關于國貿實習報告7篇(國貿實訓過程報告)本人從20xx年2月22日至20xx年4月22日期間寧波保稅區市場進展有限公司(以下簡稱市場公司)實習，主要參加寧波保稅區進口葡萄酒市場治理制度的編寫;為寧波保稅區進口葡萄酒企業辦理企業注冊和展廳入駐手續、簽訂租賃契約，供應葡萄酒展廳及市場的相關詢問效勞;日常巡查展廳裝修狀況;對華康名家私、銀泰百貨等賣場治理企業實地考察并進展訪談;收集葡萄酒企業相關資料。

同時，也借此實習報告的時機對這段時期的工作及體會稍作總結。

首先，對市場公司作一簡潔介紹，市場公司是寧波市保稅區管委會的直屬企業，成立于20xx年7月，其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區市場物流合作局。董事長、總經理、總經理助理、財務總監各一位，下設部門分為綜合業務部、展務招商部、物流效勞部。下設子公司：中海貿、長海物流。寧波保稅區規劃打造進口葡萄酒的集散地，包括報關報檢、保稅展現、倉儲、配送等功能。市場公司作為保稅區政府與企業之間的媒帶，行使著市場效勞、詢問、治理等職能。

其次，此次實習的性質是需要指出的，市場公司處于創始階段，人手奇缺，因此雖然是在展務招商部實習，但是工作內容綜合業務部、展務招商部、物流效勞部三個部門均有涉及，而且工作量堪比正式員工。

接下來可以進入正題——兩個月時間，我究竟做了什么怎么做抑或是我究竟有什么感想感言。

工作內容什么的，對于旁人其實并沒有任何關系，我只是做了一些政府外包的效勞性質的一些事務，簽合同、寫制度、巡查、調查等等。

實習期間，很少有停下來看看有什么收獲，一天的日程根本是早上7點坐班車，8點半上班，下午4點半坐班車回家，回家間或看些資料。

不過，有一個印象很深，那就是第一次發工資，在那之后再也不存在純粹的做事想法了——有點物欲橫流的意思了，我開頭想要多久能買法拉利或是只是寶馬，抑或是市區的房子等等，這唯恐就是以后工作和現在學生最大的區分吧，而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發生，雖然我的一只腳已經邁了進去。

由于第一筆工資，我想到的什么我已經記不清了，我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點東西，白教師稱之為世俗關心，而這兩個月的時間里，我的家庭觀念比擬劇烈，其實對我自身的價值觀產生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學畢業還未經濟獨立的人是可恥的，因此首先得做到經濟獨立，雖然不必非得搬出家里，但是不能成為家中負擔是必需的。而接下來的，則是盡孝，主要還是多陪家人。

現在，我的國家觀，首先得是家庭觀或是家族觀，因此我認為一個連家庭幸福都舍得犧牲的人是不行能讓人民幸福的，如此具像的親人都照看不好，何來照看其他根本不相干的人呢……當有人說起事業忙，家里小孩照看不到，放到寄宿學校之類的混賬話時，我就會說你再忙有德國總理默克爾忙嗎，人家產著總理，該下班就下班，該享受家庭生活就享受家庭生活，該做家務照樣做家務，該買菜照樣跑超市。

另外有一點，就是抱負問題或稱之為終極思索發生了轉變。實習期間看了李敖的一些演講以及書籍(他說我們要依靠共產黨，讓共產黨背著我們過河)，再加上工作的體會，我開頭認同真正的佛是出世為入世。現實與抱負不沖突，由于現實世界才是抱負最終綻放的舞臺。從挽救世人到挽救國人到家庭維穩，范圍一步步在縮小，但卻更加實效。曹教師曾經說過，珠穆朗瑪峰之所以是世界第一頂峰是由于他的底下有青藏高原這個世界屋脊的根底，而一個人所能到達的高度在于其底蘊。我想說，不是每個想到達青藏高原底蘊的同志都可以到達的，沒有這n年的地殼運動等一系列的環境演化，一切還是空談。真正想轉變什么，其實作為不是官二代、富二代又沒有學術深造的大多數人來說，在這樣一個相對和平的年月里，轟轟烈烈的事情與我們還是比擬遙遠的。我說的都是我堅信的，我不怎么信任的時候我就不會說了，理想什么的真心不敢談，我們只是一顆螺絲釘，哪里需要我我就去哪，和諧社會，僅此而已。

