幼兒園禮儀教育調查及優化策略幼兒時期，可塑性強，易接受外界的各種信息，著名的教育家蒙臺梭利提出：兒童良好行為習慣的養成期是2.5～6歲，抓住了幼兒的敏感期就是抓住了健康、快樂、和諧的一生。在敏感期我們對孩子進行針對性的教育，可以產生事半功倍的效果；反之，敏感期缺乏禮儀教育的孩子極易養成壞習慣，影響健康成長。如果錯過這一教育時機，就像我們在織毛衣時丟掉了一針，即便發現了，日后再補也總有補過的痕跡，而如果沒有發現，丟掉的一針將來可能成為一個大洞。只是毛衣丟掉一針可以拆掉重織，但孩子行為習慣的教育卻難以重來。因此，在幼兒期開展兒童禮儀教育不僅可以收獲最佳效果，而且應成為幼兒教育最重要的必修課。研究對象與內容1.研究對象本研究的對象是所在幼兒園的全體學生,以班級問卷為單位，發行了100份，回收率達到100％，回收了10份。該調查的主要內容包括幼兒園在校學生的文明禮儀狀況；幼兒園學生家庭禮節的現狀；幼兒園學生社交禮儀的現狀。2.研究內容表1：關于幼兒園大班學生在校文明禮儀方面的調查情況：在校門口看到老師會經常主動問好嗎？與同學相處，你會經常使用禮貌用語嗎？讓同桌讓空給自己，你會說？有人不小心打了你，你會？同學之間打架，你會？會不會會不會對不起,請讓一下走開，讓我走硬擠出去還打一下非要對方說對不起表示不會介意勸解或告訴老師與我無關，不管不問1011394020017030405050140184564258%17%83%71%12%17%21%21%58%77%23%從上面的調查數據中，可以看到，關于幼兒園禮節和幼兒園老師，經常問你好嗎？42％的幼兒園學生會主動打招呼；只有17％的學生可以使用禮貌用語；但是大多數學生可以原諒別人，例如，如果有人不小心打了你，你會怎么做？58％的學生說他們不介意；與同學面對面時，大多數學生可以說服或告訴老師，只有少數學生與自己無關。學生禮節的突出方面受益于幼兒園的日常教育，但是我們也看到缺乏學生禮節。例如，一些學生看到老師不能主動打招呼，而同學也不能使用禮貌的語言相處。因此，在今后的教育教學中，幼兒園應通過一系列活動加強對學生的禮節教育。此外，我們注重對教師的政治商務和心理健康教育課的學習，為學生提供心理講座和輔導，并為學習困難的學生和精神障礙學生提供一套更有針對性和更有效的個性心理服務。表2：關于學生家庭禮儀方面的調查情況題目家里來個人時，你如何做？在家里你會主動幫助父母做家務嗎？和父母說話時，你會使用禮貌用語嗎？爺爺、奶奶生病了，你會怎么做？情況向客人主動問好，并給客人倒水干自己的事，覺得客人與自己無關會不會會不會主動看望不過問數目18060200401905021030比例75%25%83.2%16.8%79.2%20.8%89.3%12.5%根據以上調查數據，可以了解到幼兒園班學生中有75％的學生是文明的，有83.2％的學生可以積極幫助父母在家做家務，有79.2％的學生與父母交談時可以使用禮貌用語。祖父母患病時，有89.3％的學生可以主動去探望。這些調查數據表明，幼兒園的幼兒園學生基本上可以掌握一些家庭禮節，這與幼兒園頻繁的家長會和家長積極的家庭教育知識息息相關。但是，有些學生不尊重父母，不尊重長者，這主要與某些父母過度溺愛有關。表3：關于學生社會禮儀方面的調查情況題目在超市購選物品會不會把東西放回原處？