人事管理制度培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)模板第1頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月人事管理制度培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)課程第2頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月課程要點(diǎn)公司組織架構(gòu)關(guān)于規(guī)章制度傳達(dá)和學(xué)習(xí)員工入職指引離職管理規(guī)定薪金福利制度員工考勤、休假制度培訓(xùn)制度

工作責(zé)任追究制度獎懲管理制度第3頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月目的為強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理，促進(jìn)公司工作規(guī)范化、制度化，逐步使公司的人事管理系統(tǒng)化第4頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月公司組織架構(gòu)總經(jīng)理副總生產(chǎn)總監(jiān)營銷部配送中心專賣店配送信息設(shè)計部生產(chǎn)部PMC品管技術(shù)一車間二車間三車間退貨部工程部財務(wù)部采購倉庫管理部賣場第5頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月關(guān)于規(guī)章制度傳達(dá)、學(xué)習(xí)

制度面前人人平等，這是公司管理的靈魂。

公司的規(guī)章制度，每一個部門，每一級領(lǐng)導(dǎo)和每一個員工都應(yīng)熟知、理解，并堅決一絲不茍的執(zhí)行。公司的規(guī)章制度應(yīng)齊全、組織學(xué)習(xí)熟知。

公司的正常運(yùn)行、工作效率和質(zhì)量第6頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月關(guān)于規(guī)章制度傳達(dá)、學(xué)習(xí)公司擬定后經(jīng)研討決定可行且簽名下發(fā)的規(guī)章制度，為現(xiàn)階段經(jīng)整理后認(rèn)定要執(zhí)行的。各部門在不影響工作和生產(chǎn)的前提下利用各種會議組織員工傳閱、學(xué)習(xí)，在文件背后簽閱、存檔，參照執(zhí)行。

◆制度傳達(dá)、學(xué)習(xí)

第7頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月關(guān)于規(guī)章制度傳達(dá)、學(xué)習(xí)管理部不定期對制度的學(xué)習(xí)、簽閱、存檔進(jìn)行抽查，出現(xiàn)部門未組織學(xué)習(xí)傳閱，或因未傳閱或傳達(dá)不及時造成影響工作效率，在員工中產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至造成重大質(zhì)量事故、損失等，將視情節(jié)輕重對部門負(fù)責(zé)人和責(zé)任人處以通告、賠償、罰款、降職、降薪，直至解除勞動合同關(guān)系等處理，確保制度的學(xué)習(xí)及執(zhí)行切實(shí)、有效。領(lǐng)導(dǎo)不定期對制度執(zhí)行進(jìn)行抽查。◆制度學(xué)習(xí)檢查第8頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月關(guān)于規(guī)章制度傳達(dá)、學(xué)習(xí)實(shí)施后的規(guī)章制度，全員有義務(wù)學(xué)習(xí)和執(zhí)行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反，公司將按照有關(guān)條例嚴(yán)肅處理。對報到的新員工，公司管理部會在入職培訓(xùn)中，讓其應(yīng)知曉的規(guī)章制度全部學(xué)習(xí)，并將培訓(xùn)記錄列入員工的個人培訓(xùn)檔案，考核合格方可上崗。◆制度執(zhí)行第9頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月員工入職指引轉(zhuǎn)正

招聘、錄用試用期管理入職辦理

第10頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月員工入職指引公司在聘用員工時,堅持公開、公平、公正的原則，凡具有一定的專業(yè)知識，身體健康，經(jīng)歷清楚的人員，通過公司全面的考評合格，無違法記錄，均有被錄用的可能。為吸納高素質(zhì)人才，公司鼓勵員工介紹有實(shí)力的優(yōu)秀人才加入團(tuán)隊。選聘原則第11頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月員工入職指引由管理部組織對應(yīng)聘者進(jìn)行初試，內(nèi)容包括：面談、筆試以及應(yīng)聘者的背景政審（或素質(zhì)測評等）。由用人部門組織對應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試，包括專業(yè)理論、專業(yè)技能。由管理部根據(jù)應(yīng)聘的崗位級別，按照審批權(quán)限報批。錄用程序

第12頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月員工入職指引任職前需提供資料

接到錄用通知后，按指定的日期到公司管理部報到，如因故不能按期前往，應(yīng)與管理部門取得聯(lián)系，另行確定日期。為吸納高素質(zhì)人才，公司鼓勵員工介紹有實(shí)力的優(yōu)秀人才加入團(tuán)隊。被錄用人員第一天報到，需向公司管理部提交身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件、各類資質(zhì)技術(shù)職稱認(rèn)證復(fù)印件、員工履歷表、體檢合格表、婚姻狀況證明（結(jié)婚證）、計劃生育證明（獨(dú)生子女證或流動人口計劃生育證）、擔(dān)保證明（特殊崗位需提供）管理部門要求提供的其它資料，若資料不齊，管理部將規(guī)定補(bǔ)辦時間。第13頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月繳納規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用及相關(guān)資料。

