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文檔簡介
企業積分管理制度,-,詳細版(完整文檔)
****有限公司積分治理制度一、
總則1、背景為促進和全方位調動公司員工工作積極性和自覺性,鼓勵人的主觀能動性,增加制度的執行力,滿意員工的精神追求,加速安康企業文化的形成,切實建立公正、共享、提升、創新的企業進展環境,制造卓越成果,鑄就企業進展靈魂,保證公司目標實現,特制定本制度。
2、目的作用積分考評,是通過記錄員工在企業中各類積極向上的努力和表現,將員工成長與企業進展嚴密聯系在一起,在提高員工工作樂趣的同時,使企業對員工的評價標準化、準確化、客觀化。根據評分規章評分后進展定期匯總,得出每位員工的總體得分。員工積分可作為崗位調整、晉升、評比先進、各類榮譽、福利待遇、年終獎金等嘉獎措施的重要依據。同時也是公司期權、股權安排的重要參考依據,與員工的福利待遇和榮譽表彰掛鉤。
二、積分治理的原則㈠“三公”原則公正:考核標準公正合理,人人都能公平競爭。
公開:考核實行公開監視,人人把握考核方法。
公正:考核做到公正客觀,考核結果必需精確。
㈡“四嚴”原則嚴格考核標準:即考核要素的標準必需明確、詳細、客觀、合理。
嚴格考核方法:即考核的形式和方法必需符合科學、嚴謹的要求。
嚴格考核細則:即考核的流程和考核的準則要嚴格,使考核工作有法可依、有章可循。
嚴厲考核態度:即考核的思想要端正,態度要仔細,反對好人主義和不負責任的態度。
三、積分適應范圍:公司全部在職員工包括試用期員工四、積分治理的形式及規章積分治理以公司規章制度為根底對員工進展客觀評分。
1、積分進入員工個人賬戶后,員工在職期間永久有效,離職后清零。離職即放棄,積分不做任何補償性措施。
2、積分可屢次使用,使用后不削減不清零。
3、每月初每位員工的月固定積分會自動參加加分項中。不固定加分項依據員工行為表現隨時參加。同時也依據員工行為表現有減分項。
五、積分工程內容1、加分工程工程內容編號(公司名)豆積分標準認定者每月固定加分工程文憑類積分高職類110110相應畢業證人事負責人中專類110220
大專類110330
本科類110440
本科以上110550
職稱類積分會計初級職稱120120相應證書文件人事負責人會計中級職稱120230
會計高級職稱120340
計算機類初級職稱120420
計算機類中級職稱120530
計算類高級職稱120640
其他類初級證件120720
其他類中級證件120830
其他類高級證件120940
1210
職業水平技術積分初級工程師130120取得相應證書人事負責人中級工程師130230
高級工程師130340
專家級工程師130450
1305
每月浮動不定時加分項工作態度狀態加班積分(每小時)
210110加班部門負責人或加班安排者準時每周例會積分210220
部門經理或總經理書面提出一般性建議210320被部門或公司接受部門經理或總經理書面提出重大合理化建議210440所提建議已被總經理接受總經理師帶徒嘉獎210530部門經理安部門經理
排帶新人發覺并準時訂正、彌補同事工作失誤210630寫明經過本部門及對應部門經理工作積極主動,受到口頭表揚者210730寫明事由部門經理技術創新革新獎210950提交說明總工及總經理技術進步學習獎211030學習講解部門經理技術領域開拓獎211150書面說明總工及總經理各類活動、競賽、考試獎211220表現最精彩或成績最正確者組織部門降低本錢獎211340書面說明部門經理,財務部按時交回工作規劃書211430
部門經理按時交回實施工作報告書211530
部門經理
工程內容編號(公加分標準
司名)豆其他正能量能主動帶回銷售商機消息310120銷售經理認定客戶效勞單及實施單有評語310220售后經理認定客戶效勞實施口頭書面提成表揚點贊310350售后經理認定為大家共享學到的學問在會議上310420組織者認定為公司舉辦培訓活動講課的310530組織者認定在公司活動上積極宣傳造勢310620組織者認定在公司活動主持、布置會場清掃衛生等310720組織者認定為其他部門工作提出意見建議的310820對應部門經理認定籌劃銷售活動主題公司活動主題310950總經理或銷售經理認定客戶對銷售人員點贊的3110
