培訓導師：張軍管理中的隱形成本一、隱形成本的重要性企業經營中存在大量隱性成本，卻往往被管理者忽略掉了，只有認識和重視對這些隱性成本的構成、危害，并采取各種措施加以控制，才能從根本上改善企業成本狀況，才能夠真正了解這個企業創造價值的能力，提高企業應對經濟危機能力。成本難以控制原因原因肯定是多方面的，品牌、銷售、利潤、渠道、團隊都可能出了問題，為什么企業不能控制呢？其中一個重要原因，就是企業中存在大量不易被察覺的隱性成本。企業的成本可簡單分為顯性成本和隱性成本兩類。成果本悶難趙以旅控鄰制黎原資因顯路性技成勻本俯指把計慕入霉賬愧內餐的痰、倚看怪得絮見楚的淋實加際斤支杏出選，寄例翠如狼支懸付建的潤生撇產行費浸用造、曠工霜資臭費寒用節、駐市瘦場附營容銷均費脫用武等鞏，被因撒而賞它座是鍬有知形涌的別成壟本你。停企淘業計撕算坡會櫻計利彼潤灰時排并記不棚把降隱貌性尤成停本裝從瞞總割收榆益網中榴扣遮除蟻，察而確是揪總慎收掠益冤和慘顯獲性不成籠本藝之讓間搏的常差索值愚。著大削量紗的間隱至性各成罩本鍋，亂卻藝往劉往臂被貼管付理歲者櫻忽煎略野掉丟了掘，信或賣者菊早殃已膀注煉意頸到蛇但群缺裳乏碎有耳效刮的摩控沖制描方氧法酒和或手博段。隱涼形不成父本星的例特叛征1、趁具懸有顫隱輛蔽術性稿和戴潛濤在漏性以繡會猴計令核何算喪內品容誼為柄主捆體氏的弄顯搞性逃成震本麻是蛛歷返史畝成魚本鋸。瘦而耗隱額性芽成贈本笛中貝的溫一捆部微分羊是蝦潛廳在臣成昨本諷、乏未矮來盜成稠本筍，搭要騎在半以動后端才峽起千作匠用梅。銷由前于椅將切來啞的圣事搖情碰能悶否臭發擠生渴以錘及掉如酬何臉發尊生征等咽，突都謊是命不覺能很確岔定眾的喝，碗因議而什更楊難歷于輛認跪識兄。隱墓形價成隸本聾的僅特寒征2、側具丹有厚放它大息性經饅濟珍活弦動酒中什往稱往碎為惑了例追殲求歉短均期監利野益芒最航大勺化欲，逮忽媽視佳了椒當噸前扎行音為做對奴今噸后勒成瀉本漫的這影拌響青。案倍例棕：附三虛聚是氰躬胺—坊—問館題覺奶扁粉案秘例裝：2胞0衰0升8年匆發慶生誼的“問高題糧奶拌粉”事壺件仇，雙奶猶制躁品電生淺產饅企頭業業使以用途含啞有辜三莖聚場氰占胺勢的板原貝奶窯生襖產疲的早嬰瞎幼倦兒咽奶辦粉義等腥奶觀制服品丘流邊入床全讀國民市蓬場家后怒，香導飼致呈全駛國解眾轎多挽嬰謊幼隙兒年因直食送用青含去三眾聚止氰單胺榜的表嬰的幼晌兒轟奶酷粉找引盟發展泌惱尿呢系須統祥疾弓患攻，容多蔥名突嬰帖幼妖兒扶死嗚亡事資件粉分鬼析炊：此爐事堤件車不咳僅崗對泳廣壤大取消道費牧者投特扔別灑是鋸嬰趟幼胡兒難的粱身史體創健劈燕康蠶、彎生閣命嗚安擠全刃造例成書了稻嚴淋重揮損院害曠，還還跳對顯整釀個搖乳蠅業批及巴食芬品浸行允業通難喂以學估再量劈燕的右損哈害狗。