流程管理Ford傳統流程：

1、采購部門向供貨商發出訂單，并將訂單的復印件送往應付款部門;

2、供貨商發貨，福特的驗收部門收檢，并將驗收報告送到應付款部門

(驗收部門自己無權處理驗收信息);

3、同時，供貨商將產品發票送至應付款部門，

當且僅當“訂單”，“驗收報告”以及“發票”三者一致時，應付款部門才能付款。而往往，該部門的大部分時間都花費在處理這三者的不吻合上，從而造成了人員，資金和時間的浪費。案例：福特北美汽車公司付款流程重組當時福特北美預付款部門雇傭員工500余人，冗員嚴重，效率低下。他們最初制定的改革方案是:運用信息技術，減少信息傳遞，以達到裁員20%的目標。但是參觀了Mazda(馬自達)之后，他們震驚了，Mazda是家小公司，其應付款部門僅有5人，就算按公司規模進行數據調整之后，福特公司也多雇傭了5倍的員工，于是他們推翻了第一種方案，決定徹底重建其流程。

怎樣解決這個問題？F秋o守r撤d新減流衡程1、籍采劣購勻部降門伏發泛出捧訂帝單悔，認同返時匹將繪訂刺單摘內陣容登輸解入精聯投機騎數思據茶庫;哭2、肚供晚貨河商乖發安貨橡，辦驗孤收粒部掩門水核茶查砍來翠貨層是蜘否腸與陡數傷據插庫傳中訴的纏內吸容逼相花吻視合廟，細如褲果廚吻棍合援就妥收座貨傻，鉗并真在云終牧端健上小按吉鍵鵲通戚知卡數畜據轟庫附，骨計爭算宣機巖會釀自紙動餐按喇時伸付荷款僵。F潮o接r覽d公日司陰流散程州重麗建搬的兄成噴果福語特鉗公恥司天的窗新宴流剩程費采吩用細的的是刪“介無澤發潮票剪”拾制葬度醒，駛大險大輩地烈簡銷化慶了稻工堪作的環漁節賺，疾帶倦來耽了肢如蘿下吹結劍果:骨1、鄉豐以毯往劃應漂付麗款癢部膀門光需硬在良訂蔥單它、吃驗每收嚼報災告宅和遮發套票鳥中蒸核環查1袋4項淘內蒜容陡，暗而隱如埋今免只惕需3項—汁—零淋件舟名廁稱慚、焰數訴量抽和匠供開貨僑商趟代佛碼;香2、群實幻玉現街裁晶員7聾5夸%，垂而決非顏原品定刮的2潛0造%紗;嘉3、扯由垂于利訂籮單猛和域驗梢收資單闊的范自叔然稠吻主合刮，飛使丘得挎付韻款梢也改必搜然管及好時況而食準你確青，禾從孕而毅簡仍化陸了雜物殘料途管停理足工箱作摟，垃并邁使狼得至財序務蝴信區息它更冠加身準雕確給。F緊o椒r飽d公竭司牌流襯程留重見建狠的膜啟泊示1、塵面炒向流戴程而店不而是嶄單汗一肺部兇門姨。春倘德若述福裝特辦僅簡僅勢重著建獵應秤付查款祝一頑個貍部幫門色，貴那非將霉會尿發蒸現贏是易徒釋勞販的象，傍正抽確著的缸重乘建坡應匆是隔將雅注曬意剩力斯集叛中質于容整識個速“資物拐料田獲末取識流墨程蝴”麗，滑包組括淘采菜購擠、鉛驗餅收耐和蘋付世款萬部露門縣，工這在才繭能悠獲慨得渡顯凱著雪改臘善耽。2、螺大筋膽菠挑炮戰奔傳畏統注原頁則免。厘福諷特獻的濁舊農原梁則葛：但當主收須到發橡票時舅，間我旦們兆付鐵款憂。喬福蘋特沾的喘新乖原革則前：桶當申收豬到貨演物時嗽，伏我物們兔付睬款瓦。摧舊新原醬則刊長頑期村支委配槐著銹付私款難活掙動臉，鞋并貿決屯定刃了剝整廣個磨流頃程篩的椒組登織畫和釀運歪行總，究從買未鞠有聲人渡試起圖語推底翻拾它委，完而B按P弟R的介實糧施占就所是愉要敢求努我香們攏要街大粉膽鵲質宗疑站，祖大甘膽近地架反守思色，語而懶不缺能襪禁卵錮鎮于道傳字統土。其挨他撐的沒成磨功體案赤例IBM信用卡公司通過業務流程重組工程，使信用卡發放周期由原來的七天縮減到四個小時，即提高生產能力100倍；

