2021-2022學年內蒙古自治區巴彥淖爾市【導游資格】政策與法律法規測試卷一(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.()負責對娛樂場所日常經營活動的監督管理。

A.縣級以上人民政府衛生行政主管部門

B.縣級以上人民政府公安部門

C.縣級以上人民政府工商行政管理部門

D.縣級以上人民政府文化主管部門

2.旅行社根據業務經營和發展的需要，按相關規定，可以設立的分支機構有

A.非法人分社B.辦事處C.代表處D.聯絡處

3.申請人經旅游行政管理部門審核批準后，應當持旅行社業務經營許可證向（）辦理設立登記。

A．工商行政管理部門

B．國務院旅游行政管理部門

C．市級旅游行政管理部門

D．稅務行政管理部門

4.()是《合同法》最重要的基本原則。A.平等B.自愿C.公平D.誠實信用

5.旅游者張某帶了下列物品進飯店，其中（）屬于《旅游業治安管理辦法》嚴禁之列。

A.2000毫升醫用酒精B.2個丁烷打火機C.20000元現金D.幾件衣服樣品

6.

第19題根據《中華人民共和國出境入境管理辦法》規定，旅游團隊出境前已經確定分團入境的，組團社應當事先向（）備案。

A.出入境邊防檢查總站或省級公安邊防部門B.海關或出入境邊防檢查總站C.省級公安邊防部門或海關D.衛生檢疫部門和海關

7.下列不屬于《旅游投訴處理辦法》規定的旅游投訴處理機構是

A.旅游行政管理部門B.旅游質量管理機構C.消費者協會D.旅游執法機構

8.中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的()需要和()的發展之間的矛盾。

A.美好生活，不充分不平衡B.幸福生活，不平衡不充分C.幸福生活，不充分不平衡D.美好生活，不平衡不充分

9.依據現行《憲法》規定，全國人民代表大會任期屆滿的()以前，全國人民代表大會常務委員會必須完成下屆全國人民代表大會代表的選舉。

A.一個月B.兩個月C.三個月D.六個月

10.

第11題《導游人員管理條例》規定，導游人員進行導游活動時未佩帶導游證而又拒不改正的，由旅游行政管理部門處以（）的罰款。

A.100元B.200元C.500元D.1000元

二、判斷題(10題)11.用于執行軍事、海關、警察飛行任務的航空器不屬于民用航空器。()

A.是B.否

12.“什么是社會主義，怎樣建設社會主義”構成了鄧小平理論的主題。（）

A.是B.否

13.持居留證件的外國人在中國變更居留地點，必須依照規定辦理遷移手續。()

A.是B.否

14.合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議．()

A.是B.否

15.定金數額由當事人約定，不得超過合同標的額的30%。

A.是B.否

16.明示或默示都可以產生法律效力。()

A.是B.否

17.經批準的風景名勝區規劃不得修改。

A.是B.否

18.對格式條款有兩種以上解釋的，應當作出有利于格式條款一方的解釋。()

A.是B.否

19.

第

77

題

違約責任與侵權責任都屬于民事責任。（）

A.是B.否

20.在接待境外游客住宿時，旅館應當在12小時內向當地公安機會報送住宿登記表。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.旅游合同的變更有什么特征？

22.導游人員有哪些義務?

23.2．簡述導游員的社會經濟權利．

24.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

25.對文物出境如何管理?

26.1．消費者的權利有哪些？

27.根據《旅行社條例》和《實施細則》規定，旅游合同必須載明哪些事項?

28.

文物收藏單位以外的公民，法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物？

29.

第

102

題

河北省發展旅游業的方針是什么？

30.

第

54

題

風景名勝區等級劃分的依據是什么？

四、填空題(0題)31.

第

2

題

旅游者自行終止旅行社安排的旅游行程，其保險期限至其＿＿的時間為止。

五、四、判斷題(0題)32.第

97

題

設立省級風景名勝區，由省級人民政府提出申請，由國務院批準公布。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游合同是雙務、有償、諾成合同。

A.是B.否

參考答案

1.D根據《娛樂場所管理條例》第3條的規定，縣級以上人民政府文化主管部門負責對娛樂場所日常經營活動的監督管理；縣級以上公安部門負責對娛樂場所消防、治安狀況的監督管理。

2.A旅行社分支機構的設立：(1)可以設立非法人分社和門市部(包括營業部)等;(2)設立分社須具備的四個條件：①必須達到年接待旅游者10萬人次以上;②進入全國旅行社百強排名;③分社經理必須取得《旅行社經理資格證書》;④增加規定的注冊資本和質量保證金。

