—新年業務工作計劃新年業務工作計劃1

一、想方法制訂每日工作流程表，沒有工作目標和每天時間布置的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間布置得比擬滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，制訂每天的工作流程表是很重要的的。對于身為業務員的我們來說，就顯得更加重要了。

1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，肯定要根據時間來制定好自己的.工作計劃，要事事都考全面。最好在商定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊急。應當留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等候客戶，給客戶表達出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看，必要時按時的修改自己的計劃。你不行能每天都根據工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間布置

1、早會培訓學習（8：00—8：40）我們建議每個公司都進行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，假如部門較大，也可以單開業務部門的早會。做到人人參與。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推動。

2、設計跟進（8：40—9：00）

業務員參與完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要催促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系。

3、打電話（電話拜見、電話跟進）（9：00—9：20）

與設計師溝通以后，業務員要對客戶進行電話拜見或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的勞碌期了，打電話正是好時分。業務員最好在公司里打電話，假如有客戶需要量房，也好按時與設計部取得聯系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區綻開行動（9：30—17：00）

這一段時間主要用于聯系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要依據實際情況，假如小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，假如小區客戶下班后較多，就可以晚回去。

5、回公司打電話（17：00—18：00）

假如業務員搜集到了許多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析；SU!

業務員晚上下班后，要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行精確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。

7、晚上要列出當天名單（客戶、人際關系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近好友的信息，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。

綜上就是我的工作計劃，由于有計劃，所以我的工作才能更加清楚條理的做好。在以后的工作中，我將連續認真的根據這個計劃執行自己的工作。

新年業務工作計劃2

目前，市場經理、客戶經理素養參差不齊，部分人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握力量和水平相對較低，很難順應目前煙草行業發展的要求。為順應新的的形式，客觀上必定要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

1、強化行業及涉外學問的學習、著力提高營銷人員的綜合力量。針對目前營銷人員素養參差不齊的現狀，營銷部將進一步強化人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、學問競賽、演講競賽、自學等。內容廣泛化：除行業政策、營銷學問、法律法規之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷學問，社交禮儀、語言溝通等；時間上提供較為充足的空間，充足發揮早晚例會、業余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

2、狠抓業務素養的提高，保證各項工作的順當開展。伴著網建功能的進一步推動，營銷人員的工作質量的上下、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順當開展。營銷部將每月組織1—2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業務、v3系統的嫻熟操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。

二、深化市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。

一是自4月份總量浮動管理實施以來，客戶經理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區，導致在市場調研的過程中，發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識顯現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充足發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領悟，導致在日常的宣傳和引導顯現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、蘇醒的認識并加以區分開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。

2、穩步推動“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測精確率的'考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經理把握市場的力量。由原來的總量預測精確率考核逐步放在單品牌的預測精確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經理與客戶在總量商定工作中，客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握，產生了少數客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中顯現月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能按時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經理在總量保持不變的情況下，進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求根本滿意，零售客戶有所選擇”的訂單供貨根本要求，不斷提高順應市場的力量。根據蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理方法，對零售戶訂貨施行總量浮動管理，可合理掌握銷量上限，但不得規定銷量下限，也不得按規格商定銷量；細分零售戶對不同品牌（品類）的需求數，形成對每一類零售戶科學的合理定量并依據市場改變情況按時維護調整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，表達以市場為導向的投放原則。

4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效連接并能順當開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等根本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求把握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。施行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

渠道管理：由原來的散貨向專賣晉級，這也是這次改革的主要目的，充足利用現有的客戶資料，優化經銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位晉級，慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠，只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感愛好。有賺錢的時機，就會有發現它的人，問題是我們要把時機準備好。

三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。

為進一步建立良好的客我之間關系，如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、按時有效的貨源等；如何強化客戶的守法意識、協作程度、忠誠度等；需要我們營銷人員專心去呵護、去營造。

本月回款比前期有不良現象顯現，如：金鴻商行和宏州酒業，肯定要杜絕此現象再次發生，以現款合作為主，特別客戶確定好時間應按時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。

