1/1連鎖經營業個人總結(精選10篇)連鎖經營業個人總結第1篇我們從事者，背負著別人的不理解，以為忍辱負重，就可以達到我們想要的彼岸，恰恰，我們尋找得的同時，總要付出一種代價，到最后，我們才懂得，選擇對了方向，才有前行的價＝值！

假如您正在看這個事的時候，你所聽到的是比較非常完*美的：最多投六w九，只要三個人，以三的倍=增累積到六百單，只需要3=0人不到，就可以上去，一般需要八個月到一年半左右的時間上去，上去前可以掙約20W，上去後，月月六位數，最低10w……任誰聽了都會振=奮，月月六位數，多麼可觀的你不想去嘗=試一下嗎？

那你進入后，經過一段時間的發現，就不難發現，沒有自己想像的簡單，時間越長，跟著級=別的上升，知道的事情越多，思維上就要不由的做各種斗=爭。而投后，一個個親朋摯=友已經被你帶入了，這時的你，相信你有過退出的想法主意，可是自己還能全身而退嗎？很多人，癡迷以為通過自己的努力，就能做好！

羊=皮=卷，背的再熟也不能當飯吃，雖然可以鍛=煉自己，但改變不了你的市==場！

它處在灰=色=地帶，但現在做好很難！弊=端有以下四點：

1、投大，風＊險＊大，虧的概率極高。只要認可，至少要1份三=千=八，高起點11份或者21份，那就是更比較大了。就我所看到的現象，真正能夠做好只有5＊=%左右，真正能夠拿（100Ｗ以上）只有千分之一的比例，所以百分之九十五的人，都虧了！

連鎖經營業個人總結第2篇在門店工作半年，也在幾個門店店長的手下工作過，以前經常在外面出差，也經常接觸許多店長，發現很多店長在門店經營管理上是不錯的，打造了一批能征善戰的銷售團隊，店內氣氛融洽。而有些門店就不同了，管理不行了，門店死氣沉沉，員工臉上看不到一絲微笑，門店業績相應很差。好的店長和差的店長有什么不一樣嗎？一個門店更換店長之后，業績翻倍增長。產品一樣，價格一樣，店員一樣，什么都一樣，只是換了一個領導而已，這是因為他們的能力不一樣，其他都一樣，大家都知道店長是門店的靈魂，直接影響到店面形象，運作管理，業績，店內氛圍，團隊士氣，擁有一個好的店長是門店產生業績的首要條件。我們應該把店長定義為一個掙錢的人，開店的目的是為了賺錢，盈利才是硬道理，如果門店不盈利就沒有開店的必要了。店長是怎么產生的哪，首先是一個銷售好手，買而優則仕，省任店長后，面對下面員工，管理門店，經營門店業績首先是首當其沖的任務，把門店生意做好，才是店長存在的價值。一個門店經營的好壞，取決于店長的能力，這就要求店長先從銷售型做起，再到管理型店長，繼而轉為經營型門店，成為門店管理和經營的高高手。

一個好的門店，和差的門店業績相差好幾倍，為什么店長的落差會那么大哪，關鍵在店長能力上，店長能力再強，如果沒有一個團隊在支持著，巧媳婦難為無米之炊，這就要看店長管理能力了，當然管理再好，我們還有更重要的一點，那就是盈利，把門店經營好。

連鎖經營業個人總結第3篇連鎖經營課程感想

通過連鎖經營課程的學習，我深深地體會到，想要在激烈的商場競爭中占一席之地，必須在企業管理以及經營上有所改革，有所創新，特別是連鎖經營上，管理的優劣直接決定了連鎖經營的成敗。

我覺得您是一個喜歡和學生互動的老師，可惜我們的知識水平有限，或者膽子比較小，總是沒能配合您的互動，不知道您是否會有遺憾呢？如果有，那是學生們對不起您?。∥覀兪窃谑橇τ形创?！

雖然連鎖經營課程已經要結束了，但我喜歡這門課，喜歡它的知識，我相信將來我會再有用到它的時候，所以我仍然會繼續在課外學習它，雖然不一定會花費多少的精力

連鎖經營業個人總結第4篇連鎖管理（2）班王文斌12383333特許經營實務心得

特許經營實務，是我們這個專業的必修課程，因此我們也更加注重這門課程，剛開始我以為會像其他科老師一樣都是根據書本上的知識來對我們進行講解，雖然這樣我們會聽，但是也會覺得乏味，無趣，不感興趣。但是馬老師講課課堂氣氛很活躍，內容詳細，突出重點，條理清晰，細致入微。對深奧專業術語解釋的通俗易懂，并且見解獨到深入，學識淵博。極大的提高了我們對特許經營這門的學習熱情。