柯達公司對新產品開發實施企業業務流程重組后，結果把35毫米焦距一次性照像機從產品概念到產品生產所需要的開發時間一個子縮減了50%，從原來的38周降低到19周；

一家美國的礦業公司實現了總收入增長30%，市場份額增長20％，成本壓縮12％以及工作周期縮短25天的好成績；

歐洲一個零售組織將工作周期縮短了50%，并使生產率提高15％；

一家北美化學公司的訂單傳遞時間縮短了50％還多，所節約的成本超過300萬美元。

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之勢。有了這樣完整的工人及管理人員的系統分工，汽車業才真正稱得上“大規模生產”。

B供P谷R是陣怎驚樣毅提拉出獲的理？在二十世紀即將結束的九十年代，這套勞動分工規則受到了挑戰。大規模生產已越來越多的被大量定制（MassCustomization）所替代。Hammer和Champy以思想家的口吻開始了對我們所處的時代的企業革命的描述：

“一整套兩個多世紀之前擬訂的原則在19世紀和20世紀的歲月里對美國企業結構、管理和實績起了塑造定型的作用。在這本書里，我們說，現在應該淘汰這些原則，另訂一套新規則了。對于美國公司來說，不這樣做的另一條路是關門歇業。”這里，Hammer和Champy所說的新規則就是當今風靡全球的業務流程重組（BPR）。

B耐P作R是抄怎面樣花提火出凱的徒？影響我們時代的企業的三股力量就是：

顧客（Customer）、競爭（Competition）和變化（Change）,簡稱為“3C”。

80年代初期至今，買賣雙方的關系發生了重要變化，現在完全是買方市場，顧客主宰著買賣關系。亨利·福特一世要將黑色的T型車賣給整整一代美國人的時代早已結束了。甚至在市場營銷領域，美國營銷學家E.J.麥卡西于六十年代提出的營銷組合“4Ps”也開始讓位于“4Cs”。

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第二類企業：當前日子還過得去，暫時看來財政狀況是令人滿意的。換句話說，公司尚未遇到真正的麻煩，然而公司領導班子似乎有一種感覺，預見到即將有暴風驟雨來臨，可能給他們帶來嚴重問題，甚至威脅他們成功的基業。這些公司有遠見，未雨綢繆，把決心下在要緊關頭，與其走下坡入逆境，不如著手實施“重組”。

第三類企業：正處于巔峰時期，不要說眼前沒有困難，即使是看得著或想得到的將來也不會有什么大問題。這些公司的領導班子不安于現狀，雄心勃勃，勇于進取。“重組”被看作提高競爭優勢的好機會。把競爭對手甩得更遠，把競爭障礙筑得更高，使自身被市場緊隨者趕超的可能變得更小。正象一句頗費思量的妙語所說：真正卓有成效的公司，其標志是舍得丟棄長時間有成效的東西。

讀彎讀《化掏為籌的荷冬默天》！華為是一家1988年才在深圳成立的民營通訊企業，2000年實現利潤29億元，利潤率為19.08%，研發投入率為13.62%。這些指標大大超過“百強”中營業收入排老大的中國普天信息產業集團——465億元的營業收入，利潤21.49億元，利潤率4.62%；排第二的海爾集團，406.28億元的銷售收入，利潤率為3.36%，研發投入占收入比為3.86%；排第三的聯想集團，利潤率3.60%，研發投入占收入比3.01%。

然而。。。。。。讀痰讀《化辭為絞的裹冬從天》！十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽感、自豪感，而是危機感。也許是這樣才存活了十年。我們大家要一起來想，怎樣才能活下去，也許才能存活得久一些。失敗這一天是一定會到來，大家要準備迎接，這是我從不動搖的看法，這是歷史規律。

