2023年度企業人力資源管理師之三級人力資源管理師真題練習試卷B卷附答案

單選題（共57題）1、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是（）。A.預測效度B.費用效度C.內容效度D.同測效度【答案】D2、（）首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點數(分值)表示每一因素，然后按預先規定的衡量標準對現有崗位的各個因素逐一評比、估價，求得點數，經過加權求和，最后得到各個崗位的總點數。A.評分法B.點位法C.點值法D.評比法【答案】A3、下列關于勞動標準的理解不正確的是（）。A.是對勞動過程等方面的重復性事物、概念和行為作出的統一規定B.制定主體具有多樣性C.它的制定以勞動領域的科學技術、社會科學的發展及其實踐經驗為基礎D.表現形式具有單一性【答案】D4、（）的各種結果如工作說明書、崗位規范等是崗位評價所需要信息的主要來源。A.崗位設計B.崗位績效C.崗位評價D.崗位分析【答案】D5、布告法經常用于（）的招聘。A.非管理層人員B.管理層人員C.高層管理人員D.一線員工【答案】A6、（2015年5月）勞動力市場的客體是（）A.社會勞動力資源B.勞動者的勞動力C.勞動力的所有者D.使用勞動者的企業【答案】B7、以下關于面試的環境說法錯誤的是（）。A.應該舒適B.應該適宜C.應該安靜D.應該有利于營造緊張的氣氛【答案】D8、關于錄用決策，下列理解錯誤的是（）。A.應強調人員之間的互補性B.首先滿足當前需要，長遠需要視具體情況而定C.應考慮組織不同發展階段對于員工素質不同要求D.員工的能力最好能超出應聘崗位的要求【答案】D9、（）與領導者能力和被領導者素質成正比，而與部門業務的復雜性和所需協調的工作量成反比。A.管理層次B.管理水平C.管理幅度D.管理質量【答案】C10、（）的組織效率最高。A.以人員為標準進行配置B.以單向選擇為標準進行配置C.以崗位為標準進行配置D.以雙向選擇為標準進行配置【答案】C11、行為主導型的考評方法不太適合對（）工作崗位人員的考評。A.管理性B.事務性C.操作性D.人際接觸和交往頻繁的【答案】C12、下列選項中不屬于企業薪酬管理基本原則的是（）。A.對外具有競爭力原則B.對內具有公正性原則C.對內具有競爭力原則D.對成本具有控制性原則【答案】C13、下列對勞動定員標準概述部分表述錯誤的是（）A.便于讀者識別標準B.便于讀者了解標準產生的背景C.能幫助讀者了解標準的主要技術內容D.由一般要素和技術要素構成【答案】D14、在受理調解申請之日起（）日內以及雙方當事人同意延長的期限內未達成調解協議的，仲裁時效重新計算。A.5B.10C.15D.30【答案】C15、企業戰略是指企業為了適應未來環境的變化，尋求長期生存和穩定發展而制定的（）的謀劃與方略。A.總體性和長遠性B.總體性與全局性C.全局性與系統性D.長遠性與風險性【答案】A16、（2018年11月）在費用和時間允許的情況下，對應聘者的初選工作應堅持（）。A.細選選擇B.精選原則C.重點原則D.面廣原則【答案】D17、培訓課程修訂的程序包括：①確定修訂流程的頻率；②公布修訂流程；③確定修訂流程的范圍；④培訓課程編碼；⑤將修訂通知存檔；⑥征求變更內容；⑦巧妙應答各種建議。排序正確的是（）。A.①②③⑤⑥⑦④B.①②⑤⑥⑦③④C.①③②⑥⑤⑦④D.①②③④⑥⑦⑤【答案】C18、（）也稱經驗效度，是通過建立一定指標來檢查崗位測評結果的效度。A.內容效度B.統計效度C.過程效度D.結構效度【答案】B19、我國法律規定，集體合同協商代表雙方人數對等，各方至少（）名，并確定一名首席代表。A.3B.5C.7D.9【答案】A20、關于讀書，你的看法是（）。A.現在的書籍太多太爛，不值得讀B.讀書不如朋友間的交談收獲大C.讀與工作相關的書，對自己提升較快D.讀書加上思考才是真正的讀書【答案】B21、筆試方法主要通過測試應聘者的基礎知識和（），判斷該應聘者對招聘崗位的適應性。A.智力能力B.素質能力C.品質行為D.理論分析能力【答案】B22、建立和諧的勞動關系，必須發揮（）在調整勞動關系中的作用。A.勞動法B.勞動標準C.勞動合同D.合同規范【答案】D23、（）是關鍵事件法的進一步拓展和應用。A.強迫選擇法B.行為觀察法C.加權選擇量表法D.