不斷深化地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)理論,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的互相模擬演練、互相討論,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較純熟地掌握根本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧,已經(jīng)可以獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)理論幾周,我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的才能得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,假設(shè)自己進(jìn)展分析^p,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)缺乏,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們進(jìn)步個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、考慮、分析^p、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的缺乏,從而不斷進(jìn)步自身認(rèn)識(shí)程度。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)歷記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持進(jìn)步了我的膽識(shí)及演講程度,正因如此我覺(jué)察我成長(zhǎng)的很快。四、培訓(xùn)缺乏之處1、工作中有時(shí)自信心缺乏,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。2、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。4、對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。5、社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。五、培訓(xùn)總結(jié)在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),抑制缺乏,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)理論,以更好的適應(yīng)行業(yè)開(kāi)展的需要;純熟的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)理論不斷的總結(jié)經(jīng)歷,進(jìn)步自己解決實(shí)際問(wèn)題的才能,并在理論的過(guò)程中漸漸抑制急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感觸與收獲保險(xiǎn)培訓(xùn)有感篇八我非常榮幸參加了公司組織的某某年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),作為人保公司的一員,我非常珍惜這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)效勞公司、自我價(jià)值的重要一課。公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,表達(dá)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次時(shí)機(jī),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氣氛和時(shí)機(jī),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情意的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。參加此次培訓(xùn)的同志都是人保某分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回憶這兩天的課程,培訓(xùn)的目的和思路非常明確:一是如何帶著好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何進(jìn)步自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻蛯?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要進(jìn)步的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶著班組營(yíng)造激-情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用程度,如何為公司保持開(kāi)展勢(shì)頭而奉獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)利”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位考慮,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的____,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能進(jìn)步經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的才能,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美妙的明天。從某進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20某年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功此岸的雙槳。在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和進(jìn)步,這兩天的培訓(xùn)我一直在考慮和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心才能的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷進(jìn)步的必備素質(zhì):1、學(xué)習(xí)才能。學(xué)習(xí)才能形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能包容更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。2、要有責(zé)任心、效勞心、感恩之心。我們是一家效勞型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、效勞心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。3、追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷進(jìn)步自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目的的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目的來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)。保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感觸與收獲保險(xiǎn)培訓(xùn)有感篇九到__學(xué)習(xí)了三天,雖說(shuō)天氣炎熱,感覺(jué)有點(diǎn)累,但是很值得,比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多,真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)歷的精彩分享,最重要的是談教授的講課深深的打動(dòng)了我,吸引了我。