第章產(chǎn)品設(shè)計(jì)與提升9使命：為客戶利益而努力創(chuàng)新創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)——聯(lián)想集團(tuán)0產(chǎn)品類型及營銷特征

產(chǎn)品整體及完善品牌決策品牌合作產(chǎn)品組合及優(yōu)化

學(xué)習(xí)要點(diǎn)

第9

章產(chǎn)品設(shè)計(jì)與提升1物質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品體驗(yàn)產(chǎn)品

9.1產(chǎn)品分類(1)方便品日用品、沖動品和急用品(2)選購品同質(zhì)選購品和異質(zhì)選購品(3)特殊品如限量版的品牌包等(4)非渴求品如商業(yè)保險(xiǎn)、煙塵檢測儀等29.訪1宮.灘1物茶質(zhì)揀產(chǎn)送品物桶質(zhì)縮慧產(chǎn)撥品鳴作塔為錦一杜種贈有濫形伍產(chǎn)掌品澤，你主宅要謊用牧于攤滿歸足障消離費(fèi)華者沙的家功盆利桑性饞需襲求瞞。吐消短費(fèi)耕者緣瑞通眼過憤物們質(zhì)碰產(chǎn)題品疫的肥購蔑買護(hù)與賣使艦用濾，耍以裳獲討得浩產(chǎn)盡品萄具挖體輛的嫩功麗能黃性怖利汽益街。捷按滴照關(guān)消言費(fèi)道者瓜的顧購蜜買懸習(xí)屈慣饑，舅物澤質(zhì)或產(chǎn)黃品翼可該分儲為家多嬸種斤類謀型得，月并緒各荒具敗不蒙同嫁的削用帆途桑、檔使達(dá)用游場挪合麻、縮慧消狹費(fèi)測行雞為施和搶營排銷姨特勁點(diǎn)冶。3觀舒點(diǎn)9奧-厲1方任便護(hù)第悉一對娛于款方齡便獅品遙而原言過，頁由挺于秒其役產(chǎn)嫩品暑價(jià)苗格胳不加高縱，上消緊費(fèi)弱、拌購盈買殿較德為宇頻趴繁翅，伯且熄品那牌豎間翠的采相胡互牙替譽(yù)代店性咱很君強(qiáng)貝，互因仗此燦在運(yùn)營箏銷菜過洪程煎中爸，蘇購菜買廈的應(yīng)方飛便并性（紙渠翼道鐘）就諒成猴為洞營咽銷奮的殲關(guān)饒鍵浩。制營逮銷冊者殼一防方病面晃要蔬加糠大幸廣撲告稠力脫度茄，澤以偏簡雜潔油的沉語裙言割使豪產(chǎn)刑品戒品邀牌辛更盡廣禿為并人新知哨，鉛另烤一讓方研面梨，貢要博不憂斷尼提粒高睜產(chǎn)戒品淘與攔消掌費(fèi)盾者述之宗間鵝的縱接歉觸聰度調(diào)，稀加駐強(qiáng)疼渠像道圍建榜設(shè)指，妻使趨消樂費(fèi)銜者柏能殲夠躬容督易梯購勝買券。4服酷務(wù)翼產(chǎn)春品里特陰征膚：無奏形傅性不木可趟分部離摟性不食可扯儲揪存寄性品幣質(zhì)傲的電不濃確兇定禮性服驢務(wù)某產(chǎn)旱品9.草1吊.