觀看演出，表演結束后，你會？在車上或路上，你手上有垃圾，你會？情況會不會鼓掌無所謂不好，就喝倒彩隨手亂扔找沒人的地方扔找垃圾桶數目214262211363029181比例89.2%10.8%92.1%5.4%2.5%12.5%12.1%75.4%題目過馬路時，你會怎么做？在公共場合突然打噴嚏，你會？情況前后左右看清亂竄馬路用手捂住鼻子想朝哪兒，就朝哪兒有意地朝人打噴嚏數目230101803030比例95.8%4.2%75%12.5%12.5%多年來，幼兒園一直堅持對學生的綠色教育，大力倡導“面對垃圾彎曲，為環保做貢獻”和“誠實正直”的美德。從以上調查數據可以看出：75％的幼兒園班學生具有良好的環境衛生意識；95％的學生可以自覺遵守交通規則；89％的學生有良好的購物習慣，這很令人安慰。學生應逐步養成保護環境的觀念，養成保護環境的習慣，使學生越來越有愛心和同情心，對社會責任感和歷史感有了更大的認識，并恪守社會公德。探索幼兒園禮儀教育的優化策略（一）豐富教學活動形式，將禮儀教育融合其中1.一日生活各環節中滲透禮儀教育（1）入園接待。設“晨間禮儀崗”，各班建立“禮儀小天使”，每天輪流派出兩位小朋友“禮儀小天使”在值日老師的帶領下做好早晨接待的工作，向來園的小朋友、老師、家長鞠躬問好。（2）早操、盥洗。例如升旗時要行注目禮，立正站好，直到音樂結束。早操時眼睛要看老師等。在盥洗時要懂得謙讓，不推不擠，洗完手要關好水龍頭等。（3）利用餐前、晨談等時間，開展禮儀實踐訓練課。禮儀實踐是鞏固幼兒禮儀行為的一種直接、有效的方法，形式可以是多樣的，可以是情境表演，可以是規范練習。（4）午餐、午睡。例如午餐前要保持安靜，愿意幫助老師，喜歡做值日生。對老師的勞動，要表示感謝。午睡不能影響別人，走路要輕輕的。（5）區角活動，培養幼兒間的合作、謙讓、協商的能力。2.開展禮儀教育的活動（1）抓重大活動教育。利用教師節、重陽節、三八婦女節、母親節等傳統節日，讓幼兒學會和懂得關愛、孝敬、感恩等。（2）舉辦幼兒講禮儀故事比賽。幼兒收集，可以選擇典型的禮儀故事，讓幼兒在故事中獲得相應的情感體驗，產生情感共鳴，自覺地接受故事中的教育內容。如：活動《金色的房子》講的一個小姑娘的房子很漂亮，小羊、小狗等很想去她房子里玩，但是小姑娘不樂意。最后，小姑娘一個朋友也沒有，很寂寞。以此來教育小朋友懂得分享，請大家分享是一種快樂。（3）開展“爭創禮儀寶貝”、“小手牽大手”、“我與文明手拉手”等主題活動（4）在班級間通過自評、他評、考核小組考評相結合的方式開展評選文明禮儀小明星班級活動。（二）結合游戲，進行禮儀教育把禮儀培養與游戲相結合可以提高禮儀教育的效果。游戲是孩子們最喜歡的活動，通過游戲孩子們不但鞏固了禮儀教育，并理解其行為背后的意義。利用游戲激發幼兒對禮儀學習，讓幼兒在與生活實踐相結合的過程中，達到習慣養成的目標。因為禮儀習慣的養成需要一個從生疏到熟練，再由熟練到運用自如的過程，所以，要為幼兒提供各種實踐的機會，讓禮儀與幼兒的生活密切聯系起來，及時抓住機會，適時地啟發、誘導，培養幼兒的禮儀行為。1.角色游戲幼兒在扮演角色過程中要實現角色轉換，進入他人角色并體驗他人情感和經驗。為此，我們盡量創造條件開展角色游戲。