QM模塊管理層培訓

－漣源鋼鐵集團ERP項目漣鋼ERP項目QM組2003年11月11日7/23/20231什么是ERPERP：企業資源計劃(EnterpriseResourcePlanning)ERP是一種基于“供應鏈”的管理思想，把客戶需求和企業內部的制造活動、以及供應商的信息集成在一起，提高企業對各種資源的運作能力。ERP的基本思想是將企業的業務流程看作是一個緊密聯接的供應鏈，其中包括供應商、制造工廠、分銷網絡和客戶等；將企業內部劃分成幾個相互協同作業的支持子系統，如財務、市場營銷、生產制造、質量控制、服務維護、工程技術等，還包括對競爭對手的監視管理。7/23/20232ERP的發展從MRP到ERP的發展過程，就像水的波紋一樣，由中心逐漸向外擴張。我們說MRP是制造業ERP的核心，因為它就是處在水波的中心，而且波紋首先就是由它引發的。7/23/20233鋼鐵企業信息化7/23/20234層次主要應用主要功能應用舉例

基礎網絡架構實現企業數據共享和管理應用系統集成的硬件基礎ethernet/atm等企業主干網l1

l2基礎自動化（plc/dcs）生產設備自動控制和優化如采用plc完成軋機apc及測溫、測厚、測寬等軋制線上的工藝操作控制l3生產控制系統（mes）生產作業執行與監控，生產實時數據的采集、整理和歸檔等某鋼廠采用工業計算機實現寬厚板車間的生產作業、實績管理和物料跟蹤：

（1）加熱爐本體

（2）加熱爐后

（3）軋機區

（4）

剪切區l4企業資源計劃系統（erp）客戶訂單管理、采購與庫存管理、生產計劃管理、財務管理等典型的應用有：寶鋼的整體產銷系統，以及sapr/3等l4供應鏈計劃與管理系統（scm）需求管理、詢單應答、計劃與作業排程優化aspentech等公司的鋼鐵行業供應鏈解決方案，以及i2和manugistics等的相關解決方案l4客戶關系管理系統（crm）客戶、市場、服務管理輔助工具siebel、sap等公司推出的系統，一些領先的鋼鐵企業開始考慮相關解決方案l4電子交易系統（e-commerce）在線采購、銷售與協作實現在線交易，以及前端交易與企業內部業務處理的一體化，比如：東方鋼鐵、esteel等l5決策支持系統（dss）對業務數據進行挖掘、分析、提煉，為企業管理者提供有價值的決策參考比如：寶鋼應用sas系統進行數據挖掘、提煉和分析鋼鐵企業信息化建設的主要內容7/23/20235SAP產品的標準功能R/3R/3客戶/服務器ABAP/4FI財務會計CO財務控制TR財富管理PS項目管理WF工作流程管理IS特別工業MM物料管理HR人事關理SD銷售與分銷PP生產計劃QM質量管理PM工廠維護

組織結構工廠集團公司采購組織00010001000100010002000400020003000300027/23/20237目錄檢驗計劃質量信息記錄檢驗特性檢驗目錄物料主數據檢驗批次7/23/20238質量主數據簡介-----物料主數據物料主記錄包括與質量管理相關的基本數據的選擇。這個數據對被影響的物料的檢驗處理作業進行總體控制。例如，在物料主記錄中指定QM功能是否被采購和/或檢驗處理激活。另外，也可以指定一種物料是否被過帳到檢驗庫存。為了控制QM作業，必須維護不同的控制指示符和數據。QMview的建立與否會影響該材料是否受進料的管制，若材料未建立QMView或QMview的Inspectiondata未Activate起來，則視為免驗入庫。故應確定必須要經品管部承認之物料。（此處應會同采購部門確定對生產敷料及其工具料的檢驗），如果想要QM功能支持采購，則必須特定地維護物料記錄中與采購作業相關的某些數據。用戶必須首先在采購中設置QM的控制指示符并且必須指定一個控制碼。根據選擇的控制碼，用戶也必須指定例如將在收貨中要求的證書類型等數據7/23/20239物料主數據關鍵視圖基本數據1基本數據2采購視圖一般地點數據/商店1一般工廠數據/存儲2會計視圖1會計視圖2質量管理視圖7/23/202310物料編碼XXXXXXXXXXX類別碼大類中類小類碼流水碼原輔材料編碼規則中間產品\副產品編碼規則1XXXXXXX類別碼大類中類小類碼7/23/202311物料分類物料類型物料類型名稱物料編碼（從）物料編碼（到）位數LG01原輔材料（含組合坯、回收切頭

