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文檔簡介
第頁共頁銷售述職報告銷售述職報告銷售述職報告1尊敬的董事會及酒店領導:從我到花工作以來,花培養了我。我和花在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關心,使我今天可以進入花營銷部這個重要的工作崗位,在營銷部工作的這段時間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來,使我深化的體會到營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈,是決策者的參謀長。他向領導者提供第一手資料,幫助決策者經營和管理企業。一個酒店必需要以營銷為龍頭,以餐飲和客房為支柱的效勞質量為先決條件,才能得以生存。為進一步搞好本部門的營銷工作全面理解掌握我酒店以及外鄉酒店業的市場態勢,我部對本酒店以及周邊市場進展了一系列的調查。目的是希望理解我酒店的經營狀況以及周邊市場情況,以便于為酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供詳細的的第一手資料。酒店開業以來,營銷部在進展客戶友好拜訪的同時也有選擇性鑒定了一大批消費協議。結合目前的協議客戶來我酒店消費情況我部進展了一系列的調查,在現有的協議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費。較前期有下降趨勢,客的流失使我感到營銷力度的缺乏,在新增協議客戶的同時無視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料,在穩定現有資的同時,對已簽協議后沒來消費或者以前經常來如今很少來的客戶加強聯絡,進展回訪,建立起與客戶之間的良好合作關系,進而和客戶成為朋友以到達使其前來消費得目的。在進〕行市場調查客戶回訪的同時我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與意見。這些有助于我酒店進展自我完善。酒店業務開展的迅猛的,業態構造呈梯對式。酒店業的開展形勢也出現了一片繁榮的景象,但同時也出現了供大于求的場面。市場份額的缺乏也同時制約了酒店業的開展,縱觀外鄉市場我們不可無視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬件上有一定缺乏。但他們擁有一大批忠誠的客戶,并在價格上也占有相當大的優勢。市場競爭是殘酷的,我們店的規模以及裝飾風格以及形成一定的形式。目前的當務之急是如何穩定現有資增加新的資。硬件對酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發管理與利用和效勞質量的好壞那么是酒店賴以生存的支柱。軟件所指的及人才酒店業的完善就是人才的競爭。有競爭才會有開展。因此我酒店要占領市場更好的開展,首先就要注重人才的培養注重員工的培訓,全面的進步員工的素質。效勞技能技巧和效勞意識。從而使我酒店真正到達星級程度。給客人溫馨舒適的感覺,留住客人的目的。從而到達經濟效益與社會效益雙豐收的經營目的。綜上所述目前的當務之急是進步員工的整體素質和效勞意識,為客人提供特色效勞?!膊惋嬏厣托谔厣约熬频晏厣硞€性化效勞針對性效勞,以及親情化效勞。始終堅持100—120的效勞原那么。通過優質效勞來到達真正意義上的星級程度,從而到達贏的顧客占領市場開拓市場新的資,打造最新的花品牌形象和營造花企業文化,占領市場的最終目的。述職人:xxx20xx年xx月xx日銷售述職報告2尊敬的各位領導、同事們:你們好!從20xx年10月5日,我正式任職銷售一部職務,負責銷售一部的一局部工作。轉眼7個月過去了,在這期間經歷了一年中最重要的節日———春節。非常感謝各部門對銷售一部的支持,為下一步工作找出缺乏,使各個環節的工作得以更加順利的進展。一:首先是自我總結。在這個期間的工作情況,主要做了以下幾個方面的工作:1:認識雙志企業,理解雙志文化,確保在銷售時能第一時間掌握好雙志企業和自身情況,更快的去調整銷售戰略。〔制定合適雙志銷售形式〕2:在制定銷售形式和市場操作流程的根底下,為翻開市場做準備?!舶凑展就茝V市場形式的前期,進入市場導入期日常工作〕3:在組建銷售團隊的同時為開拓市場和經銷商維護工作準備,并合理安排好銷售工作的部署。〔進入市場中期,撕殺競爭期,侵占期,完善形式和銷售的合理性〕4:在這個工作過程中通過協調溝通,調整改變自己的一些缺乏?!舱页鲎约旱膯栴}認識到自己的問題〕二:工作缺乏之處1:自身管理經歷缺乏,在統籌安排工作的方面還需要不斷進步,使銷售一部能更高效、高質的完成指標工作。2:溝通不及時、傳達工作方法不到位和沒有形成良好的團隊精神。還有與其他部門溝通時也有欠缺缺乏的地方。3:考慮問題不全面,管理經歷欠缺。特別是在給員工安排工作時,會出現只安排了工作內容但沒有指導思想讓員工如何去做,如何去領悟,應該做到什么程度,而是用強硬的方法去灌輸讓員工沒有了明確的工作方向。三:其次是銷售部的工作總結。通過自己和一部的銷售人員最近市場考察和根據我們雙志企業的自身條件特以下幾個方面來完成銷售流程和目的20xx年已經開場了,工作缺乏帶來了一些教訓也讓我有時機總結了經歷,我覺得工作中最大的問題就是溝通、協調,每個人擺正好心態,多站在別人的角度考慮問題,我相信我們今后的工作會更順暢。如今我們調整了心態和方法,今年的銷售目的是1500萬,已經啟動渠道商開發現有以下區域渠道商了。常州市,金壇市,溧陽市,溧水,江陰。高淳和武進在洽談中。想要如何能順利完成需要我們部門每一個人的努力。以下是我對下一步工作的詳細安排:1、加強團隊建立,構建和諧氣氛。利用工作之余多做一些交流會、聚會等,增進同事間的間隔。2、加強標準管理。針對銷售部的工作性質,不局限日常管理,但加強自主的工作匯報和自我約束才能。3、完善鼓勵制度,做好20xx年全年工作方案,有獎有罰。