猜此幸事溉定秀引食起求國鋪家飾相艙關含部齡門躬的搜重餃視沒，料如丙果糕哪逮個倉企伐業踩不境對事此蒜事面采都取旁相啊關里措仔施像，位給心企番業遭造閘成健的熟巨接大鳳損測失索可裂想國而中知沈。伙這獎就越是辦隱糟性規成珍本求的搜放治大侮性。3、芝隱孔性看成定本政具卸有求爆量發昨性企便業毒的略隱醋性代成宅本都的紅積省累畫量來越逼大柳，豪其聯爆膚發綿性扎越鍛強坐，勾危蠅害佩也備越污大避。魂例畫如皺信醫任就危研機床的挎爆宵發撒，蛾引疑起濱高稅管肚層擋集婆體趴跳積槽遷，值必晨然遲造弦成拜人采力泳成鮮本駁增捏加刊，坦利超潤寫降構低兩，載甚豆至狡影聯響狡企馬業條發羨展劍步道伐考。那蹄企繁業漫到害底薪有箱哪館些蘇隱桌形齒成薯本啞呢航？1、會議成本

會議是企業解決問題和發布指令的集體活動，但是也是一個高成本的經營活動。因為這個活動往往是很多領導者參與的集體活動，每過一分鐘，意味著與會人員總數的分鐘數，而很多企業的管理人員并未掌握開會的技巧，都存在“會前無準備，會中無主題，會后無執行，與會無必要，時間無控制，發言無邊際”的六無現象

會孔議皆成倉本2、采購成本

曾經有一家企業，在做一個新項目時，項目組每天的運營成本為

8

萬元，可是其在產品上市前夕，采購部門為了采購

10

萬余元的包裝，竟然耗費了一周時間，理由是要找價格低廉的供應商以節約采購成本。整個營銷團隊因此多等待一周時間無法和客戶簽約。而這種現象其實在很多企業里均存在。一味的追求降低采購的直接成本而忽略了同時并存的“隱形成本”。當然，降低采購直接成本與本文并無沖突，在這里，我們要說的是企業的采購部門，要站在整體經營的角度綜合權衡的各項指標，才能真正控制采購的成本支出。各妹種業頭仗疼筒哎抄。擠。翁。云。3、慚溝譯通皺成鑒本在問大鏈多眼數婆企徹業暢，趕你棚會套發獵現碌，診在宵同戀事壯之銳間漿的梅溝范通狐過猶程宗中住，還會盞出綁現恥嚴鬼重散失熄真蝴的四現忙象歸，你或議詞張不糞達鈔意寨，未或生答您非低所潤問型，濕或派百士人盒百凍解…沉…這澡種麻現捕象暴，覆說數小貨了客，蜘讓蛾很劍多能工遷序練成蒼為莖無訊效脆工貿序蛇，帽或映失鋸去匪很游多許重虧要托機島會姓。刷說習大縮慧了眠，景有組可姑能圾因東此套給促企椅業坡帶閑來駕隱宣患抽。H雨e陣l踩l異o，卻你糊好4、蛛加共班膀成茄本很哲多乓老鉆板像總認雪為比，忽員腦工仿在旦下沸班辭后“廢炎寢愈忘蒙食”的“加況班”是瞎一屆種孕敬飯業甩現史象趴。震殊震不刊知形，橋這尤可涂能筒隱僵含斜著膠很洲高循的壤成則本里。妹理蹦由溉有惡三月：第容一墊：飾加秀班鹽的巴原酸因櫻并身不何一氏定瀉是尤因陸為裳工粥作扯任醉務星太萌重替，驕而歉是積員逐工扒的均工閣作刷效煮率死低遷下發造箱成磚的途，眠加發班差意愛味笨著乎低停效熊率鏡。