100-00-00-0000108-99-99-999911LG02中間產品110-00-00110-99-997LG03副產品109-00-00109-99-997LG04材料300-00-00-0000399-99-99-999911LG05設備備件200-00-00-0000299-99-99-999911LG06成品（帶屬性）400-0-000-000479-9-999-99910LG07鋼坯/鋼水（帶屬性）480-000-000499-999-9999LG08讓步材（帶屬性）500-0-000-000579-9-999-99910LG09可利用材（帶屬性）580-000599-99967/23/202312基本數據1視圖7/23/202313基本數據2視圖7/23/202314采購視圖7/23/202315工廠數據/存儲1視圖7/23/202316地點數據/商店27/23/202317會計17/23/202318會計27/23/202319質量管理7/23/202320質量主數據簡介------檢驗目錄檢測過程有缺陷項目檢驗記錄缺陷記錄檢驗數量不合格數量合格數量檢驗結果物料檢驗質量信息記錄7/23/202321檢驗描述目錄

在檢驗期間對檢驗結果、觀測或決策所做的無組織的描述使得對相似信息的組合和評估變得困難。對這些未被組織的描述進行編碼可以使非數字數據的記錄和評估變得更容易。在某些情況下，除非對這種數據進行編碼，否則無法輸入和評估它們。為此，使用檢驗目錄在其它事物中存儲對特性屬性（例如顏色、形狀、介質）、缺陷原因和使用決策的已編碼的描述。例如，用戶使用一個代碼組或選擇集來把這些代碼（描述）分配給主檢驗特性和檢驗計劃中的特性。當執行檢驗時，系統就使用這些代碼來記錄檢驗結果、缺陷、庫位等。在檢驗后，這些代碼被用于做出使用決策和執行評估。

7/23/202322

代碼組被用于把描述相似數據或其它共同點的代碼組合起來。例如，代碼組可以參考一個色彩、介質、包裝或其它可能的方面。當創建代碼組時，確定已使這些代碼組結構化并使它們的內容清晰明確。用戶必須精確地定義每一個代碼組以使一個代碼組不會同其它代碼組混同。如果用戶未清楚地定義和命名代碼組，那幺將花費相當多的時間和精力來從大量的目錄輸入項選出正確的代碼。

代碼組7/23/202323代碼

檢驗目錄的最低級別包括描述了檢驗結果、觀測和決策的代碼。代碼代表了組成目錄類型、代碼組和代碼的最低層次。例如，一個代碼可以參考一個特性屬性或缺陷位置并描述了真正的編碼。當創建或使用一個代碼時，它必須始終被連接到一個目錄類型和一個代碼組上。代碼代表了檢驗結果、觀測和決策的編碼。它們是檢驗目錄的最重要的內容。代碼組和目錄類型被用于使代碼結構化并組合它們的內容。只有在提供目錄類型和代碼組的情況下才能明確地識別一個代碼。因而用戶必須經常輸入這條信息來識別一個指定的代碼。

7/23/202324選擇集

一個選擇集代表了不同代碼的組合。與代碼組及代碼不同，選擇集被定義在工廠級別上。創建一個選擇集時，可以在單個目錄類型中從不同代碼組中選擇代碼。這表明一個選擇集代表了一個目錄類型中所有代碼的一個組合。例如，一個叫做APPLE的選擇集包括可被用于描述蘋果的色彩代碼的一個有限集。從另一方面來說，一個選擇集EXE_PAINT包括了描述外部涂料的色彩代碼。