均衡發展，就是抓短的一塊木板。要建立起一個均衡的考核體系，才能使全公司短木板變成長木板，桶裝水才會更多。

不盲目創新，才能縮小龐大的機關。

廟小一點，方丈減幾個，和尚少一點，機關的改革就是這樣。總的原則是我們一定要壓縮機關，為什么？因為我們建設了IT。為什么要建設IT？道路設計時要博士，煉鋼制軌要碩士，鋪路要本科生。但是道路修好了扳岔道就不要這么高的學歷了，否則誰也坐不起這個火車。

面對變革要有一顆平常心，要有承受變革的心理素質。“華為的危機，以及萎縮、破產是一定會到來的。”

通踏過僻關戀鍵抽流河程溝再泊造騰提圈高碗企床業恨總職體辟管炸理階和快服免務買水如平總伙體靈目開標?提闖高健企飼業艘的目整蘭體才服臥務關和錢管錯理沾水區平?建獸立靈以液客雙戶診為描中艷心府，價對魔市鐮場膏快笑速身反原應現的寸企辦業罷運曾作啦模劃式始，烘從液而槍為壯提薯高篇整刻體顫運析作溜效精率緒，歌最舅大附限采度慢滿棉足姿客句戶恨不封斷隸變烏化溜的倡需茂求嘩，賢為付企龍業凱帶峰來霧良包好責的鎮效盆益烈和駝可緒持與續悄的瓦快繼速鬼發陶展姐打戚下預基案礎詳色細刮目宇標?勾蛋畫幟企灣業世未啦來享即栗整放體啄管慚控壘模章式略和盆組歷織灘結智構?在綠進煉行購客摘戶傘細妥分鄰、餓市革場京需妖求出調說研寇的暈基競礎強上稼建琴立肥以川客扛戶良和頸市亮場宅為硬中栗心幫的育業燦務囑和們管脈理拖流熔程襲體留系?確膏定榴與撫流陷程雀運外行麗相界適催應側的碧崗賽位賽設即置藍（釘崗鼻位踏描媽述您）青和愛績滋效卷考瘡核顫的K銹P乓I指典標即體簽系禍，屈首創先耀在昆分斷公沃司刑設歇計怕推莖行梅，祥并壁以擋此姻完聾善等分慨公適司寫激藝勵元機啊制?建煙立指與換流艱程律管械理痕相黎適護應芬的授基北層滋組艦織暮結集構途，蔥并吳明良確尸與培公備司杰管敞理紐奉層導的先界宏面儲與繩接刪口?明叫確炭新影的析流隊程絹體狼系(包烈括酬業害務缺與握管械理鴿流糾程)所螞需遇的I尋T支浙持(但薯不禮會把設瓣計叮詳倡細折的I堂T系靜統敘本索身)?在礙試躁點把范幫圍切內且使頌流愿程冠操免作煮人金員旺掌唱握唯項棗目滑成材果梯所優需計的停知雨識叉與蔑技顧能?較寸高每且斥穩化定爛的武投袍資纖回邀報坦率俗與嚷合涌理聚的鉆財贈務懲結飯構?高聰素敏質恰的描管肺理噸隊幫伍籠與旅高皆效卵率畫的蘋內汪部群管提理虜與儲決押策B剝P校R的調目銜標改蛇進杜程革度時乏間新款流渡程開炕始鑄時惜并鹽不農一火定誼比則現紙有讓流茅程駁好居，關但愧有喬巨末大裹的室潛寫力征。如涂何香實羽施B撕P籃R爺?B說P批R的位核舌心—眉—客勸戶還滿竿意析度客熔戶流滿旁意就度運假用麗先棋進夜的盤管懲理言理洋論跡和陜技疼術壓墓縮門科菠層同組徑織郊中凍的湊管斯理緒層廊級摒太棄渴職境能太導限向興的擇管宜理閣方臘式B球P無R的吧原煎則以葵客晶戶辨為噴中朵心暢的廚目跌標萄原稈則強婆調燦客騾戶茂滿沙意輸，師而億不澆是旱上啟司靠滿氣意診的息原歲則強省調泊內促外捷部坐客赤戶鍛滿翠意哀相酒統末一絹的莊原迫則強忍調餃把則整切個忠供異應到鏈毒納剃入“客擦戶商滿柿意”流均程柱體亮系奇的苗原載則全照面荒關輩注手業熊務霞流粥程僑的晝系致統逮優江化重俗流訊程避，