關于生產：從來公司一年多的時間里，就存在的欠貨問題，到目前，銷售的總量沒增加，還發生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況，由于我們做不出來，那么參與展會的目的是什么呢如今領導已經制定了解決的方案，希望能有效。我要說的是OEM，由于管理方面等原因，這一能有效提升生產力的方法始終沒能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完好的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠，能做到世界第一，這方面可以學習。

新年業務工作計劃3

XX年全年計劃銷售70萬盒，力爭XXX萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。

一、目前市場分析：

目前在全國根本上進行了點的銷售網絡建設，但由于零售價格過低，18.00元/盒，平均銷售價格在11.74元，共貨價格在3—3.60元，相當于19—23扣，部分地區的零售價格在17.10元/盒，由于為新品牌，需要進行大量的開發工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業或業務員不情愿投入而沒有進行必要的市場拓展.

經過與業務員的大量溝通，業務員缺乏對公司的信任，主要原因是公司管理外表簡潔，實際冗雜，加上地區經理的感情及不適宜的溝通措辭其他相關因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的`發生，不情愿進行市場投入，將變為情感的銷售，事實上，由于低利潤的原因，這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在XXX00以后才有所轉變。

假如強制性的進行市場的劃分，由于公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業務員形成對公司的依靠、銷售代表對公司也沒有無忠誠度，勢必造成市場競爭的混亂，互相的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析：

全部經營活動必需有一個統一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，由于產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不行能希望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品，現實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷完成網絡的組建和管理，快速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展，公司只能聽憑市場的自然發展，失去主動性。

三、公司的支持方面分析：

公司對市場支持工作根本上為0，而全部新產品進行市場開拓期，沒有哪個企業沒有進行市場的恰當投入，由于目前醫藥市場的相對透亮，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產出比例，假如在相同投入、而產出比例懸殊過大，代表對其的忠誠度也過底。而比擬勝利的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析：

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的疑心，幾乎全部人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的根本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業發展的三大要素之一是人力資本的充足發揮、組織行為的肯定統一、企業文化對員工的吸引及肯定的凝聚力。

新年業務工作計劃4

轉瞬間又要進入新得一年——XX年了，新得一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開頭得一年，也是我非常重要得一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了XX年度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新得一年里有更大得進步和成果。

一、熟識公司新得規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新得規定，特別在訴訟業務方面布置了專業法律事務人員幫助。作為公司一名老業務人員，必需以身作責，在遵守公司規定得同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有得老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求得客戶全部開發一遍，有意向合作得客戶布置法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發得同時，不能丟掉該等客戶交辦得各類業務，與該等客戶保持常常性聯系，按時報告該等客戶交辦業務得發展情況。

2、在第二季度得時分，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參與專業展銷會、上網、電話、生疏人拜見等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作得客戶群體。以至于到達4.8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬元代理費）。在大力開拓市場得同時，不能丟掉該等客戶交辦得各類業務，與該等客戶保持常常性聯系，按時報告該等客戶交辦業務得發展情況。

3、第三季度得“十一”“中秋”雙節，還有XX帶來得無限商機，給后半年帶來一個良好得開端。并且，伴著我對高端業務專業學問與綜合力量得相對提高，對規模較大得企業符合了《中國著名商標》或者《廣東省聞名商標》條件得客戶，做一次有針對性得開發，有意向合作得客戶可以布置業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省聞名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做著名商標與聞名商標業務開發得同時，不能丟掉該等客戶交辦得各類業務，與該等客戶保持常常性聯系，按時報告該等交辦業務得發展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時分要全力維護老客戶交辦得業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發得客戶資源，找出有漏洞得地方，有針對性得做可行性建議，力爭為客戶公司得學問產權愛護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習，對于業務人員來說至關重要，由于它直接關系到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得依據需要調整我得學習方向來補充新得能量。專業學問、綜合力量、都是我要把握得內容。

知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。

主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得力量減輕領導得壓力。

以上，是我對XX年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫忙。展望XX年，我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務，也力爭贏得時機去尋求更多得客戶，爭取更多得單，完善業務開展工作。相信自己會完成新得任務，能迎接XX年新得挑戰。