這門課程對于特許加盟的知識覆蓋面很廣，也比較深奧、難懂，但經過馬老師的精心詳解我們也在從中學的津津樂道。因為他會用自己的親身經歷或者身邊的朋友或事對我們進行講解，這樣讓我們更加深有體會也更加通俗易懂。

馬老師為人和藹，也愛和同學開開玩笑，課堂能與同學們互動，營造活躍的課堂氣氛。通過這門課讓我學到了一些有關于特許經營的知識，這對于我們大學生以后出去不管是找工作還是招商加盟創業的同學都大有幫助，都會減少繞彎路的風險。

短短一學期，又即將結束，盡管每周只有一下午的課，但我們很滿足老師的盡心教學，我們感到很滿足同時也很慶幸，滿足的是我掌握了許多連鎖經營的知識，讓自己以后更加有“資本”去做事，慶幸的是我們遇到了馬老師，因為他的諄諄教誨以及獨特的教學風格吸引著我，讓我更加愿意去聽，去學習，感謝馬老師的傳授。我們將帶著你傳授給我們的知識飛得更高，飛的更遠。

連鎖經營業個人總結第5篇一個資深A級老總對行業的心得感悟

行業采用的模式都是五級三階制,但不是傳銷,和傳銷不一樣,既不合法也不違法，屬于一個灰色地帶，雖然是很好的行業，可不是每個人都適合。要想在行業里成功，你必須有足夠的錢和人脈、時間、以及良好的心態，可是大部分從事者沒有認清自身的情況，錯誤的認為有國家在背后支持，肯定能100%成功，試問：國家會保證你一定賺錢嗎？在傳統的實體經濟中有那么多行業是國家支持的，可失敗的照樣那么多！為何？成功有成功的道理，失敗也有失敗的原因，得到國家的支持與否，和您的投資能否賺錢不存在任何關系的。

曉理大義，明辨是非。你不能改變你的面容，但你可以改變你的笑容。曾經我們被人愛，所以我要愛人。做任何事情，都要三思而后行。世界上最大的敵人，不是別人而是自己。笨人征服世界，聰明人征服自己。聽進去，可信度20%，看進去，可信度80%，一個人的觀念偏差要等三、五年之后才能顯現出來。自以為聰明絕頂，結果智慧在二樓。一念之差上天堂，一念之差下地獄。再好走的路不愿走，走不到頭；再不好走的路，一直走一定會走到頭。老師愛你，你不一定成功；你愛老師，你一定可以成功。哈佛大學理念：一個人成功與失敗，不在于能力與經驗，而在于思維方式。

連鎖經營業個人總結第6篇《浙江大學優秀實習總結匯編》

連鎖經營管理崗位工作實習期總結

轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結連鎖經營管理崗位工作實習這段時間自己體會和心得：

一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。

在連鎖經營管理崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結合連鎖經營管理崗位工作的實際情況，認真學習的連鎖經營管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

連鎖經營業個人總結第7篇門店經營與管理

門店經營與管理學習心得

四個月的學習，頗多感想。還記得第一節課上，盧老師提出以小組形式進行學習，這令我印象很深。這種方式比較新穎，以前的課上，雖然老師也運用過小組學習的形式，但沒有一門課像門店經營與管理采用得徹底。像第一次作業，我們小組分了三隊人馬出去考察，那我和虞云就去了新街口的幾個門店考察，去看連鎖店的店長都是怎么工作，怎么布置店員，怎么統籌安排人事的。