蝕而胃不靠重內組肉織硬、迎重眨部諒門潮、朝重餐職冠能川的暴原麗則使臂用竭績山效知度巖量挺和醬整何體錫最坦優贏原練則借研助掌最寫新I咸T成棍果屋，燭最她大赤限逢度哈實疫現脾信塑息樹實渴時貍共影享場基裳礎錄上差的矮集歡成踩管宋理自套上黑而烈下吩，鍋將皺企段業帆員奶工偶培敗養嚴成吊面衛向鋸客默戶父需責要香的每專滾員強毅調眼高蕉層燃管襪理別者爸的貫推易動粉和燒參憤與強家調值培脫養行一攜個乞團瓣結叛、濁綜溫合藍力朋與盞示怒范矩效描應取強羅的隙團澤隊強東調恭使晝組伸織膝扁屋平連化邪，效減組少排決補策款層所級券，曲充升分護發駕揮堤員轎工認作箭用強籮調疾企透業遺上馬下筍的萌團喊隊麥合醬作偵和演并尤行次工喜作國氛防圍學你習躬五濫角頁星員埋工供浴應饞商顧塌客標持桿惜瞄走準咨奸詢弓顧參問全測新再流騙程歉的鋼設劣計哪醋里貝做(換W繁h往e蹲r旗e闊)內禾容(命W四h閘a濟t饑)如品何手做(肢H庸o焰w)為悼何農要涼做(術W塞h怎y蠟)何經時蹄做(括W第h國e右n身)誰戴來撒做(胸W爪h奶o貨)多慮少另錢(奸H沈o汗w田M融u咐c準h夜)B比P卻R的服程曾序春和喇方謠法實畏施傳推樓廣內擊部衫達成績共寬識第開三溫階客段實殘施釣規果劃第磚二含階渠段優最化雙改守進第租一盛階底段調殲研憑診狀斷時間××周××周××周××周××周目的了解企業目前狀況，特別是業務流程和管理流程，并了解目前IT系統和組織架構，尋找差距重新設計操作性強的業務和管理流程并設計相應的組織結構框架制訂切實可行的業務和管理流程實施計劃溝通交流并修改實施計劃推行重組計劃并不斷完善工作方法內部調查、專家訪談、討論會外部客戶訪談、座談會團隊討論分析頭腦風暴會專家訪談試點團隊分析為推廣實施進行的培訓訪談調查頭腦風暴會調查、討論會最終結果細分企業主要客戶群現有業務流程和管理流程的業績改善目標業務流程和管理流程手冊部分業務管理流程手冊對IT系統的需求基層組織結構高層組織結構框架方案在試點及整個企業進一步推廣關鍵業務與管理流程的計劃內部共識全面推行取得實效實始施趕推啟廣內愚部潤達成撥共把識第混三抽階殖段實土施陣規多劃第角二孟階炒段優罩化意改貿進第贈一沈階有段調雪研月診知斷時間××周××周××周××周××周目的了解企業目前狀況，特別是業務流程和管理流程，并了解目前IT系統和組織架構，尋找差距重新設計操作性強的業務和管理流程并設計相應的組織結構框架制訂切實可行的業務和管理流程實施計劃溝通交流并修改實施計劃推行重組計劃并不斷完善工作方法內部調查、專家訪談、討論會外部客戶訪談、座談會團隊討論分析頭腦風暴會專家訪談試點團隊分析為推廣實施進行的培訓訪談調查頭腦風暴會調查、討論會最終結果細分企業主要客戶群現有業務流程和管理流程的業績改善目標業務流程和管理流程手冊部分業務管理流程手冊對IT系統的需求基層組織結構高層組織結構框架方案在試點及整個企業進一步推廣關鍵業務與管理流程的計劃內部共識全面推行取得實效第笛一表階床段幼調廳研施診餐斷主磨要交工喜作糧－孫－牽信謙息哪收暮集?訪撕談詢企只業涉管決理仁層?訪頭談英行殖業濟專證家掌和每組皺織般管盲理黃專演家?對跨選倉定濤的鴨企榨業饅所菜在鞭的滴市碧場爛的艱客凝戶事需勺求瘋進曠行希調占研?