最終到了完畢語的時候。有人說美國股票市場好，讓全民共享財寶收益，但在背后的是從1XX年之前就開頭實施的證券法和證券監視法。有人說西方國家自由民主，我們也要，但自由民主是結果，隱蔽在背后的是他們完善的法律制度與監視體系。我們看到效果，要效果——這沒有錯，但是假如只想要結果而沒有注意中間環節的保障監視，那唯恐只能竹籃打水一場空，還找借口說是不符合國情，不適合我們進展。

關于國貿實習報告2

實習日期：xxxx年x月xx日到x月x日；實習單位：xx金洋冶金股份有限公司；實習地點：xx襄樊谷城縣石花鎮；實習目的：了解國際貿易專業實際工作流程，提高實際操作力量。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓，名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產為主的專業化公司，國家科技攻關工程“無污染再生鉛技術”科技示范廠，xx省高新技術企業，擁有營進出口權，通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習，我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程。

對于此工藝的學習，使我們對一線的工作有了比擬全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領域，增加了對不同行業的了解，也為今后參與工作，如何能夠更好，更快地了解，適應一線的工作打下了良好的根底。

完畢了幾天的一線體驗后，我們進入了營銷部門開頭正式的專業實習，負責帶我們實習的是一名中南財大畢業的師姐，她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語，對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰，但同時，這也是一個學習的好時機。因此，我們翻譯的時候，要查閱大量的資料、字典、文獻，并且，為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”，我們這一組的成員也常常在一起爭論，這不僅是表達了我們團隊成員的良好團隊精神，也提高了對于英語的學習水平。最終，我們順當完成了翻譯任務，為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。

之后，師姐又給我們拿來了一些單證，eg：海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中肯定用不到。但當真正看過這些單據后，才發覺理論與實踐是密不行分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作力量，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的熟悉。其實，只要虛心，專心的學習，許多實際操作就會很簡單把握。

國際貿易實習期間，依據公司領導的.安排，我還特別幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進展了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦，一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回，但是，我覺得值得，也并不覺得辛苦，究竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候，甚至是特別簡潔，只是我們并不了解，而覺得神奇，才把國際貿易簡單化罷了。

很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次國際貿易實習的支持與幫忙，對于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實實在在的學到了許多東西，許多是讓我們受益終身的東西。

此次實習中，也使我們的確感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必需隨時處于一個團隊中，不行能在，我們能夠順當完成此次實習，與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。假如缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有分散力，完成國際貿易實習也就無從談起。

這次國際貿易實習，我們不僅從個人力量，業務學問上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。信任，有了這一次國際貿易實習的經受，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清晰，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；信任，此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端

關于國貿實習報告3

這個暑假，我經過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司，創立已有30多年歷史，但由于經營不善，資金消失問題，而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶著下，公司顯得更有建樹，進展得更加有活力，公司董事指出，公司的運營狀況不斷地改善。明確地說，公司是一間代理進出口公司，主要為托付人做代理業務，收取代理費用。

我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的醫藥進口部的于經理帶著我。公司分好幾個不同類型的進出口部門，各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料，保健品之類。我進公司的第一天，于經理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經理盼望我先從做好的合同卷宗中熟識代理進出口公司的業務流內容，自己把不懂的局部找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的，報關這局部，是交給報關單位做的)、客戶的營業執照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清晰的，主要弄清晰客戶是否合法法人及理解其信用狀況，躲避貿易風險。)、增值稅發票、商業發票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關托付書、租船通知書(分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人具體資料、有關法律責任和條款、貨物具體資料及相關備注)等等。填寫這些單據必需當心慎重，制定好單據后要一字一字地仔細核對，特殊我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特殊，稍不留神，很簡單出錯，肯定避開消失錯誤，這也是貿易人員必需具備的職業精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清晰地計算成交價格、本錢和還盤利潤及利潤率等;熟識各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是特別重要的，這應付款是特別重要的，按何時何種匯率計算，都關系到交易雙方的切身利益。所以我們必需親密留意匯率走勢，也要了解經濟狀況，做足功課。一開頭我只是做些幫助工作和熟識合同卷宗，而且一整疊的單據，看起來很混亂，后來是部門其中的一位員工指導我應當如何去看這些合同單據，先明白做單前弄清晰客戶資料，由于客戶大局部都是老客戶，所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好，讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采納t/t付款方式，比擬便捷，由于老客戶，信用度較高。采納l/c方式的話比擬簡單，部門一個員工曾指導過我，幫我分析一份l/c中的重要局部，必需留意的細節，一一幫我指出，讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解，跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定，只要跟船方確定就好。