50銷售經理認定
2、每月扣分項(1)實施扣分工程。
工程內容(公司名)豆扣分標準實施實施日志填寫不標準缺工程10每張實施日志單
扣分項扣分不能按時反應信息10交回時間不按時回訪客戶10
不按時交回工作規劃書
20
不按時交回工作報告書20
實施過程質量扣分客戶投訴一次50電話網絡口頭等提成投訴客戶有明顯的不滿足埋怨一次30/次客戶提出不滿埋怨不按實施流程實施缺少過程掌握文件30/次實施掌握文件缺少手續實施流程單據缺少簽字手續不完整30/次實施掌握文件缺少手續客戶調查有差評30/次實施調查有客戶差評未準時跟新錄入系統實施階段推動20/次
由部門經理或銷售、售后負責人認定并填寫(2)效勞扣分項工程內容(公司名)豆扣分標準效勞扣分工程派工單簽回內容不標準不完整。
10缺少工程
派工單無客戶簽字10無客戶簽字不按流程規定自行安排客服20自助安排客服事項派工單未準時交回。
10派工單超2日未交回派工單未準時錄入系統關閉10交回未在當日交單核銷未按規定效勞流程執行20違反效勞流程執行客戶投訴一次50有客戶投訴客戶有明顯的不滿足及埋怨一次30客戶有埋怨客戶效勞調查有差評30點差有差評
售后經理認定(3)銷售人員扣分項
工程內容(公司名)豆扣分標準銷售日常未填寫每日工作日志或銷售記錄20每日銷售商機信息完整度10符合銷售商機3標準
銷售經理認定(4)其他扣分
工程內容(公司名)豆扣分標準日常行不穿工服20分
為每日下班前不匯報工作狀況的20分
上班期間不接聽客戶電話經客戶反映的20分
上班期間不按時完成工作20分
下班不關閉自己電腦20分
不能參與公司會議或學習的20分
承諾客戶效勞遺忘扣分20
不按時參與會議的20
不按值日表清掃衛生20
部門經理認定六:(公司名)豆的詳細使用規章:
1、積分與員工的根本工資掛鉤。員工的積分每增加5000分,就可以享有一次是否上漲工資的爭論時機。公司依據綜合因素、工作表現積分等確定工資是否漲,漲多少。根本工資局部已到達最高標準者不在漲的范圍。員工積分如消失連續下降超過3000分,則同時開啟降工資窗口。依據綜合因素確定降幅比例。
2、福利發放:為了打破大鍋飯、,體系員工價值重視員工平常的表現,福利方案與積分掛鉤。每次發放福利將依據積分劃分等級。分為一二三等。積分高者享受高福利。
3、旅游補助津貼:為了表達積分即個人價值表達。即員工工作仔細態度的表達。公司年度旅游擔當比例與員工個人積分凹凸掛鉤。即高積分公司擔當比例則高。低積分則公司擔當比例低。詳細按積分排名先后。
4、年終獎:為了打破年終獎依據印象好壞、入職時間長短、沒有量化標準、打感情分關系分、平均發等因素。年終獎發放與員工年終積分掛鉤。依據當年積分排名先后名次透亮發放。
銷售人員設立銷售目標。年終獎中的50%依據上述積分制度考核發放,另外50%依據銷售目標完成狀況發放。
5、外出培訓時機。依據積分凹凸和崗位需要綜合考慮選派學習對象。
七、執行實施1、執行機構為總經理辦公室。即總經理、副總。一般員工的加減分工程由相應部門經理認定,部門經理及總經理直管崗位由總經理認定,總經理有權對全部員工的加減分工程裁定。
2、員工可以直接向執行機構報告違紀行為。同時員工也可向執行機構反映加分工程,經落實核查予以加分。
3、員工有違紀行為執行機構可直接開具積分考核單,經當事人簽字后執行抵扣。有加分工程者經執行機構開具積分考核單,經當事人簽字后執行增加分操作。
4、員工申訴認為公司懲罰不當或有過失之員工,可以在接處處罰之日起三個工作日內預備相應的申訴材料向執行機構提起申訴,在承受申訴期間,員工可以暫緩實施懲罰。
5、每月初全部員工填寫考核單,由各考核工程的認定人簽字認可后,報總經理或分管副總審核。
對員工的考評積分每月由辦公室進展匯總,排行張榜公布。
六、制度完善與補充
對本制度未涉及的狀況,各員工可暢所欲言積極供應想法意見建議。不斷創新補充新的內容。
附件:加分單//扣分單
(公司名)科技員工積分考核單考核人
時
間
地點
計分理由
計分類型(+加分
扣分)
扣分工程編號
考核人簽字總經理簽字
設置:“(公司名)積分”科目,借方表示增加積分,貸方表示削減積分,余額在借方表示積分為正數。余額貸方表示積分為負數。設置
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