很多人都說(shuō)做保險(xiǎn)是靠關(guān)系,很難,不好做,要求人,沒(méi)面子,其實(shí)最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的成功就有面子,保險(xiǎn)是一種具有責(zé)任與愛(ài)心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人充滿激情,重塑自信自強(qiáng)的個(gè)性,在協(xié)助別人做出決定,幫助別人在實(shí)現(xiàn)生命和安康保障的同時(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)富保障的遞增,同時(shí)也給自己帶來(lái)收入,幫助了別人,快樂(lè)了自己,使自己有了成就感,實(shí)現(xiàn)人生輝煌,表達(dá)自己的人生價(jià)值。何樂(lè)而不為呢?還有自己的內(nèi)在形象也很重要,要想做好保險(xiǎn),除了學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要先學(xué)做人,先獻(xiàn)愛(ài)心,先交朋友,先做效勞,后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛(ài),濟(jì)天下蒼生。最后就是;堅(jiān)持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠(yuǎn)相信,你就永遠(yuǎn)成功。壽險(xiǎn)成功=相信相信自己吧!!!保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感觸與收獲保險(xiǎn)培訓(xùn)有感篇十初識(shí)第一次與部籌備負(fù)責(zé)人黃少飛經(jīng)理交談,黃經(jīng)理用堅(jiān)決而自豪的口吻對(duì)我說(shuō):“我們的口號(hào)是:建立中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌。”這是一個(gè)令人心潮澎湃的理想,假設(shè)我可以在這樣的企業(yè)供職,可以為她奉獻(xiàn)自己的微薄之力,可以讓自己成為中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌建立中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。隨后,黃經(jīng)理談到,一貫主張將企業(yè)的開(kāi)展與員工個(gè)人的開(kāi)展結(jié)合起來(lái),鼓勵(lì)員工努力工作,會(huì)根據(jù)員工的工作成績(jī)給予恰當(dāng)?shù)幕貓?bào);提倡“員工至上”的思想,在任何時(shí)候都要充分考慮員工利益,滿足員工的合理要求,為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供廣闊的空間。聽(tīng)了這番話,我認(rèn)為是一家“以人為本”,強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、理解人、尊重人、培養(yǎng)人的企業(yè),是注重個(gè)人的開(kāi)展和價(jià)值的公司。在這樣的公司工作,可以在滿足必要的物質(zhì)需要的根底上滿足我個(gè)人的精神需要,這更堅(jiān)決了我選擇的信心。我要參加到隊(duì)伍中,并要成為一名優(yōu)秀的人!剛進(jìn)入工作,我便感受到了“”的企業(yè)精神,這種“愛(ài)人”,不僅包括愛(ài)我們的客戶,愛(ài)我們的同行,更是包括愛(ài)我們的員工,愛(ài)我們自己。今年5月份,剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院,期間,部領(lǐng)導(dǎo)黃經(jīng)理非常關(guān)心治療進(jìn)展,屢次向孔詢問(wèn)老人的病情,并親自前往醫(yī)院慰問(wèn)。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至,分公司領(lǐng)導(dǎo)于百忙之中指派專(zhuān)人定送鮮花至病床前,還專(zhuān)門(mén)指示有關(guān)人員為孔及家人提供幫助、解決困難。孔說(shuō):“沒(méi)想到我一個(gè)普通員工會(huì)受到公司和領(lǐng)導(dǎo)這么重視,讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖,真-象一個(gè)大家庭”。在我感受到一種親密友愛(ài),團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè)氣氛,感受到制度下創(chuàng)造出的符合現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)展的良好環(huán)境,這些都讓我增強(qiáng)了歸屬感和自豪感。走進(jìn)我是一名既無(wú)保險(xiǎn)理論知識(shí),又無(wú)保險(xiǎn)工作經(jīng)歷的新員工,換了一個(gè)新環(huán)境,對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,對(duì)陌生客戶拜訪的恐懼,讓我在展業(yè)之前不知從何入手,也不知該怎樣與客戶交流,剛開(kāi)始,我覺(jué)得很孤獨(dú)和茫然。這時(shí),業(yè)務(wù)部的趙經(jīng)理看出了我的困惑,主動(dòng)與我聊天,問(wèn)我有什么難題她可以幫助的。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說(shuō)出來(lái)后,她笑著說(shuō):“這沒(méi)什么,每一個(gè)新人剛開(kāi)始面對(duì)陌生客戶都會(huì)這樣的,這需要你的勇氣和真誠(chéng)。只要你敢開(kāi)口與客戶溝通你就成功了一半,再把你想表達(dá)的意思向客戶說(shuō)清楚你就會(huì)成功的。去試試,遇到困難回來(lái)再說(shuō)。”看著她真誠(chéng)的微笑,聽(tīng)著她鼓勵(lì)的話語(yǔ),我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。通過(guò)反復(fù)研究條款,結(jié)合趙經(jīng)理教我的經(jīng)歷,再去展業(yè)時(shí),雖然我的心里還是很緊張,但不知為什么,沒(méi)有之前想象的那么恐懼了,與客戶交流時(shí)比較順利。雖然客戶對(duì)我們公司的政策、理賠方面存在疑慮,但他已表示會(huì)考慮我提供的保險(xiǎn)方案,并約好明天再談。從客戶辦公室走出來(lái),我長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了口氣,我終于邁出了第一步。回來(lái)后,我又認(rèn)真地把客戶提出的問(wèn)題、詢問(wèn)的意見(jiàn)和公司的條款、政策進(jìn)展研究,真正做到胸有成竹。當(dāng)我再次跨進(jìn)客戶的辦公室時(shí),我非常自信地向客戶答復(fù)了上次沒(méi)有解答好的問(wèn)題,進(jìn)一步宣傳公司及時(shí)、全面、專(zhuān)業(yè)、道德的客戶效勞理念,宣傳公司保險(xiǎn)條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),客戶的疑慮和困惑逐漸消除了,終于點(diǎn)頭容許和我簽單。我的第一單業(yè)務(wù)就這樣談成了,回想起來(lái)仍有許多感慨,假設(shè)不是趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的關(guān)心、幫助我,也許我會(huì)失去這成功的第一步。在,我感受到了公司營(yíng)造出的一種互相關(guān)心、精誠(chéng)合作的人際關(guān)系。