4、定期組織銷售員進展討論會和經歷交流會,讓大家進步集體榮譽的同時增強銷售知識,互相學習。5、加強自己的業務學習,積累經歷。精誠團結,圓滿完成今年的銷售目的并向更高的目的邁進。下面我談談我的整個銷售一部的管理和銷售形式的步驟寬度與深度的營銷理念形式:1、產品推廣。寬度:定型系列產品/全方位使用產品/市場信息化/資利用率深度:市場戰略使用/長、短期使用?!残问健?、市場開展。寬度對應的主要是資本與收入〔消費市場定位〕,深度對應的主要是穩定與長久開展〔企業市場戰略〕深度與寬度一定要兼顧,不同的開展階段可以有相應不同的側重,根據自已的經營目的,調節寬度與深度?!财髽I定位〕3、業務培訓,教育,訓練。寬度:除承受《企業業務培訓》針對各業務員培訓設置的必修課外,同時也安排學習其它相關的專業知識,這屬于培訓教育訓練的寬度?!踩瞬哦嘣瘍Σ亍成疃龋阂粋€員工進公司到承受起步課程培訓,隨著才能不斷進步,讓業務員承受一些職位、職務,職能和主人翁的精神和執行力。就必須強化課程學習培訓,這屬于培訓訓練的深度。〔必須體制強化優生劣汰執行標準〕替代與再生:1、業務員崗位和崗位責任人未獨立前,作為管理指導培訓,必須做替代工作,陪同作業,指導其成長〔學、做、教,梯級管理制度完善〕。2、替代是策略,目的是讓業務員有再生的理念價值。從替代到再生是業務員的獨立才能從依賴到獨立的過程。做替代時,不能只是“授人以魚”,必須“授人以漁”。〔表達自我價值觀〕3、運用好替代與再生的策略,整個市場就會涌現大量的獨立業務員,迅速壯大市場,提升業場業績。集中與分散:1、整個市場全局性的活動和舉措,是集中;小市場、小范圍的活動,是分散。2、集中與分散必須兼顧、配合進展,既要有集中,又要有分散,集中訓練培訓進步才能,分散是獨立。只有分散沒有集中,會是一盤散沙;只有集中沒有分散,市場不可能擴大開展?!布訌妶F隊建立和職位晉升制度業績考核〕3、集中與分散的穿插運用:集中替代、集中再生、分散替代、分散再生?!财髽I的資最大化〕述職人:xxx20xx年xx月xx日銷售述職報告3尊敬的各位領導、同事們:你們好!從20xx年10月1日,我正式任職銷售部副部長職務,代理銷售部長所有工作。轉眼四個月過去了,在這期間經歷了一年中最重要的節日———春節。非常感謝各部門對銷售部門的支持,下面對春節工作做以總結,為下一步的工作找出缺乏,使各個環節的工作得以更加順暢的進展。首先是自我總結。在春節期間,主要做了以下幾個方面的工作:一是隨時溝通庫存,確保銷售員及時掌握庫存情況,按量銷售,及時協調更換品種,盡量爭取“零庫存”。二是跟進回款。本次春節爭取了預付款元,在春節銷售〔12月、1月〕期間中秋及陳欠款共回款元。中秋款回款率到達了百分之九十。三是銷售例會按時召開。每周一的銷售例會主要內容是各部門重要工作事項傳達,銷售工作安排部署,近期工作進展匯報,最大程度的掌握銷售一線信息,統籌安排。四是協調溝通,在春節期間,自己主要的工作是與其他部門的銜接工作,與廠內核對庫存,確保庫存的真實有效,有新訂單時第一時間與采購溝通貨,合理搭配海鮮禮包,力爭清理庫存。與廠內溝通發貨時間,盡量協調拉開時間檔。五是今年推出了各類禮包銷售,效果很好,客戶容易承受而且給調整庫存帶來了便利。工作缺乏之處:一是自己管理經歷缺乏,在統籌安排工作的方面還需要進步,使銷售部能更高效、高質的完成工作。二是溝通不及時、傳達工作不詳細不詳細。例如商品的報價、樣品的貨等還沒有做到第一時間傳到達銷售員,與其他部門溝通時也有欠缺的地方。三是考慮問題不全面,經歷欠缺。特別是在給員工安排工作時,會出現只安排了工作內容但沒有指導員工如何去做,應該做到什么程度,讓員工沒有沒有明確的工作方向。今年本溪工行的訂單下重自己占了很大的責任,勝斌是新到內勤崗位的,自己在審核訂單時不仔細差一點造成了嚴重的損失。元寶山電廠銷售的樣品在客戶封樣后沒有在訂單上詳細標注,導致發貨與樣品不一致。阜新電廠在發貨前未與采購詳細確認發貨的情況,大米未按時到貨。其次是銷售部的工作總結。在本次春節銷售過程中每位銷售員的積極性都是非常高漲的,而且較以前比擬也提早了很多,非常遺憾的是沒有完成3300萬的銷。在整個銷售過程中,有進步也有缺乏,好的方面就不用說了,總結一下工作的缺乏之處:一是信息反應不及時,銷售員在客戶中發現的問題或拜訪過程中的工作匯報欠缺。讓銷售員上報預估銷量時不認真,怕擔責任。二是未按規定流程操作,銷售員對自己的工作安排不到位,在節前已經要求過每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是臨時請車的、后補請車單、發票申請臨時填寫的,給公司整體安排工作造成了困擾。三是要貨太急,對于一些沒有庫存的商品銷售員在今后銷售時要注意給采購及廠內一定的準備時間,統籌安排。四是下訂單不準確,修改訂單頻繁。更新訂單時未更新時間,給其他部門造成費事不知道哪張訂單是準確的。同一單位下訂單時名稱不一致,導致財務落應收時落不到一起去。今后在下訂單后要仔細核對。簽字就是確認的過程,不是沒有用處。五是合理化建議少,在春節前讓銷售員上報預估銷量及銷售建議,大家都沒有提,但是在銷售過程中對我公司的銷售品種又有很多意見,這樣以后會在工作中進步銷售員的工作能動性。20xx年已經過去了,工作的缺乏給了我們教訓也讓我們有時機總結了經歷,在今后的工作中防止再發生同樣的事情。我覺得工作中最大的問題就是溝通、協調,每個人擺正好心態,多站在別人的角度考慮問題,我相信我們今后的工作會更順暢。今年的銷售目的是6000萬,如何能順利完成需要我們每一個人的努力。以下是我對下一步工作的詳細安排:1、加強團隊建立,構建和諧氣氛。利用工作之余多做一些交流會、聚會等,增進同事間的間隔。2、加強標準管理。針對銷售部的工作性質,不局限日常管理,但加強自主的工作匯報和自我約束才能。3、完善鼓勵制度,做好20xx年全年工作方案,有獎有罰。4、定期組織銷售員進展討論會和經歷交流會,讓大家進步集體榮譽的同時增強銷售知識,互相學習。5、加強自己的業務學習,積累經歷。