7/23/202325質量主數據簡介-----質量信息紀錄供應商信息接受方信息質量信息記錄采購信息記錄銷售信息記錄7/23/202326采樣過程

采樣過程是一個為檢驗確定樣本大小的過程。采樣過程也定義了用于結果記錄的評估類型（屬性、變量、手工評估、按代碼評估、按控制圖表的活動極限評估）。采樣過程被定義在特性級別。對于主檢驗特性和檢驗特性而言，用戶通過一個控制指示符，來確定當一個特性在檢驗計劃中被使用時，是否必須分配采樣過程。確定采樣過程的命名規則(8位碼)Sampleprocedure可分為四大類:a.Samplescheme:依抽樣計劃表抽樣b.Fixedsample:固定抽樣數c.100%inspection:全檢d.Samplepercentage:固定百分比抽樣

7/23/202327質量主數據簡介-------主檢驗特性什么是主檢驗特性:就是物料需要檢驗的各項檢測項目,每一個檢測項目就是一個主檢驗特性.主檢驗特性的作用:

用于規集檢測指標,建立物料的檢驗計劃.完成質量檢驗任務.3.說明:SAP系統將所有物料(漣鋼在用)主檢驗特性編碼和維護,物料需檢驗什么項目,只需在所有主檢驗特性選取對應的建立檢驗需求(檢驗計劃)即可.7/23/202328主檢驗特性

檢驗特性描述了需要檢查的內容。它定義了對物料、組件和產品的檢驗要求。為了幫助和標準化檢驗計劃，用戶可以在質量管理（QM）系統中創建檢驗特性的主記錄。這些特性就被稱為主檢驗特性。在已分配檢驗目錄部分，可以把目錄類型和代碼組或選擇集分配給一個檢驗特性。

檢驗特性是依廠區建立及維護檢驗特性可分為定性及定量兩種定性：檢驗結果無法用數值來表示，如色澤，形狀，好壞定量：檢驗結果可以數據,如:長度,重量…..

7/23/202329主檢驗特性編碼1、目的：為了保證公司所有物料（原燃材料、成品、半成品、副產品）主特性均有統一的編號。以利于進行各種管理、管制。特編制此規則。2、原則：一個完整的編號結構如下：統一性、簡易性、方便使用。本次編碼考慮實際需求,設立編碼位數為7位——物料特性分類號

+流水號。

7/23/202330主檢驗特性編碼方法編碼范圍搜索字段說明10-0000至10-9999化學分析需要進行化學分析的20-0000至20-9999物理檢測需要進行物理檢測分析的30-0000至30-9999主觀檢測定性檢測40-0000至40-9999其他不在上述范圍的7/23/202331主檢驗特性圖示及說明AB——CDEF

1020 流水號

3040間隔符5、說明：①、“AB”碼根據公司所用物料主檢特性進行總體分類。如：化學分析、物理檢測、主觀檢測、其它。從10開始編號至40結束。②、“CDEF”碼為每類物料主特性進行流水編號.編號從0001開始至9999結束。例如:10-00207/23/202332質量主數據簡介----檢驗計劃檢驗計劃質量基本設置樣本抽取檢測目錄檢測設備檢測方法工作中心7/23/202333檢驗計劃說明11.什么是檢驗計劃檢驗計劃就是將物料所需檢驗的項目-主檢驗特性歸集在一起,對應不同的工作中心,錄入檢驗結果。檢驗計劃的對應檢驗計劃對應具有唯一性，當檢驗批產生時只能對應唯一的檢驗計劃，如對應多個檢驗計劃，系統不能自動分配，必需手工選定。對應條件：物料號、檢驗計劃組、工廠、有效日期、（供應商）。

7/23/202334檢驗計劃說明2

檢驗計劃依材料類別分別定義及維護。將檢驗規范維護至系統中,檢驗計劃為一個標準的檢驗規范,并指定給適當的料號,以利入料時,系統自動選定檢驗計劃放入檢驗批中，若相同料號被指定給多個檢驗規范,則當入料時系統產生的檢驗批,會是create的狀態,而非release狀態,需再去指定檢驗計劃為那一個。材料是否使用檢驗計劃,會受料號主檔的QMview影響，目前原材料皆設定為需要檢驗計劃。

