文化助推有思路培訓提升多層次一、文化助推有思路：鑒于題主在題干中沒有交代清楚貴司的企業文化建設情況，因此我只能先假設一個前提——貴司的企業文化尚未梳理清楚，然后在此假設前提之下，方可好展開相關思路的分享。前提明確之后，題主可以通過企業文化建設助推業務開展的思路有如下幾個方面：(-)企業文化梳理，形成文化合力：題主完全可以從梳理企業文化入手，把貴司的企業體系建設從零開始。那如何進行企業文化梳理呢？企業文化梳理可以遵從“自上而下、自下而上再自上而下”這樣的三個步驟進行：第一步"自上而下"實際上就是針對公司進行自上而下的問卷調查、訪談等方式來對核心企業文化進行提煉，歸納、提煉出企業文化的核心內容,形成L公司企業文化手冊》初稿，問卷調查、訪談等的重點在于核心管理層尤其是老板。第一步結果就是形成《***公司文化手冊》初稿。第二步"自下而上"實質上是自下而上幫助《***公司企業文化手冊》定稿的過程。題主在初稿形成之后，可以自下而上收集貴司各級員工對《***公司企業文化手冊》初稿意見及相關典型企業文化事跡，這是對《丑*公司企業文化手冊》初稿的豐富，這個過程形成《***公司企業文化手冊》修訂版，修訂版最終可以作為專題報告附件上報管理層，待經過公司高層審核之后，《丑*公司企業文化手冊》定稿，這是第二步，第二步的成果就是形成《***企業文化手冊》定稿。第三步"自上而下"實質上是人力資源部在公司范圍內自上而下組織全體員工對《丑*公司企業文化手冊》培訓過程。這一步的核心就是讓《***公司企業文化手冊》的精髓深入人心，統一思想、形成文化上的合力。在《丑*公司企業文化手冊》中，核心的企業文化總結內容建議要有開拓精神、不怕困難、直面問題積極應對等內容的總結，為更好助推業務開展打下基礎。（二）企業文化宣傳、統一核心思想：在《***公司企業文化手冊》自上而下宣傳過程中，針對現在市場開拓、業績提升方面遇到困難的現實，建議題主針對手冊中的相關"開拓精神、不怕困難、直面問題積極應對"等內容加強宣傳。尤其是面對外部市場形勢不樂觀的情況，在宣傳企業文化手冊的同時，可以針對這個現實進行專題企業文化思想的培訓，在應對困難方面，統一形成"不逃避、積極面對"諸如此類的核心思想。（三）多層文化活動、行動層面落實：在文化手冊宣傳告一段落的時候，接下來可以開展有針對性的企業文化活動：比如全公司范圍內"最佳管理實踐案例評選"、"優秀員工評選”等等，題主所在人力資源部擬定專題報告，把組織相關企業文化活動的目的、意義、預算等報請公司領導審批，通過相關企業文化活動的組織，目的就是為了讓核心企業文化深入人心同時達到形成共識，助推業務開展。除此之外，還可以把總結好的核心企業文化、企業文化活動成果作為公司品牌建設、公司網站的重要組成部分。Tipsl:題主可以從梳理核心企業文化入手，通過上述舉措，不僅可以填補貴司企業文化建設的空白，還可以通過多層次的宣傳、企業文化的開展達到統一思想、助推業務開展的目的，這種精神層面的助推和支持才是最核心的。二、培訓提升多層次：鑒于題主針對業務開展的培tj11體系交代的不甚明了，因此我把能夠助推業務開展的培訓開展思路分享如下，僅供題主參考。首先，以豐富課程滿足業務拓展需求。在培訓方面，培訓要想有效支持業務拓展，就要有針對性地提供系統性的培訓，在做好"培訓需求調查"基礎上，題主可以為員工提供多種培訓課程和學習資源，以滿足員工提升個人業務方面不同的學習需求。這些培訓課程包括不限于企業運營、管理、技術、營銷、財務等多個方面，可以幫助員工提高專業水平,進而提升企業的競爭力。其次，促進內部制度理解、提高管理效率。題主除了通過具體的培訓課程提高員工的專業素養和技能水平來支持業務以外,題主還可以通過給全體員工安排特定培訓一促進員工更好地理解企業的業務方面的制度、流程和規范，從而更好地協同工作，提高業務效率和質量。再次，成熟的培訓體系建設可以助于留人。在當今競爭激烈的人才市場中，員工不僅關注企業的薪酬福利，更注重企業的發展前景和員工個人在企業的職業發展，通過提供優質的培訓支持及成熟的培訓體系建設，企業可以幫助員工實現個人職業發展目標，提高員工的歸屬感和忠誠度，從而讓員工看到在企業不斷發展的希望，從而助力企業留人。最后，另類課程提供可以助推業務提升。題主還可以根據貴司客戶興趣特性展開另類課程培訓I,以幫助業務部門員工更好地抓住客戶興趣，在業務開展中先交朋友、后拿訂單。這一點講起來可能比較抽象，我給題主舉個例子。我們公司是做私募的機構,業務同事在業務開展過程中發現對標客戶興趣爰好比較廣泛，于是公司人力資源部組織了系列學習課程：比如茶道、紅酒鑒賞、咖啡系列課程等來展開專項培訓，雖然不要求員工精通某方面知識，但是基本要求是客戶談起某方面來，員工能夠有共同話題，這樣就容易由共同話題來慢慢走向最后的拿單、簽單。當然，這拿單、簽單的過程會很曲折，再配合上溝通、心理學方面的專業培訓I,幫助員工在捕捉商機、客戶心理方面事半功倍。Tips