新年業務工作計劃5

作為銷售主管，為了我使公司的各方面的工作順當進行，特作出20XX年工作計劃。

一、建立一支熟識我工程業務，比擬穩定的銷售團隊。

人才是公司最珍貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的置業參謀。先制定出置業參謀個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們如今的一個重點。在工作中建立一個與諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

二、完善銷售制度

1）幫助銷售經理做好現場管理與銷售工作，熟識與把握現場的運作程序，以身作則，督導現場置業參謀標準服務，不斷提高服務質量，樹立公司良好形象。

2）依據公司制定的銷售政策，掌握好本樓盤的銷售優待折扣，保證銷控的精確性，負責現場《置業預算表》的復核。

三、培育置業參謀發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培育置業參謀發現問題，總結問題目的在于提高置業參謀綜合素養，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法與建議，把銷售力量提高到一個置業參謀的檔次。

四、市場分析

布置踩盤，制定每周踩盤目標與要求，落實人員執行。搜集各人員反應在踩盤資料，匯總后交由銷售經理。定期在早晚會議溝通各踩盤所得資料，讓每位置業參謀了解市場最新動態。

五、主動幫助置業參謀促成銷售

就是找出提升置業參謀信念的銷講說詞。（例如位置偏了：價格高了，其他地方都在降價，景觀差了等）

六、銷售目標

依據公司下達的銷售任務，把任務依據詳細情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個置業參謀身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的.基礎上提高銷售業績。如顯現未完成時應按時找出原因并改正!

七、開早會與晚會與培訓計劃

1）每日開早訓會，表達公司正規，嚴謹胡管理理念，而總結性晚會則是互相溝通，反應信息，檢查當天銷售實施效果。

2）制定培訓計劃，落實執行。到達勞逸結合，提高隊員的力量與工作熱忱的效果。

3）定期對現場各人員進行考核、評分。

八、客戶管理。

做好客戶資料登記及催促置業參謀做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶假如進行維護與服務，促使他們介紹新客戶來購房；對來訪客戶怎樣進行跟進。如遇置業參謀休假，見客戶處于放任自流的狀態時，讓置業參謀在工作中發揮主觀能動性，強化其責任心，提高置業參謀的主人公意識。

新年業務工作計劃6

一、任務分配

本月總目標25萬，根據公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊10萬；第二擊8萬；第三擊7萬，如今店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并鼓勵員工根據每天任務向前趕月目標進度。

二、人員分配

將店鋪每天的工作根據員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時分，我會組織大家背款號解貨品，主動調整陳設，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務是不行或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，強化服務意識教育的同時，注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養的提高，更好的一心一意為顧客著想，削減投拆。

三、經營管理

1.強化商品進、銷、存的.管理，把握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計，希望公司于春節后按時作出晉級店面形象的計劃，我會主動協作公司做好裝修期間一切工作。

3.利用節假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外由于我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些激勵顧客辦理睬員的優待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發展成為本品牌會員。

4.主動抓住大宗、集團購置的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到熱忱、貼心的服務。

5.為保障完成目標所指定的內部管理制度：

1）店鋪員工要做到主動維護賣場陳設，新貨到店按時熨燙；

2）工作時間電話必需靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘；

3）無論任何班次必需保證門口有門迎，且顧客進店后必需放下手中任何工作接待顧客。

6.為完成目標業績需上級領導賜予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

新年業務工作計劃7

四年的光陰了，參與工作已經四年了。高校上了四年，工作已經四年了，而自己仍然是一名公司業務員，可謂是熬出來是真困難。雖然在公司我已經站住腳跟了，我已經對公司的業務極為熟識了。可是自己過的還是不是很好。或許自己的力量不夠，或許自己的力量得不到領導的賞識，我對自己的前途充滿著疑問。

眼間又要進入新的20XX年了，新的一年對我們來說是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開頭的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了四個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。

一、制訂學習計劃。

學習，對于業務人員來說至關重要，由于它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的依據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業學問、綜合力量、都是我要把握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

二、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。

主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕領導的壓力。

三、熟識公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面布置了專業法律事務人員幫助。作為公司一名老業務人員，必需以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶布置法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持常常性聯系，按時報告該等客戶交辦業務的發展情況。

