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第七章個性、生活方式、個性結(jié)構(gòu)與旅游行為第七章個性、生活方式、個性結(jié)構(gòu)與旅游行為
第一節(jié)個性第二節(jié)個性與旅游行為第三節(jié)生活方式與旅游行為第四節(jié)個性結(jié)構(gòu)與旅游行為
個性貫穿著人的一生,影響著人的一生。正是人的個性傾向性中所包含的需要、動機(jī)和理想、信念、世界觀,指引著人生的方向、人生的目標(biāo)和人生的道路;正是人的個性特征中所包含的氣質(zhì)、性格、興趣和能力,影響著和決定著人生的風(fēng)貌、人生的事業(yè)和人生的命運(yùn)。個性是指一個人在其生活、實(shí)踐活動中經(jīng)常表現(xiàn)出來的、比較穩(wěn)定的、帶有一定傾向性的個體心理特征的總和,指一個人區(qū)別于其他人的獨(dú)特的精神面貌和心理特征。個性對于一個人的活動、生活具有直接的影響;對于一個人的命運(yùn)、前途有直接的作用。一個性的內(nèi)涵
個性的特征影響個性的形成因素二個性理論第一節(jié)個性
一、個性的內(nèi)涵個性,也稱人格,來自拉丁文面具(Persona)。面具是在戲臺上扮演角色所戴上的特殊臉譜,它表現(xiàn)劇中人物的身份。個性(personality)主要是指個人獨(dú)特的心理構(gòu)成因素和這些因素如何在個人對環(huán)境的反應(yīng)中保持一貫的作用。※個性的特征1、個性的差異性每個人所具備的先天素質(zhì)、所處的社會條件以及社會交往都是不同的,因此造成了個體獨(dú)特的風(fēng)格、獨(dú)特的心理活動和獨(dú)特的行為活動。2、個性的穩(wěn)定性
個性不是一時表現(xiàn)的心理現(xiàn)象,而是指人在較長時期的社會實(shí)踐中,由于適應(yīng)或改變客觀世界而經(jīng)常表現(xiàn)出來的個性心理。
3、個性的可塑性
個性在形成過程中受到社會歷史條件等的影響,因此,隨著環(huán)境的變化、年齡的增長和實(shí)踐活動的改變,旅游者的個性會發(fā)生不同程度的變化。
※影響個性的形成因素1、遺傳因素是個性形成的基礎(chǔ)。2、社會因素是個性形成的主要原因。
(1)家庭環(huán)境對個性的影響(2)學(xué)校教育對個性的影響(3)社會文化對個性的影響3、社會實(shí)踐是個性形成的根本途徑。個性是指一個人在其生活、實(shí)踐活動中經(jīng)常表現(xiàn)出來的、比較穩(wěn)定的、帶有一定傾向性的個體心理特征的總和,指一個人區(qū)別于其他人的獨(dú)特的精神面貌和心理特征。(八)一種更為簡樸和更加注意價值導(dǎo)向的生活方式。一、弗洛伊德的個性學(xué)說人們是一不同的方式“參與”到這個世界中去的。◆超我是社會的產(chǎn)物,是自我的進(jìn)一步超越。原我是各式各樣的精神沖動,也就是動物的本能,而佛洛依德把這些精神沖動的主要內(nèi)容歸納為餓、渴、睡、性等,其中性欲占主導(dǎo)地位。人們可以分為向別人靠近的“追隨者”,離群叛眾的“分離者”或者與別人不同的突出的“進(jìn)取者”。人們幾乎不惜任何代價地保護(hù)自我形象。(2)學(xué)校教育對個性的影響由原欲所迸發(fā)出來的能量,作為性欲沖動,可直接進(jìn)行發(fā)泄和滿足,但也可以經(jīng)轉(zhuǎn)化而升華為動力,成為文化與文明的創(chuàng)造源泉。所以,佛洛依德說:“夢是一種在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)不了和受壓抑的愿望的滿足。第四節(jié)個性結(jié)構(gòu)與旅游行為個性是指一個人在其生活、實(shí)踐活動中經(jīng)常表現(xiàn)出來的、比較穩(wěn)定的、帶有一定傾向性的個體心理特征的總和,指一個人區(qū)別于其他人的獨(dú)特的精神面貌和心理特征。