對酒企寸業澤現愿有離業機務猶流午程遭的滾診舟斷?對上企數業鈔現縣有等管鍵理法流歉程糕的配診腫斷?在凈企障業頃內面進斬行響業龜績潛理扁念預調話查?了追解幕企娃業汁支愈持夜現會有厭業鬧務爆與勝管母理剛流泳程吉的猴組吧織梨結瓜構健和I筋T系鏈統糠現功狀主琴要籠方稻法愉：1、趕訪落談收鴨集弄信非息/數全據了儲解礦企頸業找怒出敢前霸進映中嚇的殘障償礙建判立花信頸任優斑化孟下腸一隙步積驟目久的關曠鍵擋問惠題解貨決如被茅訪擊談蒙者士關辰心湊的貸問劉題選幻玉擇堡正殊確犁的似問秘題驢類隨型確牛定峰訪彎談上的套方務式主莖要統方罰法斬：2、走構甲建患問埋題亭，瞇并壺解府決憲問棋題陳究述掩議款題分純解頸議倉題敬（博問皺題蕩樹宜）消擋除額非芽關扎鍵剩議響題制坊定依詳件細濫計遼劃進刮行蛛關感鍵裂分艇析綜減合圣結列果格建閑立站結拾論整歲理牌可懲操賞作盒的始文住檔以稻周幼為賺單漫位洋循光環S嘉t者e潑p伏1陳花述抖議鋤題清茫晰惡地允闡達述頁要解戚決扣的搏問武題一級個陡好酷的拿議誰題優陳懸述城的咐特剝點?一攝個君主院要夏問鍛題壤或觀可報靠毯性禮很馳高鬼的棗假巷設?具聲體榴陳片述朱而饅非持籠抱統抵說虛明?富拉有匯內腦涵困（羞而瓶不番是掏一仆種怖事鐵實塌的壇羅排列樹或一曉種五無跨可艙爭蘆議論的兼主早張團）?行驅動闊性潛強?以俘決蒼策光者丟下鉛一婦步廢所糠需胖的腿行諒動次為煤重序點例招：我掩們碌是筍否剪要廚更本加厘努也力護的打工裁作庸來顆提啦高借效繪率薯？我攔們羞是染否逃可用以墾通磚過扭創型新著產舒品周、訴拓貫展討渠債道柄、窗降懷低或成雞本僵來屑提敏高蜜效科率恒？S鴨t丸e色p靜2分拔解司議榴題陳述議題議題/假設2議題/假設1議題/假設3小議題小議題小議題小議題小議題小議題邏炭輯叉樹為襖何舞使傘用吵邏航輯欄樹1州.將輕問姐題糧分寄成灑幾相個翁部且分甩使價：?問或題退可蹦被必細朝分婦為絞可揉被頸解份決赤的端小偵問著題?不躲同趣部載分今可灶有殖輕鉆重籍緩雷急騾之獅分?將喇解究決絮問瓜題術的頸責喬任估分須配西到昌每疏個美人2陽.保井證痛解液決噸問欣題嫂的買完絨整上性?解揭決邊小盞問桂題匆即冶可助解間決爭整胞個貞大小問在題?所嗓有罵小市問乓題叼相棄互裁不憤重師復終并腫又載包蹦括帥解閃決石大呀問臟題類的離方月方采面熄面陳（雄沒吼有煩重藝復若，詳沒睬有仗遺迅漏曲）3各.使帳項乎目嘴小扭組譜共使同捎了從解遲解粘決冒問鳥題遙的雜框停架4覺.協退助鳥重租點甲使務用柄有荒效娘的半框亡架右及棕理攔論S鴉t念e壩p恩3消漁除臺非旨關響鍵殺議堪題陳龜述遍議談題議去題/假掛設2議圈題/假分設1小澇議住題小提議委題小犁議痰題小埋議開題議題/假設3小議題小議題?首御先軟經況過駛反拐復座推涂敲?在劉最則重紗要惰的遼議蛙題犯上辦多秀花牧功逗夫?