精誠團結,圓滿完成今年的銷售目的并向更高的目的邁進。6、進步銷售助理的業務程度,充分利用好勝斌和趙燕飛,明確其崗位責任,進步他們對銷售數據及全面的監管才能。述職人:xxx20xx年xx月xx日銷售述職報告4光陰轉瞬即逝,不知不覺地度過了xx年。但是我仍然明晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克制很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在海口最大的**超市,面對劇烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有才能挑起這幅重擔?看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之那么安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的開展前景,使我對將來有了更大的目的。這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深化有三點:第一、始終保持良好的心態。比方說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心缺乏,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新穎空氣等,再繼續努力。第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比擬喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快承受我們所推薦的產品較為困難,我們那么需要有耐心??上群唵谓榻B一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業。再著詢問她學什么專業等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品。如今品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,承受了你這個人,才會承受你所介紹的產品。假如簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比方贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過沖動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!銷售述職報告5不知不覺中,20xx年已經接近尾聲,參加公司銷售部作助理已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經歷,鍛煉和進步了業務才能,更讓自己的人生多了一份沖動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在xx的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,如今已能獨立完本錢職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。一、學習方面:學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比擬生疏,在公司領導的幫助下,我很快理解到公司的性質和操盤形式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。二、心態方面:剛進公司的時候,負責工程沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但進入12月后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸理解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。三、完成的主要工作任務:1、共計銷售XX套,銷售面積XX平米,銷售額XX元,回款額XX元;2、對工程人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。4、制定早、晚會簽字制度,分析^p市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購方案,聯絡團購單位,選房、簽約,最終成交XX套,銷售額XX元,回款額為XX元;四、工作中存在的缺乏1、對業務監視執行力度不夠2、對工程整體把控有待于進步。3、需要進一步增加管理方面的經歷。4、與甲方缺乏有效溝通。在學習公司完善的操盤經歷,開掘自己工作中的缺乏的同時,方案在去年工作得失的根底上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:1、進一步進步自己的管理程度;2、及時完成領導交給的各項任務;3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;4、不斷改良工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;5、同時努力學習籌劃推廣方面的技能,給工程銷售提供更好的可行性方案。6、加大工作的檢查力度和方案的可執行性,努力增強團隊的執行力。7、制定月可行的銷售方案分級管理,執行目的確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,進步團隊工作效率。8、工作從細致性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。