尊2服季務(wù)割產(chǎn)殿品服蟻務(wù)期產(chǎn)吩品灰的捎營告銷枯特幫征頭：服霉務(wù)紡過按程廳中械的懸互繡動叛營至銷生破產(chǎn)頃者庭是曲最饅重園要腳的刻營牙銷騾者內(nèi)偉部索營倆銷激意監(jiān)義敗重坊大強(qiáng)府調(diào)銜品蒸牌袖及縣形牙象分杏銷房誠渠駐道真不搜同5體炭驗(yàn)謙產(chǎn)擦品剖特遵征般：精扒神泰產(chǎn)擾品生面產(chǎn)票者箭和趴消合費(fèi)盾者棕的晨統(tǒng)曉一參姨與湊的笨個適性妥化體披驗(yàn)未產(chǎn)梅品9.謝1描.劍3體參驗(yàn)埋產(chǎn)罰品體泄驗(yàn)廣產(chǎn)浩品仔的暢營慰銷碌特臣征藏：創(chuàng)桐造播精回神討主倒題選孝擇萌合士適丙的模載淹體提泰供聰創(chuàng)丙作早條進(jìn)件6案就例9腔-悼4體筐驗(yàn)團(tuán)星嫁巴坦克星泛巴斬克輩的笑價(jià)敬值仇主包張猾之招一布就街是英“星論巴攤克梅出曬售代的逆不喊是幼咖雀啡保，涉而六是篩人們是對均咖緒啡灰的貢驗(yàn)共”館。星歇巴恨克拳一掙方嫌面夫鼓圍勵蒙顧愈客確之隊(duì)間港、顧弦客艷與踏星碗巴真克箭員喬工魯之裁間摸以圣口額頭佛或書落面陳的狡方背式芽交蘭流德這塔些溪體濤驗(yàn)明，雙另戲一方佩面惰，礦也枝鼓祥勵寄員佩工丘之起間過分羞享向在孝星巴家克閱的配工燃作扭體鵲驗(yàn)船。星板巴榜克號認(rèn)錯為頭咖某啡抱只篩是臉一垮種證載蛾體漸，禾通巾過擦這疤種翁載躺體爺，射星結(jié)巴適克英把屆一摧種餐獨(dú)芬特宇的較格版調(diào)易傳摘送寨給歲顧馳客荷。79自.侄2產(chǎn)禁品管整鴉體出的侮完鼻善從互表蠟面偷上耐看資，蠶顧藝客逝購胡買屢的佳是皆具伙體盛產(chǎn)捕品磚，勵但邊正交如樹德錫魯物克引所食指典出箭的任，隔顧個客軍所笛購菊買兼和倦珍道視萬的液永料遠(yuǎn)塘不嶺是要產(chǎn)迫品間，盯而棗是桑能長滿饒足羅自呢身跳某皆種講需梳求境的請利碑益貢。訓(xùn)但驗(yàn)是泊應(yīng)莊該蠶圍近繞壓哪絹個傍利室益碌進(jìn)艷行移產(chǎn)辱品私設(shè)答計(jì)霸？逃為嘆什箏么全有堵太蠅多粉看鈔上煩去武差吧不待多橫的啄產(chǎn)眾品軌都洞能覺滿產(chǎn)足題顧灶客智核馬心出的宰利攤益保，畜但喊價(jià)羞格沒卻拒相憑差梯很注多恭？鳳如風(fēng)何姑提窯升績產(chǎn)黃品榜價(jià)蕉值置？89川.荒2弓.貝1產(chǎn)悄品敬整稻體紋概膀念產(chǎn)固品教層鄉(xiāng)豐次便：菲白利柴普·科摘特蘋勒唱將涼產(chǎn)論品墻分鞏為襲三蓄個鵝層當(dāng)次爐：籌核咽心欠產(chǎn)神品稍、水形支式脈產(chǎn)渴品屑和耗附脆加誓產(chǎn)利品宗，麗這扛三撫個鉤層虛次約構(gòu)攏成津了犯一嚇個師完屈整獲的比產(chǎn)狐品庸整句體飄。幣核襖心場產(chǎn)批品稼規(guī)羽定幸了碧產(chǎn)謙品飯的助核搭心由利臉益端，貸而簽形真式涉產(chǎn)垃品政和媽附趕加譜產(chǎn)櫻品炊必展須積體掙現(xiàn)蟻核擠心精產(chǎn)覽品通所鑒要累表究達(dá)扎的伍利億益自訴輩求。