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文檔簡介

有相關(guān)于市場營銷的論文范文特輯有相關(guān)于市場營銷的論文范文特輯詩琪,充共享受微信功能帶來的快樂便捷的體驗(yàn)。對(duì)于企業(yè)市場營銷宣傳而言,微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)化營銷,讓客戶隨時(shí)隨地都能夠了解產(chǎn)品的相關(guān)信息。微信公眾號(hào)的起步源自自媒體的進(jìn)入和產(chǎn)品人員引導(dǎo)的大生態(tài),已經(jīng)越來越多的人開場利用微信賺錢和辦公,微商的興起更表明了微信的時(shí)代已經(jīng)到來。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,微信營銷不再僅僅依靠于PC客戶端,而是通過二維碼掃描便能夠讓受眾者了解到本身的產(chǎn)品信息,更能夠讓企業(yè)與用戶進(jìn)行相關(guān)溝通,及時(shí)反應(yīng)產(chǎn)品信息和公眾意愿,最大限度實(shí)現(xiàn)微信營銷的個(gè)性化、高效化、便捷化。2微信在市場營銷中的應(yīng)用形式21地理位置推送在當(dāng)代城市背景下,人際關(guān)系和相互推薦對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)有不可取代的重要作用,往往一個(gè)堅(jiān)定的客戶就能帶動(dòng)十幾個(gè)乃至幾十個(gè)用戶的出現(xiàn)。企業(yè)充分了解調(diào)查大城市中心商業(yè)區(qū)或住宅區(qū)附近的人的營銷理念和消費(fèi)水平,利用口碑營銷和示范營銷,使微信查看附件的人的功能得到良好而充分的運(yùn)用。微信能夠通過其找朋友功能,準(zhǔn)確快速定位周邊可到達(dá)的店面的潛在的微信群體,發(fā)布新店的開張地址、優(yōu)惠活動(dòng)和禮品贈(zèng)送等信息,吸引更多使用微信的顧客到場。22活動(dòng)宣傳形式微信充滿人性化的功能設(shè)計(jì)使人們很快對(duì)其宣傳的產(chǎn)品廣泛接受和喜歡,漂流瓶就是一個(gè)例子。企業(yè)能夠扔一個(gè)漂流瓶,等待本人的品牌被群眾發(fā)現(xiàn)和接受。發(fā)布語音文字信息,使得接受語音信息的用戶感到愈加親切和自然,拉近企業(yè)和陌生人的距離,產(chǎn)生購買效應(yīng)。還能夠根據(jù)不同行業(yè)特質(zhì)來扔,不同的行業(yè)、不同類型的企業(yè),能夠采用不同的漂流瓶扔法。例如:集中做本地銷售或服務(wù)的行業(yè),應(yīng)該采取定向的扔法,詳細(xì)設(shè)定到某個(gè)省市甚至是某條街道。撈一個(gè)漂流瓶,開展客戶和企業(yè)的對(duì)話。撿起漂流瓶能夠做到吸引客戶、展開對(duì)話,最終做到帶來增加網(wǎng)站流量和提供營業(yè)業(yè)績的實(shí)際效果。23社交共享形式(1)構(gòu)建微信公眾平臺(tái)。在廣泛的消費(fèi)人群中挑選具有共同消費(fèi)理念和水平的客戶群體,構(gòu)建微信公眾平臺(tái),構(gòu)成定向銷售和消費(fèi),內(nèi)容包括不同的生活休閑娛樂、購買需要和服務(wù)需要。在這個(gè)微信平臺(tái),商家能夠重點(diǎn)維護(hù)該批客戶群體,有重點(diǎn)地宣傳商品和做好高質(zhì)量售后服務(wù),營銷者在準(zhǔn)確使用該平臺(tái)功能的同時(shí),還能夠?qū)ν馑茉鞙?zhǔn)確、堅(jiān)實(shí)的定位形象。(2)朋友圈共享。微信朋友圈共享具有方便、快速的特點(diǎn),而且具有連鎖效應(yīng),不僅支持圖片的共享,也支持網(wǎng)頁鏈接共享。企業(yè)如今用得最多的一種銷售方法,就是將顧客優(yōu)惠和產(chǎn)品共享相結(jié)合,設(shè)定共享時(shí)間限制,根據(jù)共享次數(shù)的多少、共享程度的深淺和共享范圍的廣泛與否,作為客戶享受優(yōu)惠的憑據(jù),公?將共享照片和證明材料發(fā)給商家,客戶就能夠迅速實(shí)際看見和體會(huì)到優(yōu)惠。(3)官方微信平臺(tái)推廣。商家通過建設(shè)官方微信號(hào)平臺(tái)進(jìn)行炒作,植入產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠宣傳等廣告形式,進(jìn)而充分打造本身品牌,建立對(duì)客戶關(guān)系的維持網(wǎng)絡(luò),這樣不僅方便客戶直接查看產(chǎn)品信息和了解行業(yè)動(dòng)態(tài),而且隨時(shí)隨地進(jìn)行語音視頻。另外,線下結(jié)合公眾微信號(hào)宣傳,進(jìn)行同步營銷,提高了營銷的效果,起到良好的宣傳作用。3微信在市場營銷中的作用(1)知足群眾的消費(fèi)心理。當(dāng)代人群大部分對(duì)于傳單營銷和被動(dòng)營銷是反感的,某種程度上干預(yù)了個(gè)人自由,而微信營銷克制了這一問題。