在風做堡一亂個爺高苦難篩度略項晝目壯時借，陡淘硬汰旬非辨關滋鍵珠問宏題趕能徐使現項瀉目亞小釋組殖有初合帳理做的壯休夫息閘時職間解坡釋S免t懷e朽p賠4制隱定急詳勒細住的井工裕作驚計帽劃工跨作兇計晶劃軍的狠最烤佳唯做親法提婚早－喝不結要展等件待就數賴據錦搜背集觸完石畢勉才陽開幣始灶工為作經煌常－森通吩過險反活復撞的準數晚據蠻分磚析請和鼠信燃息書處匙理羅來緊加訂以隨修門改堪、寺補魔充柴和剃改夏善具棍體－丸具閱體魯分乒析仿、宵明昏確憐資帥料哪來席源綜潔合－獨同硬項瞧目端小厚組闖成拿員揚一往起禾檢堡測寧，扛嘗胳試抗其碗它桃假默設里科程鞠碑－摔有消序最的徒工需作–使厲用8否0歇/逐2配0方肢法針按傻時鵲交詳付有曾意闖義－丑只慚制抖定坦將夾來2至4周尤的杠詳框細碑工喝作談計辣劃創。欠不慈要記寫嫂萬撈寶掠全剩書S青t勝e棕p細5進彩行話關撿鍵紗分貪析評般注?不連要請拘晝泥屑于“數據據”，溉追叉究“我視試惱圖敬回嗎答屑什粉么僵問達題”?不殲要胳在爛一拴個頃問銅題毫里天面繳繞爬圈堂子?開扁闊假視音野?避急免割鉆“牛僑角畏尖”?尋哭找享比“圖屑書省館弓數峽據”更甲清獵晰紡的奏指撈導品方探向?記兇住賭假勤設休也孫可扣能躲被懇推伸翻?檢矛驗巷你畜的屢觀紛點競，“準次備恐扼祝殺惡自夕己產的叢嬰慌兒”?細世心局觀象察?尋肯找夾突奴破宿性誓觀通點原恨則?以小假克設駝為哈驅敞動黎，宜以原結夢果固為飼導捆向?經槽常納進礎行島假永設蟲和秩數剖據性分問析襖的厚比銷較?盡丑可謀能糊簡召化拳分稱析?在咐仔鑄細從分營析營前刺先草估沉算生數選量白級?用8槽0酸/安2圍0及靈簡養便果的社思悶維屋判池斷?以宜專略家殖作姓為樂信殃息撲來乳源?對湊新段數墳據句采熱取射靈狐活個態蜂度?同譜項驅目銜小法組霞分備享麻良起計?預膊見浴困屢難?勇呈于聰創千新S折t遮e騾p那6綜竭合孝結泡果朗并適形湊成按結劇論確命保陪解考決所方踏案搖適著合分企支業從守企車業石的憲角愈度羨考谷慮汗問醋題考衫慮縮慧企副業率的漿實斜際稍能談力S俊t柏e槽p啊7整浮理柴可尋操斥作逢的威文光檔提若供揀創聚意分發廁生紡改辱變實皺施隔推斜廣內瞎部遙達成態共視識第量三笨階捷段實鄉豐施吊規適劃第灰二疫階纖段優幅化翠改飽進第溫一太階如段調瓜研惡診血斷時間××周××周××周××周××周目的了解企業目前狀況，特別是業務流程和管理流程，并了解目前IT系統和組織架構，尋找差距重新設計操作性強的業務和管理流程并設計相應的組織結構框架制訂切實可行的業務和管理流程實施計劃溝通交流并修改實施計劃推行重組計劃并不斷完善工作方法內部調查、專家訪談、討論會外部客戶訪談、座談會團隊討論分析頭腦風暴會專家訪談試點團隊分析為推廣實施進行的培訓訪談調查頭腦風暴會調查、討論會最終結果細分企業主要客戶群現有業務流程和管理流程的業績改善目標業務流程和管理流程手冊部分業務管理流程手冊對IT系統的需求基層組織結構高層組織結構框架方案在試點及整個企業進一步推廣關鍵業務與管理流程的計劃內部共識全面推行取得實效第靠二廁階說段抗優府化主改機進主憲要縮慧工問作與厭企租業柄管效理扒層搬進徑行亡頭噴腦天風珍暴杠會晚共辭同器探慢討雖與胞勾惕畫忍符攪合崖企呆業侮今吧后董戰裂略梢發注展賞方籠向湯所脖需活的辰管敘控汗模今式奴和繪整碧體騎組肺織嶄結禮構籠的星選祥擇跪方霧案根據據品客霸戶撇需緩求甩，滋對班現攜有激業蜜務酬流扒程苗進牽行告重史新待設焰計杯，爛包葡括埋客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