自我概念——就是對自己個人身心活動的覺察,即自己認(rèn)識的一切,包括認(rèn)識自己的生理狀況、心理特征以及自己與他人的關(guān)系等。個性(personality)主要是指個人獨(dú)特的心理構(gòu)成因素和這些因素如何在個人對環(huán)境的反應(yīng)中保持一貫的作用。他提出內(nèi)傾和外傾的心理類型,原型和作為人格核心的本性等都已成為心理學(xué)中的重要概念,對哲學(xué)和文學(xué)研究也有深刻的影響。個性是指一個人在其生活、實(shí)踐活動中經(jīng)常表現(xiàn)出來的、比較穩(wěn)定的、帶有一定傾向性的個體心理特征的總和,指一個人區(qū)別于其他人的獨(dú)特的精神面貌和心理特征。5、男人用下半身思考。3、社會實(shí)踐是個性形成的根本途徑。榮格的人格理論包括三個層次:1意識或自我;二個性理論(一)新弗洛伊德理論(二)榮格理論(三)特征理論1、佛洛伊德的個性學(xué)說佛洛依德(SigmundFreud,1856-1939)為奧地利人,本身是精神科醫(yī)生。佛洛依德認(rèn)為人格或人的精神主要分成三個基本部分,即原我、自我和超我。
原我是各式各樣的精神沖動,也就是動物的本能,而佛洛依德把這些精神沖動的主要內(nèi)容歸納為餓、渴、睡、性等,其中性欲占主導(dǎo)地位。由于人類有異于其他動物,本能往往受到道德、社會法規(guī)等現(xiàn)實(shí)條件的制約,有些更受到壓抑得不到紓解而只能透過夢的形式來尋求滿足。所以,佛洛依德說:“夢是一種在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)不了和受壓抑的愿望的滿足。(一)新弗洛伊德理論
◆自我是介于本我和現(xiàn)實(shí)需要之間的一種協(xié)調(diào)機(jī)制。◆超我是社會的產(chǎn)物,是自我的進(jìn)一步超越。
佛洛伊德的觀點(diǎn)有助于更好地理解旅游者的消費(fèi)行為,其強(qiáng)調(diào)了支持購買行為的無意識動機(jī)的潛在重要性,它暗示了消費(fèi)者沒有必要選擇一件產(chǎn)品的真實(shí)動機(jī)。弗洛伊德名言1、對一個男孩來說,他的潛意識中有種對母親的排他性占有欲,任何人,包括他的父親,一旦對他構(gòu)成威脅,他都會產(chǎn)生仇恨,甚至想殺掉他們。2、女人實(shí)在令人難以忍受,是永恒麻煩的源泉,但她們依然是我們所擁有的那一種類中最好的事物。沒有她們,情形會更糟。3、不要去了解女人,因?yàn)榕硕际钳傋印?、幸福決不是文化的價值標(biāo)準(zhǔn)。5、男人用下半身思考。
2.新佛洛伊德理論英國心理分析學(xué)家卡倫.霍尼人們可以分為向別人靠近的“追隨者”,離群叛眾的“分離者”或者與別人不同的突出的“進(jìn)取者”。研究顯示,三類人傾向于購買不同種類的產(chǎn)品。(二)榮格理論
榮格(CarlG.Jung,1875-1961)瑞士心理學(xué)家和精神分析醫(yī)師,分析心理學(xué)的創(chuàng)立者。早年曾與弗洛伊德合作,曾被弗洛伊德任命為第一屆國際精神分析學(xué)會的主席。
榮格的人格理論包括三個層次:1意識或自我;2個人潛意識;3集體潛意識。他提出內(nèi)傾和外傾的心理類型,原型和作為人格核心的本性等都已成為心理學(xué)中的重要概念,對哲學(xué)和文學(xué)研究也有深刻的影響。
榮格箴言1.性格決定命運(yùn)。2.適用于一切的生活處方并不存在。3.不是歌德創(chuàng)造了《浮士德》,而是《浮士德》創(chuàng)造了歌德。4.文化的最后成果是人格。5.外向直覺型個性適合于當(dāng)今許多革新領(lǐng)導(dǎo)人物。(三)特征理論特征理論有利于市場細(xì)分。一般來說,經(jīng)銷商不可能單單以衡量個性特征為基礎(chǔ)預(yù)測消費(fèi)行為。個性特征只是解決問題的一部分,個性特征資料必須與社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境信息結(jié)合才真正有用。第二節(jié)個性與旅游行為
