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文檔簡介

行政收費管理制度1.前言為了加強行政收費管理，規范收費行為，保障收費對象的合法權益，制定本制度。2.收費標準2.1收費依據行政收費的依據應當是法律、行政法規、部門規章、規定及國家價格政策等。2.2收費標準制定收費標準制定應當依據成本、市場價格、政策定價、合理利潤等原則，經過市場調研和評估，結合實際情況而定，并報相關主管部門審核批準。2.3收費標準公示收費標準應當予以公示，公示內容包括收費標準、收費對象、支付方式、退費規定等。3.收費程序3.1收費前準備收費前應當制定收費流程和記錄，確保公正、透明、規范、合法，收費憑證和賬簿應當做好登記和保管。3.2收費方式收費方式應當由收費對象選擇，實行現金收費、網上支付等多種方式，保障收費對象的合法權益。3.3退費流程符合退費條件的，應當及時辦理退費手續，不得拖延。3.4收費檢查行政收費管理部門應當對收費行為進行監督、檢查和評估，并定期公布收費情況。4.收費監督4.1收費監督機構行政收費管理部門應當加強對行政收費管理的監督和審核，及時發現并糾正收費中存在的問題、缺陷和漏洞。4.2收費監督方式行政收費管理部門應當通過檢查、聽證、投訴處理等多種方式，加強對收費行為的監督，認真聽取收費對象和相關單位的意見，及時處理和解決各類問題。5.罰款收繳管理行政收費管理部門應當對罰款收繳情況進行監督、檢查，落實罰款從嚴、從重、從快的要求，加強對違紀違法行為的處罰力度。6.法律責任違反本制度規定收費的單位或者收費人員，由行政收費管理部門責令改正，給予警告、罰款等行政處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。7.附則本制度自發布之日起實行，本制度的解釋權歸行政收費管理部門所有。結束語本行政收費管理制度的出臺，將有效規范收費行為，保障收費對象的合法權益，加強

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