老師讓我們以小組合作的形式體驗這門專業課程，我想，無疑是想讓我們與實際接軌，提前體驗日后的工作狀態。那么這篇文章我也想以“團隊”作為一個線索來分析，串聯全文。在全球大部分的企業中，如沃爾沃、豐田、通用等國際知名企業都將團隊方式作為企業的主要運作方式。實踐表明，團隊是組織提高運作效率的可行方式。折射到小組里面，我們52班就是一個企業，里面有個盧帶頭人，39名員工，7個小組就是7個團隊。以團隊的形式完成了“員工”的學習任務，帶頭人也起著知道帶頭的作用。雖然開始覺得我們每次把人聚齊不容易，每次都得這樣做有點累，但是到后來我改變了原本的觀點。團隊有助于企業更好地利用員工的才能。在多變的環境中，團隊比傳統的部門結構和其他形式的穩定性群體更靈活，反應更敏捷迅速。在實現了團隊的夢想的同時，也實現了每個個體的夢想以及帶頭人的夢想，我想這也就是我們小組學習的意義所在。團隊有創造集體精神，我們組每次都分配好任務，最起碼各人的任務得先完成好，然后七個人在一起集思廣益，頭腦風暴?！澳阌幸粋€蘋果，我有一個蘋果，我

連鎖經營業個人總結第8篇回顧過去的一年里，工作有喜、有憂，從服務和衛生都有著逐步的改善和提高，但要做到“細微化”服務還需要上一個新的臺階，隨著新店的即將籌備開業，通過自身的工作總結和提高，將做以下幾點要求和計劃：

一、安全防范意識：要做好廳面及時的提醒服務，讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強自身的現場巡查力度，保證客人用餐的氛圍和安全意識，提高觀察力。

二、衛生要求：通過一年的午餐檢查衛生情況，并同樣要求晚餐檢查力度，嚴格根據“衛生檢查制度”和“衛生獎罰制度”，加以實施和改進，同樣以午餐檢查為主嚴格要求，保證晚餐也同樣衛生合格，把自己當作消費者來評價衛生工作。

三、服務要求：細節決定成敗，每天的“服務巡臺檢查記錄本”根據十三點的服務為主，加以整改或通報餐中服務質量的不足之處，讓員工了解餐中服務的重要性，點評餐后服務工作，總結服務心得，以主動、熱情、周到的服務要求每一位員工操作的規范化。

四、建立一套績效的工作評估表，進行考核，培養內部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創新、溝通能力和工作態度的主動性，責任感，注重團隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性。

五、制定完善的制度流程，了解各崗位不同的工作職責做好自身的本職工作，要具有約束力，詳細了解實際形態整理分析各類問題，備好過去一年所發生的各種預案?？偨Y經驗，吸取教訓，邁出改革的第一步。責任分工明確，善于用制度管理，做好質控和人控。

六、溝通工作：加強部門與部門之間的溝通，崗位與崗位之間的溝通、協作，提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務質量高低的重要指標，這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方，通過分析，共同有效的改進措施方案。

七、人員的穩定性：從目前的工作狀況來看，餐飲業本身流動量較大。首先要做好管理層應該做的事情，與員工之間樹立親和力，培養屬于員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態，對于員工合理的要求予以滿足，要進行正面的宣傳教育，營造和諧的工作氛圍。

八、節約意識：酒店已被評為“綠色飯店”，它將代表著餐飲業的持續發展，要嚴格以“開源節流節能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節能意識，加大力度控制成本，一切從零開始，以店為家，創造新的“綠色”工作氛圍。

九、宴會招待：注重各種大小型的宴會注意事項，了解客人所提的各種特殊要求，做好餐前的準備工作及環境布置的風格化，讓客人感到一種“歸屬感”，實行“賓客至上”的原則，以服務客人為榮，營造客人用餐氣氛。

十、等級服務：實行“優質服務”，它可以提高員工的服務心得，以“高”“中”級來衡量服務的標準化、規范化、程序化要求，讓員工有著奮發向上、自我展現的舞臺，來評價員工服務態度的高低。

十一、管理要求：要提高自身的管理視野，工作中會出現各種疑難問題，要不斷的克服，沒有規矩不成方圓，要以德服人，具有人品、敬業、有思想的管理者，建立穩健的“金字塔”，從細微小事做起，整肅紀律，有組織、協調能力的要求。

十二、培訓工作：在20xx年也是工作中的重點工作，對所有的員工進行一次培訓，讓員工提升自身的服務水準，技能、技巧的提高，從學習中獲取經驗，熱切地提高個人職業道德品質要求，高素質、高要求，從最基本的服務技能開始，創立成一支優秀的團隊。

連鎖經營業個人總結第9篇總結過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結、審視工作中的各種問題，吸取經驗，發揚優點，更好的做好下一年的工作。現將20XX年工作總結如下：

一、思想方面：重視理論學習，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的"工作。

二、工作方面：

認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一個滿意答復”，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現。及時了解單位發生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。

在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。

三、生活方面：