基于BtoC的隨e在線服裝設計團隊成員：邵杰田麗楠 王仲秋劉苗苗楊春娟所在院校：哈爾濱金融學院團隊口號：隨e在線設計，打造完美個性

基于BtoC的隨e在線服裝設計TOC\o"1-4"\h\z\u前言 3第一章方案的推出 41.1傳統服裝定做 41.2傳統服裝定做的局限性 51.3網上服裝最暢銷 51.4方案的推出 6第二章市場調查 10第三章可行性分析 143.1網購市場需求分析 143.2服裝網購市場需求分析 143.3服裝網購市場結構及競爭狀況分析 163.4個性服裝網購B2C發展的優勢及平臺分析 17第四章服裝行業網絡營銷 184.1服裝業網絡營銷大環境 184.1.1服裝企業主面臨的困難 184.1.2服裝業開展電子商務的根本目的： 184.1.3幾個核心關鍵點： 19總結： 20

前言隨著科技的發展人們生活水平的提高,越來越多的人追求個性時尚更多的是獨特與眾不同如“中性風“、“未來感“`、“淑女裝“、”休閑裝“、”職業裝“等等一系列的個性化需求也不斷的涌現出來，每個人的身高體重臉型及其膚色也是需要不同的服裝來搭配，現在越來越多的網民喜歡網上購物，更多的上班一族沒有時間上街購物更不用說量身定做符合他們自己要求的服裝，考慮到這些問題及當傳統服裝業在國際金融危機中受到強烈沖擊時，新興的服裝電子商務公司卻一枝獨秀，保持逆市增長的勢頭。與此同時，越來越多的網民開始在網上購買服裝，國際金融危機客觀上助推了中國網購服裝市場的快速成長。因此也將推動個性化服裝的銷售前景,為了使顧客整體造型更加完美我們隨e公司決定提出了基于BtoC的隨e在線服裝設計方案。第一章方案的推出1.1傳統服裝定做服裝定做，其實在服裝業中，可以算是一個最古老的制作方法。從開始有裁縫的歷史起，服裝都是根據個人量體裁衣，然后由裁縫根據尺寸定做，不同的人都有不同的做法，因此，一般來說，每件都是個性化。不過，自從上個世紀中葉出現“成衣”這個詞語，裁縫店也就慢慢淡出了服裝的制做舞臺，雖然沒有消失，但在服裝的比重中已經大大不如了。但現在進入工業化大生產，服裝制造的成本大大降低，使得普通百姓也能穿上“好”衣服。國人的著裝觀念漸漸由保暖上升到了對時尚、個性、品味的追求。也正是由于審美方式的升級，批量生產的服裝已經不能滿足時尚愛美人士的需求了。于是，近幾年，定制服裝又逐漸興起。服裝量身定做又開始在城市中出現，并重新占據了一個重要位置，跟以前不同，現在的他主要服務于都市白領、城市新貴，講究品味和個性的人物，這些人有錢有閑有能力，也有地位。服裝定做已經做為提升自身形象的一種方法，也成為區別他人的一種標致。做為新富階層的一種時尚。只要你打一個電話，專業裁縫就會如約而至，他會為自己的客戶量身并進行形體設計，對著裝提供建議，建立個人量體信息數據庫，同時每隔若干時間會進行體型數據修正，按季節、場合提供定做服裝的服務。與此同時，年輕人之中正在形成一種“廉價”的定制服裝概念。香港作為國際化時尚之都，每年都會有幾場大減價活動，在那里會買到很多時尚又便宜的名牌服裝。年輕人到香港去，專門找斷碼衣服買，這樣的衣服折扣比較大。穿著不合身也沒關系，就拿回來找裁縫改，改成合身的，時尚又便宜！對于普通百姓而言，高級定制服裝還是太昂貴。因此，一般人只會在十分重要的場合才會選擇高級定制服裝。目前國內高級定制服裝一般是在高檔西裝、婚紗、禮服等領域常見到。項目優勢：量身定制服裝，滿足顧客對服裝款式、顏色及個人偏愛等個性化需求。適合人群：對時尚有敏感度，要求服裝有獨特性的人群。定制服裝與傳統裁縫不同的是，相對于裁剪技術，對時尚的敏銳洞察力將更加重要。因此，定制服裝店更適合思想前衛、能迅速消化吸收流行趨勢、最好懂服裝設計的年輕人經營。同時雇傭有經驗的裁縫可以彌補裁剪技術不足的缺陷。顧客除了可以拿著雜志上的樣子去店鋪里定做外，也可根據喜歡的面料，向店中的設計師談自己的想法，通過溝通，使想法成真。所以，與買成衣的一次定型不同，定做服裝一般都要經過量身、設計、制版、修改到認可等多個步驟。傳統流程圖量身量身設計制版修改認可不同于以往的裁縫店純粹做衣服那么簡單，定制服裝店要更多是要融入時尚元素。同時還要針對顧客發型、膚色、身材、氣質和職業、穿著場合設計適合顧客的時裝和穿著效果時，能給出中肯的意見和建議。服裝定做的如下幾點優勢：