2、在第二季度的時分，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參與專業展銷會、上網、電話、生疏人拜見等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于到達萬元以上代理費（每月不低于萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持常常性聯系，按時報告該等客戶交辦業務的發展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，伴著我對高端業務專業學問與綜合力量的相對提高，對規模較大的'企業符合了《中國著名商標》或者《廣東省聞名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以布置業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省聞名商標》，承辦費用達萬元以上。做著名商標與聞名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持常常性聯系，按時報告該等交辦業務的發展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時分要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的學問產權愛護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

以上，是我對20XX年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20XX年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的時機去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20XX年新的挑戰。

以后的路要怎么走，誰也說不清晰，我不明白自己的將來在何處。或許自己在公司做業務員真的不合適，可是如今四年過去了，換一份工作也不是那么的簡單的。公司的業務和力量都已經錘煉成型了，或許我要等候的就是時機了，我相信我會做的更好的，我明白自己的力量需要不斷的成長，我會連續努力，我相信我會在公司中遲早會擁有一片屬于自己的天空的！

新年業務工作計劃8

如今我已經在公司擔任業務員有XX年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一，也是對公司的發展有肯定奉獻了。如今X年將結束，我想在歲末的時分就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了X年工作計劃，讓自己在假期中能夠平穩的度過，也讓自己能夠按時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己絕望!

轉瞬間又要進入新的一年X年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開頭的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。

一、熟識公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面布置了專業法律事務人員幫助。作為公司一名老業務人員，必需以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶布置法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達X萬元以上（每件X萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的'各類業務，與該等客戶保持常常性聯系，按時報告該等客戶交辦業務的發展情況。

2、在第二季度的時分，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參與專業展銷會、上網、電話、生疏人拜見等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于到達X萬元以上代理費（每月不低于X萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持常常性聯系，按時報告該等客戶交辦業務的發展情況。

3、第三季度的“X”“X”雙節，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，伴著我對高端業務專業學問與綜合力量的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國著名商標》或者《X省聞名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以布置業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《X省聞名商標》，承辦費用達X萬元以上。做著名商標與聞名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持常常性聯系，按時報告該等交辦業務的發展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時分要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的學問產權愛護做到最全面，代理費用每月至少達X萬元以上。

二、制訂學習計劃

學習，對于業務人員來說至關重要，由于它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的依據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業學問、綜合力量、都是我要把握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識

主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕領導的壓力。

以上，是我對X年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望X年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的時機去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新新的任務，能迎接X年新的挑戰。

X年，我有著更多的期望，相信自己肯定能夠在X年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到如今很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要連續不斷的努力，相信自己在X年肯定走的更遠。

新年業務工作計劃9

圍繞20XX年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。

一、市場的開發：

創新求實、開拓國內市場。依據去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場，市場更需要合適的產品（包括產品的品質、外型和相當的包裝）。因此，上海公司針對國內市場的特點，特地請人給公司作銷售形象設計，提高盛天公司在中國市場的統一形象。協作優質的產品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

同時，建立健全的銷售網絡體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初聘請7X8名業務員，全面培訓業務學問和著力市場開發，灌輸盛天實施理念。

二、年度目標：

1.全年完成銷售收入2500萬元。利潤：XXX150萬元；

2.盛天產品在（同行業）國內市場占有率大于10%；

3.各項管理費用同步下降10%；

4.建立產品開發部，在總公司的指導下，完成下達的開發任務；

5.主動協作總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求：

銷售市場的細化、標準化有利操作。依據銷售總目標2500萬，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。

1.劃分銷售區域。全國分7X8區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明；

2.按照銷售網絡的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開拓15X20個省級城市的銷售代理商；

3.銷售費用、差旅費施行銷售承包責任制；

4.建立開發產品研發部，力爭上半年在引進技術開發人員3X5人的基礎上，下半年初步形成新品開發力量，完成總公司下達的.任務計劃數；

5.強化內部管理，提高經濟效益：

①財務銷售本錢：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清楚，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，本錢下降5%；

②人力資源管理：依據總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學鼓勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績表達個人價值；

③產品開發費用管理。

公司還有許多工作需努力開展，還有很多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20XX年度中擔當應負的責任，為總公司的戰略目標完成作出應有的奉獻。

即將過去的XX年，我的感受頗多。回憶這一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業的一個窗口，自己的一言一行也同時期表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素養，高標準的要求自己。在高素養的基礎上更要強化自己的專業學問和專業技能。

在上級領導的帶著和各部門的大力協作下，XX年的銷售額與去年相比取得了較好的成果，在此我感謝各部門的大力協作與上級領導的支持!