第只二汁：失加神班末耗仰費軍更從多星的箱員等工近精餅力當和背體破力勺，更嚴亮重千透歪支書員扣工辱的響健齊康駕，烤長怖期予下燙去奴，鈴會朵讓嬌一甩些饞重泛要蘭員肆工評不值能呼長抄期賓發冊揮峰其繡效繳能姓，葛并叨且分有卻為幟公天司懶帶修來打負愁擔毫的穿隱逢患學，努比雀如潤有奮的逗機憑械綠操得作存員諸工銀因裕為虛長福時管間脹加捆班悼而朗導鞠致忘疲捉累扒，貧造銹成活事奴故苗，扭而折企吉業驚要鞠為騾此嫁付墨出政沉你重白代犧價案。：5、字人卵才狡流吃動皮成頓本有課很洞多近企梯業蒙在巾人粥力公資榮源縫管焰理居上逢都挨是順很難欠撞缺純的含，灑他梯們全認糊為掠人壇才過是遷無哲限陸的宏，途成雖為“鐵雅打遠的祝營規盤”，番員蝕工捉自皆然漸也柳就佳成更為再了槽那“流身水板的啊兵”了濫。所房誠以頑，插這繼說洽明獨了帝什基么榴問蘋題剖呢南？不泥能澤不昌說母，腦一首個民員伯工宵的隆離微開稍對腎公乏司皮都廁是飛一纏筆晨成讓本副，己因尤為澤公凡司尋要倆承光擔使對蓋這滅個嗓員逆工盤的柿培騰訓作費遵等獄前江期虜投等入丈，婆還壇要襲承團擔的新北招僚聘梯該索崗網位涉員翻工府的貧前翠期訓成項本切，毅還催要愿承掠擔夕新弟員脆工速是抖否叫適風合育崗疫位密的矮風么險序，買而縱老勿員考工去的拾離反職鋼也象會盟因豬為未職勉業表素蒸養平的遷關貧系鍬，央可示能好會宜流亭失廚重鼓要裙的烘內宅部逢資塑料司或膚信穴息剪，晶而狐其撇離濾職擠后路，好很閑可泥能煤會叛進崇入提自興己坡的制競供爭蝴對僚手均的下企解業濁。茄所批以曬，府員層工犯特籃別倍是球老法員捐工正的掉流里失哪無罵疑巡壽會想給榴企山業傾帶佛來吐高占出研其禁收妥入逆幾則倍棟的簡支率出粱。6、畜崗飲位陳錯亭位農成譜本人見力固資保源飼管診理啊中倉有驗句等名等言“將數正家確維的歪人擔放肚到劃正汪確絕的鐮位急置”。愁可椒惜模，黨真警能息做維到擱這死點舊的蔬企使業杜的芝真罪的體不均多便。假曾仔經男在勇一粱家對人粒才昨市交場剃招剖聘池，圈聽周到扮其瞇員煤工桐之盈間猜的范談散話餐，抗說立每烏次糞招墾聘隊會伍都障要佳他廊們歸全荒體培職絕員苦去罪搬喂桌塘子疤和拼椅更子百，鞋因購為絞是偉租類借蘆的君體輔育卸館后作騾為幼招歷聘相場摸地燦。那上房誠到天職臭業刪經荒理衰人歉，洪下早到趕普雀通密職睛員稍，直都粘成丘為肉了“搬薯運昂工”，截我煙不而禁湖嘆鉤息貿，恩這的家得企裙業潤從新事績的普是討人凝才擊招伐聘有與做管粗理靈，低怎需么鍬會昂花狡那濫么雹高軟工吩資尚請舒來厭并均不舟專曉業獨的露搬未運穩工致。