優勢一：突破傳統服裝定做的觀念，提供專業化個性化定做

優勢二：價格優惠，性價比高，品牌服裝之所以有著昂貴的價格，其實并不是面料成本高，而是款式的獨創性吸引消費者購買

優勢三：服裝定做適合每個年齡階層，不同性別和不同消費者，尤其是有部分的消費者的體型特殊，定做服裝也就成了他們不錯的選擇1.2傳統服裝定做的局限性地域的局限性:大多數只能為同一區域的顧客提供服務,香港作為國際化時尚之都，每年都會有幾場大減價活動，在那里會買到很多時尚又便宜的名牌服裝。年輕人到香港去，專門找斷碼衣服買，這樣的衣服折扣比較大。穿著不合身也沒關系，牛仔褲改褲腿大小的價格在20元左右，皮衣重新設計改樣價格貴一些，大約200元就能搞定其它的衣服也是一樣的就拿回來找裁縫一改，改成合身的，時尚又便宜！但是這樣的下只有本地的人能買到這樣的服裝回來改,像身在其它地點的人就不能花昂貴的車旅費買衣服回來改,這樣衣服的成本就太高了。還有像這樣的好多的活動都是一樣的，都太局限于同一個城市。昂貴的費用導致了顧客的局限性現在服裝設計主要服務于都市白領、城市新貴，講究品味和個性的人物，這些人有錢有閑有能力，也有地位。但是大多數人也一樣需要個性品味只是資金能力有限這就導致了不能使個各階層的顧客都能消費的起。1.3網上服裝最暢銷據介紹，服裝是網上最暢銷的商品。2009年消費者通過網上總計購買了約640億元的服裝類產品，共有8600萬消費者在網上購買過服裝，約占到全部網購消費者數量的三分之二。另外，調查發現網上購買服裝的消費者在網上購買服裝的金額占到了全部服裝消費額的四分之一，而且隨著網購服裝經驗的增加，網購服裝的金額占比也會逐漸提高。一、網上商店在我國，關于網上商店標準的定義是：“通過互聯網絡進行買賣活動的零售業態?！本W上商店又稱網絡營銷，是銷售商通過互聯網將商品或服務信息傳達給特定顧客，顧客通過互聯網將定單發送給銷售商，采取一定的付款和送貨方式，最終完成交易。根據第18次的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截止到2006年7月，我國經常網上購物的人數已達到3000萬人，有1／4的網民有過網絡購物經歷。二、網絡購買行為的結構與特征(一)年輕人是網絡購物的最主要群體，其中大學生的網上購物潛力巨大調查顯示，網絡購物的主體明顯地表現了年輕化的趨勢，在被調查的對象中，年齡最大的為31歲，最小的是22歲，平均年齡只有24．65歲。這些人的職業分布也呈現出集中的趨勢，其中學生為絕大多數，占了總數的41.2％。從年齡分布看，這些學生大部分處于大學階段，而且通過訪談了解到，大多數學生是從進人大學以后才開始頻繁接觸網絡的，所以平均網齡只有3、4年左右；另外絕大部分學生并沒有經濟收入，在這種條件下，41.2％的網上購物比率是相當可觀的。在其經濟條件受約束的情況下，大學生網上購物活動已經表現出相當活躍的態勢，可以預見其未來參與電子商務的潛力是巨大的。這一群體，受教育程度高，對網絡的運用嫻熟，未來預期收入也相對較高，因此他們成為未來網絡消費主宰的可能性是最大的。(二)高學歷是網絡購物群體最明顯的特征與傘體網民的結構相比，網上購物群體的高學歷特征最為明顯，在被調查群體中，大學本科及以上．所占比例為76．5％，而CNNIC住2004年公布的中國網民的平均受教育程度僅為30．8％，前者的比率遠遠高出后者。這說明進行網絡購物，在大多數情況下還只是高學歷人群的行為，網絡購物并沒有普及到每個普通網民，可見，網絡購物的發展需要對網民中間特定人群進行更深度的開發1.4方案的推出結合傳統傳統服裝的優勢與局限性及網上服裝最暢銷我們提出了基于BtoC的隨e在線服裝設計方案。我們方案構思在保留原有上網購物的衣服模式的前提下我們提出了新的創意一、以設計的角度將顧客所需衣物類型更加細化分類二、在線為顧客設計他們想要的衣物類型1．基于BtoC的電子商務銷售平臺2．在線為消費者提供服裝搭配，服裝設計，及服裝裝飾3．為顧客提供我們的尺寸標準，及我們的設計師風格，讓顧客自行選擇他們喜歡風格的設計師進行在線交流4．我們的技術在做好QQ視頻這塊與QQ聊天室5．虛擬試穿類似于QQ秀，不同的是顧客需要上傳他們真實的立體相片然后我們的設計師為他們設計符合他們的衣服以下為我們的首頁展示:主頁主頁服裝成品會員區顧客留言聯系我們在線設計用戶名密碼版權所有哈爾濱隨e在線設計有限公司隨e在線設計，打造完美個性網址：隨e在線設計登錄注冊★休閑系列★運動系列★針織系列★淑女系列◆晚禮服◆婚紗◆西裝◆旗袍▲蝴蝶結裝飾▲蕾絲花邊▲亮片閃閃▲水印卡通■燕尾服■賽車服■polo衫■衛衣按系列劃分按類型劃分小裝飾劃分點擊我時尚風設計師：小娟QQ:410158619未來感設計師：小凱QQ:515747775禮服系列設計師：杰西QQ:102923484更多請點擊我按性質劃分隨e在線設計隨e在線設計顧客留言聯系我們會員區服裝成品在線設計顧客留言聯系我們會員區服裝成品在線設計主頁在線設計→提交個人信息用戶名在線設計→提交個人信息用戶名姓名姓名密碼密碼⊙女⊙女男性別注冊登錄注冊登錄隨e在線設計，打造完美個性網址：隨e在線設計，打造完美個性網址：身高體重體重郵箱郵箱附件瀏覽附件瀏覽想要的服裝類型:想要的服裝類型:重置提交重置提交版權所有哈爾濱隨e在線設計有限公司版權所有哈爾濱隨e在線設計有限公司我們的購物流程圖：設計師審核量身在線交流提交信息設計設計師審核量身在線交流提交信息設計制版修改認可發貨量身定做店主要始終站在時尚最前沿，做時尚服裝、量身定做，時裝設計的款式很重要，因此量身定做店的經營者要與時代接軌，充分利用現代手段收集和傳遞信息，了解一些時尚的款式，多上一些時尚的設計網站，譬如中國服裝網、全球流行信息網的圖庫、服裝設計師網站等等，從這些不斷變化著的信息中掌握時尚的風向標，了解市場需求，設計出消費者喜愛的產品，競爭中取勝。好的信譽和服務是成功的保障商家最重要的是講求信譽，如果在款式、尺寸、價格、取貨時間等與客戶約定后，要按約定執行，不能無故違約，因特殊原因違約，要向客戶解釋清楚或適當讓客戶一點小利。達到讓客戶滿意，爭取以后的回頭客。做好質量與信譽以外，還要做好服務，沒有好的服務態度，沒人愿意去你店里做。時裝訂制本身屬于服務行業，服務態度也很重要。你的結構技術雖然很好，但沒好的服務態度，顧客還是不愿意到你那里去定做。總而言之，做量身定做是一個比較好的方向，實力是關鍵，只要能夠保證自己的技術實力、設計能力、加工水平、服務質量能夠走在同行的前列，賺錢的同時不忘記學習充電，要有求精益求精的態度，相信你一定能夠把量身定做生意做得紅火。服裝定做的如下幾點優勢：