領(lǐng)取考勤卡、廠證、飯卡、宿舍門禁卡、工作服及相關(guān)資料。與試用部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排。辦理入職手續(xù)第14頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月員工入職指引所有被公司錄用的員工，通常需要經(jīng)過三個月的試用期，表現(xiàn)突出者可由本部門申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。管理部會第一天，或試用期內(nèi)安排您參加新員工培訓(xùn)。上班不足3個工作日辭職（或被公司認(rèn)為試用不合格），不計發(fā)工資。試用期結(jié)束前15天，由部門填寫“員工動態(tài)報告單”對員工進(jìn)行評估。

試用期評估結(jié)果的三種情況：1、合格轉(zhuǎn)正2、延長試用期再考核3、不合格解除勞動合同關(guān)系。試用期管理

第15頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月員工入職指引試用期滿，經(jīng)過綜合考評合格者給予結(jié)束試用期并轉(zhuǎn)正，由管理部發(fā)放“聘任書”或“轉(zhuǎn)正通知書”。特別提示：

當(dāng)您的個人信息有更改或補(bǔ)充時，必須于3天內(nèi)向公司管理部申請更改或聲明，以確保與個人有關(guān)的各項利益。轉(zhuǎn)正

第16頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月離職管理規(guī)定使員工在辦理離職手續(xù)時有據(jù)可依，確保工作能明確轉(zhuǎn)移，各部門工作不受影響目的

第17頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月離職管理規(guī)定員工離職包括：辭職、辭退（解雇）、開除和自動離職。辭職、辭退（解雇）、開除和自動離職定義。

自動離職：連續(xù)曠工3個工作日以上或一年內(nèi)累計曠工5個工作日以上及員工辭職報告未獲批準(zhǔn)而擅自不到公司上班3個工作日以上者）。規(guī)定內(nèi)容

第18頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月離職管理規(guī)定員工有下列情形之一者，部門負(fù)責(zé)人可建議辭（勸）退：

1、試用期未滿，被證明不符合錄用條件、能力較差或表現(xiàn)不佳而不能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的。3、員工工作技能拙劣且無明顯進(jìn)步者，在公司內(nèi)部不能找到其它適合崗位。

2、員工患非本職工作引起的疾病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，經(jīng)醫(yī)療部門證實(shí)身體不適，不能勝任本職崗位，經(jīng)調(diào)動，本人不同意或仍不能勝任調(diào)崗工作。第19頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月離職管理規(guī)定

6、工作態(tài)度較差，缺乏責(zé)任心和主動性的。4、員工參加崗位技能培訓(xùn)后考核不合格者且在公司內(nèi)部不能找到其它適合崗位。

5、員工不能勝任工作,經(jīng)公司培訓(xùn)或調(diào)整崗位后仍不能勝任工作需解除勞動關(guān)系的。

7、符合公司獎懲規(guī)定辭退條例者。第20頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月離職管理規(guī)定員工有下列情形之一者，公司可予開除：

1、嚴(yán)重違反紀(jì)律或公司規(guī)章制度。3、對公司有嚴(yán)重欺騙行為者。

2、嚴(yán)重失職、營私舞弊、貪污腐化或有其它嚴(yán)重不良行為，對公司利益或聲譽(yù)造成損害的。4、泄漏商業(yè)秘密或客戶資料，使公司蒙受損失的。5、符合公司獎懲規(guī)定開除條例者。第21頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月離職管理規(guī)定離職時間：

1、試用期未滿的員工辭職，《員工動態(tài)報告單》獲批的7個工作日后實(shí)施；3、被辭退員工須在接到辭退通知之后，在公司規(guī)定的時間內(nèi)辦理完離職手續(xù)。

2、試用期未滿的員工辭職，《員工動態(tài)報告單》獲批的30個工作日后實(shí)施；4、辭職報告獲批準(zhǔn)后,在工作未交接清楚情況下，公司有權(quán)推遲其離職日期。第22頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月離職管理規(guī)定離職手續(xù)辦理：

1、在離職實(shí)施當(dāng)日，員工憑已批準(zhǔn)的《員工動態(tài)報告單》到人力資源部領(lǐng)取“離職手續(xù)會簽表”，依照離職手續(xù)會簽順序依次辦理離職手續(xù)，并經(jīng)相關(guān)人員簽名確認(rèn)；3、申請辭職時，《員工動態(tài)報告單》獲批之后，申請人須于實(shí)施離職前三日內(nèi)填寫《住宿（退宿）申請表》一式兩聯(lián)，經(jīng)相關(guān)人員批準(zhǔn)后，到宿管員處辦理退宿手續(xù)并遷離宿舍，辦理離職手續(xù)之日，申請人須憑宿管員已簽字的《住宿（退宿）申請表》辦理行政手續(xù)交接。

2、對于辭職、辭退（解雇）、開除和自動離職的員工，在實(shí)施離職(離職手續(xù)辦理)當(dāng)日，住宿權(quán)亦自動終止；第23頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月離職管理規(guī)定離職手續(xù)辦理：

