大家好1目錄2．電子商務信息的特性3．電子商務信息的作用1．電子商務信息的特點2案例思考：閱讀完關于百度案例的材料，你日常收集信息的主要渠道有哪些？百度作為全球最大的搜索引擎，是否能滿足你對信息收集的需求？和百度同類型的搜索引擎還有哪些？導入案例3電子商務信息：電子商務信息限定了商務信息傳遞的媒體和途徑，只有通過計算機網絡傳遞的商務信息（包括文字、數據、表格、圖形、影像、聲音以及內容等能夠被人或計算機查知的符號系統）才屬于電子商務信息的范疇。41．分組討論：從什么渠道可獲取電子商務信息？說說各種渠道的優缺點。2．試分析以下信息是否屬于電子商務信息范疇：（1）廣州日報刊登信息：媒體電商模式開啟。（2）午餐期間，小龍利用“餓了嗎”APP叫了一份外賣。（3）小龍午餐后用“滴滴打車”叫了一輛車外出見客戶練一練51．電子商務信息的特點（1）時效性強與新穎性。（2）國際化和開放性。（3）專業性和針對性。62．電子商務信息的特性（1）價值性。。（2）隱形性。（3）公益性。（4）相對性。73．電子商務信息的作用（1）引起市場營銷方式的巨變。（2）資金流與信息流的緊密結合。（3）提高了企業的經濟效益。（4）帶來了廣告業的新機遇。8案例思考2-1在此之前，阿里已經有了天貓的“雙11”和“雙12”、淘寶的“造物節”以及針對農村的“年貨節”這4個節日。而現在，農村淘寶又有了個節日—“鄉村文化節”。在經歷了一系列探索之后，阿里巴巴不再把目標局限在買貨賣貨送貨的電商之上，而是集中阿里內部以及社會資源，從教育、醫療、金融、文化等層面再造農村。

你了解農村電商嗎？說一下現在農村電商的發展情況，哪些農村電商信息已經對你的生活產生了影響？還以為農村淘寶只賣貨？9任務二電子商務信息收集的方法項目二電子商務信息收集與利用10分小組討論，如果讓小龍在校園里對全校同學做一個調查，調查主題是同學們每周花多少時間在互聯網上購物或者瀏覽電子商務網站，該如何開展這次調查？練一練11一、網絡調查法網絡調查是傳統調查在新的信息傳播媒體上的應用。它是指在互聯網上針對特定的問題進行的調查設計、收集資料并進行分析等活動。互聯網作為一種信息溝通渠道，它的特點在于開放性、自由性、平等性、廣泛性和直接性等。12網絡調查具有的優勢：第一，網絡調查成本低第二，網絡調查速度快第三，調查隱匿性好第四，網絡具有互動性13網絡調查法主要有以下幾種1．E-mail問卷調研法2．網上論壇調研法3．視頻會議法4．網站在線調查法5．數據工具軟件調查法14二、網上調查問卷的設計1．問題簡明扼要，內容通俗易懂2．注意問卷的合理性3．有代表性地跟蹤目標對象4．盡量消除被調查者的警戒心理5．提高被調查者參與調查的積極性15從以下題目中選取一個，制作網絡調查問卷，課后可利用互聯網平臺進行實踐。（1）關于網絡購物的問卷調查。（2）關于互聯網+的問卷調查。（3）關于農村電商的問卷調查。（4）關于海淘的問卷調查練一練16任務三搜索引擎的運營模式項目二電子商務信息收集與利用17搜索引擎是指根據一定的策略、運用特定的計算機程序從互聯網上搜集信息，在對信息進行組織和處理后，為用戶提供檢索服務，將用戶檢索的相關信息展示給用戶的系統。搜索引擎包括全文索引、目錄索引、元搜索引擎、垂直搜索引擎、集合式搜索引擎、門戶搜索引擎與免費鏈接列表等。181．嘗試說出以下搜索引擎分別屬于哪一種類型的搜索引擎。（1）

（2）

（3）（4）練一練19一、搜索引擎運營模式的概念搜索引擎的運營模式是一種新的網絡營銷形式。搜索引擎運營模式所做的就是全面而有效地利用搜索引擎來進行網絡營銷和推廣。搜索引擎的運營模式可以在搜索引擎中進行品牌的維護，將品牌的負面信息盡可能少地呈現在搜索用戶面前，可以預防競爭對手在網絡上惡意誣陷。同時可以進行正面商業信息的推廣，進而達到品牌推廣的目標。20二、搜索引擎運營模式的4種服務方式1．競價排名2．購買關鍵詞廣告3．搜索引擎優化（SEO）4．PPC（PayPerClick）“按效果付費”模式21三、搜索引擎運營模式概念的升級和拓展隨著搜索引擎算法和服務方式（專業圖片、視頻搜索引擎）的出現，搜索引擎搜索的內容不斷增加。以百度為例，有圖片、視頻、博客、資訊等，所以針對搜索引擎所做的營銷活動，也應該相應增加內容。22搜索引擎運營模式1．SEO服務2．競價排名廣告管理3．視頻營銷4．社區營銷5．新聞營銷23案例思考2-2近日，微信上一則關于周杰倫的消息引起了網友的瘋狂轉發。一位周杰倫的女“粉絲”在某媒體上發給偶像的女兒999天的愛和綿羊奶。于是很多網友在網上找到了那種新西蘭的BlueRiver藍河嬰幼兒配方綿羊奶粉,