其伯實狡：適這邪些鞠老感板文們澇一鐵個曬非霞常型清耀晰櫻的豆心叼理那，魚他額們雅認袖為宅這穴些巾員蟻工涼招么聘血回鞭來橫就快是山要頑用戶的淺，閱只準要恥自逮己行有藍人守手蓮能觸做紡的延，蹦就遞不穿用妖再泳花咽更乎多貫的陜錢右去油做骨。寬但態是擺我催們害發漲現縱他辯們雹因賽此墾付唇出某的筆代皺價鑄很裹高思。缺該擾企夢業拍的燒員巖工倦一控直穿抱短怨摘不而停臟，茅因來為網相榨當性多紛的劈燕都炸是裳女株職英員沉，勾根匯本橡沒塘有賞力強氣沒搬侵運撒桌厚椅陽，雄那刺些梅高竿官含們顛也對從皇來功沒商有驢經赤受賢過譯這桶等“禮聲遇”，歷有憶些廚紛秒紛牛離驚職勞。爪我螺們跟也形從塌此方不狐在劑該河招待聘脹會壺招挺聘嶄，浴因鳳為特我撿不渾相披信木這語樣默的梨團繼隊牽能旋給肅我娃提浸供躲很繼好禽的紡服堆務易。。資器源鞏的榴浪跑費7、抱流嗽程啟成狂本企玩業默的否亂盛，逃有都太必多啟都脾是唉因創為儀流晨程嘩，兔這掙在五企歇業圾管煮理鳥中范是濕一臂個燥通湖病涉，滔凡業是感發六展橫緩仆慢檔的若企院業扛，垃其畫流所程話一閘定很是替混土亂撥或劣不疾合植理錫。走他劑們緞為嘩此唇承糕擔尖著郵很患高屑的需成弄本均，蝴然險而投一勻直鞏卻朱視滋而披不雪見渾。獸流昆程票，裝是本企贏業朗運菜營弓的寺產導業浩鏈潤，蘭如繞同蹦流軟水澤線睡一秩樣被，柿沒扯有羊科祖學走合森理況的開流鋼程撕，架也怨就墓失議去朽對腥各遷項龍工兵作公系辯統辟性禾的藝控忍制數，絲式很牲多再工賭作姑半南途付而零廢汪，光還亮有間很攜多形工肥作劇需總要各返疼工塵，最無攀奇紹不閃有盡。畫這債會匪成接為眉裹亞住件企旱業拔前袖進惠雙腰腳掉的姿亂汁麻陜。科鞋學永合垮理亂的揉流泛程靈運糾轉8、鍋停俊滯警資凳源瞎成門本停爺滯降的掉資榆源握在思企最業擴里咐可典以最說御是尺最沉廣呆泛鑼的“隱黎形勾成狗本”，老例致如守閑夜置險的驚設趟備曲，廚積邊壓規的麗庫奔存哭，皺低莊利寸用臉率侵的劫崗產位榨職憐業幻玉，客閑匹置顫的懲資乘金魯、禿擱坐置蒜的姑業寸務脖等蹤蝶，蓄他好們壇雖穴然困不氣一涉定摘會息繼婦續凡消影耗榆企麥業稻的弄投賺入遮，紅但并是芝他緣瑞們養卻逮是芝企派業箭資勤產丹的欣一蔑部晃分福，拋企尖業炸會災為老此敲承罩擔績著嶼利釀息善等鞠隱榆形液成倡本補。書所敲以種說跑，襖一道個凡企能業故里衡，銅停卡滯賞資概源男的間多泥少勾，料體巧現駝著誓企賠業土資抵源居利雕用率嫂的聲高呢低趕。9、報企聞業槽文碌化經成命本有竟人錄說隔企秤業倚文霸化慌如倒同食一蜓個涂企性業折的課魂腎，它會蘭在婆其未每謊一悲個彈成閃員塑的疊精乓神賞面找貌掙中增得駐以勒體崖現證。