4、對于解雇、自動離職的員工，須在實(shí)施當(dāng)日辦理完畢退宿手續(xù)并遷離宿舍；6、伙食按實(shí)際用餐次數(shù)扣款；

5、各月15日前實(shí)施離職員工，水電費(fèi)以10元為標(biāo)準(zhǔn)扣減，31日前實(shí)施離職的員工，以15元為標(biāo)準(zhǔn)扣除水電費(fèi)；7、員工離職，可憑“員工動態(tài)報告單”、離職手續(xù)會簽表”、“收據(jù)”及完好的考勤IC卡和宿舍門禁卡,退回預(yù)收的考勤IC卡、宿舍門禁卡成本費(fèi)；第24頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月離職管理規(guī)定離職手續(xù)辦理：

8、新員工三天內(nèi)離職，可憑“員工動態(tài)報告單”、離職手續(xù)會簽表”、“收據(jù)”及完好的工作服，退回預(yù)收的工作服成本費(fèi)(不含工鞋)；

9、離職手續(xù)經(jīng)逐級批準(zhǔn)后，由管理部統(tǒng)計考勤,財務(wù)部計算工資，打印工資條，并經(jīng)離職本人確認(rèn)、管理部開具《外出放行條》，對員工個人及物品進(jìn)行放行第25頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月離職管理規(guī)定離職員工的薪資結(jié)算

：

1、員工在合同期內(nèi)申請辭職,經(jīng)公司批準(zhǔn),且按照《員工動態(tài)報告單》上批示的實(shí)施日期辦妥全部移交手續(xù)者，可給予計發(fā)實(shí)際出勤天數(shù)的全額工資；

2、辭職本人因特殊情況需提前離職時，需呈交書面申請,經(jīng)本部主管（主任）/經(jīng)理同意、管理部核準(zhǔn)、總監(jiān)確認(rèn)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，員工在完成工作移交手續(xù)的情況下，可以提前離職，不扣除任何工資。

3、未經(jīng)公司批準(zhǔn),員工確因個人原因需提前離職時，須向公司支付提前離職天數(shù)的工資作為補(bǔ)償金。第26頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月離職管理規(guī)定離職員工的薪資結(jié)算

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4、員工在合同期內(nèi)申請辭職,經(jīng)公司批準(zhǔn),且按照《員工動態(tài)報告單》上批示的實(shí)施日期辦妥全部移交手續(xù)者，可給予計發(fā)實(shí)際出勤天數(shù)的全額工資；

5、辭職本人因特殊情況需提前離職時，需呈交書面申請,經(jīng)本部主管（主任）/經(jīng)理同意、人力資源部核準(zhǔn)、總監(jiān)確認(rèn)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，員工在完成工作移交手續(xù)的情況下，可以提前離職，不扣除任何工資。

6、未經(jīng)公司批準(zhǔn),員工確因個人原因需提前離職時，須向公司支付提前離職天數(shù)的工資作為補(bǔ)償金。第27頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月離職管理規(guī)定離職員工的薪資結(jié)算

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7、對自動離職者,公司將不計發(fā)任何薪金；符合開除條件者，公司可對對本人處以應(yīng)結(jié)算工資的%-100%罰款,即可不結(jié)算任何薪金。

8、所有離職人員均需在辦理移交手續(xù)后方獲得工資結(jié)算權(quán)，財務(wù)部會在次月15日（遇到休息日或節(jié)假日順延），將工資打入工資卡內(nèi)。

9、離職人員如在離職后有影響公司聲譽(yù)或損害公司利益之言行，或未遵守相應(yīng)《保密協(xié)議》等其它協(xié)議及約定，或經(jīng)查實(shí)離職前有破壞公司財產(chǎn)等對公司造成損失行為時，公司有權(quán)追究當(dāng)事人責(zé)任，并有權(quán)追究經(jīng)濟(jì)賠償，且當(dāng)事人應(yīng)主動返回公司交待處理，否則公司不予發(fā)放其工資直至事件處理完畢。第28頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月員工關(guān)系公司實(shí)行全員勞動合同制管理，根據(jù)國家及地方政府相關(guān)規(guī)定簽訂勞動合同。合同的簽訂、變更、解除等依國家、各地方相關(guān)勞動法規(guī)及公司相關(guān)制度執(zhí)行。勞動合同制管理第29頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月員工關(guān)系所有員工須于受聘時與本公司簽訂勞動合同或勞務(wù)合同，方能成為公司員工。勞動（勞務(wù)）合同的有效期將在與員工簽訂合同內(nèi)說明，有效期滿后，雙方可以根據(jù)工作的需要以及本人意愿決定終止或者繼續(xù)簽訂新的勞動合同。勞動合同為本公司與員工勞動關(guān)系的具體體現(xiàn)，一切有關(guān)事宜的最后處理方法，均以該勞動合同為依據(jù)。勞動合同期滿，管理部門在合同期滿之前30天發(fā)出《勞動合同續(xù)簽通知書》，通知部門主管及本人，員工在接到通知書后15日內(nèi)做出書面答復(fù)，逾期不作答復(fù)者，視為員工不愿意與公司續(xù)簽勞動合同。勞動合同的簽訂