在與家人、同事分享成功喜悅的同時(shí),我開(kāi)始把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣,并把建立中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌這一理想與自己人生成就聯(lián)絡(luò)在一起。每天,我寫(xiě)下實(shí)現(xiàn)理想的方案,每天執(zhí)行這樣的方案,給自己勇氣去開(kāi)始并堅(jiān)持到最后,以此為自己注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。奉獻(xiàn)老一輩的人走過(guò)創(chuàng)業(yè)的艱辛,為年輕的人夯實(shí)路基,為年輕的人立下一座座路標(biāo),在創(chuàng)業(yè)的大道上不斷把成功延伸向遠(yuǎn)方。公司的前途就是我們每一個(gè)人的前途。我們?nèi)艘怨餐睦硐牒湍康模灶B強(qiáng)的斗志和精神,依靠集體的智慧和力量,依靠總分公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,依靠部門(mén)的協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié),讓這一品牌越來(lái)越深化人民的心中。今年四月份開(kāi)業(yè)至今,我們堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益三者有機(jī)的結(jié)合,經(jīng)過(guò)上下眾志成城,我們的簽單保費(fèi)已超一千萬(wàn)。在,員工們從點(diǎn)滴做起,用行動(dòng)弘揚(yáng)著,靠激-情、靠勤勞,在日常工作中不斷迸發(fā)著閃亮點(diǎn);靠誠(chéng)信、靠效勞,在平淡小事上默默地打造著品牌。我們的客戶效勞中心認(rèn)真做好各種效勞,一切圍繞市場(chǎng)拓展,一切圍繞一線營(yíng)銷(xiāo)人員,極大地推進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展。我們的業(yè)務(wù)員夏天頂著酷暑展業(yè),秋天踏著寒風(fēng)拜訪,前方客戶效勞中心提供政策支持,積極為一線營(yíng)銷(xiāo)解決實(shí)際困難。記得今年六月初,我們承保了公司的600車(chē),要在兩天內(nèi)出好600多單,出單員劉、吳連續(xù)加班,其他內(nèi)勤管理人員在本職工作之余,也義無(wú)返顧地參加到這項(xiàng)工作中,幫助整理材料,建立投保清單,保證保單及時(shí)送達(dá)客戶手中。理賠部門(mén)的同志更是任勞任怨,理賠內(nèi)勤謝長(zhǎng)期24小時(shí)全天候思想高度集中,認(rèn)真細(xì)致地接好每一個(gè)報(bào)案。在部尚沒(méi)有查勘車(chē)的情況下,從黃經(jīng)理到每一位有車(chē)的員工,都很樂(lè)意提供私家車(chē)作為查勘車(chē)。今年6月11日,發(fā)生一起罕見(jiàn)的特大交通事故,兩輛貨車(chē)猛烈相撞燃燒后報(bào)廢,搭載的貨物全部損毀,并造成死亡三人,重傷二人,其中一輛貨車(chē)所搭載的貨物屬于在投保了貨運(yùn)險(xiǎn)的八達(dá)物流公司。接到報(bào)案后,營(yíng)銷(xiāo)效勞部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車(chē)尚未到位的情況下,查勘定損小組兵分三路快速出擊:黃經(jīng)理顧不上吃午飯,親自奔赴出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng);曾同志前往八達(dá)公司核查有關(guān)賬冊(cè)資料;客戶效勞中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達(dá)公司桂林接貨點(diǎn)。經(jīng)過(guò)忙而不亂、組織有序的查勘定損工作,查勘定損小組憑借豐富的經(jīng)歷和嫻熟的技巧掌握了真實(shí)珍貴的第一手資料,為交-警部門(mén)裁定事故責(zé)任后的理算賠付工作贏得了主動(dòng)。客戶也訝異于的快速反響速度,吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),連說(shuō)“想不到,真是好樣的!”我為自己能身在這樣的集體而感到榮耀,看到身邊的同事敬業(yè)愛(ài)崗的精神,看到他們對(duì)事業(yè)的不倦追求,我既感動(dòng)又覺(jué)得有壓力,感動(dòng)于他們經(jīng)過(guò)不懈的奮斗,擁有屬于自己的一片空間,實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)奮斗目的;覺(jué)得自己與他們相比,雖然經(jīng)過(guò)拼搏付出而有所收獲,但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步,趕不上公司前進(jìn)的步伐。我認(rèn)識(shí)到自己離一名優(yōu)秀的人還有相當(dāng)?shù)拈g隔,“”的精華還領(lǐng)悟不透,在成長(zhǎng),自己更要快快成長(zhǎng),還需要努力學(xué)習(xí)“”,勤奮鉆研業(yè)務(wù)。我能為創(chuàng)立一個(gè)中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)秀品牌而奉獻(xiàn)自己的一份光和熱感到驕傲,我熱愛(ài)我所在的公司,我熱愛(ài)我如今的工作,如今的我雖然繁忙,卻很快樂(lè)、充實(shí)。我不僅把保險(xiǎn)工作當(dāng)成一種職業(yè)來(lái)做,更是把它當(dāng)成一種事業(yè)來(lái)奉獻(xiàn),我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起,因?yàn)槲覀冇兄餐睦硐耄瑸榻⒅袊?guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌而努力奮斗!保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感觸與收獲保險(xiǎn)培訓(xùn)有感篇十一懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了保險(xiǎn)股份為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。一、課程緊張而有序,氣氛嚴(yán)肅而活潑第一天上午的培訓(xùn),是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中,總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深化的理解:目前正處于高速開(kāi)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,鼓勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和開(kāi)展趨勢(shì)進(jìn)展了深化的分析^p和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了如今保險(xiǎn)行業(yè)的開(kāi)展位置、將來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的根本理念。正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,總在講述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我認(rèn)真考慮這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?如今我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目的,樹(shù)立信心,理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目的走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的時(shí)機(jī),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)富。