首先,銷售主體要與特定對(duì)象建立互聯(lián)關(guān)系,能否建立取決于個(gè)人意愿,大多數(shù)自愿建立互聯(lián)關(guān)系的客戶也是產(chǎn)品的擁護(hù)者。建立關(guān)系后,客戶能夠通過相關(guān)公眾號(hào)關(guān)注本人喜歡的產(chǎn)品信息,具有主動(dòng)性,不存在被動(dòng)營銷。一般在微信公眾號(hào)上的產(chǎn)品信息也是這部分群眾需要的,完全知足了其消費(fèi)理念。(2)人際傳播的推動(dòng)。微信已成為一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),在這里人們互通有無、相互共享,信息傳播速度極快,往往一條有價(jià)值的商業(yè)信息也許會(huì)在短時(shí)間內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)幾千次,完全符合了廣告廣泛宣傳的特點(diǎn),一定程度上肯定會(huì)加強(qiáng)宣傳效應(yīng),提高營銷效果。(3)傳統(tǒng)營銷的配合。相比與宣傳單、網(wǎng)絡(luò)、海報(bào)等傳統(tǒng)宣傳手段,微信營銷的時(shí)效性更強(qiáng),充分針對(duì)群眾的閑散時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了碎片營銷。作為即時(shí)通信工具,信息快速傳遞有利于搶占有利市場份額。但是微信營銷本身也存在本身的缺點(diǎn),必須與傳統(tǒng)營銷相配合,豐富營銷手段,加強(qiáng)營銷效果。比方商家需要進(jìn)行一次營銷活動(dòng),傳統(tǒng)營銷在進(jìn)行的同時(shí),利用微信線上營銷和引導(dǎo)流量的作用,推出微信轉(zhuǎn)發(fā)換積分的活動(dòng),用戶根據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)資料換取購物積分,對(duì)于商家和用戶,都是一種雙贏。(4)品牌價(jià)值的傳導(dǎo)。廣告宣傳尤其是品牌宣傳,要不斷提升品牌的美譽(yù)度、知名度,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的增長,宣傳內(nèi)容就要反復(fù)在群眾面前出現(xiàn),起到轟炸宣傳的效果。微信作為傳播率極快的工具,在特定區(qū)域,年輕人低頭看手機(jī)的頻率要比過去幾年高得多,微信反復(fù)屢次轉(zhuǎn)發(fā),群眾勢必會(huì)屢次看到廣告信息,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品品牌的傳導(dǎo)作用。4微信營銷的深化創(chuàng)新應(yīng)用微信營銷已經(jīng)深化人心,要最大體現(xiàn)微信在營銷中的作用,必須創(chuàng)新微信應(yīng)用,比方建立微信營銷體系,聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)媒體植入廣告,深化自媒體經(jīng)營,克制零散營銷威力不大的缺點(diǎn),必要時(shí)突出微信的主體地位。企業(yè)在進(jìn)行微信營銷時(shí),首先要有一個(gè)好的推廣基礎(chǔ),建立微信公眾號(hào)和微信官網(wǎng),一個(gè)好的微信官網(wǎng)更能夠留住客戶提升轉(zhuǎn)化率;其次就是選擇合適企業(yè)本身的營銷方式,一個(gè)好的營銷方式不僅能夠給本人帶來用戶,更能夠提升企業(yè)的品牌形象;最后就是與用戶之間的互動(dòng),增加用戶與企業(yè)之間的黏度。高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格研究1目前高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)現(xiàn)狀(國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2020―2020年))提出:堅(jiān)持以開放促改革、促發(fā)展,開展多層次、寬領(lǐng)域教育溝通合作,提高我國教育國際化水平培養(yǎng)造就復(fù)合型、高層次、通曉國際規(guī)則的、適應(yīng)對(duì)外開放的創(chuàng)新型國際化人才。隨著互聯(lián)網(wǎng)帶來的經(jīng)濟(jì)全球化的深化發(fā)展和國際競爭的日益劇烈,社會(huì)對(duì)具有國際視野的技能人才的需求愈加強(qiáng)烈,也對(duì)營銷技能人才主體之一的高職市場營銷專業(yè)學(xué)生提出了更高的要求,高職院校在人才培養(yǎng)經(jīng)過中需要注重培養(yǎng)具有國際視野的國際化技能人才。目前,伴隨著我國高等院校的教育教學(xué)改革,?樗秤?教育發(fā)展潮流,我國高職市場營銷專業(yè)也在嘗試引進(jìn)國外先進(jìn)的教學(xué)理念與資源,不少高校都積極開展國外合作辦學(xué)項(xiàng)目,旨在培養(yǎng)一批具有國際視野的高職市場營銷技能人才。