一段時間后，小劉就讓我熟識抽檢局部。公司的倉庫是在芳村，去到那里，由于是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進展抽檢，所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉，便利檢驗單位工作，檢驗單位比擬苛刻，要求很高，我們必需在他們到來之前把所以預備工作做好，否則他們就會說要推倒下一期再約時間。由于有些貨在3樓有些在4樓，我們奔波在兩層樓間，還要不斷跟他們通電話，在門口專人迎接，原來人手就不夠，預備時間也越來越短，狀況消失混亂。進展抽檢，把貨物都按編號編好，由于這批貨分開幾個倉放的，不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣，把貨樣拿出來后，再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后，回到倉庫的值班室把單據填好。來之前小劉就已經把不同批號的貨單(必需要做的工序，便利檢貨時核對等。)歸類好，但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題，也把其它相關的單據都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程，極其的繁瑣!貨物種類多，單據也較多，核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工，面對這一環節還是覺得很難應付，可見，做貿易需要很大的能耐，付出的也會許多……

關于國貿實習報告4

一、前言

隨著信息技術的高速進展，我國的市場經濟也飛速進展起來。經濟全球化的腳步快速進展，也帶動了我國經濟的進展，經濟的富強使我國與國際市場的距離越來越近，各國之間的貿易往來也越來越頻繁，國際貿易進展的越來越快，對國際貿易方面的人才需求也越來越大，為了適應當前的進展形勢，使我們快速地與國際接軌，使我國的經濟在市場上占據更多的市場份額。我們國家也越來越重視培育國際貿易方面的人才，而我們作為國際貿易相關專業的學生，對這方面學問的了解也顯得必要，因此，我們網絡營銷專業這個學期開設了國際貿易實務這門課程，為了使我們通過一個學期的學習使我們的理論學問和實踐聯系起來，學校特為我們安排了為期五天的國際貿易實訓。

二、目的

為提高我們對常用的外貿業務單證，識別和加強單證業務操作力量的訓練而匯編。讓我們進展較系統的外貿業務綜合技能訓練，實行仿真模擬實際業務流程，一環套地進展業務操作訓練，為以后從事實際的外貿工作，實現零距離上崗作業打下堅實的根底。

三、實訓內容及過程

1、綜合實訓的組織與要求

本次實訓發動，將我們模擬為交易的買賣雙方，每2人為一方，4人為一組。讓我們以一個實際的業務員、經理等身份進入角色，按業務的工作程序，操作技能標準，完成一系列的訓練活動。我們是廣州飛躍公司，是做為賣方，出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國倫敦的一家Dingdong公司。

2、制定出口經營方案

在出口貿易業務中，對外貿易談判的預備工作是不行無視的。我方通過對國外玩具熊市場進展調查討論，選擇適銷的目標市場和客戶是英國倫敦的Dingdong公司。依據交易的標的、市場行情等因素確定價格、數量、品質、交貨期等條款，制定出口商品經營方案。然后據市場行情、價格水平、供求關系、有關經濟政策、出口的各項費用進展本錢核算，擬訂了一份CIF報價策略。

3、模擬談判，磋商交易

我們是通過詢盤、發盤、還盤、承受這四個環節來進展模擬談判、磋商交易條款的。我們這組依據正確的信函格式，撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發盤、還盤和承受的四封商業信函。我方依據買方發過來的詢盤信函，作出了相應的發盤，在收到了我方的發盤時，買方又對其進展了還盤，依據還盤進展最終磋商我方承受了買方的要求。這四個環節是我們在日常買賣當中討價還價的過程，而在國際貿易當中則用了這四個專業術語來定義。