7/23/202335檢驗計劃說明31、編碼方法：設立編碼位數為8位，規定碼5+順序流水編號2、圖示：5+ABCDEFG規定碼 順序流水編號3、編碼范圍：50000000——599999994、說明:①、由于檢驗計劃與物料相對應，所以檢驗計劃組不考慮分類。具體檢索與維護和物料號相關聯。②、“5”為檢驗計劃組規定碼；③、“BCDEFG碼”為檢驗計劃組順序流水編號；7/23/202336檢驗計劃說明4檢驗計劃組類別檢驗計劃組開始號檢驗計劃組結束號廢鋼鐵5100000151999999合金爐料5200000152999999焦炭5300000153999999礦石5400000154999999煤5500000155999999熔劑和添加劑5600000156999999耐火材料5700000157999999設備備件58000001589999997/23/202337檢驗計劃規范質量數據計劃抬頭檢驗.工序檢驗.工序測試設備檢驗特性檢驗計劃2檢驗計劃1組l需要檢測哪些物料l供應商/制造商是誰l檢驗步驟l是用哪一個工作中心

l在這個檢驗中用到了哪些檢測設備l需要檢測哪些特性l如何檢測檢驗計劃包含了檢驗工序，檢驗特征和測試設備。你能夠使用檢驗特征主數據來建立檢驗計劃并指定這個檢驗計劃給將被檢驗的物料。能夠為同一物料建立不同的檢驗計劃（例如，為產品接收檢驗所建立的計劃和為新產品試驗建立另外的計劃）。你也能夠將檢驗工序設定在工藝流程或主配方中，以便在生產過程中執行檢驗。7/23/202338舉例：IQC流程(進廠物質收貨檢驗)IQC檢驗供應商送貨送貨單倉儲收貨PO單號碼自動IQC檢驗批次可用狀態凍結狀態不良品良品檢驗單據退、換貨退貨財務處理驗票付款使用決策質量通知單IQC系統過帳不良品7/23/202339SAP檢驗基本思路貨物進廠請檢系統建立請檢單毛重簽收皮重簽收產生檢驗批檢驗計劃原檢站物理分析化學分析設備結果錄入廢鋼扣重凈重調節使用決策扣重凈重調節使用決策7/23/202340SAP系統基本符號保存所有項全部選擇返回上一級所有項全部取消撤消當前屏幕上\下翻頁取消/放棄另開窗口確認執行輸入下拉框報表的變式刪除打印7/23/202341用戶基本設置1更改新建刪除7/23/202342用戶基本設置2用戶標識服務器地址系統體系放棄確認系統序號高級的7/23/202343用戶基本設置3把鉤去掉在下拉框選中ZH7/23/202344用戶基本設置4維護集團、用戶名、口令回車后即可輸入你要變更的口令選“鉤”進入下圖7/23/202345用戶基本設置57/23/202346用戶基本設置6單擊選中單擊7/23/202347用戶基本設置7選中7/23/202348用戶基本設置87/23/202349擁護基本設置9單擊一般維護“激活”和“快速剪切和粘貼”7/23/202350查詢檢驗批-事物碼QA03輸入框開關鍵在輸入框輸入事務碼QA037/23/202351查詢檢驗批-事物碼QA03輸入要查詢的批次,回車進入下一界面7/23/202352查詢檢驗批-事物碼QA03明細鏈接7/23/202353查詢檢驗批-事物碼QA037/23/202354查詢檢驗批-事物碼QA037/23/202355查詢使用決策及檢驗批結果-事務碼QA13在輸入框輸入事務碼QA13,回車進入下一界面7/23/202356查詢使用決策及檢驗批結果-事務碼QA13點擊可以打開所有檢驗特性7/23/202357查詢使用決策及檢驗批結果-事務碼QA137/23/202358查詢使用決策及檢驗批結果-事務碼QA13過帳到非限制庫存7/23/202359檢驗報表查詢-事務碼ZQ03輸入ZQ03回車后進入下一界面7/23/202360檢驗報表查詢-事務碼ZQ03說明:對于某一可行性選項,可以幾個選擇條件同時進行選擇.7/23/202361檢驗報表查詢-事務碼ZQ03點擊下拉框7/23/202362檢驗報表查詢-事務碼ZQ03點擊7/23/202363檢驗報表查詢-事務碼ZQ03刪除為空白7/23/202364檢驗報表查詢-事務碼ZQ03選中7/23/202365檢驗報表查詢-事務碼ZQ03從左到右表示將所選列數去掉,從右到左表示將列增加7/23/20