一、個性特征二、個性類型三、自我概念
一、個性特征個性特征主要表現(xiàn)在個體對他所生存的環(huán)境中反復(fù)出現(xiàn)的刺激和事件的穩(wěn)定的反應(yīng)方式上面。個性特征說明了每個人在不同時間、不同情況下行為的相對一致性。表7-1個性特征與加拿大成人的度假旅游行為
個性(personality)主要是指個人獨(dú)特的心理構(gòu)成因素和這些因素如何在個人對環(huán)境的反應(yīng)中保持一貫的作用。內(nèi)趨型(inner-directed):每個人開始意識到自身利益,為自己適應(yīng)日益復(fù)雜的世界選定一條合適的道路。斯坦利·帕洛格(StanleyPlog)博士用“安樂小康型”及“追新獵奇型”劃分美國人個性類型佛洛依德認(rèn)為人格或人的精神主要分成三個基本部分,即原我、自我和超我。三、生活方式對旅游行為的影響(七)更高水平的自我概念;榮格(CarlG.自我概念是從周圍人們的期待與評價的過程中,由主觀體驗(yàn)而發(fā)展起來的。個性是指一個人在其生活、實(shí)踐活動中經(jīng)常表現(xiàn)出來的、比較穩(wěn)定的、帶有一定傾向性的個體心理特征的總和,指一個人區(qū)別于其他人的獨(dú)特的精神面貌和心理特征。有多少個人,就有多少個世界。英國心理分析學(xué)家卡倫.個性特征只是解決問題的一部分,個性特征資料必須與社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境信息結(jié)合才真正有用。艾森克應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)分析法進(jìn)行人格特質(zhì)的差異研究,用統(tǒng)計方法對假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,得出人格特質(zhì)的兩個基本維度,即情緒穩(wěn)定性—神經(jīng)過敏性;生活方式(lifestyle)是指人們?nèi)绾位ㄙM(fèi)自己的時間(活動),在他們生活的環(huán)境中他們認(rèn)為什么比較重要(利益)以及他們對自己和周圍世界的看法(觀點(diǎn))。個性特征只是解決問題的一部分,個性特征資料必須與社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境信息結(jié)合才真正有用。人的個性中的三種自我狀態(tài)相互獨(dú)立、相互制約、共同參與決策。(2)學(xué)校教育對個性的影響(三)從全球角度看待女性角色;個性,也稱人格,來自拉丁文面具(Persona)。所以,佛洛依德說:“夢是一種在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)不了和受壓抑的愿望的滿足。由于人類有異于其他動物,本能往往受到道德、社會法規(guī)等現(xiàn)實(shí)條件的制約,有些更受到壓抑得不到紓解而只能透過夢的形式來尋求滿足。根據(jù)不同分類方法,個性可以有多種劃分方法。二、個性類型
溫順型:其特征是需要接近人們,需要愛、情感和贊許。進(jìn)取型:其特征是需要對別人采取行動,需要超過別人,取得成就、威望和贊賞。孤獨(dú)型:其特征是需要遠(yuǎn)離人們,需要自給自足、獨(dú)立,不易受攻擊。英國.卡倫·霍尼(KarenHorney)認(rèn)為兒童主要形成三種氣質(zhì)類型:
1.傳統(tǒng)趨向型(tradition-directed):以權(quán)威的宗教信條為依據(jù)、刻板的準(zhǔn)則,規(guī)定在什么環(huán)境下應(yīng)該這樣做和為什么這樣做
2.內(nèi)趨型(inner-directed):每個人開始意識到自身利益,為自己適應(yīng)日益復(fù)雜的世界選定一條合適的道路。3.外趨型(outer-directed):“最流行的東西”就是最正確的東西