BlueRiver藍河乳業借“某天王巨星女兒誕生”的實時熱點，拉動產品銷售。分析以上案例，說說這與傳統的營銷方式有什么不同？新穎之處在哪里？為什么可以引發那么大的社會效應？“粉絲”送偶像奶粉24任務四門戶網站的運營模式項目二電子商務信息收集與利用25“門戶”原意是指正門、入口，現將互聯網的綜合性網站稱為“門戶網站”。這在營銷上應該是一種貪婪的定位策略，企圖以此而不放過任何一類目標群體，不放過涉足或抽身任何一個領域的資格或可能。包括體育、經濟、新聞、娛樂之類。261．根據你的經驗，說說為什么百度被稱作是“搜索引擎”，而搜狐被稱為“門戶網站”，兩者有區別嗎？2．搜索引擎的信息檢索和門戶網站的信息檢索有什么不同？練一練27一、門戶網站的概念所謂門戶網站，是指通向某類綜合性互聯網信息資源并提供有關信息服務的應用系統。在全球范圍中，最為著名的門戶網站是谷歌以及雅虎；而在中國，最著名的門戶網站有眾所周知的中國四大門戶網站（新浪、網易、搜狐、騰訊）新華網、人民網、鳳凰網等也較為著名。28廣義的門戶網站指的是一個Web應用框架，它將各種應用系統、數據資源和互聯網資源集成到一個信息管理平臺之上，并以統一的用戶界面提供給用戶，并建立企業對客戶、企業對內部員工和企業對企業的信息通道，使企業能夠釋放存儲在企業內部和外部的各種信息。狹義的門戶網站指的是提供某類綜合性互聯網信息資源并提供有關信息服務的應用系統。門戶網站最初提供搜索引擎、目錄服務。29二、門戶網站的分類1．搜索引擎式門戶網站2．綜合性門戶網站3．地方生活門戶4．個人門戶30三、門戶網站的盈利模式1．在線廣告2．彩鈴彩信下載、短信發送、電子雜志訂閱等電信增值形式3．通過網站銷售產品4．注冊會員收費，提供與免費會員差異化的服務5．網絡游戲運營，虛擬裝備和道具買賣316．搜索競排、產品招商、分類網址和信息整合，付費推薦和抽成盈利7．廣告中介8．企業信息化服務9．Web2.0網站被巨頭收購32案例思考2-3在國外，Vine、Instagram等均已形成主流社交平臺時，國內短視頻應用也紛紛崛起。新浪秒拍已完成C輪融資，正在探尋YouTube式的盈利方式，國內的短視頻行業在2015年出現爆發勢頭。秒拍的盈利模式是怎樣的，如果交給你一個任務，利用秒拍和你的微博社交賬號，實現收益，是否能完成任務，制作具體操作計劃。秒拍的成功案例33練習題一、選擇題1、電子商務信息包括以下哪些形式（）A、文字B、數據、表格、圖形C、影像、聲音D、能夠被人或計算機查知的符號系統34練習題一、選擇題2、相對于傳統的商務信息，電子商務信息具有顯著的特點（）A、時效性強B、準確性高C、便于存儲D、易于更新35練習題一、選擇題3、搜索引擎找到信息發布源收集商品信息，這個過程有效地保證了信息的準確性（）A、減少了信息傳遞的中間環節B、減少了人工干預C、提高了搜索結果的相關度D、提高了信息的時效性36練習題一、選擇題4、以下不是搜索引擎的運營模式的服務的是（）A、競價排名B、購買關鍵詞廣告C、SEOD、APP37練習題二、簡答題1、購買關鍵詞廣告的優點有哪些？2、網上調查問卷的設計注意事項有哪些？3、什么是門戶網站？38練習題三、項目實操利用問卷星調查派或網題等網上在線調查系統進行網上調查，調查主題要求跟電子商務相關，把調查結果整理成報告。39練習題三、綜合實訓

2016年，在TechWeb和新浪科技聯合主辦的第210期IT龍門陣上，妙計旅行創始人兼CEO張帆分享了人工智能在自由行上的探索，他認為，未來會有大量人工智能應用出現在旅游領域。張帆指出，現在人們的數據環境已經發生了很大變化，10年前，雅虎的兩級頁面就能滿足人們的需求，而現在人們的多樣化、個性化需求用谷歌才能滿足。這也是互聯網給我們帶來的變化。據張帆分享，美國的一家在線旅游公司統計，人們在旅行之前，平均要瀏覽38個網站。這說明互聯網給了我們更多選擇的可能性，但這么多可能性人們往往很難駕馭，40練習題三、綜合實訓數據幫我們做的就是高效的對接服務據張帆分享，美國的一家在線旅游公司統計，人們在旅行之前，平均要瀏覽38個網站。這說明互聯網給了我們更多選擇的可能性，但這么多可能性人們往往很難駕馭，數據幫我們做的就是高效的對接服務。就旅行計劃而言，人和機器誰更靠譜？張帆認為，人更多的是完成主觀決策，比如，去哪里、吃什么等；機器完成的則是客觀決策。人不能駕馭數億可能性，但是機器可以給出適合的