行為錨定等級評價法【答案】D24、職工雖然受到傷害或死亡，但是有（）不得認定為工傷或者視同工傷。A.酗酒的B.患職業病的C.在維護國家利益活動中受到傷害的D.在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的【答案】A25、(2017年5月)企業選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招募方法②確定合適的招聘來源③分析招聘人數的特點④分析單位的招聘要求A.③①②④B.④①③②C.③①④②D.④③②①【答案】D26、（2018年11月）以下關于目標管理法的錯誤的是（）。A.評價標準可間接反映員工的工作內容B.以制定的目標作為對員工考評的依據C.使員工個人努力目標與組織目標一致D.以可觀察、可測量的工作結果作為衡量員工工作績效的標準【答案】A27、我國勞動立法規定集體合同為（）合同，期限為（）。A.定期；1年B.不定期；1年以上C.定期；13年D.不定期；3年以上【答案】C28、（）是針對被測者明顯的行為、實際的操作以及工作效率進行測試的人員選拔方法。A.人格測試B.能力測試C.興趣測試D.情境模擬測試【答案】D29、()是指不以當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定的勞動法律后果的客觀現象。A.勞動法律行為B.勞動法律事件C.勞動法律淵源D.勞動法律體系【答案】B30、（）活動是績效管理活動過程中的最后一個要素。A.指導B.激勵C.控制D.獎勵【答案】D31、將關鍵事件歸并為若干績效指標，并建立績效評價等級的績效考評方法為（）。A.行為觀察法B.關鍵事件法C.加權選擇量表法D.行為錨定等級評價法【答案】D32、以下關于工作崗位分析的說法，不正確的是()A.盡可能進行全面調查以保證調查質量B.為搞好崗位分析，應做好員工的思想工作C.正確確定調查對象和單位直接關系到調查結果的準確性D.調查項目中的問題和答案一般是通過調查表的形式表現【答案】A33、（）是筆試的首要問題，命題恰當與否，決定著筆試考核的效度如何。A.計分B.命題C.閱卷D.復核【答案】B34、要素比較法是從（）衍化而來的，它也是按要素對崗位進行分析和排序。A.要素計點法B.要素分析法C.排序法D.崗位歸類法【答案】C35、以下關于行為導向型績效考評的表述，不正確的是（）。A.適合生產操作性崗位采用B.適合管理性工作崗位采用C.重在工作過程而非工作成果D.考評標準容易確定，操作性較強【答案】A36、（）是崗位薪酬體系設計的首要步驟。A.環境分析B.崗位分析C.崗位評價D.崗位等級劃分【答案】A37、勞動行政部門在對新開辦用人單位內部勞動規則備案審查的內容應該是（）A.內部勞動規則的內容是否符合法律法規規定B.制定內部勞動規則的程序是否符合工會規定C.內部勞動規則的內容是否符合工會的規定D.制定內部勞動規則的主體是否合法【答案】A38、(2017年5月)（）統計匯總產品的實耗工時，適用于生產周期較短，投入批量不大的企業，A.按產品投入批量B.按產品零件逐道工序C.按照生產單位和生產者個人統計D.按照重點產品.重點零部件和主要工序【答案】A39、（）提供的產品不可儲存、無法轉售，且不可觸知。A.服務市場B.商品市場C.技術市場D.轉移戰略【答案】A40、(2018年5月)結果導向型的績效考評方法不包括（）。A.關鍵事件法B.績效標準法C.直接指標法D.成績記錄法【答案】A41、在現代企業人員招聘中，面試是以()為基礎，引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。A.面談問答B.案例分析C.模擬操作D.數據計算【答案】A42、下列關于勞動定額法的說法錯誤的是（）。A.勞動定額法是比較傳統的績效考評方法B.勞動定額法是一種結果導向型的績效考評方法C.勞動定額法在貫徹實施過程中，有五個基本的環節D.勞動定額法是定性的考評方法【答案】D43、在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時間長度劃分，休息在（）的失能傷害為輕傷。A.1～54日B.1～94日C.1～104日D.1～124日【答案】C44、迪克和凱里的教學設計程序包括：①設計標準參照測試；②開發教學策略；③設計和開展形成性評價；④確定教學目標；⑤開發和選擇教材；⑥修改教學內容；⑦開展教學分析；⑧制定具體的行為目標；⑨分析教學對象。