如：為了加強幼兒的禮貌教育，引導幼兒學習說不同的禮貌用語。我們開設了商店的游戲，要求營業員面帶微笑，熱情接待，會說“你好，請問想買什么？”顧客會說：“謝謝，麻煩你了！”。在娃娃家開展做客游戲，讓幼兒學會說：“請進，請坐，請喝茶”，通過這類游戲，使幼兒得到良好的禮儀習慣練習，使孩子們良好的禮儀習慣得到進一步的鍛煉。為了使禮貌用語產生行為效應，讓孩子們真正養成習慣，我們指導幼兒將游戲中對角色的禮貌要求遷移到晨間入園、課間交往、家庭生活、社會活動之中，讓孩子習得良好的行為規范。2.表演游戲（1）情景表演：情景活動是一種事先設置好的情節和場面，由老師和小朋友扮演角色，進行表演活動。它具有生動形象、生活化的特點。我們設計了問路、秋游、小明的一天等情景表演。（2）故事表演：根據故事內容進行表演。教師特意選擇典型的禮儀故事，讓幼兒在故事中獲得相應的情感體驗并在實踐中表演。例如：故事《不講禮貌的孔雀》講的是一只孔雀很美麗，它不講文明禮貌，驕傲自大，整天在別的動物面前炫耀自己，別的動物有困難，它從不樂意幫助。后來自己遇見困難了小動物們不愿意幫助它，大象告訴它不應該一出口就是‘喂’這喂那的，到底問誰呢？不能只會炫耀自己，應該懂得講禮貌，孔雀每次向別人打招呼時都很禮貌，動物們也和它一起玩了。3.語言游戲通過對話游戲，幼兒可以學習到禮儀用語，也可以加強幼兒的禮儀教育。“你要乘車嗎？”幼兒開著漂亮的小車歡快地在活動室里跑來跑去，“請上車”、“請下車”、“請坐好”、“再見”等禮貌用語很自然地脫口而出。讓小朋友假扮盲人，小司機連忙說：“請給看不見的小朋友讓個坐”，使其他幼兒在活動中感受到幫助他人的樂趣。在學習禮貌用語的同時，深化了幼兒對同伴的情感，培養了幼兒關心、幫助、尊重他人的情感。通過各種語言游戲，使幼兒懂得了深刻的道理。4.任務活動為了使幼兒的禮儀認知在真實的情景中得到體現，使知行統一，我們利用各種機會，給幼兒分配任務，或讓幼兒主動聯系幫助小班弟弟妹妹的事項；或派幼兒去廚房問阿姨當天的食譜；或向其他班老師借一些玩具等等，讓幼兒的禮儀行為在實際情景中得到練習。（三）創設環境，營造氛圍恩格斯說過：環境造就人。環境的教育功能是潤物細無聲的滲透。《幼兒園教育指導綱要》中明確指出：“要創設與教育相適應的良好環境。”心理科學研究認為：兒童是在與周圍環境交互作用的過程中，進行自我建構而得到發展的。因此，要充分發揮環境的教育功能，使幼兒從參與中得到發展。幼兒園教育應尊重幼兒的人格和權利，提供健康、豐富的生活和活動環境，培養幼兒良好的行為習慣、意志品格，滿足他們多方面發展的需要，綜合利用各種教育資源，促進每個幼兒富有個性的發展。我們不能忽視盥洗室墻面上一段小小的《洗手歌》，它可以從小班就培養幼兒良好的衛生習慣；我們不能否認一首《對不起，沒關系》歌曲的教育意義，它教給孩子學會寬容和謙遜；我們不能阻止孩子看動畫，因為動畫中不僅僅有色彩，還有很多孩子應該懂得的道理。我們周圍的事物無不影響著孩子的成長。另外，我們大人的一舉一動，會像投影儀一樣投射在孩子的身上。曾經遇到過家長不解的問題，“孩子怎么會罵人？”難道是孩子自己發明的？因此，給孩子一個健康的物質、精神環境是如此重要。當然，創設文明禮儀的教育環境，也要根據幼兒的年齡特點和文明禮儀教育的內容而去創設。