三、對(duì)目的執(zhí)著,才能成功在握人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目的,并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上安康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目的積極、安康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目的謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目的前進(jìn)。確定目的,馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人假設(shè)被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值那么是有所不同的,確定明確的目的,要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。四、做最好的自己,締造成功的將來(lái)培訓(xùn)也已近尾聲,但培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專(zhuān)業(yè)的理財(cái)效勞,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定可以得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感觸與收獲保險(xiǎn)培訓(xùn)有感篇十二懷著空杯的心態(tài),20_年_月_日,我有幸參加了__公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。第一天上午的培訓(xùn),是_保的__總和合規(guī)的_總授課。授課中,_總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深化的理解:__目前正處于高速開(kāi)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,鼓勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,_總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和開(kāi)展趨勢(shì)進(jìn)展了深化的分析^p和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了如今保險(xiǎn)行業(yè)的開(kāi)展位置、將來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的根本理念。正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,__在講述__的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我認(rèn)真考慮這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?如今我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目的,樹(shù)立信心,理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目的走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的時(shí)機(jī),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)富。人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目的,并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上安康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目的積極、安康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目的謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目的前進(jìn)。確定目的,馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人假設(shè)被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值那么是有所不同的,確定明確的目的,要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。培訓(xùn)也已近尾聲,但__的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專(zhuān)業(yè)的理財(cái)效勞,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定可以得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感觸與收獲保險(xiǎn)培訓(xùn)有感篇十三懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了公司保險(xiǎn)股份為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。第一天上午的培訓(xùn),是銀保的張總和合規(guī)的王總授課。授課中,張總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深化的理解:公司目前正處于高速開(kāi)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,鼓勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,張總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和開(kāi)展趨勢(shì)進(jìn)展了深化的分析^p和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了如今保險(xiǎn)行業(yè)的開(kāi)展位置、將來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的根本理念。正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。學(xué)習(xí)課程的第一天我認(rèn)真考慮這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?如今我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目的,樹(shù)立信心,理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目的走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的時(shí)機(jī),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)富。人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目的,并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上安康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目的積極、安康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目的謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目的前進(jìn)。