3.A

4.BB

[解析]自愿原則是《合同法》最重要的基本原則。

5.A

6.AA

[解析]根據<中華人民共和國出境入境管理辦法》規定，旅游團隊應當從國家開放口岸整團出入境。旅游團隊出境前已確定分團入境的，組團社應當事先向出入境邊防檢查總站或者省級公安邊防部門備案。旅游團隊出境后因不可抗力或者其他特殊原因確需分團入境的，領隊應當及時通知組團社，組團社應當立即向有關出入境邊防檢查總站或者省級公安邊防部門備案。

7.C

8.D該題考核的是黨政專題。十九大報告中指出，中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。所以該題選D。

9.B《憲法》第60條規定，全國人民代表大會每屆任期五年。全國人民代表大會任期屆滿的兩個月以前，全國人民代表大會常務委員會必須完成下屆全國人民代表大會代表的選舉。如果遇到不能進行選舉的非常情況，由全國人民代表大會常務委員會以全體組成人員的三分之二以上的多數通過，可以推遲選舉，延長本屆全國人民代表大會的任期。在非常情況結束后一年內，必須完成下屆全國人民代表大會代表的選舉。

10.CC

[解析]《導游人員管理條例》規定，導游人員進行導游活動時未佩帶導游證而又拒不改正的，由旅游行政管理部門處以500元以下的罰款。

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.N《擔保法》第91條規定，定金數額由當事人約定，不得超過合同標的額的20%。

16.Y

17.N

18.N對有兩種以上解釋的，應當作出不利于提供格式條款一方的解釋。

19.Y

20.N×

[解析]在接待境外游客住宿時，旅館應當在24小時內向當地公安機會報送住宿登記表。

21.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提；

(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進行；

(3)旅游合同的變更是對旅游合同內容的部分變更；

(4)旅游合同的變更需雙方當事人協商一致；

(5)旅游合同變更后．當事人應按變更后的合同內容履行．

22.答：導游人員的義務有：

(1)不斷提高自身業務素質和職業技能；

(2)進行導游活動應當佩戴導游證；

(3)進行導游活動必須經旅行社委派，不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業務，進行導游活動；

(4)進行導游活動時應當自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行；

(5)進行導游活動時，應當遵守職業道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣；應當向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況，介紹風土人情和習俗，但是不得迎合個別旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內容；

(6)應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者終止導游活動；

(7)在引導旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能發生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發生的措施；

(8)進行導游活動中，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費；

(9)進行導游活動時，不得欺騙、脅迫旅游者消費，或者與經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。

23.2．導游人員的權利是指法律對導游人員在執行職務的過程中賦予的某種權能，也就是能夠做出一定行為或不做出一定行為，以及要求他人做出一定行為或不做出一定的行為的許可和保障．導游員的社會經濟權利是指具有物質財富內容，直接與經濟內容相聯系的權利，主要有以下幾個方面：

(1)私人財產所有權；

(2)勞動權；

(3)休息權；

(4)生活保障權．

24.不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構成條件為：不可預見性、不可避免性及不可克服性。

a．不可預見性，是指合同當事人在訂立合同時對不可抗力事件是否會發生是不可能預見到的。即在當時客觀、主觀條件下，該當事人是不可能預見到的；

b．不可避免性，是指合同當事人對于可能出現的意外情況盡管采取了及時合理的措施．

但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發生；

c．不可克服性，是指合同當事人對于意外事件所造成的損失是不能克服的，若意外事件造成的結果可以通過當事人的努力而得到克服，則該事件不屬于不可抗力事件。

25.答：我國《文物保護法》規定，具有重要歷史、藝術、科學價值的文物，除經國務院批準運往國外展覽以外，一律禁止出境。一般文物，如需出口或者個人攜帶私人收藏文物出境，都必須事先向海關申報，經國家行政管理部門指定的省、自治區、直轄市文化行政管理部門進行鑒定，并發給許可出口憑證。文物出境必須從指定口岸運出。經鑒定不能出境的文物，國家可以收購。

26.1．消費者的權利是指消費者在消費活動中依法享有的各項權利的總和．是消費者利益在法律上的體現，即在法律保障下，消費者有權作出一定的行為或者要求他人作出一定的行為．根據《消費者權益保護法》規定，消費者享有以下權利：(1)安全保障權；(2)知悉真情權；(3)自主選擇權；(4)公平交易權；(5)獲得賠償權；(6)依法結社權；(7)獲得有關知識權；(8)受到尊重權；(9)監督批評權．

27.答：

(1)旅行社的名稱及其經營范圍、地址、聯系電話和旅行社業務經營許可證編號：

(2)旅行社經辦人的姓名、聯系電話；

(3)簽約地點和日期；

(4)旅游行程的出發地、途經地和目的地；

(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排及其標準；

(6)旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時間；

(7)旅游者自由活動的時間和次數；

(8)旅游者應當交納的旅游費用及交納方式；

(9)旅行社安排的購物次數、停留時間及購物場所的名稱；

(10)需要旅游者另行付費的游覽項目及價格；

(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限；

(12)違反合同