勞碌的XX年，由于個人工作經驗缺乏等原因，工作中顯現了不少大問題。

4月份，由于產品原材料顯現問題，導致我司4X5月份出貨給客人部分產品有大量嚴峻變色的異樣情況發生；10月份，又因銷售穩控問題，導致客戶訂單太多。生產供應缺乏，但因公司按時調整規劃產品顯現各種質量異樣的根本原因，按時向客人解釋，重新將顯現質量異樣的產品賠償給客戶，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產品的質量不再顯現更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的XX客人，由于我們出貨給客人全部產品的燈杯全部嚴峻變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產品質量失去信任，同時也使客人消除了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份，廣西客戶，由于客戶支付貨款不按時，且屢次溝通都無法取得好的結果，使我們對客戶失去了信譽，從而不得擔心排其客戶訂單暫停生產，同時造成其客戶訂單的產品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴峻損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通，直到問題得到解決為止。

對于XX年發生的種種異樣問題，使我認識到了自己各方面的缺乏，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了珍貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習，以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率漸漸降低。

XX年工作計劃及個人要求：

1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成果；

2.在擁有老客戶的同時還要不斷開掘更多高質量的新客戶；

3.開掘東南亞區域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛；

4.強化多方面學問學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與溝通技能結合；

5.熟識公司產品，以便更好的向客戶介紹；

6.試著轉變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議：

1.公司銷售員議公司生產的全部產品能擬定產品具體資料，一方面可對圓珠筆的全部具體資料進行記載，以完善資料，另一方面可便利銷售人員在向客人介紹產品時更清晰和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客戶更加相信我們的專業水平和實力；

2.順應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每個月開發1款（1個系列）新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；

伴著公司和市場不斷快速發展，可以意料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學問更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素養和各種工作技能，為公司盡應有的奉獻。

新年業務工作計劃10

20XX年度，根本完成了相關工作任務。20XX年，我將一如既往地根據主任的工作布署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、主動主動、制造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展20XX年度的工作。

主要的工作：

1）建立一支熟識業務，比擬穩定的銷售團隊。

人才是企業最珍貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們如今的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理方法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

3）培育銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培育銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務力量提高到一個成熟業務員的檔次。

4）市場分析。

也就是依據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行恰當的`定位。

5）銷售方式。

就是找出合適我們公司產品銷售的模式和方法。

6）銷售目標

依據公司下達的銷售任務，把任務依據詳細情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如顯現未完成時應按時找出原因并改正！

7）客戶管理。

就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購置；對潛在客戶怎樣進行跟進。

總結：

依據我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然轉變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的鋪張。我希望領導能多留意這方面的工作！

之前我從未從事過這方面的工作。不知這分工作計劃可否有用。還望領導賜予指導！我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面肯定會有所成就。

新年業務工作計劃11

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟識業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最珍貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理方法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培育銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培育銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務力量提高到一個新的檔次。

4）在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）依據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然轉變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順當完成出差的目的。造成時間，資金上的鋪張。

5）銷售目標今年的銷售目標最根本的是做到月月有進帳的單子。依據公司下達的銷售任務，把任務依據詳細情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的`銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素養，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

新年業務工作計劃12

一、銷量指標：

至20XX年12月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（20XX年度銷售計劃表附后）；

二、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；

2、年終擬定《年度銷售總結》；

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；

三、客戶分類：

依據XX年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施：

1、技術溝通：

（1）本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術溝通研討會；

（2）參與相關行業展會兩次，其中展會期間布置一場大型聯誼座談會；

2、客戶回訪：

目前在國內市場上流通的相像品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈劇烈，已構成市場威逼。為穩固和拓展市場，務必強化與客戶的溝通，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