第30頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月員工關(guān)系員工對勞動合同條款有爭議，應(yīng)當(dāng)書面向管理部提出并協(xié)商解決。勞動合同期滿，不續(xù)簽合同的，管理部將提前30天發(fā)出《勞動合同終止通知書》，并要求員工按照員工離職相關(guān)規(guī)定辦理移交手續(xù)。員工在合同期內(nèi)，違反國家法律或者公司有關(guān)規(guī)定，符合《勞動合同》所約定的“立即解除合同”之條件，公司可以立即解除《勞動合同》。員工在試用期內(nèi)，由于個人原因需要解除《勞動合同》的，須以書面的形式通知公司，經(jīng)批準(zhǔn)后，7個工作日內(nèi)辦理完畢離職移交手續(xù)方可離職。勞動合同的解除

第31頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月員工關(guān)系員工在本部門領(lǐng)取《員工動態(tài)報告單》，填妥離職的日期及離職的理由后，按照規(guī)定程序辦理辭職核準(zhǔn)手續(xù)。轉(zhuǎn)正的員工，離職移交手續(xù)一般在30個工作內(nèi)辦理結(jié)束。公司員工在申請離職時，管理部根據(jù)實(shí)際情況組織面談，以便了解離職的真實(shí)原因，挽留優(yōu)秀的人才，減少離職率。合同履行過程中的任何糾紛，員工可通過申訴程序向上級負(fù)責(zé)人或管理部同事提出申訴。離職手續(xù)辦理及糾紛處理

第32頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月薪資福利管理公司員工均可享受免費(fèi)住宿，不居住宿舍，公司不另行發(fā)行住房補(bǔ)貼。員工均有機(jī)會參加公司定期或不定期舉行的各項活動，例如周年慶典活動、拓展訓(xùn)練等。其它福利

第33頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月考勤、休假制度第34頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月工作時間公司工時制考勤制度下午：13：30-17：30

加班：自18：30始（根據(jù)季節(jié)變化，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整）

上午：8：00-12：00：每周6天周六為固定加班日第35頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月打卡規(guī)定公司的員工必須接受保安監(jiān)督，嚴(yán)格遵守作息時間，按時打卡。不準(zhǔn)授意他人打卡或代替他人打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照公司規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。凡漏打卡的，應(yīng)填寫“考勤異常登記表”，并經(jīng)相關(guān)人員簽字確認(rèn)，沒有充足理由的，視作曠工或忘記打卡處理。如有特殊情況不能到辦公室打卡的，應(yīng)事先告知主管領(lǐng)導(dǎo)，并經(jīng)許可。返公司后的第一時間補(bǔ)填“外勤審批單”交管理部。管理部負(fù)責(zé)對公司員工打卡情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

考勤制度第36頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月病、事假休假制度員工可申請事假處理私事，事假必須提前三個工作日申請，與部門工作協(xié)調(diào)好，做好工作移交。病假不可預(yù)知無法提前申請的情況，須于上班半個小時內(nèi)電話申請，并在電話中做好工作移交。病、事假沒有薪金，事假工資按月工資÷月工作小時元\小時扣除。

第37頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月休假制度請假手續(xù)請假前，員工應(yīng)該到部門領(lǐng)取《員工動態(tài)報告單》并填寫。病假或特殊情況未能及時辦理請假手續(xù)的，必須于恢復(fù)上班的第一個工作日上午內(nèi)，補(bǔ)全請假手續(xù)，并附醫(yī)院證明及醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)，否則按不照程序辦事，視情節(jié)進(jìn)行警告或一定金額罰款。第38頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月休假制度請假申批權(quán)限請假3天以內(nèi)(含3天)由小組負(fù)責(zé)人簽署意見后,報生產(chǎn)部經(jīng)理審批；請假7天以內(nèi)(含7天),需報管理部、總監(jiān)審批；請假7天以上者(含7天)需報總經(jīng)理批準(zhǔn)；第39頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月培訓(xùn)規(guī)定以培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式提高在職人員的素質(zhì)與職業(yè)化技能。通過內(nèi)部培訓(xùn)講師選拔，激發(fā)各級管理人員的學(xué)習(xí)和培育潛能，達(dá)到培訓(xùn)提升能力的管理目標(biāo)營造良好積極向上、學(xué)習(xí)進(jìn)取的文化風(fēng)氣。目的第40頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月培訓(xùn)規(guī)定培訓(xùn)要素（時間、地點(diǎn)、計劃、講師、教材、檔案、考核、總結(jié)等）培訓(xùn)權(quán)責(zé)培訓(xùn)目標(biāo)