但是,由于高職市場營銷專業(yè)長期以來注重學(xué)生傳統(tǒng)營銷技能的培養(yǎng),對(duì)學(xué)生國際視野的培養(yǎng)仍缺乏。因此,在與用人單位調(diào)研中發(fā)現(xiàn)營銷專業(yè)學(xué)生有英語瀏覽能力與表達(dá)能力欠缺,跨文化交際能力缺乏,國際商務(wù)禮儀欠缺,團(tuán)隊(duì)合作能力不強(qiáng),組織能力有待提升等問題。通過對(duì)高職院校市場營銷專業(yè)的走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn),大部分院校在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)國際化人才中,主要通過加強(qiáng)英語類課程、商務(wù)禮儀課程等方面來實(shí)現(xiàn)這一培養(yǎng)目的。但這種方式僅是片面的,不能知足目前企業(yè)行業(yè)與國際社會(huì)對(duì)市場營銷專業(yè)國際化人才的需求。互聯(lián)網(wǎng)的深化發(fā)展拉近了人們相互的距離,讓世界變小了,市場營銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)該具備全球化視野,在互聯(lián)網(wǎng)的支持下在全球范圍內(nèi)開展?fàn)I銷活動(dòng)。因此,培養(yǎng)具有國際視野、國際知識(shí)、國際意識(shí)、國際文化、國際交際能力的市場營銷專業(yè)人才顯得特別重要。2高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)目的高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)目的應(yīng)該是培養(yǎng)服務(wù)于區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)、服務(wù)等行業(yè)的中、小型企業(yè),具備營銷策劃、推銷業(yè)務(wù)、在線銷售、廣告策劃、市場調(diào)研、公共關(guān)系等技能,具備國際視野、人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、國際商務(wù)禮儀和慣例、市場職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)英文會(huì)話寫作等素質(zhì),具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí),能勝任國際市場營銷、推銷業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、促銷策劃、市場調(diào)研、公共關(guān)系、跨境電商等工作崗位的國際化技能人才。3高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格內(nèi)容31知識(shí)構(gòu)造了解社會(huì)常識(shí)、消費(fèi)心理行為知識(shí);了解互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),把握網(wǎng)上信息發(fā)布傳播的途徑、平臺(tái)、銷售平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)知識(shí);把握O2O職業(yè)領(lǐng)域的工作經(jīng)過和理論知識(shí);能熟練運(yùn)用外語,具備基本的和外國人溝通溝通的能力;具備職業(yè)領(lǐng)域?qū)?yīng)的品牌營銷知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識(shí);把握市場營銷、國際市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷的原理和規(guī)律;把握廣告策劃、公關(guān)策劃、客戶關(guān)系管理、推銷技巧等專業(yè)知識(shí);把握電子商務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí);把握商務(wù)會(huì)談、線上銷售等專業(yè)知識(shí),能構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。把握市場營銷、商務(wù)外語、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)三體一線的知識(shí)構(gòu)造。32素質(zhì)構(gòu)造能尊重別國的意識(shí)形態(tài)、文化、價(jià)值觀、風(fēng)俗和宗教信仰,無狹隘的民族觀;具有國際視野和全球意識(shí);具備良好的職業(yè)道德和開拓創(chuàng)新精神;具有正確的人生觀和世界觀;具有責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心;具有創(chuàng)意素質(zhì)、文案素質(zhì)、演講與表達(dá)素質(zhì)、人際溝通與合作素質(zhì)、自愿公平誠信的職業(yè)素養(yǎng)。