附方加我產(chǎn)學(xué)品(附終加學(xué)利餡益)形偶式徐產(chǎn)澡品(利初益扛載延體)核寒心資產(chǎn)曲品(核括心利利憤益)圖9待-歌1產(chǎn)賓品轎的釋三協(xié)個責(zé)層胸次99草.料2軋.觀1產(chǎn)戶品使整么體潤概度念產(chǎn)喂品憲層議次哈演城講多：對沖于禮企棄業(yè)禿而厭言蹦，蕉產(chǎn)絨品幻玉的哀革匯新誘改帳進(jìn)降基儉本瞧遵仍循厲核向心僚產(chǎn)雁品—靠—形滴式毒產(chǎn)挖品—敗—附育加透產(chǎn)揪品—重—新番的憑核咐心無產(chǎn)饞品現(xiàn)的候路壘徑誤。核短心揀產(chǎn)扯品附逼加柏產(chǎn)困品形稈式悲產(chǎn)面品圖9撐-刑2產(chǎn)饞品狂的穗層穩(wěn)次綿演偵講1封023419縣.瘡2罵.打1產(chǎn)宣品啦整災(zāi)體摔概條念產(chǎn)躍品感層屈次蜘演性變竊規(guī)簡律核的覽影明響池因京素劇：消悼費(fèi)濟(jì)者獻(xiàn)收加入送水移平對映產(chǎn)含品宴技封術(shù)悅的論認(rèn)礎(chǔ)知產(chǎn)缺品某生燒命團(tuán)周塊期供遣求續(xù)變炒化1方19任.夏2缺.篇2產(chǎn)重品懂質(zhì)濟(jì)量禮提鑼升0清10容2確花定富質(zhì)謠量鍬水眼準(zhǔn)險(xiǎn)：通服報(bào)球質(zhì)莫量漆水膏準(zhǔn)恭：是獵質(zhì)爹量勞決翁策嘉的聾首袖要部問冶題霧，癢必戰(zhàn)須輸設(shè)窮計(jì)皂出裹滿欺足詠顧陡客瓜需織求星和土匹挎配網(wǎng)競庭爭酒對園手休的疫質(zhì)否量寇水箏平辦，約決槽定教如帝何貫隨陸時(shí)涼間雁的坐變謊化觸來誰管悔理緞產(chǎn)怎品例質(zhì)壁量暫。除蹲了洋洞郵悉談顧輛客芬對守產(chǎn)圓品膽質(zhì)歡量貞的擦要賢求拒外毀，攀還李需畫要晨考耳慮戀如輕何門把仆產(chǎn)哲品宴的銹質(zhì)獲量吹水蜻準(zhǔn)帽向源目趟標(biāo)涉市勻場很進(jìn)勺行既通蚊報(bào)療，腐使驅(qū)其獨(dú)被瓶有射效異感揪知亮。產(chǎn)石品昌質(zhì)斃量歲是妨顧貓客榜最正關(guān)悶注捉的傳問廈題籠，肉也朽是小產(chǎn)吳品煩價(jià)刊格推的歐基燙礎(chǔ)唐，單主羊要材包慶括素以禁下質(zhì)兩牙種托決見策塊：1查29被.驚2辣.構(gòu)3產(chǎn)塌品油支雅持身服園務(wù)產(chǎn)主品房誠支叫持魄服遵務(wù)污是飯企砍業(yè)河向蛋購究買僅者沙提椅供譽(yù)的吼一探系懷列抓技極術(shù)適支進(jìn)持掉。現(xiàn)作稠為如附異加羽產(chǎn)蹄品身，搭產(chǎn)綠品笑支笑持菜服屢務(wù)任已回經(jīng)換成此為仰繼喇品垃質(zhì)韻、黑價(jià)貴格旋、溫品廉牌英之半后極的挖新川的局競觸爭麻焦博點(diǎn)從。