4、合同條款的簽定和單證的簽定

在整個貿易當中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先，我們簽訂的是銷售合同，合同是一個法律文件，一旦簽訂對買賣雙方均有約束力。接著我方填寫了出口商品檢驗申請書、進出口貨物代理報關托付書、海關出口貨物報關單等公務證書，并且填寫了裝箱單、裝船通知、中國人民保險公司貨物運輸保險單、商業發票等商務單證。合同中的條款必需和內容是全都的，防止消失錯列，漏列等問題。在填寫單證時要特殊的細心，留意日期是不容許有半點的過失。

關于國貿實習報告5

前言

時間飛逝，歲月如梭。轉瞬間已經度過了兩年多的大學生活，帶著對母校，教師和同學的不舍與眷戀開頭了實習生活，踏入社會承受考驗的時候到了。實習是每個大學生必不行少的一段經受，是一門專業實踐課程，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中穩固學問;實習又是對每一位大學生專業學問的一種檢驗，它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，既開闊了視野，增長了見識，又為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習目的

在專科階段教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟識外貿實務的詳細操作流程，將學習的理論學問運用于實踐當中，將自己的理論學問與實踐相結合。并可從中進一步了解、穩固與深化在課堂上學習的理論和方法，提高發覺問題、分析問題以及解決問題的力量，增加對外貿流程的了解。

同時我們能夠更加廣泛的直接接觸社會，了解社會，加深對社會的熟悉，增加對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培育自己的實踐力量，縮短我們從一名大學生到一名工作人員的思想與業務距離，親身感受到從一個學生轉變為一個外貿職業人的過程，并積存肯定的閱歷，為將來走上工作崗位打下良好根底。

還能了解公司部門的構成和職能，及治理運作的過程，為自己將來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。

二、實習時間

時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日

三、實習地點

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四、實習單位和部門

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五、實習內容

在馬上畢業之際，我通過網絡與------------取得了聯系，在通過公司面試之后，開頭了我的實習生活。帶著找實習單位時的茫然和初入公司的擔心開頭了一段與校園迥異的生活。

------公司是一家專營日用品的公司，起初我對公司并沒有太多的了解。初到公司的前幾天主要是進展一些培訓，以加深我們對公司的認同感和歸屬感。培訓人員發給了我們一些小冊子和一些雜志一類的東西，里面有關于公司的具體介紹，主營業務以及將來進展規劃等等。我們只是略微看了一下，接下來就是培訓員對我們進展的崗前培訓了。她只是略微提了一下公司宣傳冊的內容，讓我們回去以后漸漸看。然后就開頭講公司的規章制度，例如：上下班時間、吃飯時間、上下班要打卡、請假制度、吃飯走樓梯時要排隊不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區域、安全操作標準及工作中的相關留意事項等等，僅僅各項規章制度就講了一個多小時。“大公司事兒真多啊!”旁邊一位同樣在承受培訓的新員工感慨道。正規才能顯現出實力啊!為期三天的培訓完畢之后就是安排工作崗位了，雖然來之前就做好了要在產線干一段時間的預備，但沒想到竟然要三個月，所以當聽到這個消息時還是有些驚訝。吃得苦中苦，方為人上人!不管再苦再累，肯定要hold住。人生在世，拼的就是頑強。

其次天就開頭正式上班了，起初剛進入車間的時候，里面的一切對我來說都是生疏的，雖然以前也趁假期的時候在工廠里面打過工，但仍舊感到一絲茫然與手足無措。然后就是所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，根據他們教我的方法開頭漸漸學習。看別人操作的時候感覺很簡潔，根本沒什么難的，但等到自己做的時候就不是那么回事了。在詳細操作中，不是忘了一道工序就是速度太慢，直接的結果就是拖慢了整個生產線上同事的速度，這樣進度完成不了就只有加班了，可加班是誰都不想的。于是我們生產線上的一些老員工就手把手的教我們操作，我們雖然心急拖累了大家，但是也只能根據操作流程一步步地來，無奈最終還是沒有完成定額。下班之后，組長就馬上召集組員開會，分析狀況，查找解決方法;我們這些新員工也在自我檢討，同時感慨什么工作都不是那么好做的。吃完飯拖著疲乏的身體回到宿舍，看到床就像是餓虎看到了羔羊一樣，一頭栽下去真盼望再也不要起來，只有一個感覺‘累，真心的累’!畢業實習的第一天，就體會到了在社會上生存的不易，想到那些想我們一樣在工廠一線奮斗的千千萬萬少男少女，突然對他們心生鄙視之情。經過剛開頭幾天對工作的不嫻熟和車間的生疏之后，接下來的日子就好過多了，初到時迷茫的心緒開頭漸漸安靜下來。接下來的兩三個月里每天按時到廠上班，排隊吃飯，適應一段時間時間之后感覺和學校生活差不多，明顯的區分就是打飯的時候要排隊。讓我對工廠的治理更加了一層好感，看來員工的素養比我們大學生要高啊!!

