人力資源作業細則

人力資源的主要工作是什么？有哪些步驟及流程？下面面試網為大家整理了人力資源作業細則，請閱讀下文，僅供參閱。

目的

第一條為使本公司人事工作正規化、制度化，使本公司人事統一，并增進人事部門與其他各部門間的了解，借以更親密協作，提高工作效率，特依據公司人力資源管理規章制定本細則。

主辦

其次條人事作業負責單位隸屬于管理部（科），設科長一人，奉上級之命，負責下列人事業務。

1．依據公司業務需要，討論組織職責及權責劃分的改進方案。

2．協作公司經營目標，依據人力分析及人力猜測的結果，擬訂人力資源進展方案及人員編制數額，并依據人力進展方案，籌劃各項訓練及訓練。

3．設計、推行及改進人事管理制度及其作業流程，并確保其有效實施。

4．經與各單位主管協商，擬訂每一職位的工作標準及其所需資格、條件，以求適才適所。

5．依生活水準、薪資市場狀況及公司政策，建議制訂合理的員工待遇。

6．制訂各項員工福利與工作平安措施，并維持員工與公司間和諧關系。

第三條人事科另設專員及辦事員各若干名，分別負責下列工作：

1．專員職責：

①行政公文處理；

②員工征信調查及對保工作；

③招募行政工作；

④考績行政工作。

2．辦事員職責：

①資料檔案管理；

②勞保行政工作；

③考勤行政工作。

第四條人事科組織關系：

1．受秘書處主任指揮與監督，并向其直接報告。

2．與其他單位協調、聯系，并就其所提出的有關本單位工作的詢問、質疑予以解答。

3．在權限范圍內督導各部門有關人事事宜。

4．為達成本單位的任務，與其他有關方面建立并保持必要的聯絡。

組織

第五條為了實現本公司的任務與目標，而將應處理的工作做適當安排支配，對全部員工有效運用，制訂本公司"組織系統表'，并視狀況每年定期檢查修訂。

體制

第六條為區分組織縱的性質與橫的程度及其交叉的結構體制，而"職位（等）及職稱配置表'作為人事管理的基礎。

工作分析

第七條公司在確立組織體制及人事措施實行前，須將各項工作職責的任務，以及工作人員的條件等予以分析討論，做成"職務說明書'作為人事行政的依據。

分層負貴

第八條為明確劃分各層人員的人事權責，制訂"人事權限劃分表'，表中所列的權責，各層人員均應的確負責辦理，不得借故推諉。實施時如遇困難或特殊事情發生，應向上一級人員請示后予以處理。

編制

第九條本公司基于人事預算掌握，對各部門可設職稱及可用修訂。

人力掌握

第十條依據編制，本公可定期召開人力檢查會，就現有人員適職與否、流淌率、缺勤狀況及應儲備人力及需求人力做出正確、客觀的檢查建議，作為人事科制訂人力方案，辦理開拓人力來源的參考依據。

第十一條人員撥補申請作業程序如下：

①各單位如須增補人員，先到人事科領取"人員撥補申請單位'填妥后，交人事科辦理；

②人事科接到申請單后，應調查所申請人員是否為編制內所需求，其職位薪資預算是否在掌握內，其需要時機是否恰當等問題；

③人事科調查后，即就申請人員的來源做正確的擬辦建議，呈總經理核準后，依據指示辦理招募預備工作；

④人員撥補申請單經指示完畢后，均應轉回申請單位，人事科憑副本辦理。

招募甄試

第十二條人員招募作業程序如下：

1．人事科收集人員增補申請單到肯定時期，即行制訂招募方案，內容包括下列項目：

①招募職位名稱及名額；

②資格條件限制；

③職位預算薪金；

④預定任用日期；

⑤通報稿或登報稿（訴求方式）擬訂；

⑥資料審核方式及辦理日期（截止日期）；

⑦甄試方式及日程支配（含面談主管支配）；

⑧場地支配；

⑨工作力量支配；

預備事項（通知單、海報、公司宣揚資料等）。

2．訴求：即將招募消息告知大眾及求職人，如下：

①登報征求：先擬廣告稿，估量刊登費，打算刊登何報、何時，然后聯絡報社；

②同仁推舉：以海報或公告方式進行。

3．應征資料處理：

①訴求消息發出后，會收到應征資料，經審核后，對合格應征者發出"初試通知單'，通知前來本公司接受初試；

②不合格應征資料，歸檔一個月后銷毀，但有要求退件者，應賜予退件，為了給社會大眾一個好的印象，對全部未錄用者發出"謝函'也是應有的禮貌。

4．甄試：新進人員甄選考試分筆試及面談。

（1）筆試包括下列：

①專業測驗（申請單位擬訂試題）；

②定向測驗；

③領導力量測驗（適合干部級）；

④智力測驗。

（2）面談：由申請單位主管、人事主管、核定權限主管分別或共同面談，面談時應留意：

①要盡量使應征人員感到親切、自然、輕松；

②要了解自己所要獲知的答案及問題點；

③要了解自己要告知對方的問題；

④要敬重對方的人格；

⑤將口試結果隨時記錄于"面談記錄表'。

（3）如初次面談不夠周詳、無法做有效參考，可再發出"復談通知單'，再次支配約談。

5．背景調查：經甄試合格、初步打算的人選，視狀況應做有效的背景調查。

6．結果評定：經評定未被錄用人員，先發出謝函通知，將其資料歸人儲備人才檔案中，以備不時之需；經評定錄用人員，由人事主管及用人主管協商進用日期后發給"報到通知單'，并支配職前訓練有關預備工作。