1、統(tǒng)一員工思想及行為

2、員工能適應(yīng)和達(dá)到不斷發(fā)展的形勢及激烈市場競爭的要求3、增強(qiáng)公司凝聚力、向心力。第41頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月培訓(xùn)規(guī)定培訓(xùn)細(xì)則

1、崗前培訓(xùn)及考核（管理部：企業(yè)概況、發(fā)展歷程、經(jīng)營理念、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、規(guī)章制度等；部門：崗位職責(zé)、崗位專業(yè)技能、工作范圍內(nèi)的工作方法等）

2、在職培訓(xùn)及考核（專業(yè)技能培訓(xùn)、流程培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等）

3、提職培訓(xùn)及考核（由晉升部門領(lǐng)導(dǎo)及管理部安排進(jìn)行提職培訓(xùn)）第42頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月培訓(xùn)規(guī)定培訓(xùn)細(xì)則

5、外訓(xùn)及推廣被委派外訓(xùn)者經(jīng)考試不合格未領(lǐng)到證書者，其培訓(xùn)費(fèi)的20%由培訓(xùn)者個人負(fù)擔(dān)，并需對所接受的培訓(xùn)課程在外訓(xùn)之日起二周內(nèi)在公司內(nèi)或部門進(jìn)行培訓(xùn)推廣。未實(shí)施推廣者,其培訓(xùn)費(fèi)全額由外訓(xùn)者個人承擔(dān)。

6、培訓(xùn)與晉升員工參加培訓(xùn)的次數(shù)及考核結(jié)果直接影響績效考核工資、晉升機(jī)會與調(diào)薪幅度的大小。第43頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月培訓(xùn)規(guī)定培訓(xùn)講師

1、專業(yè)培訓(xùn)講師（由管理部負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)公司概況講解、管理規(guī)定、企業(yè)文化、消防安全等知識宣解，及相關(guān)培訓(xùn)教育活動的安排。）2、職業(yè)培訓(xùn)講師（聘請外部職業(yè)培訓(xùn)講師授課，編制適合本企業(yè)發(fā)展特色的講義，講授企業(yè)講師無能力培訓(xùn)的課程。）

3、業(yè)余培訓(xùn)講師（各部門主管或項目負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)，針對部門管理規(guī)則等知識的講解；專業(yè)技能的理論講授及操作指導(dǎo)；及所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi)的工作方法指引）4、公司職員培訓(xùn)講師（部門主管以上級別及管理部人員授體課，針對員工素質(zhì)提升相關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn)；賣場或?qū)Ｙu店促銷人員培訓(xùn)講師需由區(qū)域經(jīng)理或區(qū)域業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)）

第44頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月培訓(xùn)規(guī)定培訓(xùn)記錄

1、培訓(xùn)實(shí)施記錄

2、培訓(xùn)檔案

培訓(xùn)總結(jié)及分析

第45頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月促進(jìn)員工忠于職守，確保各項工作落實(shí)到位，強(qiáng)化工作責(zé)任，減少工作失誤和差錯。建立層層責(zé)任制，對各個崗位出現(xiàn)的相關(guān)責(zé)任問題分別給予相應(yīng)處理。做到事事有落實(shí)，人人有責(zé)任，各履其職，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任明確，違反必究。工作責(zé)任追究制度

目的第46頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月總監(jiān)級以上人員作為領(lǐng)導(dǎo)者、規(guī)劃者、決策者、執(zhí)行人、監(jiān)督人，對公司的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理承擔(dān)總體責(zé)任。執(zhí)行總經(jīng)理辦公會的決議，完成經(jīng)營管理目標(biāo)；制定中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、各種經(jīng)營方案并負(fù)責(zé)督導(dǎo)執(zhí)行；建立規(guī)范化的管理體系、運(yùn)營機(jī)制，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。總監(jiān)級以上人員對公司的決議承擔(dān)執(zhí)行責(zé)任；對公司的決策質(zhì)量承擔(dān)決策責(zé)任；對分管的部門肩負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督責(zé)任，并對各部門工作失誤負(fù)連帶責(zé)任；對因決策不力、統(tǒng)攬全局不夠、總體措施不力造成的后果負(fù)主要責(zé)任。工作責(zé)任追究制度

工作責(zé)任（總監(jiān)級以上人員）第47頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月各部門主管、經(jīng)理是執(zhí)行公司經(jīng)營管理決策、計劃、方案的第一責(zé)任人。保證公司經(jīng)營決策、計劃、方案、管理規(guī)定的貫徹落實(shí)，并從公司全局出發(fā)，結(jié)合具體情況制定可行性計劃、方案，扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作；管理好部門員工，充分調(diào)動員工自我管理的積極性，建立內(nèi)部管理和監(jiān)督機(jī)制，查找工作的薄弱環(huán)節(jié)及管理漏洞并及時加以改進(jìn)；指定下屬合理分工，保證事事落實(shí)到人，并給予必要指導(dǎo)；杜絕工作中推諉扯皮、互不配合情況發(fā)生。對各部門在落實(shí)公司的經(jīng)營決策、計劃、方案、管理制度過程中出現(xiàn)的措施不夠、工作不細(xì)、管理不力、工作推諉拖延、玩忽職守帶來的損失、出現(xiàn)的漏洞，各部門負(fù)責(zé)人要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行、督察、連帶等責(zé)任。工作責(zé)任追究制度