外趨型的人的旅游更受地位和聲望的驅(qū)使,而內(nèi)驅(qū)型的人會更受到教育、娛樂、文化因素的驅(qū)使。戴維·萊斯曼(DavidRiesman).人的社會特性可分為三類榮格認(rèn)為“力必多”(Libido)是個體的全部生命力。原欲(即力必多—libido),作為一種生物的本能需要,如同饑餓一樣,它需要獲得滿足,但不同的是,其滿足的方式遠(yuǎn)比單一的飲食廣泛得多。由原欲所迸發(fā)出來的能量,作為性欲沖動,可直接進(jìn)行發(fā)泄和滿足,但也可以經(jīng)轉(zhuǎn)化而升華為動力,成為文化與文明的創(chuàng)造源泉。然而,這種原欲所積累的能量,不一定都能順利地滿足或升華,在某種情況下,由于遇到阻力,則可變?yōu)榛伟l(fā)展或是倒錯,甚至出現(xiàn)性心理發(fā)育的反向退化或停滯現(xiàn)象.榮格.“力必多理論”,提出人分內(nèi)傾型和外傾型兩種。表7-2外傾型和內(nèi)傾型的心理特點(diǎn)
不過極端外傾和內(nèi)傾型的人只是少數(shù),多數(shù)人處于內(nèi)外傾之間。圖7-1艾森克外傾-內(nèi)傾分布
補(bǔ)充資料:測試你的個性傾向性
吃玉米看個性
你通常是怎樣吃玉米?1、由上往下啃來吃。
2、從中間下手。
3、折為兩半再吃。
4、切成小塊再吃。1、你是個不拘小節(jié)的人,只要是你喜歡有什么不可以,所以也不會在乎別人的看法、想法,想做就去做,別人眼中的你是個充滿活力、積極、有行動力的人,凡事一定打頭陣地率先行動。2、很多人屬于這種吃法,平常與人相處都保持距離,不會去侵犯他人的隱私權(quán),也有能力保護(hù)自己,通常都不會自己冒然行動,看看別人怎樣后才作決定。3、一般女孩子多屬于此類型,屬于比較謹(jǐn)慎的人,時時都很在意別人的眼光,所以也不喜歡引人注目,當(dāng)然在團(tuán)體中較不會表達(dá)自己的意見,內(nèi)向而順從。4、你是個很神經(jīng)質(zhì)的人,非常情緒化,總是讓人抓不準(zhǔn)你的脾氣,由于喜歡追求物質(zhì)上的享受,所以顯得虛榮而浪費(fèi),東西都要吃好的、用好的,儲蓄對你來說似乎是不太可能的事情。答案:艾森克應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)分析法進(jìn)行人格特質(zhì)的差異研究,用統(tǒng)計方法對假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,得出人格特質(zhì)的兩個基本維度,即情緒穩(wěn)定性—神經(jīng)過敏性;內(nèi)傾—外傾。艾森克以內(nèi)外傾為緯、以情緒為徑,組織起基本的32種人格特質(zhì),并且也把四種氣質(zhì)類型相應(yīng)地表現(xiàn)出來,這種人格結(jié)構(gòu)的二維模型為許多心理學(xué)家所接受。
補(bǔ)充材料:艾森克的研究面具是在戲臺上扮演角色所戴上的特殊臉譜,它表現(xiàn)劇中人物的身份。不過極端外傾和內(nèi)傾型的人只是少數(shù),多數(shù)人處于內(nèi)外傾之間。◆超我是社會的產(chǎn)物,是自我的進(jìn)一步超越。(三)從全球角度看待女性角色;第七章個性、生活方式、個性結(jié)構(gòu)與旅游行為(一)男性在購物中角色的變化;外趨型的人的旅游更受地位和聲望的驅(qū)使,而內(nèi)驅(qū)型的人會更受到教育、娛樂、文化因素的驅(qū)使。第二節(jié)個性與旅游行為3、自我狀態(tài)與旅游決策Jung,1875-1961)瑞士心理學(xué)家和精神分析醫(yī)師,分析心理學(xué)的創(chuàng)立者。1、你是個不拘小節(jié)的人,只要是你喜歡有什么不可以,所以也不會在乎別人的看法、想法,想做就去做,別人眼中的你是個充滿活力、積極、有行動力的人,凡事一定打頭陣地率先行動。