7．留意事項：應征資料的處理及背景調查時應敬重應征人的個人隱私權，留意保密工作。

任用

第十三條經核定錄用人員，由人事科依據錄用名單發給"報到通知單'，提示他于報到時攜帶下列資料：

①保證書；

②服務自愿書；

③員工資料卡；

④相片3張；

⑤戶口本；

⑥身份證復印本；

⑦體驗表；

⑧扶養親屬申報表；

⑨學歷證件復印件。

（以上應繳資料視狀況可增減）

第十四條干部人員任用，視狀況可發給"聘任書'。

第十五條新進人員于報到日，人事科即發給"報到程序單'，并驗收其應繳資料，若資料不全，應限期補辦，否則首月薪資可臨時扣發。；

第十六條人事科隨后應親切有禮地引導新進人員依報到程序單上的挨次，逐項幫助辦理下列事項：

①領取員工手冊及識別證；

②制考勤卡并解釋使用；

③領制服及制服卡（總務科主辦）；

④領儲物柜鎖匙（總務科主辦）；

⑤若有豁要，填"住宿申請單'；

⑥登記參與勞保及參與工會；

⑦視狀況引導參觀各單位及支配職前訓練。

第十七條前條逐項辦理完畢后，人事科即填制"新進人員簡介及到職通知'，引導新進人員向單位主管報到，由單位主管收存到職通知后依"職前介紹表'逐項賜予說明，并于報到程序單上簽章交回人事科，表示人員報到完畢。

第十八條人事科依據報到程序單隨后應辦理下列事項：

①填"人員異動記錄薄，

②登記人事科管理用的"人員狀況表'；

③干部人員發布"干部到職通報、

④登記對保名冊，支配對保；

⑤填制"薪資通知單'辦理核薪；

⑥收齊報到應繳資料（扶養親屬申報表轉會計科）連同甄選報名單建立個人資料檔案，編號保管。

對保

第十九條新進人員報到上班后，應實施第一次對保，以后每年度視必要復對一次，并予記錄。

其次十條對保分親自對保及通信對保。

其次十一條被保人如無故離職，移交不清，本公司應發出"保證責任催告函'。

其次十二條有關對保作業，應另參人事管理規章中有關規定辦理。

試用

其次十三條新進人員試用期為3個月（作業員為40天），屆滿前一周由人事單位供應"考核表'，分甲（干部人員）、乙（一般人員）兩種，并登記被考核人試用期間出勤資料，依人事權限劃分表挨次，逐級考核。

其次十四條人事單位依據考核表發給"試用期滿通知'。

其次十五條人事單位發出"試用期滿通知'后，并依不同的指示，分別辦理下列事項：

①試用不合格者，另發給通知單；

②調（升）職者，由人事單位辦理異動作業；

③薪資變更者，由人事單位填制"薪資通知單'辦理調薪。

其次十六條前條辦理完畢后，考核表應歸人個人資料袋中。

其次十七條新進人員在試用期中，表現不合要求，單位主管認為有必要停止試用時，可馬上提前辦理考核，并簽人事異動申請單，報請權限主管核定停止試用。

訓練

其次十八條職前訓練

新進人員于報到后，人事單位應辦理以下職前訓練：

①介紹公司沿革、經營方針、工作環境；

②簡介各部門組織、職責、作業狀況；

③出勤規定及留意事項；

④介紹各部門辦公室及主管。

其次十九條在職訓練

①人事單位于年度開頭，依所需訓練目標、對象、課程、教材、預算，擬訂訓練方案；

②人事單位于訓練期中，應嚴格考核受訓員工；

③員工于接受訓練后，均需要提出心得報告，成果優劣列人考核依據。

第三十條專業訓練

①專業學問，視必要可辦理專案訓練；

②搜集專業報導或講座教材，印發給每位員工；

③各級主管可自行申請或由公司指派參與國內外各種訓練機構舉辦的講座、觀摩、訓練。

第三十一條訓練作業應另參照"訓練方法'規定辦理。

辭職

第三十二條正式任用的員工如感工作不適合或其他緣由想辭職，應于15天前提出辭職申請書，由單位主管及人事主管簽具意見后，呈總經理核準，再轉回人事單位，人事單位據此填制薪資通知單辦理停薪，轉會計單位作業。

第三十三條人事單位依據辭職申請書發給"離職通知單'，通知本人于準離職日當天下班前"離職通知單'上應辦理事項，逐項辦理移交，辦理完畢后，由人事主管審核無誤后，并簽章轉會計單位核計當月薪資（除特準外，均于下次發薪日發給）。

第三十四條人事單位依據"離職通知單'于當日即行辦理下列事項：

①登記于人員變動記錄薄內；

②注銷人事單位掌握的人員狀況表內登記；

③登記個人資料卡，注銷個人資料檔案。

第三十五條人事主管視狀況應約談離職人員，并將面談結果填入離職人員面談記錄檔案，以作為人事流淌率檢查參考。

移交

第三十六條各級主管人員業務承辦人員因故離職時，應將所負責的公物及經辦事務逐件列具清冊，在監交人監督下點交接任的人員，并會同接任人員提出移交報告書。

第三十七條移交時應造清冊名稱如下：

①印章戳記清冊；

②所屬人員薪資單冊；

③未辦或未了重要案件名目；

④保管文卷名目；

⑤職責事務名目；

⑥上級指定專案移交事項清冊；

⑦保管圖書清冊。

資料管理

第三十八條各種人事命令、通知公布一周后，連同該案核準憑證（申請單或簽呈）合并歸檔。

第三十九條月初依據人員異動記錄薄編制"人事異動月報表'，呈核閱后，列入人事流淌率檢查依據。

第四十條人事單位應于每月10日編制各主管名冊，送保衛或總機備查（如未異動可具文報備）。

第四十一條員工若有需要"服務證明書'或"離職證明