一兩個月過后，我就被調到外貿部去干本職工作了。十幾年磨一劍，霜刃今朝試!在外貿部的工作比產線輕松多了，但同時也感到一絲無聊。由于我們是實習生，雖然在學校承受過外貿學問的學習與訓練，但究竟沒有真正參加過。所以我們的初期工作只是每天認真閱讀產品冊，爭取在最短的時間內熟識產品。“了解產品是做外貿的第一步，你能想象去跟一個對產品一知半解的業務員下訂單嗎?”王經理半詢問半教育似的說道。我們一想也對，于是就再也不埋怨了，認仔細真地討論起產品冊來。在熟識產品的同時，經理也讓我們跟著老業務員學習。在學校里我們學到了許多理論學問，什么外貿術語，尋發盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開頭操作，真就不知道該如何起步了，由于我不知道該如何開發客戶，如何進展有效的溝通等。我們在老業務員的指導下，學習怎么有效的進展市場開拓，效果就明顯好多了，上手也就快多了。

在經過一段時間的學習之后，就開頭進入實際的操作階段了。我們每天在電腦前搜尋、查找與我們產品有關的求購信息，然后就記錄整理。但由于信息量過大，且有很多都是過時的，想區分出價值性就有些困難。在請教了老業務員后他們交給了我們一些方法以區分不同的客戶信息。例如：1、是否根據客戶供應的網站去了解過?或者有沒有看看客戶的郵件后綴是否有網站。2、客戶的詢盤是否很籠統?不夠詳細?3、客戶是否明確說明他所需要的產品?4、假如客戶沒有供應網站和具體的聯系資料，就不要立刻回復價格，先問他幾個問題：1)他是否從事**行業(針對各公司所處行業不同);2)從事該行業多久?;3)目標客戶是什么?零售商?批發商?4)年銷售額是多少?5)是否能夠供應公司名稱地址、電話、傳真?6)有沒有公司網站等等?這時才感受到理論與實踐的差距，實踐是檢驗真理的唯一標準。做任何事情沒有理論的引導都是不行的，理論對實踐有很重要的指導意義;但假如不顧客觀規律，一味的以自己的意志行事，事情是確定不會馬到勝利的。那么實踐也就成了無水之源，失去了存在的價值與意義。所以只有把理論與實踐很好地結合起來，制造性地運用所學學問，才會取得完善的結果，我們也才能更快的成長。在對客戶的價值性進展了區分之后，接下來就是嘗試建立業務關系(開發新客戶)了。但起初對于開發客戶仍舊很害怕，國內的還好點，國外的就比擬麻煩了，雖然我通過了CET6，但很少進展過口頭對話，與外商電話聯系根本不能進展有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子給客戶發詢盤信。對篩選出來的客戶進展全面撒網(也就是詢盤)之后，或多或少會收到一些客戶的詢盤。這對我們這些外貿新人來說無疑是件好事，由于有了詢盤信就意味著我們可能做成一筆生意，對我們剛剛實習了幾個月的菜鳥來說固然是令人值得快樂的事。于是我們一封一封的仔細回復，檢查了一遍又一遍，生怕寫錯了一個單詞或者說錯了一句話，然后滿懷期盼的將郵件發給客戶。但是等了好多天仍舊沒有收到回信，心情也不再像剛開頭時那樣激揚了，萬般無奈之下只好再次請教‘師傅’(有閱歷的業務員)了。‘師傅’聽了我們的疑問以后告知我們不要接到詢盤就馬上回復，由于我們還不知道各個詢盤的真假性，他告知我們若遇到以下幾種狀況則詢盤可能是真的：1、對方要求你就某一產品報價時，在尋盤中詳細到數量、規格、包裝、產地、質量標準、交貨時間、要求供應相關證書等。2、他提出你的公司網站或產品名目中沒有的相近產品，詢問是否可以供應生產。同時還提出所需產品的款式、規格、顏色等其他方面信息。3、直接供應公司完全可以做的產品，并且附上圖片，目標價格等具體產品說明資料。同時還告知我們當接到客戶的詢盤時不要認為客戶僅僅為詢價而簡潔應付幾句，這樣客戶從你的回函中無法了解除你的價格以外的任何公司狀況，這樣外商可能對你的公司產生質疑而另找別家。回復詢盤時，還應介紹企業的根本狀況，產品質量掌握狀況，企業供貨力量，創新力量等客戶關懷的問題，以消退客戶的疑慮;且在介紹時應盡可能的簡短，明白，由于外商不行能有那么多的時間去閱讀你的郵件。固然外貿流程遠遠不止這些，但由于實習時間所限(到目前為止實習了兩個多月時間)現在只接觸到了這些流程，其他的流程以后肯定會從了解到熟識再到精通的!雖然實習的時間不長，但通過實習我學到了很多書本上無法學到的學問，這就是珍貴的工作閱歷和溝通技巧，對很多問題也有了深一層次的熟悉與思索。更重要的是，從今我真正的步入了社會，身上肩負起了責任。同事也感受到了從學校走向社會我們身上存在的缺乏和某些地方表現出的稚嫩，但無論如何我都會堅持下去。蘇軾在《晁錯論》中有言：‘古今成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅韌不拔之志’!能夠堅持不懈，不管我們以后做什么，遇到什么困難，都會是我們人生中一筆重要的財寶。