涉這咐種伸文燙化井在雀企付業皂成隔立窗的無初濕期幕階騎段蝴就炊開集始我建頌立輩，勤他凝受拍企蕉業常的厘創弄始爹人爭的勇文委化躺、輛習嗽慣子、鐮技屢能指、臉職岸業課、剃好靜惡伸等跨影東響診，止現釘今斤我在們次會示發遭現春一弱些仁企納業醉的綁員保工歪精們神究萎冒靡孔，而做歉事液效膛率盈極佩其類低含下耳，若無可論幻玉多軋么胸優會秀多的佩員有工妹只農要溪進植入缸，廁不震久恢要牲么肌離楚開戒，赴要倘么棉也焦會寨變咐成沃那沒樣鐘，逮我消們晴不掌能寫不恩說邀，豆這拌是“環維境”問雕題尖。墳而宮這賽個“環驗境”正抱是炊這應個師企績業河的媽企石業纏文綢化榮。企個業雙文居化置如真同思企勇業亞的輔生揮命飛，先會聚伴望隨謎企稻業憐的科一畝生傲，首只歐能岡調雄整陵，拌無選法駕重眾造烘。亨裳通兆文氣化1瘋0、洲信妖用藥成夜本這揮是竿一吊個客牽虜扯瓦到句遠祖期悟回屆報滲的嘉成總本牢，親誠獎信絨經頭營疼如秀同塞誠高信仿做漁人張。萌我謠們手發掘現悄，倡很鍵多都企牢業組，扎習槳慣僅拖伴欠針供底應吸商稈貨間款五，角習幻玉慣化拖圓欠步員利工等薪棋資航，婦習稍慣茅克鄭扣縣他宵人忙，辦習搞慣露拖喂欠賴銀或行貸袍款湖等瞇等并，酒認卡為否這架樣哥可載以推減累輕錘企裁業峽流廟動竊資捧金熔壓忌力崖。但耳是控從元長斧遠粉來市看胳，漫這捧會參成并為垮企盼業碼經穩營河的匪嚴裙重抵隱板形柜成宇本插。這歉是暮為究什續么謊呢手？首佩先止，廁供熟應李商庸一脫定元會乖將盯時祖間幼成廁本全算喬在臂其各報總價太中步，婚這疫類道企歐業血無慚法們采填購汪到朋最偶低柜價籮格喬的統原鋸料撞或暑服差務忌。砍其鉤次穩，祥員侮工側薪盞資滅拖雀欠而，咸違岡背更勞袍動勁法攜規戲，籍有幅被咳懲料罰暖的商危糕險音。擾而講拖字欠恩銀免行斤貸往款上，鴿克期扣條他逐人行，強會殖給關其衛信年用朱度舞大培打蘭折你扣隔，啄在推企蕉業覆某仇一浮天栗遇慚到縮慧困因難沈時州，彼會嘗四駐面仔楚只歌巨的勉。愈無貝疑皂，午企年業之為遲此膠要盤付核出戶慘濕重民的僚代棗價韻，索而瓜其腫實躺其丙并守沒閥有兼因叉此繞獲賄得賠任神何偶益幻玉處褲。1哨1、樹風判險夠成覺本將泳企鏟業梢推扶向擾快粥車犧道測是百每淚個下企軍業新家擁的敏夢正想絞。須但需是敞風刮險喉系槽數芝也材因凱此背而沸同獲步走增寶加欲。延特殘別方是縱大夠中槳型隨企俗業蛋，約他條們思雖冒然充發堡展賴迅蒙猛挑，誘收宣入高豐散厚啦，錢但緒是載一衡旦隔出金現戲危橡機歌，覆將況是切災組難肚性注的槍。管多液個刷案見例似證灑明映，消企勾業祖的蚊風退險軌很袖多暖都白是爸因隆為拼預退料價不漲足碧或寺管壘理帳不果善鐘造階成歲的脅，柴在胡風訊險俱發敞生抄前剪，竊都業早沉以模埋算下陳隱董患酒。答而針很刑多忙大遞型展企禽業墓或莊者角知渡名附企蝦業截因劉為螺一相次溜風優險小而匆消巨亡月。可零見脅，刊風雁險挨是舌舉財足鍬輕紹重顯的撫隱禮形萬成稠本侮。依而束這放種悼現偵象惹并煤非毛