后臺產品設計，新人入行最好的切入點之想入行產品經理卻不知道該選哪個坑？無法有針對性的需要進行學習？思考許久卻依舊找不到答案？科澤蘚本文我從入行到寫下這篇文章，一直從事后臺管理系統工作，后臺產品設計對他的成長影響有多大？他又為何推薦新人選擇這個作為入切入點？磨刀不誤砍柴工，想要入行，不管是轉行而來，還是毫無職場理論知識的新人，既然想要做產品，就必須做好全面而充分的準備，準備好面對質疑和困難，度過最艱難的時期，便是成長最快的時期了。本人小碩畢業，13年開始在一家央企工作，由于厭倦國企千篇一律的工作模式，15年辭職到創業公司，轉到產品行業，從產品助理做起，至今一年又余，正式轉為產品經理，期間收獲良多，一些經驗與大家分享，歡迎交流。后臺管理系統，新人入行的最好切入點之一本人所在公司為典型的全品類電子商務平臺，業務涉及范圍廣，用戶女角除了買家、賣家、商家外，確實涉及不同級別的管理者用戶，因此后臺管理尤為重要。典型的電商網站后臺，大多涉及到用戶（會員）系統、訂單（交易）系統、商品（類目）管理系統、商家（店鋪）管理系統、結算系統、統計系統、營銷活動系統。而這些管理系統環環相扣，與密切相關前臺業務邏輯更是密不可分，從后臺入手，能夠更快更好地對公司業務流程進行全方位的了解。拿“商品管理”系統來說，淘寶，前臺類目和后臺類目不一致，采用”類目+屬性”的商品管理方式，優點是能夠更好地需要進行分類管理，方便運營，而在前臺顯示上就會顯得“凌亂”一些；而京東的前臺類目和后臺類目一致，在京東的頁面上看起來就會顯得整潔秩序井然一些，邏輯清晰，缺點是商品數量劇增以后，管理起來工作量巨大。而對于創業公司來說到底采用哪種有效的，值得推敲和思考，要從目大吻和長期計劃來看，還要從商城的營運目標來考慮，選擇更適合平臺自身的類目管控方式。而做好了類目行政管理，對商品的管理和前臺的運營自然就會多了一些見解，這就是從后臺入手的好處。在后臺管理系統的設計過程中需要思考的用戶體驗問題還有很多：從后臺再到前臺，閉環的業務循環，每解決一個bug便是一個提升后臺系統全面了解后才，便可以加入到前臺產品的先是外觀設計，從預售、搶購、秒殺，再到優惠券、紅包等營銷活動，做好了后臺到前臺就顯得輕松了很多，前臺產品的設計過程中，更多地加入了運營的思維思考和考量，讓產品當更具有原創的意味，而看到產品面市后，成就感也就更多些。在設計預售商品項目中，就曾為“定金”和“尾款”是否要生成“父子訂單”而和程序猿頭腦風暴了很久，起初的設計是：生成父子訂單，定金不允許退款，有子訂單狀態以尾款訂單狀態為準，而問題是公司現有的訂單管理系統支持父子訂單，最終拿出方案，生成兩個關連性訂單，而在用戶端境況顯示的訂單狀態以“定金”訂單狀態為主，“尾款”不支付則不會生成收房訂單。訂單顯示問題解決了卻在設計時忽略了訂單詳情頁上“再次購買”按鈕的業務邏輯，普通商品“再次購買”就直接加入到購物車，而預售商品是不能直接加入購物車，不同的邏輯，不加以判斷和區別就會帶來不好的用戶體驗。一個預售項目，涉及極其多的細節，從后臺預售業務流程商品的添加到前臺預售的購買流程，只有全面考量，才能避免陷阱。從測試、預發布到上線，一刻不敢放松對bug的警惕，然而每解決一個bug就大松一口氣，自然也就積累更多的經驗，不會再犯同樣的出錯，這樣的提升對于新人來說再好不過了，度過最難熬，最迷茫的時期，便是便是一個成長最短的時期了。書籍、網站、博客，成長的最好伴侶師傅領進門，修行在個人。如果在新人入行的過程中，有個帶你的資深產品大咖那是再好不過了，不過此事可遇不可求。即使有了人帶你，也不可能面面俱到，更非常重要的還是學習自己的學習和提升，閱讀和積累必不可少。在這一年有余的時間里，的網站，每天必看，書籍當然是那些典型的產品經理人必讀書，個人比較喜歡《淘寶十年產品事》，更接近實際，接地氣，尤其在產品類目管理那部分的思維對我在后臺設計中有很大的啟發。另外，要