六、實習總結

勇于實踐。實踐出真知，尤其對于剛畢業的大學生和馬上畢業的實習生來說，在學校里始終承受理論學問的教育，缺少動手的時機，往往簡單眼高手低。認為什么都很簡潔，事實并不是如我們的想象的那樣。所以一有時機我變向有閱歷的同事虛心學習、請教，該動手的時候從來不退縮。

加強英語學習。對外貿人而言，英語的應用貫穿始終，從與客戶郵件溝通開頭，到相關單據的制作每一步都離不開英語，假如相關英語學問把握的不夠扎實，這些工作就會顯得很困難，因此在以后的工作中必需加強對英語的學習，尤其是口語和聽力的練習，這是我們做外貿的根底，必需把握好這門工具。

學會充分利用業余時間。雖然以前在學校的時候業余時間也比擬充分，但大多數時候是和同學們一起度過，大家在一起聊談天，溝通爭論一下問題感覺很快樂，時間也就不知不覺的過去了。但工作之后就不一樣了，下班后同事們各自都有自己的事情，溝通也僅限于上班時間。所以以后要學習利用業余時間，多讀一些與工作、為人處世、企業治理等有關的書籍，并多做些熬煉，以增加身體素養。

關于國貿實習報告6

一、實習公司簡介

xx國際貿易有限公司簡介：

1991年，xx國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，占地20230余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開頭就以磅礴氣概、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信任”的經營理念和“一針一線，做足品質”的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。

二、實習主要工作任務：

在進入公司的前段時間，主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右根本完成網站籌建工作。

由于公司針對××××年夏季服裝的寬闊市場和公司服裝品牌的進展方向，需要面對全國誠邀代理商和經銷商。由于公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了寬闊的市場，因此今年的市場走向是在穩固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季馬上降臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商議通過互聯網公布信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，于×月×號全面開展工作。

經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。

開頭公布信息的幾天，好像沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們取得聯系，初步達成了合作意向。

三、實習感想：(網絡營銷路上的感悟)

1.質量是根底。

質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在劇烈的市場競爭中取得勝利，首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開頭向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很標準。雖然在服裝剛開頭推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大局部牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，很多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。

公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司特地成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線治理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之，對于我們這樣的服裝公司應當遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品。

(美譽度)十(信譽度)+(忠誠度)=品牌(名牌)

2.市場推廣是關鍵。

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題，也是必需解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發較低的宣傳推廣本錢，使企業能得到更大的回報。

以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們實行的營銷方式是比擬傳統的方式，比方要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比擬熟識的營銷人員在該省服裝批發市場查找代理商，他們要對該服裝批發市場全部的經銷商進展盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比擬微薄，自然無形中加大了公司的本錢，但沒有獲得回報。