確定目的,馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人假設(shè)被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值那么是有所不同的,確定明確的目的,要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。培訓(xùn)也已近尾聲,但公司的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專(zhuān)業(yè)的理財(cái)效勞,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定可以得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感觸與收獲保險(xiǎn)培訓(xùn)有感篇十四時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為--大家族的一員到如今已經(jīng)2個(gè)月了,作為人事專(zhuān)員,自己對(duì)一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)和技能理解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問(wèn)題。20--年12月15日我有幸參加了--人壽保險(xiǎn)股份陜西分公司后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)兩天的培訓(xùn),我對(duì)--人壽有了更進(jìn)一步的理解,對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更明晰的認(rèn)識(shí)。我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),也非常珍惜這次時(shí)機(jī),因?yàn)樗粌H是提升我才能與知識(shí)的加油站,更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切。”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,謙虛認(rèn)真地聽(tīng)取各位老師的精講!這樣的時(shí)機(jī),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)富。這次培訓(xùn)首先是--總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的理解,也加深了我作為一個(gè)--人的榮譽(yù)感。--總也與我們分享了一些人生感悟,他的非凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開(kāi)拓一番天地。其次是禮儀的學(xué)習(xí)。主要是職業(yè)禮儀,包括形象設(shè)計(jì)、表情、服飾、談吐、行為舉止等。通過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級(jí)之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會(huì)變得相當(dāng)簡(jiǎn)單。微笑也是一種禮儀,是萬(wàn)能的禮儀,在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)虛心學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀,將禮儀浸透到生活與工作的方方面面,微笑面對(duì),保持一顆平和的心態(tài),學(xué)會(huì)傾聽(tīng),多多溝通,努力提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。最后是人力資部的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),主要是人力資模塊的介紹,包括招聘錄用管理、員工關(guān)系管理、干部管理、合規(guī)制度。通過(guò)學(xué)習(xí)我理解了招聘的流程及本卷須知,員工檔案、合同、假勤、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)管理及合規(guī)條例等。這次培訓(xùn)雖然完畢了,但我的新的征程才剛剛開(kāi)始。我會(huì)在以后的工作中走好腳下的每一步,努力的學(xué)習(xí)和積累,將理論知識(shí)進(jìn)展有效的理論。保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感觸與收獲保險(xiǎn)培訓(xùn)有感篇十五一、培訓(xùn)時(shí)間20_年_月_日二、培訓(xùn)單位簡(jiǎn)介_(kāi)_保險(xiǎn)公司股東實(shí)力強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)構(gòu)造合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。__保險(xiǎn)公司擁有多家專(zhuān)業(yè)子公司。__保險(xiǎn)公司秉承“打造品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景,以“共同成長(zhǎng)”為使命,把“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的效勞,成為高成長(zhǎng)性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。三、培訓(xùn)環(huán)境在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按5%進(jìn)展提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶表,這份表是由小組負(fù)責(zé)查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù),主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接回絕,這份話術(shù)上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)展參考。四、培訓(xùn)過(guò)程每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的單,挨個(gè)拜訪,打,平均每天差不多有100多個(gè),的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,希望客戶能參加進(jìn)來(lái),然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的費(fèi)事。首先,技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè),但是只是個(gè)號(hào)碼而已,其他資料什么都沒(méi)有。在這三百個(gè)當(dāng)中,有的是打不通的,或者是空號(hào),或者沒(méi)有人接聽(tīng),這種情況占了30%。其次,就是對(duì)方接,可能她們經(jīng)常接這樣的吧,有的聽(tīng)完公司介紹后,一聽(tīng)是推銷(xiāo)保險(xiǎn)的就直接掛掉。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽(tīng)完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽(tīng)下去,沒(méi)有興趣的就直接掛機(jī)了,這時(shí)候我們就要想進(jìn)方法跟顧客聊下去,如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),或者不聊保險(xiǎn),聊其他生活內(nèi)容等等,目的就是不要讓他們掛機(jī)。剛開(kāi)始打的那兩天因?yàn)槭切氯耍瑢?duì)話術(shù)和說(shuō)話技巧不熟悉,掛機(jī)率超級(jí)高,比方一周的三

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