排序正確的是（）。A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤【答案】A45、（）是崗位薪酬體系設計的首要步驟。A.環境分析B.崗位分析C.崗位評價D.崗位等級劃分【答案】A46、事業部制也稱（）。A.直線制結構B.職能制結構C.直線職能制結構D.分權制結構【答案】D47、對于當年經濟效益嚴重下降或虧損的企業，在支付員工工資不低于當年本地區最低工資標準的前提下，工資應控制在（）不予增加。A.下線B.上線C.基準線D.中位線【答案】A48、下面關于現代企業的薪酬制度構成表達錯誤的是（）。A.基本工資分配制度B.績效工資分配制度C.補充工資分配制度D.福利制度【答案】B49、下列情形中不應當被認為是工傷的是（）。A.患職業病的B.患肺炎的C.因公外出期間，下落不明的D.在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的【答案】B50、培訓開始實施以后，第一件事情就是對有關事項進行介紹，具體內容不包括（）。A.管理規則B.培訓課程C.培訓主題D.培訓教材【答案】D51、(2016年5月)()不屬于績效考核中工作數量的衡量指標。A.銷售量B.工時利用率C.廢品率D.月度營業額【答案】C52、（）是指一個管理者直接指揮的下屬人員數。A.管理跨度B.管理層次C.管理權限D.管理職責【答案】A53、虛擬培訓的優點不包括（）。A.仿真性B.自主性C.針對性D.安全性【答案】C54、為保障激勵策略的有效性，應體現的原則要求是（）A.及時性原則B.相關性原則C.統一性原則D.開放性原則【答案】A55、（）以員工所掌握的與職位相關的知識和技術的深度與廣度的不同為依據來確定薪酬等級和薪酬水平。A.技能薪酬體系B.績效薪酬體系C.崗位薪酬體系D.行業薪酬體系【答案】A56、在績效管理中，通過對下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服它們績效低下的行為，屬于績效改進策略的()。A.正向激勵策略B.預防性策略C.負向激勵策略D.制止性策略【答案】C57、以下有關優選培訓方法的描述不正確的是（）。A.保證培訓方法的選擇要有針對性B.保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應C.保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應D.保證培訓適應各個領域要求【答案】D多選題（共14題）1、職工雖然受到傷害或死亡，但是有（）情形的，不得認定為工傷或者視同工傷。A.故意犯罪B.醉酒C.自殘D.吸毒E.自殺【答案】ABCD2、基于學習風格的課程設計包括（）。A.主動型學習B.反思型學習C.逆向反思型學習D.理論型學習E.應用型學習【答案】ABD3、以下屬于與態度、價值觀及陶冶人格情操教育相適應的培訓方法是（）。A.集體決策法B.等價變換C.角色扮演法D.悟性訓練E.個人指導法【答案】ACD4、在職業活動中，踐行“合作規范”的具體要求是（）A.求同存異B.防而不害C.公平競爭D.互相協作【答案】ACD5、(2017年11月)職工代表大會的職權包括（）A.審議建議權B.審議通過權C.會議推薦權D.評議監督權E.決策參與權【答案】ABD6、以下屬于管理崗位培訓規范內容的有（）。A.知識要求B.指導性培訓計劃C.經歷要求D.參考性培訓大綱E.推薦教材【答案】BD7、培訓后管理效率評估的作用包括()A.是取得企業高層領導支持的重要方式B.可作出很好的總結，以提高培訓效率C.能夠與之前的培訓效率進行縱向對比D.與不同企業的培訓效率進行橫向對比E.發現受訓者的工作行為有了多大改變【答案】ABCD8、崗位勞動責任主要包括（）。A.質量責任B.產量責任C.看管責任D.安全責任E.消耗責任【答案】ABCD9、限制延長工作時間的措施包括（）。A.條件限制B.支付延長工作時間的報酬C.時間限制D.訂立縮短工作時間的制度E.人員限制【答案】ABC10、下列關于直接指標法的特點描述不正確的是()A.簡單易行B.直接反映員工的工作內容，結果易于觀測C.需要加強企業基礎管理D.適用于從事科研工作的專家E.節省管理成本【答案】BD11、勞動爭議在一定意義上說是因實施勞動法而產生的爭議，如（）等各個方面。