1、小班文明禮儀教育環境創設：小班禮儀的教育內容以幼兒園禮儀為主，因此，主要在墻面、閱讀區、盥洗室、寢室等處創設明顯的標志和圖片，提示幼兒要注意的事項。例如：閱讀區中表示安靜的圖片，盥洗室《洗手歌》，地上的小腳印表示有秩序地排隊等。2、中班文明禮儀教育環境創設：中班文明禮儀的內容在小班內容的基礎上逐步提高要求，相應增加交往禮儀的學習,自我介紹、遞接物品;基本禮儀：行走、蹲姿、值日生禮儀；公共場所禮儀：升旗、交通、游園、乘車、安全等。那么，在環境創設上可以增添一些交通標志、生活標志，通過標志了解公共秩序。3、大班文明禮儀教育環境創設：大班幼兒隨年齡的增長,視野的擴大,自控能力增強,為了更好地與小學生活銜接,在中班禮儀內容的基礎上增加了學習禮儀、欣賞與閱讀禮儀、分享禮儀(精神分享)、基本禮儀中的電話禮儀、介紹他人、著裝、與他人溝通、拜訪做客與待客禮儀,公共場所禮儀增加了在外用餐、購物、交通乘車、參觀、安全(突發事件)。教師可以創設情景表演或相應活動區，例如：游戲《打電話》、《餐廳里》、《商場里》，創設生活中的一些社會環境，增強幼兒公共場所禮儀的了解。當然，環境的創設不僅僅只這些圖片，例如在幼兒繪畫時播放一些輕音樂，餐前、睡前播放故事等，雖然是小細節，但能夠營造安靜地氛圍，使幼兒養成安靜地繪畫、進餐、午睡等良好習慣。（四）貫穿生活，滲透其中營造了健康的文化氛圍是文明禮儀教育的先導，要讓幼兒親身感知、實踐，逐步培養幼兒良好道德素養，培養幼兒良好行為習慣，還得從一點一滴、一招一式的細節抓起。幼兒禮儀教育的內容根據幼兒的年齡特點,要以幼兒的生活內容為中心,要從幼兒的日常生活入手,內容安排呈螺旋式上升,階段性目標由低到高,由近及遠,由易到難。育兒專家高壽巖提出：“幼兒文明習慣、文明行為的培養是一個長期的過程，必須在日常生活中抓緊培養，嚴格要求。”我們必須培養幼兒“親自己”“親他人”“親群體”的行為，正確啟發、引導幼兒自理、自立、自信，尊重、理解、謙讓，合作、輪流、分享等良好文明習慣。而這些教育內容僅僅在集中教育活動中是不夠的，而要貫穿在幼兒的一日生活，滲透在每一個環節之中。例如：學習了“孔融讓梨”的故事后，在分間食時，一桌小朋友一起分著吃，體會分享的同時也要學會謙讓；進活動區后，引導幼兒將自己的鞋子脫下后擺放整齊；利用進區卡限制幼兒人數，避免爭搶，出現爭搶現象時，老師要及時引導、教育幼兒要相互謙讓；當共同看一個物品時，引導幼兒學會輪流、合作等；有幼兒受傷時，引導幼兒之間相互關心，關愛同伴；活動后，合作整理物品等等。教育無處不在。教師要抓住每一個細節，將文明禮儀行為滲透和貫穿到幼兒成長過程的每個時間和空間里，注意隨機教育。讓幼兒在實踐活動中，親身體驗、感知、辯證自己的行為，逐漸的養成文明的行為習慣。這是幼兒成長的需要，也是社會的需要。（五）三位一體，攜手共育家庭教育是幼兒園教育的基礎，二者相輔相成。而家庭是幼兒主要的生活環境，父母對幼兒的影響更直接，更快些。因此，要培養幼兒的禮儀，必須要有家庭教育的配合，使禮儀教育連貫起來，從而達到理想的教育效果。1、教師要向家長介紹一些如何培養幼兒文明禮儀行為的知識，以及一些有效的教育方法。如發放禮儀宣傳資料，請家長認真學習《幼兒禮儀內容與要求》，了解和掌握幼兒日常生活、學習密切相關的幼兒