工作責(zé)任（部門負(fù)責(zé)人）第48頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月除公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人之外的各級管理人員及一般員工是執(zhí)行各項工作的直接責(zé)任人，對公司與部門下達(dá)的工作任務(wù)要立足于本職崗位保質(zhì)保量地完成，并積極配合工作關(guān)聯(lián)部門或同事的工作，對公司的各項規(guī)章制度和要求要充分理解和積極貫徹執(zhí)行，要保證本人不違反公司的各項規(guī)定。對不認(rèn)真履行工作職責(zé)、不按時完成工作、推諉拖延、玩忽職守、不嚴(yán)格執(zhí)行操作流程和公司各項規(guī)章制度，不嚴(yán)格自我管理所產(chǎn)生的工作失誤、差錯、疏忽、違規(guī)違紀(jì)，當(dāng)事人員要承擔(dān)執(zhí)行責(zé)任。對企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的，一經(jīng)查實(shí)確認(rèn)經(jīng)濟(jì)損失無法彌補(bǔ)，企業(yè)有權(quán)給予當(dāng)事責(zé)任人除名處理，且有權(quán)要求當(dāng)事人賠償企業(yè)損失。工作責(zé)任追究制度

工作責(zé)任（員工）第49頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月公司領(lǐng)導(dǎo)要確保所定計劃、方案、工作目標(biāo)切實(shí)可行。清晰明確各部門、各崗位的職責(zé)劃分，對決策失誤造成公司損失的直接或主要責(zé)任人視具體情況給予記過、降職、辭退等處分，并根據(jù)造成的經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重程度追加經(jīng)濟(jì)處罰，包括扣除各類績效獎金，并處以50至2000不等的罰款。

工作責(zé)任追究制度

決策責(zé)任追究

第50頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人對下述問題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：1、不履行或不正確履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，不以積極的態(tài)度和行動帶領(lǐng)所屬部門及員工投入管理工作，未給予下屬正確指導(dǎo)、未嚴(yán)格把關(guān)，導(dǎo)致未完成公司經(jīng)營管理目標(biāo)，或出現(xiàn)重大問題、發(fā)生嚴(yán)重事故；2、違反審批流程，造成差錯或給公司帶來損失；3、對管理權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的員工疏于管理，致使工作出現(xiàn)紕漏或造成不良影響；工作責(zé)任追究制度

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究

第51頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月4、對突發(fā)事件報告不及時或隱瞞、緩報、謊報，處理不及時，造成不良后果；5、對職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)在規(guī)定時間內(nèi)無不可抗拒原因而不能完成的。有上述情形之一的，對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人、負(fù)有責(zé)任的員工，情節(jié)較輕的給予行政警告或記過處分，造成嚴(yán)重后果的給予留用察看、降職直至開除等處分，并可扣除績效獎金、處以20元至1000元罰款，觸犯法律的追究刑事責(zé)任。工作責(zé)任追究制度

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究

第52頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月公司領(lǐng)導(dǎo)，部門負(fù)責(zé)人對直接下屬的工作負(fù)有監(jiān)察責(zé)任。檢查各項方案、措施、規(guī)定或工程進(jìn)度的執(zhí)行情況；查找工作漏洞，督促改進(jìn)工作；制訂檢查評估辦法和指標(biāo)體系，根據(jù)有關(guān)規(guī)定處理、追究責(zé)任人。對督察工作力度不夠、責(zé)任心不強(qiáng)、未能起到督察作用者將追究責(zé)任，包括通報批評、記過、降職等處分，并可扣除效益獎金、處以10元至300元的罰款。工作責(zé)任追究制度

督察責(zé)任追究

第53頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、各級員工對下述問題負(fù)有執(zhí)行責(zé)任，應(yīng)給予處罰：1、貫徹公司決議工作不力、責(zé)任心不強(qiáng)，造成難以完成公司經(jīng)營管理目標(biāo)，視具體情況將受到行政警告、罰款、降職、辭退等處分，并視情況扣除一定金額績效獎金；2、工程項目負(fù)責(zé)人無故不能如期完成工程項目，造成公司損失的，除給予10-100元以上罰款及相應(yīng)的行政處分外，另須按一定]比例承擔(dān)給公司造成的損失，并扣減一定比例的績效獎金。項目跟蹤檢查責(zé)任人負(fù)連帶責(zé)任，承擔(dān)相應(yīng)處罰。工作責(zé)任追究制度