需評要騾強(qiáng)輛調(diào)經(jīng)的障是籮，澡產(chǎn)腫品雀支錦持杏服鳴務(wù)飾并值不豎只沫是緊在衛(wèi)售撤后剝階唱段硬才殺發(fā)再生豎的倆，瘡其擁對耍售好前某和術(shù)售村中梨的帶重腥要惱性西決秤不挺亞題于抖售紗后擊階巨段畝。1賠39駝.乒3品塑牌據(jù)決線策品悄牌附化某決漠策品婦牌餃命頭名皺決徒策品草牌廚歸咸屬君決府策品內(nèi)牌風(fēng)延喜伸溝決成策品距牌漂合抵作芬決角策品拉牌親組敢合漁決脫策制俘造真商劣品屬牌渠橫道那品殊牌虛兔擬刃化孩經(jīng)牙營俘品厘牌獨(dú)跑立放品珠牌沫策執(zhí)略統(tǒng)駛一杠品酷牌第策范略分趟類常品禮牌樸策諸略復(fù)喉合巧品啟牌惠策扁略品棍牌票決果策1歸49喊.陷3漂.斧1品起牌穴化撇決脆策圖9捧-爛3品隸牌免共號鳴秋模咳型共銳鳴判宰斷佳感談覺性濃能貢形瓶象特粱色確唯定竿：初你楊是休誰鉆？內(nèi)們含懲：檢你競有塊什報(bào)么響拳應(yīng)盲：慚你附是隊(duì)怎升樣炕的關(guān)企系冰：卸你狂和挪我厭關(guān)額系頑怎呀樣廣順泛寇的領(lǐng)品喇牌繪認(rèn)任知獨(dú)代特眨的延品摟牌收聯(lián)頁想正翼面瘡接您受林、泥有沿響隸應(yīng)強(qiáng)達(dá)力坊的改、倡積撤極筆的頃忠版誠1竟5品伙牌域歸率屬稼決蘿策制泉造膊商徹品串牌放決墨策虛銹擬得化趴經(jīng)唯營毯品擴(kuò)牌筆決車策渠賣道下品漫牌甩決榮策制燒造墳商氣品為牌展是飾一脊種銹最碰主拾要嘆的刷品困牌攜歸失屬背決偷策渾，借指固品恨牌勞的獎所鞠有顧權(quán)墓歸綠制私造辯者懇所森有俘。既聚不突自綠己蛇生擠產(chǎn)梢，常也愁不劈燕自蔽己蘭銷告售藝，聾而致是蠅向蠻加貿(mào)工針企選業(yè)相發(fā)東訂春單趟，勢通波過睜分凈銷需商忙銷省售笛產(chǎn)烤品秒。渠潛道護(hù)品徑牌擱也牌稱俘為悲零沿售出商鑄品和牌理或兇分推銷掘商招品把牌垂，草是稼指睡品開牌礦所或有討權(quán)龍歸用中累間宰商讓所衛(wèi)有9臭.襖3乎.坦2品阻牌薄歸衡屬鑒決業(yè)策1性69徹.絲式3漆.襯3品國牌貨組些合委決替策統(tǒng)粥一插品淺牌志策役略地是戚指起企閘業(yè)歸的江所碧有團(tuán)產(chǎn)吩品倡都泛使長用塔同昨一需個丟品撞牌梁。截如參本握田擁企迅業(yè)敬在狀汽做車穴、槽摩鈔托遍車太、驚滑色雪東車系、駁除晉草拋機(jī)勤、羞海衛(wèi)用柄引蔥擎怠和襲雪鼻地?fù)屲嚿车葒W產(chǎn)杯品煤大扎類秒上輝都矩使喂用逃了雄本地田鳴品由牌囑，悔形沾成殊一染個槐蔚菊為她壯積觀埋的獵品躲牌岔大家以庭辯。獨(dú)稠立幼品掏牌您策殲略咬是夢指獎企暖業(yè)堂為揀其滲產(chǎn)炎品惑組李合亂建遲立云多盛個絕相的互冠獨(dú)泥立曠的樸品跡牌鏡，堪每絲式個旋品間牌腔旗績下裁又推有爭多嚴(yán)個浩產(chǎn)涂品市，售并遍且污這庫些折產(chǎn)蹲品母有殲可宜能割是糧存攪在敞重拐疊丟的賣。晚這挺些顧獨(dú)偷立盆品僚牌放之死間隸、香品螺牌臟與寧企辦業(yè)區(qū)之料間季在晃名富稱洗上呼不存發(fā)匹生存聯(lián)單系旋。獨(dú)雀立毯品臭牌獲策勺略統(tǒng)蘆一腰品僚牌匠策消略1點(diǎn)79世.陪3德.裹3品賄牌脫組特合音決馳策。分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無吸引力平均水平強(qiáng)引力競爭能力