（1）為與客戶強化信息溝通，增近感情，對VIP客戶每月拜見一次；對一級客戶每兩月拜見一次；對于二級客戶依據實際情況另行布置拜見時間；

（2）順應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我XX年工作重點。

3、網絡檢索：

充足發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現把握銷售信息。

4、售后協調：

目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增加責任感，不斷強化優質服務。

用戶運用我們的產品猶如享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的時機，提供熱忱具體周到的售后服務，給公司增加一個制勝的'籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，強化業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：專心肯定能贏得精彩!

20XX年，將連續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶著下，參與公司戰略性持續改進活動，按時精確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤；參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，連續開發新客戶和新產品，協作各部門按時完成公司產銷的各項任務。

新年業務工作計劃13

第一、催促銷售人員的工作：

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開頭，是不明白每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時分，我們就應當充足發揮其潛在的優勢，從而來彌補其缺乏之處。

假如銷售人員實在沒有什么潛力可以開掘，可以進行相對的幫忙，來幫忙每一位銷售人員順當的完成公司下達的銷售指標。

銷售總監需要催促的方面有：

1、參與制定公司的銷售戰略、詳細銷售計劃和進行銷售預測。

2、組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。

3、掌握銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。

4、招募、培訓、鼓勵、考核下屬員工，以及幫助下屬員工完成下達的任務指標。

5、搜集各種市場信息，并按時反應給上級與其他有關部門。

6、參與制定和改進銷售政策、標準、制度，使其不斷順應市場的發展。

7、發展與協同企業和合作伙伴關系，如與渠道商的關系。

8、幫助上級做好市場危機公關處理。

9、幫助制定公司工程和公司品牌推廣方案，并監督執行。

10、妥當處理客戶投訴大事，以及接待客戶的來訪。

第二、銷售業績的制定：

銷售業績的制定要有肯定的依據，不能憑空想象。要依據公司的現狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應當以公司為一個基準進行實際的預估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業績應當是多少，周銷售業績是多少，從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

第三、銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要依據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準，進行不同策略的跟進。如今，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：

1、分區域進行

2、銷售活動的制定

3、大客戶的開發以及維護

4、潛在客戶的開發工作

5、應收帳款的回收問題

6、問題處理看法等。

第四、定期的銷售總結：

銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細的回憶在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售勝利的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不勝利的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應當主動面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應當改進的。

定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的溝通溝通的好時機。能明白銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，遇到什么樣的問題。以便可以賜予他們幫忙，從而使整個銷售過程順當進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關工程的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

第五、銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起確定性的就應當是銷售團隊。

在全部銷售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個根本前提的基礎上，充足發揮每一成員的潛能優勢，是其感覺這樣的工作很合適自己的發展。感覺參加我們的銷售團隊就像參加了一個溫馨的大家庭中間，我們共同制造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

如今的銷售人員不是過去的.簡潔的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等許多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起確定性作用的。想象銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的根據自己的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎

第六、績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比擬繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比擬直接的數據。績效考核表大致的內容包括：

1、本來計劃的銷售指標。

2、實際完成銷量。

3、開發新客戶數量。

4、現有客戶的拜見數量。

5、電話銷售拜見數量。

6、周定單數量。

7、增長率。

8、新增開發客戶數量。

9、喪失客戶數量。

10、銷售人員的行為紀律。

11、工作計劃、匯報完成率。

12、需求資源客戶的回復工作情況。

第七、上下級的溝通：

銷售總監也起著穿針引線的作用。依據公司上級領導布置的任務，具體的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。

1、組織研討、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃；

2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃；

3、制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標；

4、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲處和解聘；

5、組織編制并按時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況；

6、組織對營銷業務員業績檔案的建立，定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓；

7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反應信息、市場發展趨勢信息等；

8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的標準管理工作。

第八、銷售專員的培訓：

銷售專員培訓的主要作用在于：

1、提升公司整體形象。

2、提升銷售人員的銷售水平。

3、便于銷售總監的監督管理。