執(zhí)行責(zé)任追究

第54頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月3、部門負(fù)責(zé)人或員工工作不積極、態(tài)度不好、服務(wù)意識不強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)不力、配合度差、語言不文明、被其他部門投訴的，將視具體情況和原因?qū)Ξ?dāng)事人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予警告、罰款（10元至200元）、記過直至解除勞動合同等處分。4、對工作不認(rèn)真、玩忽職守、失職、有令不行、有禁不止等，都將予以責(zé)任追究和處罰。處理分不同情況給予書面警告、罰款（10元至300元）、記過直至解除勞動關(guān)系；給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，要追索賠償；構(gòu)成違法犯罪的，移送公安機(jī)關(guān)，依法追究刑事責(zé)任。工作責(zé)任追究制度

執(zhí)行責(zé)任追究

第55頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月各部門在工作上要互相配合、互相支持，一切以完成公司的經(jīng)營管理目標(biāo)為最高準(zhǔn)則。工作關(guān)聯(lián)部門之間，各級管理部門與一線部門之間，各位員工之間都要相互配合。對工作推諉拖延、敷衍塞責(zé)、玩忽職守帶來的損失，將根據(jù)責(zé)任輕重，追究相應(yīng)負(fù)責(zé)人和有關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任，分別給予通報批評、罰款（10元至200元）、記過、降職直至解除勞動關(guān)系等處分。工作責(zé)任追究制度

工作關(guān)聯(lián)責(zé)任追究

第56頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月目的是為了激勵公司全體員工的智慧和創(chuàng)造性，增強(qiáng)全體員工的工作責(zé)任感與積極性，維護(hù)公司的正常工作和生活秩序，達(dá)到鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，激發(fā)員工士氣之目的。公司的獎勵類別分“表彰”、“嘉獎”、“晉級”、“記功”和四種；處罰類別分“

“警告”、經(jīng)濟(jì)處罰（罰款、降級）、“降職”、“撤職”、“重新試用”、四種。獎懲管理制度獎懲目的、類別第57頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月表彰分為書面表彰和口頭表彰，是針對公司員工在工作崗位上或生活中某件事情做得非常好，根據(jù)實(shí)際情況，予以口頭或書面表彰。獎勵管理制度表彰第58頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月嘉獎事項屬下列情形之一,公司將予以表彰,或給予50—100元的物質(zhì)獎勵，或兩項并獎。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)突出，受到公開表揚(yáng)的；利用業(yè)余時間自學(xué)取得對公司有益的各種學(xué)位或職稱的在公司、社會見義勇為，與違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象作斗爭的；月度考核中優(yōu)勝者；有拾金不昧、愛護(hù)公物、團(tuán)結(jié)協(xié)作等具體事跡或受到公開表揚(yáng)的；獎勵管理制度第59頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月表彰、嘉獎、晉升為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；為公司取得重大社會榮譽(yù)者；提出合理化建議，改進(jìn)管理,成效顯著者；領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者；對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出具體方案，經(jīng)采納確有成效者。對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者；在技術(shù)、產(chǎn)品、專利方面取得重大成果或顯著成績者；保護(hù)公司財物，適時化解意外事件或遇有意外事件及災(zāi)變，奮不顧身，極力搶救使公司利益免受重大損失者；為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益者；獎勵管理制度第60頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月表彰、嘉獎、晉升屬下列情形之一的，公司將予以當(dāng)事人優(yōu)先競聘、晉級、外出培訓(xùn)、旅游或不低于300元的獎勵。1、年度考核中被評為公司級優(yōu)秀員工的；一年內(nèi)兩次擔(dān)任公司級項目負(fù)責(zé)人，每次節(jié)點(diǎn)考核均合格，并如期完成項目攻關(guān)計劃；一年內(nèi)三次擔(dān)任公司級項目成員，每次節(jié)點(diǎn)考核均合格，并如期完成項目攻關(guān)計劃的。獎勵管理制度第61頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月嘉獎、記功、晉級2、獲得公司或以上級別獎勵者或者對公司有突出貢獻(xiàn)的，公司將按如下形式嘉獎：可優(yōu)先申請晉升；可優(yōu)先申請外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，且按一定比例報銷培訓(xùn)費(fèi)用和差旅費(fèi)；組織休假、旅游等。獎勵管理制度第62頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月獎勵程序符合《獎懲管理制度》中獎勵規(guī)則條款時，由各部門主管或相關(guān)管理人員對照獎勵標(biāo)準(zhǔn)以簽呈報告形式對本部有優(yōu)秀事跡和突出貢獻(xiàn)的員工提報，交至管理部審核，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。管理部根據(jù)總經(jīng)理已呈批的簽呈/報告開具《員工動態(tài)報告單》，并有選擇性的通報表彰，記入員工檔案。月末以工資形式發(fā)放。獎勵管理制度第63頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月懲處類別12、2、2對公司造成損失時，賠償金額按實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失額計算。12、3、1屬于以下過失任一款，將受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款金額：10-50元/人次；12、3、2上班遲到10分鐘以內(nèi)者；按每遲1分鐘扣1元，遲到超過30分鐘（含）以上者，以缺勤半日計；12、3、3上班不佩戴工作證、不按規(guī)定穿工衣者；12、3、4長時間占用工作時間接待親友、接打私人電話者；12、3、5工作時間干私活、上網(wǎng)娛樂、睡覺、看報紙、打游戲的；懲處管理制度第64頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月懲處類別12、3、6在工作區(qū)域用餐或吃零食的；12、3、7在廠區(qū)、宿舍隨地吐痰、亂扔果皮雜物、亂寫亂畫，破壞公共衛(wèi)生者；12、3、8不遵守“6S”要求；12、3、9生產(chǎn)員工在生產(chǎn)過程中竄崗、講話、聊天、喧嘩的；12、3、10吵架罵人，出言不遜，影響團(tuán)結(jié)的；12、3、11未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自帶外人入廠參觀者；12、3、12工作時間撤離工作崗位或工作時間外出時，不在前臺登記的；12、3、13工作不力，屢誡不改者；12、3、14妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則者；懲處管理制度第65頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月懲處類別12、3、15初次不遵守主管人員合理指揮者；12、3、16浪費(fèi)公物，情節(jié)輕微者；12、3、17檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)者；12、3、18不能完成重大或特殊交辦任務(wù)者；12、3、19妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則者；12、3、20初次不遵守主管人員合理指揮者；12、3、21浪費(fèi)公物，情節(jié)輕微者；懲處管理制度第66頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月懲處類別12、3、22檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)者；12、3、23不能完成重大或特殊交辦任務(wù)者；12、3、24因人為因素和責(zé)任，未完成工作或?qū)е鹿ぷ魇д`的。例：設(shè)備未按規(guī)定保養(yǎng)、清楚記錄，未做好交接班記錄，統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或亂涂改，違反工藝（工序、程序）操作但未造成質(zhì)量問題或其他損失，人為不慎損壞原輔材料、設(shè)備、工具等；