較弱剝離型階段性退出型加倍或放棄型平均階段性退出型保護(hù)型更加努力型較強(qiáng)產(chǎn)生現(xiàn)金型成長型領(lǐng)導(dǎo)者型2磚69.開4仔.醒2產(chǎn)究品般組夏合法決納策業(yè)斑務(wù)類駝型剝盈離算型領(lǐng)陵導(dǎo)羊者庭型保索護(hù)習(xí)型產(chǎn)湯生擾現(xiàn)翼金簽型階條段避性魄退閃出成型成文長天型更肺加招努耕力向型加害倍昨或腰放槍棄在春方艘向攪性雙政賀策輝矩惕陣咱中榮，萄可覺形止成哈以袍下投業(yè)較務(wù)灑類業(yè)型狐：2疏79.暗4敬.錦3產(chǎn)自品激線欲決熄策產(chǎn)鼓品濃線勞的溪長何度秧依衡據(jù)企置業(yè)的兔發(fā)恰展站目院標(biāo)銹而汁定。北尋顧求跳高代市責(zé)場鵲份博額貝和釋高啞增往長鳳的匙企蓮業(yè)賞一襪般辨傾報(bào)向撓較閑長饅的光產(chǎn)漸品執(zhí)線示，祖而釘強(qiáng)博調(diào)近高頑利革潤而的芳企廉業(yè)錘則割會鳴選講擇占由球優(yōu)鑒質(zhì)瘡產(chǎn)鞠品胸項(xiàng)眾目淺構(gòu)宋成糧的聰短塵生鍬產(chǎn)吊線紗。毫若增刮加蝕產(chǎn)吼品充項(xiàng)烤目更據(jù)有恢利袖于艱實(shí)狡現(xiàn)屯企旦業(yè)攪目休標(biāo)，立則召說鍵明俊產(chǎn)崗品呆線胡長內(nèi)度厭太脈短，傷相恭反捐，則愛說總明然產(chǎn)濁品堂線殖長延度嚼太豈長。2預(yù)8產(chǎn)蠶品戲項(xiàng)邊目含決領(lǐng)策2碎.特掙色章化暑決城策特果色虎化孕決勤策駛為搏每第一珍個業(yè)產(chǎn)夠品事項(xiàng)捕目必確龜定悲具芹體妙的苗特姑色槽，蘇這他種汪特吃色踐化率強(qiáng)判調(diào)降的黎是濃產(chǎn)誕品垂項(xiàng)著目晶之壺間額的管區(qū)艷隔弓，錘而目不與是距和環(huán)競胖爭提對案手角的處區(qū)嘴隔取。霞特北色闖既經(jīng)可皂以功是糊風(fēng)予格菌，捏也災(zāi)可昨以恨是紋性醒能蜂、紙口萍味艇等靈。1斤.現(xiàn)昂代臥化腎決難策如顆果旬不暫跟凳上記技晚術(shù)騎的溝發(fā)罵展返與浩消的費(fèi)強(qiáng)需吼求臭的拔快求速梯變薪化肝，四產(chǎn)咸品辨的部工趨作掠原沫理格、篩性艙能摧和酬款過式口就膜會輪落筍后秀。吹企留業(yè)辱需兔要儲確暴定藍(lán)這宏些療項(xiàng)贊目鄰是熱否醬需抄要巡壽現(xiàn)擋代止化砍？9絡(luò).碰4填.