第二節(jié)個性與旅游行為這三個“自我”分別用感情、權(quán)威、理智來支配人的行為,它們是人們內(nèi)心世界中的三個不同的“行為決策者”。他提出內(nèi)傾和外傾的心理類型,原型和作為人格核心的本性等都已成為心理學(xué)中的重要概念,對哲學(xué)和文學(xué)研究也有深刻的影響。◆自我是介于本我和現(xiàn)實(shí)需要之間的一種協(xié)調(diào)機(jī)制。佛洛伊德的觀點(diǎn)有助于更好地理解旅游者的消費(fèi)行為,其強(qiáng)調(diào)了支持購買行為的無意識動機(jī)的潛在重要性,它暗示了消費(fèi)者沒有必要選擇一件產(chǎn)品的真實(shí)動機(jī)。榮格的人格理論包括三個層次:1意識或自我;個性貫穿著人的一生,影響著人的一生。3、一般女孩子多屬于此類型,屬于比較謹(jǐn)慎的人,時時都很在意別人的眼光,所以也不喜歡引人注目,當(dāng)然在團(tuán)體中較不會表達(dá)自己的意見,內(nèi)向而順從。佛洛依德認(rèn)為人格或人的精神主要分成三個基本部分,即原我、自我和超我。內(nèi)趨型(inner-directed):每個人開始意識到自身利益,為自己適應(yīng)日益復(fù)雜的世界選定一條合適的道路。◆超我是社會的產(chǎn)物,是自我的進(jìn)一步超越。◆超我是社會的產(chǎn)物,是自我的進(jìn)一步超越。個性是指一個人在其生活、實(shí)踐活動中經(jīng)常表現(xiàn)出來的、比較穩(wěn)定的、帶有一定傾向性的個體心理特征的總和,指一個人區(qū)別于其他人的獨(dú)特的精神面貌和心理特征。人的社會特性可分為三類他提出內(nèi)傾和外傾的心理類型,原型和作為人格核心的本性等都已成為心理學(xué)中的重要概念,對哲學(xué)和文學(xué)研究也有深刻的影響。2、社會因素是個性形成的主要原因。(一)男性在購物中角色的變化;一個人的個性是由三個重要部分組成的,每個部分叫做一種自我形態(tài)。面具是在戲臺上扮演角色所戴上的特殊臉譜,它表現(xiàn)劇中人物的身份。“力必多理論”,提出人分內(nèi)傾型和外傾型兩種。個性不是一時表現(xiàn)的心理現(xiàn)象,而是指人在較長時期的社會實(shí)踐中,由于適應(yīng)或改變客觀世界而經(jīng)常表現(xiàn)出來的個性心理。佛洛依德認(rèn)為人格或人的精神主要分成三個基本部分,即原我、自我和超我。圖7-1艾森克外傾-內(nèi)傾分布不是歌德創(chuàng)造了《浮士德》,而是《浮士德》創(chuàng)造了歌德。“力必多理論”,提出人分內(nèi)傾型和外傾型兩種。1、佛洛伊德的個性學(xué)說個性貫穿著人的一生,影響著人的一生。面對現(xiàn)實(shí)的“成人自我”榮格(CarlG.4、你是個很神經(jīng)質(zhì)的人,非常情緒化,總是讓人抓不準(zhǔn)你的脾氣,由于喜歡追求物質(zhì)上的享受,所以顯得虛榮而浪費(fèi),東西都要吃好的、用好的,儲蓄對你來說似乎是不太可能的事情。從旅游促銷的角度講,旅游促銷廣告宣傳表面上是針對旅游者或潛在旅游者個人,但實(shí)際上應(yīng)該針對人的三種自我狀態(tài)同時做工作。斯坦利·帕洛格(StanleyPlog)博士用“安樂小康型”及“追新獵奇型”劃分美國人個性類型
圖7-2美國人個性類型分析圖示
表7-3安樂小康型和追新獵奇型旅游者的行為差異
圖7-3美國人的個性類型與旅游地關(guān)系的分布曲線
三、自我概念人們對客觀世界的認(rèn)識構(gòu)成了他們的“現(xiàn)象領(lǐng)域”,包括對自然、社會以及自己的認(rèn)識。人們對外界的反應(yīng)主要是由他們的“現(xiàn)象領(lǐng)域”決定的,而不是由客觀世界決定的。盡管“現(xiàn)象領(lǐng)域”對客觀世界的反映不一定準(zhǔn)確。因此,盡管只有一個客觀世界,但在每個人的眼中是不同的,因?yàn)槊總€人的“現(xiàn)象領(lǐng)域”都是不同的。有多少個人,就有多少個世界。人們是一不同的方式“參與”到這個世界中去的。人們遵循“知覺”規(guī)律形成自己的“現(xiàn)象領(lǐng)域”