12、3、25隨意填寫、違造考勤記錄者；12、3、26其他違紀(jì)行為但情節(jié)較輕者。12、3、27如有以上違規(guī)行為，直接上司若明知詳情而故意隱瞞或包庇縱容或不聞不問的，將受到下屬2-5倍的處罰。懲處管理制度第67頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月懲處類別12、3、28屬于以下過失任一款，均將受到相應(yīng)行政或經(jīng)濟(jì)處罰，或兩項并罰。其中行政處罰包括警告、降職，并寫出檢討及改善措施；經(jīng)濟(jì)處罰的罰款金額不低于50-100元/人次；造成經(jīng)濟(jì)損失的，另按實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失額賠償，從當(dāng)事人工資中扣除。12、3、29在禁火禁煙區(qū)擅自用火、吸煙或帶火種的；12、3、30無正當(dāng)理由不服從工作調(diào)配，或消極怠工。但經(jīng)批評教育，態(tài)度有所好轉(zhuǎn)的；12、3、31未經(jīng)允許撕毀或涂改公司通告欄張貼物或擅自張貼其他宣傳品的；懲處管理制度第68頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月懲處類別懲處管理制度12、3、22一個月內(nèi)連續(xù)遲到、早退累計3次者；12、3、23曠工1個工作日扣3個工作日工資；12、3、24為未到崗者代打卡的；12、3、25在宿舍酗酒、喧嘩、賭博，影響他人休息的；12、3、26服務(wù)態(tài)度惡劣，與客戶爭吵，影響公司聲譽(yù)的；12、3、27涂改損毀重要文件或公物的；12、3、28因疏忽致使機(jī)器設(shè)備或物品遭受損害或傷及他人，造成直接損失不超過300元者；12、3、29以上事項，上司若明知詳情而故意隱瞞或包庇縱容或不聞不問，將受到下屬2-5倍的處罰。第69頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月12、4屬于以下過失任一款，均將受到相應(yīng)行政或經(jīng)濟(jì)處罰，或兩項并罰。其中行政處罰包括降職、撤職并寫出檢討及改善措施。經(jīng)濟(jì)處罰的罰款金額不低于300元/人次，或降級、停薪檢討。造成經(jīng)濟(jì)損失的，另按實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失額5%賠償，從當(dāng)事人工資中扣除。12、4、1拒絕聽從主管人合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者；12、4、2無理取鬧，聚眾滋事的；12、4、3工作不負(fù)責(zé)，玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)定，造成重大質(zhì)量事故或其他損失的；12、4、4致使發(fā)生變故使公司蒙受損害者；懲處類別懲處管理制度第70頁，課件共76頁，創(chuàng)作于2023年2月12、4、5對過失隱瞞不報，欺騙領(lǐng)導(dǎo)或不按規(guī)章制度處理的；12、4、6無證或酒后駕車的；12、4、7偽造或擅自涂改檔案、記錄或各種票據(jù)的；12、4、8