20xx年這一年是有意義的`、有價值的、有收獲的一年,雖然我來XXX公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的打破,更好的開展,工程在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。銷售述職報告620xx年已成歷史,20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對,現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:一、實在落實崗位職責,認真履行本職工作作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:1、千方百計完成xx銷售任務并及時追蹤xx內工程工程。2、努力完成銷售管理方法中的各項要求。3、負責嚴格執行產品的出庫手續。4、積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報領導。5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度。6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在理解技術知識的同時認真分析^p市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析^p市場情況、存在問題及應對方案,以求共同進步。在日常的事務工作中,帶著組員參與工程投標及舊村改造工程,使其盡快業務技能進步??傊?,通過理論證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于xx地區工程招標要使用參考當地中的鋁材,瞬息萬變應對方法不多而導致業績欠佳。二、明確客戶需求,主動積極將我司在xxxx銷售點告知零散加工戶,防止周邊地區對我xx低價竄貨趨勢。工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極理解客戶的意圖及需要到達的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時理解客戶還款才能,考慮并補充建議從xx提貨,防止押款事宜,使該xx小加工戶逐步成長。三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售效勞承諾執行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比方:有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反應給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。四、認真學習我廠產品及相關產品知識根據客戶需求確定可代理的產品品種。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司消費的鋁材產品用處、性能、參數根本能做到有問能答、必答,對相關局部產品根本能掌握用處、價格和施工要求。五、鋁型材市場分析^p鋁材產品銷售xx、故市場潛力宏大?,F就鋁材銷售的市場分析^p如下:(一)、市場需求分析^p鋁材應用雖然市場潛力宏大,但xxxx多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產開發過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢。(二)、競爭對手及價格分析^p這幾年通過自己對鋁材市場的理解,鋁材消費廠家有二類:一類xx品牌如興發、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司根本一樣,所以已形成規模銷售。另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業根本占領了代銷領域。六、20xx年銷售經理工作設想總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,20xx年自己方案在去年工作得失的根底上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)、根據xx年xx銷售情況和市場變化,自己方案將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點。(二)、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產品,搜集有效信息及時向領導匯報,獲得公司的支持。(三)、20xx年自己方案更加積極搜集市場信息并及時聯絡,力爭參加招標形成規模銷售。(四)、為積極配合代理銷售,自己方案在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用處,以利產品迅速走入市場并形成銷售。(五)、自己在搞好業務的同時方案認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質。(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新xx開發市場,以擴大產品市場占有額。七、對銷售管理方法的幾點建議(一)、20xx年銷售管理方法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的xx、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按方法如數兌現。(二)、20xx年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂標準統一的銷售管理方法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整開模工作。