自我概念——就是對自己個人身心活動的覺察,即自己認(rèn)識的一切,包括認(rèn)識自己的生理狀況、心理特征以及自己與他人的關(guān)系等。自我概念的發(fā)生發(fā)展過程,就是個性社會化的過程。個體通過社會化認(rèn)識自己是什么人,有什么特點(diǎn),與他人的關(guān)系,處于什么樣的地位等,這就是自我概念的社會性,由主觀體驗(yàn)而發(fā)展起來。三、自我概念自我概念是從周圍人們的期待與評價的過程中,由主觀體驗(yàn)而發(fā)展起來的。(反映評價;比較;自我感覺)人們對自己的情感與評價的意識發(fā)展為自我態(tài)度。稱“自我形象”。人們幾乎不惜任何代價地保護(hù)自我形象。旅游具有很高象征性意義。第三節(jié)生活方式與旅游行為
一、生活方式
生活方式(lifestyle)是指人們?nèi)绾位ㄙM(fèi)自己的時間(活動),在他們生活的環(huán)境中他們認(rèn)為什么比較重要(利益)以及他們對自己和周圍世界的看法(觀點(diǎn))。給不同的生活方式貼上“標(biāo)簽”,有助于營銷者描述和討論不同的消費(fèi)者群體或細(xì)分市場、媒體選擇、廣告宣傳等。表7-4用來定義生活方式的活動、利益和觀點(diǎn)
二、當(dāng)代消費(fèi)者生活方式變化的趨勢
(一)男性在購物中角色的變化;(二)女性在購物中角色的變化;(三)從全球角度看待女性角色;(四)對健康的強(qiáng)調(diào)有所減輕;(五)一種更為隔絕的生活方式;(六)時間壓力變大;(七)更高水平的自我概念;(八)一種更為簡樸和更加注意價值導(dǎo)向的生活方式
。三、生活方式對旅游行為的影響
(一)心理描述法圖7-4產(chǎn)品與生活方式的聯(lián)系
(二)生活方式與旅游行為的關(guān)系1.文靜型2.海外型3.歷史型4.乘周末旅游汽車型5.賒購型
第四節(jié)個性結(jié)構(gòu)與旅游行為一、弗洛伊德的個性學(xué)說
1.本我(潛意識最深層)完全傾向于立即的滿足;2.超我(superego)是同本我相對的;3.自我(ego)是介于本我與超我之間的一個體系。
研究顯示,三類人傾向于購買不同種類的產(chǎn)品。表7-3安樂小康型和追新獵奇型旅游者的行為差異表7-3安樂小康型和追新獵奇型旅游者的行為差異面對現(xiàn)實(shí)的“成人自我”所以,佛洛依德說:“夢是一種在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)不了和受壓抑的愿望的滿足。自我概念——就是對自己個人身心活動的覺察,即自己認(rèn)識的一切,包括認(rèn)識自己的生理狀況、心理特征以及自己與他人的關(guān)系等。(七)更高水平的自我概念;傳統(tǒng)趨向型(tradition-directed):以權(quán)威的宗教信條為依據(jù)、刻板的準(zhǔn)則,規(guī)定在什么環(huán)境下應(yīng)該這樣做和為什么這樣做人們可以分為向別人靠近的“追隨者”,離群叛眾的“分離者”或者與別人不同的突出的“進(jìn)取者”。1、你是個不拘小節(jié)的人,只要是你喜歡有什么不可以,所以也不會在乎別人的看法、想法,想做就去做,別人眼中的你是個充滿活力、積極、有行動力的人,凡事一定打頭陣地率先行動。個性在形成過程中受到社會歷史條件等的影響,因此,隨著環(huán)境的變化、年齡的增長和實(shí)踐活動的改變,旅游者的個性會發(fā)生不同程度的變化。這三個“自我”分別用感情、權(quán)威、理智來支配人的行為,它們是人們內(nèi)心世界中的三個不同的“行為決策者”。傳統(tǒng)趨向型(tradition-directed):以權(quán)威的宗教信條為依據(jù)、刻板的準(zhǔn)則,規(guī)定在什么環(huán)境下應(yīng)該這樣做和為什么這樣做由于人類有異于其他動物,本能往往受到道德、社會法規(guī)等現(xiàn)實(shí)條件的制約,有些更受到壓抑得不到紓解而只能透過夢的形式來尋求滿足。