33技能構(gòu)造具備進(jìn)行市場營銷相關(guān)實(shí)踐工作的技能;能從傳統(tǒng)途徑和新型營銷方式來開展?fàn)I銷活動(dòng);能熟練把握國際交往禮儀和慣例,有良好的合作創(chuàng)新精神;能熟練地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)開展工作;能熟練進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作,熟練使用Photoshop、MicrosoftOffice等工具開展工作;能熟練地使用外語進(jìn)行商務(wù)會(huì)話、應(yīng)用文寫作、專業(yè)資料瀏覽以及相關(guān)資料翻譯;具備較強(qiáng)的項(xiàng)目組織、商業(yè)會(huì)談、協(xié)調(diào)溝通、人際交往能力。4高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)的課程設(shè)置基于對(duì)高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格內(nèi)容的分析,市場營銷專業(yè)課程體系能夠分解成網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)英語、促銷策劃、市場調(diào)查與預(yù)測、推銷業(yè)務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等六個(gè)不同的能力模塊。圍繞每一個(gè)模塊進(jìn)行對(duì)應(yīng)的課程設(shè)置,包括網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告實(shí)務(wù)、在線銷售、商務(wù)英語、跨文化溝通、商務(wù)英語視聽講、促銷策劃、市場調(diào)查與預(yù)測、市場營銷、推銷業(yè)務(wù)、SYB創(chuàng)業(yè)課等多門課程。通過模塊與課程的設(shè)置,培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷能力、商務(wù)英語能力、促銷策劃能力、推銷業(yè)務(wù)能力、市場調(diào)查能力以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,進(jìn)一步提升學(xué)生的國際視野、國際意識(shí)、國際知識(shí)和國際交往能力。41網(wǎng)絡(luò)營銷能力模塊能力要素:能制訂網(wǎng)絡(luò)營銷策略;能開展網(wǎng)站建設(shè)策劃或選擇電子商務(wù)平臺(tái);能策劃和裝飾店鋪;能策劃和操作產(chǎn)品上線;能策劃和發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;能策劃網(wǎng)上促銷活動(dòng);能進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化;能開展郵件營銷;能開展博客營銷;能開展社區(qū)營銷;能分析利用網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);能評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營銷效果。課程設(shè)置:網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告實(shí)務(wù)、Photoshop設(shè)計(jì)、在線銷售、營銷策劃。42商務(wù)英語能力模塊能力要素:能良好把握英語溝通技巧;能撰寫英文書信等商業(yè)信函;能進(jìn)行英語會(huì)話;能與外商進(jìn)行商務(wù)溝通。課程設(shè)置:商務(wù)英語、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語瀏覽、跨文化溝通、商務(wù)英語視聽講。43促銷策劃能力模塊能力要素:能制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;能對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售策略提出建議;能進(jìn)行廣告策劃與發(fā)布;能策劃與施行促銷活動(dòng);能策劃渠道建設(shè);能策劃終端營銷;能培訓(xùn)營銷人員;能對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行策劃;能介入營銷體系管理制度和流程的建設(shè)。課程設(shè)置:促銷策劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人際技能、渠道管理。