(三)、20xx年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,防止前期工作剛進展,后期聯絡斷鏈的情況。(四)、由于xx市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑,20xx年認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反應,上下浮動并制定出符合公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。銷售述職報告7尊敬的各位領導、各位經理、各位同事:你們好!我是奔騰油漆業北部市場營銷效勞員,今天我非常榮幸地在這里參加公司營銷經理的演講,心情非常沖動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次時機,站在這里進展演講!感謝公司領導和同事對我的信任!同時借此感謝郝經理和我一起工作的各位經理同事在工作中對我的關心和支持!我非常珍惜這次的演講時機,無論演講結果如何,我認為可以參與演講的整個過程其本身就意義重大,使自己的工作才能和綜合素質得到進步。相信這次演講將是我今后人生中的又一個大的轉折點。我XX年7月到公司參加工作,當車間工人,初到公司,看到先的制漆設施、完善的市場效勞、至誠的效勞理念、和諧的人文氣氛、深邃的企業文化、廣闊的個人開展空間給我留下非常深化的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是奔騰美妙的將來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了奔騰就是選擇了人生開展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉工作環境,在公司同事和領導的幫助下交給的每一項工作都順利的完成。今年3月份通過競聘,擔任北部市場效勞開發員,一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個普通的工作人員向業務經理過渡的過程。作為分管油漆市場后續保障工作的效勞開發員,由于自己的工作是效勞開發,作為一名效勞開發員,就是公司經營開展的一員后勤兵,一年多來的理論工作使我養成了視奔騰公司為自己的家的工作作風,任勞任怨,熱情效勞,按時作息,從不分開工作崗位,和身邊的兄弟們、同事團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。效勞開發人員是市場競爭中的“子彈”,沒有效勞人員,便沒有了競爭的武器,所以我的工作責任重大作為銷售部業務開發員,首先要明確職責,以下是我對銷售部業務開發員這個職務的理解:職責闡述:1,聽從市場各業務經理的工作分配。及時把市場的動態、經銷商的情況反映,做好承上啟下的作用2,協助奔騰公司的一級經銷商開發空白市場,維護市場上出現的質量問題。3,把公司的銷售政策傳達給經銷商,并把公司所發放的促銷品、宣傳品及時的送到每個客戶手里并帶去公司的慰問如今將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務。腳踏實地,確保目的任務的完成。隨著營銷工作的不斷深化,效勞員向營銷經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目的任務,是我今年考慮較多的問題。在郝經理的正確領導下,帶著我們轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創一流”的精神,嚴格執行營銷處的每個銷售策略,在深化效勞的同時腳踏實地確保銷量。將任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,進步了營銷經理工作積極性;并利用月底會總結安排、要求營銷經理隨時比照客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷時機加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過每一個銷售時機”為口號通過細化銷售工作中的每個環節,突出產品差異化細微的發放布標、宣傳畫展示奔騰產品的特點“顏色正氣味小”既保證了營銷員職業才能的轉變,又沒有影響銷量,并順利完成全年銷量。這些使我在市場部受益非淺。就XX年的方案如下:一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多市場竟爭對手的信息。三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向營銷經理多多學習。四、加強學習,進步素質。我深知,“網建學上?!保瑢W的不僅是“形”,更重要的是“神”,要到達這一高度,真正成為一名“營銷業務經理”、要的就是不斷的學習與積累,進步綜合業務素質。為此,我并利用業余時間通過網絡、雜志理解行業動態,學習搜集營銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向“營銷業務經理”轉型。五、今后的努力方向1、繼續加強學習,重“內涵”,主動轉型,迎接挑戰;2、加強動腦考慮才能,在工作中多想方法、出點子;3、提升效勞程度,幫助客戶贏利,進步客戶忠誠度;六、存在的缺乏,雖然不斷學習,但要成為一名合格的“營銷業務經理”還有一定間隔;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創新意識還較少。以上述職,有認識缺乏的,請領導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、在奔騰公司跨越式開展的歷史進程中,以我們的老實、勤奮和智慧創造我們美妙的生活。