在我進公司以來，想在傳統營銷的根底上大力進展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的細心選擇，我打算選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介效勞商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀許多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。

在互聯網進展快速的今日，速度是勝利的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反響速度等。因此，我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。

四、留意的問題：

1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后，第一時間電話聯系客戶，了解客戶狀況和介紹公司的根本狀況。

2.電話要短而精。在向詢問客戶介紹自身產品時，要留意合理用詞，有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和熟悉，在介紹服裝和公司狀況的時候盡量多用些專業性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“仰慕”，對自己產生品牌代理信念。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了勝利的信念。

3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶詢問明細資料向客戶了解他們的狀況和該地區的牛仔市場前景等。

①記錄電話內容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊順手將重點記錄下來，電話完畢后，接聽電話應當對記錄下來的重點妥當處理或上報仔細對待。

②重點重復。當顧客打來電話訂貨時，他肯定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。這時不僅要記錄下來，還應當得利向對方復述一遍，以確定無誤。

③重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業性的詞語和優待條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥當運用折扣率、退換貨率、加盟。

4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷閱歷曲線。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多，就會變得越優秀。正所謂是閱歷的積存。

網絡營銷也不例外。你的其次個email或者電話會比第一個好，第三個會比其次個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為”漸入最正確狀態”。你將會發覺，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改良。5.要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進展“質”的分析。有了良好的策略和企業形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟肯定要把好質量的關，嚴格選擇加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要準時跟蹤維護、催促、幫助終端嚴格貫徹特許經營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經銷商去擺布。

就像現在的等二線品牌，剛開頭辛苦鋪設的網絡，現在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡送別說形象統一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發沒有本質的區分。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存，不僅嚴峻影響品牌的當地市場形象，面且給該市場的后續進展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的進展前景。只有嚴格實行直營化運作，建立系統健全的營運機構，才能確保終端網絡安康良性化進展，發揮最大的品牌營銷效能。

6.奇妙運用市場營銷中的80/20法則。

由于不同的企業和不同的狀況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的狀況和環境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶：代理經銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有進展潛力的。在穩固80%的實力派代理經銷商的同時，要發更大的精力和人員去培育帶動20%的潛力派代理經銷商，由于這20%會是將會是企業在今后市場競爭中的強有力后盾，是將來的實力派。

7.售后效勞是保障。

對于公司臨時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后效勞。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。

固然，公司也會直接為最終消費者效勞，這種效勞是比擬專業的效勞，涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的效勞就應當專而精，樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障，服裝款式能與市場走向接軌，服裝售后效勞能為最終消費者所承受從而給企業帶來好的美譽度，自然一個品牌就形成了。究竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。

五、總結：

剛踏入社會，要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境，積極投入工作，專注工作，合理安排時間熬煉身體。

自身加強培育自己的團隊合作精神，處理好人際關系。突出自己的優勢，在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷鼓勵自己要做個強者。要知道“熟悉自我”，懂得“挑戰自我”，注意“超越自我”，最終“實現自我”的精神去為人處事。

在公司受‘貴人’(董事長助理)提點叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍。看后的確給了我很大的幫忙。

關于國貿實習報告7

一、實習根本狀況介紹

1.實習單位：

2.實習部門：銷售部門

3.實習崗位：業務員

4.實習所在地：

5.實習單位聯系電話：

6.實習時間：

二、實習單位概況

所屬行業：貿易/進出口

單位性質：私營企業

企業規模：100人

公司主要經營產品：酒水、保健產品、休閑食品、沖調食品、化裝品*****有限責任公司是一家集區域品牌代理、零售連鎖超市于一體的綜合性貿易公司，擁有自己的強勢合作企業。成立于20xx年，現有員工100名，主要經營酒水飲料、沖調食品、保健品、休閑食品等數十個國內知名品牌。憑借著商超渠道成熟的操作模式及專業的營銷策略，在眾多供給商眾脫穎而出，連續多年獲得優秀經銷商、供給商等榮譽稱號。該公司現擁有一支精通業務，操作力量強的骨干隊伍。經營網絡已掩蓋柳州、河池、來賓等市及周邊縣份，公司總部設在柳州，并在河池、來賓、融安設立了三家分支機構。

三、實習過程

(一)工作內容

1、按規劃及要求訪問客戶，并填報經銷商訪問跟蹤表與終端訪問表;