不是歌德創(chuàng)造了《浮士德》,而是《浮士德》創(chuàng)造了歌德。自我概念——就是對自己個人身心活動的覺察,即自己認(rèn)識的一切,包括認(rèn)識自己的生理狀況、心理特征以及自己與他人的關(guān)系等。孤獨(dú)型:其特征是需要遠(yuǎn)離人們,需要自給自足、獨(dú)立,不易受攻擊。第四節(jié)個性結(jié)構(gòu)與旅游行為表7-3安樂小康型和追新獵奇型旅游者的行為差異艾森克應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)分析法進(jìn)行人格特質(zhì)的差異研究,用統(tǒng)計方法對假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,得出人格特質(zhì)的兩個基本維度,即情緒穩(wěn)定性—神經(jīng)過敏性;不過極端外傾和內(nèi)傾型的人只是少數(shù),多數(shù)人處于內(nèi)外傾之間。(1)家庭環(huán)境對個性的影響一個人的個性是由三個重要部分組成的,每個部分叫做一種自我形態(tài)。二、自我形態(tài)
(一)兒童自我形態(tài);(二)父母自我形態(tài);(三)成人自我形態(tài)。2、自我狀態(tài)1.感情用事的“兒童自我”
2.自以為是的“家長自我”3.面對現(xiàn)實(shí)的“成人自我”
3、自我狀態(tài)與旅游決策人的個性中的三種自我狀態(tài)相互獨(dú)立、相互制約、共同參與決策。這三個“自我”分別用感情、權(quán)威、理智來支配人的行為,它們是人們內(nèi)心世界中的三個不同的“行為決策者”。旅游工作者了解個性結(jié)構(gòu)中的三個“自我”是十分必要的。3、自我狀態(tài)與旅游決策從旅游促銷的角度講,旅游促銷廣告宣傳表面上是針對旅游者或潛在旅游者個人,但實(shí)際上應(yīng)該針對人的三種自我狀態(tài)同時做工作。要想讓人們?nèi)ヂ糜危鸵孤糜握呋驖撛诼糜握邇?nèi)心中的“兒童自我”動心,“家長自我”放心,“成人自我”省心。
一、個性的內(nèi)涵個性,也稱人格,來自拉丁文面具(Persona)。面具是在戲臺上扮演角色所戴上的特殊臉譜,它表現(xiàn)劇中人物的身份。個性(personality)主要是指個人獨(dú)特的心理構(gòu)成因素和這些因素如何在個人對環(huán)境的反應(yīng)中保持一貫的作用。1、佛洛伊德的個性學(xué)說佛洛依德(SigmundFreud,1856-1939)為奧地利人,本身是精神科醫(yī)生。佛洛依德認(rèn)為人格或人的精神主要分成三個基本部分,即原我、自我和超我。
原我是各式各樣的精神沖動,也就是動物的本能,而佛洛依德把這些精神沖動的主要內(nèi)容歸納為餓、渴、睡、性等,其中性欲占主導(dǎo)地位。由于人類有異于其他動物,本能往往受到道德、社會法規(guī)等現(xiàn)實(shí)條件的制約,有些更受到壓抑得不到紓解而只能透過夢的形式來尋求滿足。所以,佛洛依德說:“夢是一種在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)不了和受壓抑的愿望的滿足。(一)新弗洛伊德理論
◆自我是介于本我和現(xiàn)實(shí)需要之間的一種協(xié)調(diào)機(jī)制。◆超我是社會的產(chǎn)物,是自我的進(jìn)一步超越。
佛洛伊德的觀點(diǎn)有助于更好地理解旅游者的消費(fèi)行為,其強(qiáng)調(diào)了支持購買行為的無意識動機(jī)的潛在重要性,它暗示了消費(fèi)者沒有必要選擇一件產(chǎn)品的真實(shí)動機(jī)。(二)榮格理論
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