A.勞動就業B.勞動工資C.勞動工時D.勞動條件E.保險福利、培訓、獎懲【答案】ABCD12、筆試主要通過測試應聘者（）的差異，判斷該應聘者對招聘職位的適應性。A.基礎知識B.素質能力C.行為能力D.心理素質E.發展潛力【答案】AB13、（）是企業人力資源管理最重要的一項基礎工作。A.定編B.定崗C.定員D.定職E.定責【答案】ABC14、一個績效管理完整過程包括的環節有()。A.績效計劃B.績效監測C.績效溝通D.績效結果應用E.績效診斷【答案】ABCD大題（共3題）一、某航空地面服務公司是一家中型企業。根據崗位的工作性質和特點，該公司將工作崗位劃分為管理、技術和技能操作三大類，應公司人力資源部門規劃制度改革要求，擬對現有各崗位進行一次系統全面的崗位評價，為了切實保證崗位評價的質量，從各個部門中抽出一些有豐富經驗的主管人員，組成崗位評價專家小組。人力資源部在總結同行業崗位評價經驗的基礎上，推出了崗位責任、勞動強度、技能要求和工作條件等四大要素，共22項評價指標，并準備與專家小組討論評價指標的計分標準和方法。請結合本案例回答以下問題：崗位評價指標的量化標準應由哪些基礎標準組成？【答案】本案例中，人力資源部已經確定了崗位的22項評價指標。接下來需要從該航空地面服務公司的實際情況出發，制定出崗位評價指標的量化標準。（1）崗位評價指標的計量標準通常由計分、權重和誤差調整等三項基礎標準組成。（2）在崗位評價中，對評價指標的計分標準的制定，可以采用單一計分和多種綜合計分兩類標準。①單一指標計分標準單一指標計分標準可以采用自然數法和系數法兩種。a．自然數法計分可以是每個評定等級只設定一個自然數，也可以是每個評定等級有多個自然數可供選擇。多個自然數的選擇可以是百分制，也可以是采用非百分數的組距式的分組法。b．系數法計分可分為函數法和常數法兩種。函數法是借用模糊數學中隸屬度函數的概念，按評價指標分級標準進行計分的方法；常數法是在評價要素分值之前設定常數，將其乘積作為評定的結果。②多種要素綜合計分標準該標準的制定方法是其測評尺度建立等距水平或假設具有等距水平基礎之上。具體包括簡單相加法、系數相乘法、連乘積法和百分比系數法等四種。a．簡單相加法是將單一要素指標的自然數分值相加計分的方法。b．系數相乘法是將單一要素指標的系數與指派的分值相乘，然后合計出總分的方法。c．連乘積法是在單一要素指標計分的基礎上，將各個要素指標分值相乘之后得出總分的方法。因此，也可以稱之為連續相乘法。d．百分比系數法是從系數法中派生出來的一種計分方法。它以百分數分別表示評價要素的總體結構以及每個指標的分值。二、(2016年11月)某公司是一家以連續性生產設備組織生產的日用化工企業。人力資源部經理，根據公司領導的要求正在起草一份企業勞動定員管理計劃書。王先生覺得這個計劃，必須考慮以下幾個關鍵因素：一是本公司人力資源配置的基本情況；二是設備看管工及維修工、生產經營管理人員、技術人員等的數量及其結構比例，3年來生產工人以及其他各類人員的平均離職率和內部的流動率；三是各成員的工時消耗以及利用率等方面的統計數據等。總之，王先生認為起草的勞動定員管理計劃書，應當將企業不同工作崗位的各類人員都包括進去。請結合本案例，說明該公司應采用何種方法核定設備看管和維修工人的定員人數。核定定員時應當考慮哪些影響因素？（18分）【答案】(1)設備看管工應采用按設備定員的方法核定定員人數。按設備定員是根據設備需要開動的臺數和開動的班次、工人看管定額以及出勤率來計算定員人數的方法。按設備定員主要適用于機械操作為主，使用同類型設備，采用多機床看管的工種。類似設備看管工一類的定員人數，主要取決于機器設備的數量和工人在同一時間內能夠看管設備的臺數，所以應采用按設備定員的方法核定定員人數。（3分）(2)維修工應采用按崗位定員的方法核定定員人數。按崗位定員是根據崗位的多少，以及崗位的工作量大小來計算定員人數的方法。按崗位定員適用于有一定崗位，但不操縱設備，而又不能踐行勞動定額的人員。維修工這一崗位與以上論述相符，故應采用接崗位定員的方法核定定員人數。（3分）核定定員時應當考慮的因素包括：(1)定員必須以保證實現企業的生產經營目標為依據。（2分）(2)定員必須以精簡、高效、節約為目標。（2分）(3)各類人員的比例關系要協調。（2分）(4)要做到人盡其才、人事相宜。(2分)(5)要創造一個貫徹執行定員標準的