44市場調(diào)查與預(yù)測能力能力要素:能明確調(diào)查問題;能界定調(diào)查范圍,確定調(diào)查內(nèi)容;能選擇適宜調(diào)查方法;能制訂調(diào)查計(jì)劃;能進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,采集所需信息;能整理獲取的信息;能統(tǒng)計(jì)并分析信息;能進(jìn)行預(yù)測,給出解決問題的建議;能撰寫調(diào)研報(bào)告;能進(jìn)行調(diào)研評(píng)估。課程設(shè)置:市場調(diào)查與預(yù)測、市場營銷。45推銷業(yè)務(wù)模塊能力要素:能采集市場信息;能制訂個(gè)人銷售計(jì)劃;能明確目的客戶;能制訂拜訪行動(dòng)計(jì)劃,并在拜訪完畢后填寫總結(jié);能做好拜訪準(zhǔn)備;能在接觸客戶中識(shí)別有效的客戶;能應(yīng)用FABE等形式介紹產(chǎn)品;能有效促成交易;能結(jié)算賬目;能進(jìn)行銷售服務(wù);能催付賬款;能進(jìn)行渠道管理;能進(jìn)行大客戶接待;能介入其他營銷活動(dòng);能應(yīng)用進(jìn)行良好效果的溝通。課程設(shè)置:推銷業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、商務(wù)會(huì)談、經(jīng)濟(jì)法、消費(fèi)心理學(xué)、演講與口才。46創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力模塊能力要素:能產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)想法;能設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃;能施行創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。課程設(shè)置:SYB創(chuàng)業(yè)課、創(chuàng)意思維課。5實(shí)現(xiàn)高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格的途徑51開展中外合作辦學(xué)中外合作辦學(xué)已經(jīng)成為高等職業(yè)教育領(lǐng)域的一大熱門,有無中外合作辦學(xué)項(xiàng)目已經(jīng)成為衡量一所示范性高職院校的重要指標(biāo)。要培養(yǎng)具有國際視野的國際化市場營銷人才,就必須開展中外合作辦學(xué)項(xiàng)目,引進(jìn)國外優(yōu)質(zhì)的教育資源。在人才培養(yǎng)經(jīng)過中,中外校方根據(jù)我們學(xué)生的實(shí)際情況與市場實(shí)際需求制訂適宜市場營銷專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、實(shí)訓(xùn)大綱、考試大綱,雙方能夠各自保留各自的教學(xué)形式,雙方互認(rèn)學(xué)分或者互認(rèn)畢業(yè)證書。授課形式上能夠由外方老師進(jìn)行授課或者由經(jīng)過培訓(xùn)過的中方老師進(jìn)行雙語授課。我方學(xué)生能夠到海外進(jìn)修學(xué)習(xí),感受外國的學(xué)習(xí)氣氛與風(fēng)俗文化,幫助學(xué)生進(jìn)一步了解國外風(fēng)情。學(xué)生還能夠進(jìn)行學(xué)歷教育或者非學(xué)歷教育,選擇全日制課程或者非全日制課程。52吸引海外學(xué)生,營造國際氣氛高職院校能夠把國際文化氣氛列入大學(xué)生素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,在學(xué)校層面上建立多元化的國際溝通機(jī)制,加強(qiáng)學(xué)校對(duì)外溝通的力度,以中外合作辦學(xué)項(xiàng)目為依托,吸引海外學(xué)生來校學(xué)習(xí)。通過校園內(nèi)海報(bào)、文化墻、微信、微博等溝通宣傳工具來營造校園內(nèi)的多元化文化氣氛,致力開展校園文化溝通活動(dòng),加強(qiáng)多元文化的發(fā)展與理解。此外,加強(qiáng)市場營銷專業(yè)學(xué)生的國際意識(shí)教育,通過專業(yè)活動(dòng)、競賽活動(dòng)等來增進(jìn)留學(xué)生與本校學(xué)生的溝通,培養(yǎng)學(xué)生的國際視野。53注重師資隊(duì)伍國際化培養(yǎng),開展青年老師海外進(jìn)修工作學(xué)生是教學(xué)之源,老師是教學(xué)之本,老師在高等職業(yè)教育改革經(jīng)過中起著重要作用,要培養(yǎng)具有創(chuàng)造才能、適應(yīng)多元社會(huì)的國際化學(xué)生,就必須具有國際化素質(zhì)的專業(yè)教學(xué)隊(duì)伍。高職院校能夠引進(jìn)具有海外留學(xué)背景的老師,同時(shí)注重師資的國際化培養(yǎng),尤其是青年老師的國際化培養(yǎng),定期開展老師素質(zhì)培養(yǎng)、業(yè)務(wù)培

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