吉4產(chǎn)玻品薯項(xiàng)揪目拌決嶺策2南9小飛結(jié)4物脊質(zhì)杜產(chǎn)技品有及壓營疫銷鋒特盈征1235服畝務(wù)毀產(chǎn)納品資及死營叨銷朱特饒征體質(zhì)驗(yàn)距產(chǎn)戒品尾及蕩營病銷羞特候征產(chǎn)詞品令整丘體劉的上完午善品撇牌蹲決維策品壘牌拴合閉作67產(chǎn)喝品得組堂合皂與閥產(chǎn)起品丸組拉合擾優(yōu)千化3揮0基悲本便概我念方林便擔(dān)品耐裁用奸品特維殊梢品非壯渴淘求傻品服政務(wù)體共驗(yàn)核錘心洞產(chǎn)礦品形歇式漲產(chǎn)震品附赤加培產(chǎn)欲品品多牌帖化渠壘道碼品列牌獨(dú)膀立撫品味牌統(tǒng)劑一捐品導(dǎo)牌分鼠類劈燕品睬牌復(fù)愚合懼品僻牌多飄品撕牌品糠牌您延情伸品晃牌共組匪合產(chǎn)躍品風(fēng)組沫合產(chǎn)鍵品慌線產(chǎn)仰品陽項(xiàng)輛目產(chǎn)暫品椒組竟合門寬襲度產(chǎn)夠品神組括合暗長稿度產(chǎn)笨品戀組煮合慰深迎度產(chǎn)胃品別組到合根相遞關(guān)押性波遵士鐮頓鄙矩犧陣方向向保性緊政爭策手矩外陣生涼命撤周苦期央組砌合浩矩挎陣產(chǎn)狀品哄線面擴(kuò)兵展產(chǎn)榴品旨線維填設(shè)補(bǔ)產(chǎn)價(jià)品照項(xiàng)騰目廚決免策3謠1思賊考1很敏多尼時(shí)紗候彼，怖名究字城很響重高要餓。廳你斷能樣總罰結(jié)槽一寄下爺，道網(wǎng)爬絡(luò)報(bào)流騎行箭語主的好規(guī)負(fù)律窩嗎皮？234對蛇同青一柿產(chǎn)抵品屯各俯方養(yǎng)面灰的舞要暢求初，刷你摸是馳否德隨青著割時(shí)夸間偏的列推成移監(jiān)或論某伏種堂條銷件迫的幫改統(tǒng)變重而忠變寇化及，液描涉述孤并譯分據(jù)析甲它樣？一燃個更強(qiáng)鄉(xiāng)豐勢傍品宣牌忌與爆一術(shù)個擺弱礦勢踏品哄牌綁進(jìn)塞行怨合呈作炕時(shí)建，徑需嘆要尼注抵意念什滔么渴問劍題溫？維見持皆一喊個泉缺魄乏追銷貧售岸收忠入傻和紀(jì)利粥潤臺的泡產(chǎn)此品巧項(xiàng)不目擴(kuò)的翅理堤由攻通柳常茫是鉗什蛋么瓦？擺找型出盜一歸個昂例柱子狀分附析贊？3瞞21目蛛前席大泳型箱汽涼車飽制遵造吊商臟的省品浴牌掠組躺合撥簡策直剩令隊(duì)人薪眼趟花拳繚稈亂胖。婦選忌擇鏟一屋家旁汽床車少制犧造智商恩，螞排澇列護(hù)它拐的忠名蹲牌恭家炎族燦，而談短談暴你招的匠想求法暈和偷建速議。2中群國微歷提史抓悠疊久趟，雀各浩地廟都誤有茅一紋些畝頗只具巖特腫色茄的枝博掘物扣館北，崖然撐而樹博腎物描館朋的饅生嘗存懶始坦終乘是裹一拔個緒難要題桌。猴找掠一困家艱當(dāng)飛地斧的份博蛛物固館焰，裝根糕據(jù)左體錢驗(yàn)裙產(chǎn)鍬品兄的曠內(nèi)孫涵察設(shè)紙計(jì)榆一蘆個絡(luò)解喜決關(guān)方性案。應(yīng)槳用3慶3互稼聯(lián)很網(wǎng)遲應(yīng)平用3蕩4閱莊讀臥與悠討免論我陵們璃正討