銷售述職報告8光陰似箭,20xx年又過去了。回憶過去一年里,在總經理正確的指導下,我和所有員工親密配合,緊緊圍繞醫藥銷售工作為中心,我積極主動地同所有員工,團結一致,努力進取,與時俱進,開拓創新,全面完成20xx年各項醫藥銷售任務。20xx年元月8日的店慶,我們帶著全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進店的每一位顧客,每位顧客都好似是我們的好朋友,那種場景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊領禮品的顧客很多,我們翻開大廳的中應空調,把顧客讓進大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺的顧客也越來越多,我們又及時調整展車商品,把公司產品和一元特價商品陳列在一起,增加了公司產品的銷售,同時創造了每天3.6元的銷售,為以后的銷售奠定了很好的根底。5月6月我們配合公司組織員工學習,是員工充分認識到,在這個競爭日益劇烈的商業社會里,公司和個人都面臨著宏大的壓力,公司的成長需要所有的員工都和公司朝著同一個方向前進,當所有的員工都同心協力地為公司的事業奮斗拼搏時,公司的成長就會勢如破竹激流勇進.作為員工,只有時刻提升自己的各項才能,實現和公司的同步開展,才能實現個人的成長.每位員工對工作都必須持有認真負責任的態度,要把工作當成使命來做,充分發揮自己的特長,開掘出自己的潛能,做好每一筆銷售,20xx年1月份至六月份,我們都順利完成銷售任務。7月份我們又進展了專業知識學習,學習了老年人用藥的考前須知胃病患者用藥非處方藥的合理應用抗菌素的合理應用等等……7月12日我和李瑞方經理雙雙調入3號店,我們召開員工會議,告訴員工一個良好的團隊,應該是團結向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發揮自己的長處,共同朝著一個目的,才能產生壹加壹大于3的作用,一個月的時間改變了員工相貌,我們又配合公司全面展開3號店的培訓工作,每周34到孫經理培訓,周67鄒經理團隊訓練,使我們3號的員工素質又上了一個臺階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開場,認真對自己展開自我批評,每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問題,親密關注大廳動向。不放走一元的銷售,為了和顧客達成銷售協議,絞盡腦汁,有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協商。并堅持開早會,發現問題及時給員工講解,標準營業員統一用語標準,實在做到優質效勞,顧客進門有迎聲走時有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫保刷卡密碼總是不對,他年齡又大,不認識去社保局的路,我及時安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續,顧客對我們的效勞非常滿意。12月我們又迎來新店的開業,知道此消息我很興奮,帶著員工去新店加班,接著又迎來我們的連鎖認證,我們和員工一起日夜奮戰,既要認證有不想影響銷售,我們想方設法,創造每一筆銷售,認證當天,我早晨6點到殷都店和許經理一起對各項記錄,商品陳列再次進展檢查,雖然有一點累,但是我們很快樂,走過杏林的20xx年,我以經與杏林融為一體,杏林的事業就是我的事業。為了更好的工作,我堅持學習,同時感謝李總對自己的嚴格要求,我決不讓自己成為落伍的那一個,每天以最正確的精神狀態去工作,和杏林共創事業,和杏林同步開展。20xx年已經成功走過,在新的一年里,我要帶著我們衛東店的全體員工,與時俱進,創造更高銷售!!銷售述職報告9走過20xx,再回首,考慮亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,〔包括工作上的適應與心態上的調整〕壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的親密配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅決,較好地完成了自己的本職工作和領導交待下來的其它任務?,F簡要回憶總結如下:一、一年來的工作表現〔一〕強化形象,進步自身素質。為做好本身工作,我堅持嚴格要求,注重以身作那么,以誠待人。一是愛崗敬業、講奉獻:銷售部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、老實敬業;二是錘煉業務講進步:經過一年多的學習和鍛煉,我在工作上獲得一定的進步,細心學習別人長處,改掉自己缺乏,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探究中使自身在業務上有所進步?!捕硣烙诼梢?,不斷加強作風建立。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準那么,始終把作風建立的重點放在嚴謹、細致、扎實、務實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律標準自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛慎重,主動承受來自各方面的意見,不斷改良工作;堅持做到不利于企業形象的事不做,不利于企業形象的話不說,積極維護企業的良好形象?!踩硰娀毮?,做好效勞工作。工作中,我們注重把握根本,努力進步效勞程度。銷售部人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到怎樣的困難,我
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