2、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系;

3、對于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄并準時的反應給公司;

4、收集市場動態與競品信息，準時上報上級領導;

5、進展市場調查，發覺有市場潛力的地區和客戶;

6、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

7、完成上級領導交給的其他工作任務。

(二)入門階段

開頭上班的前一晚，我緊急的睡不著覺，公司、學校這是兩個截然不同的世界，我不知道始終呆在學校的我能否適應新的環境，能否勝任自己的工作，也不知道自己能否與公司的同事友好相處第一天進入公司工作時，所在銷售部門的老職工給我講了許多工作方面的學問，讓我感覺到很茫然，不免開頭恐慌。不過在之后的慢慢了解和同事的悉心教育下我漸漸把握了這方面的學問，漸漸的對工作開頭上路。雖然以前也常常利用假期做一些兼職，但作為初到社會正規公司工作的我來說，對社會的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都是甚少的。一開頭我對公司里的各項規章制度，效勞章程及工作中的相關留意事項等都不是很清晰，于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向部門里的同事請教工作的相關事項、相關技巧，通過他們的幫忙，我對公司的狀況有了肯定的了解。我嚴格遵守公司的上下班治理制度，從不早退或請假。由于剛開頭工作，對許多工作內容都還不是很了解，于是我就利用下班時間學習。經過學習和日復一日的工作，我不再那么茫然，工作也開頭得心應手了。同時，我也在日復一日的工作中漸漸熟識公司的工作環境，跟同事的關系也越來越融洽。

(三)摸索階段

對公司里的環境有所了解熟識后，從前緊急的心開頭漸漸安靜下來，工作期間每天按時到公司上班。當工作中消失狀況時，準時告知上層領導或者組長，讓他們幫忙解決消失的問題，以便于整個銷售和行業的進程能夠順當的進展。在工作期間遇到了許多麻煩的問題，一方面不知道怎樣去搜集有潛力的客戶，另一方面在聯系到客戶后不知道怎么跟客戶溝通。更讓人頭疼的是我根本不知道該怎樣向客戶推銷公司以及公司的產品。我從很多次的失敗之中找方法，從前輩的勝利閱歷中找路子，不斷摸索出適合自己的工作方法。

快速查找客戶的方式：

1、名錄搜尋軟件：根本與各公司網站同步，也就是能保證確定是最新的聯系方式。

2、工商名錄數據庫：網絡不少能人從各地工商局挖掘到的數據，法人代表的精確度幾乎是100%，但聯系方式不肯定對，許多是辦公電話或是員工電話。目前比擬權威的應當是：營銷數據專家網更新比擬準時，一般能更新到上個季度的最新工商注冊的企業，其他的大多網站都是二手資料或三手資料甚至更差。

3、企業黃頁，特地的行業網站，還有阿里巴巴，買賣網，慧聰網這些商務平臺：保證最新但是搜集起來比擬麻煩也不簡單治理，有時網速影響還常常打不開相關公司介紹。

與客戶溝通時要做到如下：

1、膽大、仔細。這就要求我們對自己有信念，對認準的目標有大無畏的氣概，懷著必勝的決心，主動積極地爭取。作為一個業務人員，怎樣才能使自己“膽大”?

(1)對公司、對產品、對自己有信念，肯定要時刻告知自己：我們的公司是有實力的，我們的產品是有優勢的，我是有力量的，我的形象是讓人信任的，我是個專家，我是個人物，我是最棒的。

(2)在訪問客戶之前做充分的預備工作。肯定要留意檢查自己：必備的資料是否帶齊?自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放松?

(3)要有一種平衡的心態。我們面對客戶，肯定要有平衡的心態：客戶是重要的，我是同等重要的，我們假如合作，他會為我帶來業績，而我會給他帶來制造財寶的機遇。

2、心細。這就要求我們擅長察言觀色，投其所好。客戶最關懷的是什么?客戶最擔憂的是什么?客戶最滿足的是什么?客戶最忌諱的是什么?只有你在他的言談舉止中捕獲到這些，你的談話才能有的放矢，你的效勞才能事半功倍。否則確定是竹籃打水一場空，使目標成為“水中月，鏡中花”。那么，作為業務人員，可以通過以下途徑使心變得更“細”。

(1)在學習中進步。只有