優勢一：突破傳統服裝定做的觀念，提供專業化個性化定做

優勢二：價格優惠，性價比高，品牌服裝之所以有著昂貴的價格，其實并不是面料成本高，而是款式的獨創性吸引消費者購買

優勢三：服裝定做適合每個年齡階層，不同性別和不同消費者，尤其是有部分的消費者的體型特殊，定做服裝也就成了他們不錯的選擇第二章市場調查據報告，我國網上購物持續高速發展，2009年，網購人數達到1.2億人數，比2008年增長了37%，到了2010年，z網購人數高達1.6億；網購金額也有持續增長的勢頭，2009年我國網購金額達到了2670億元，比2008年增長90.7%，2009年有1.3億用戶至少有一次網購經歷，占到了全部網民數的33.9%，2010年我國網購市場規模已達到4900億元。如圖表所示：提據調查，服裝是網上最暢銷的商品。2009年消費者通過網上總計購買了約640億元的服裝類產品，共有8600萬消費者在網上購買過服裝，約占到全部網購消費者數量的三分之二。另外，調查發現網上購買服裝的消費者在網上購買服裝的金額占到了全部服裝消費額的四分之一，而且隨著網購服裝經驗的增加，網購服裝的金額占比也會逐漸提高。網上定制服裝悄然成風隨著互聯網的迅猛發展，網上購衣之風已悄然興起，而一種全新的服裝銷售模式——服裝網上定制銷售開始成為節前成都一種時尚的消費現象。網上定制滿足個性需求。隨著互聯網的迅猛發展，網上購衣之風已悄然興起，而一種全新的服裝銷售模式——服裝網上定制銷售開始成為節前成都一種時尚的消費現象。網上定制滿足個性需求。實例:在上周末的公司年度聚會上，在成都某高檔酒店銷售部工作的王小姐一舉奪得了公司特別評選的“最佳著裝獎”。愛美的女同事向她取經，原來她年度聚會上穿的禮服是從網上定制的。王小姐對記者說，隨著年末成都不少公司開年會，不少白領需要禮服“撐場面”，同時還要避免“撞衫”，她發現周圍越來越多的白領朋友選擇在網上定制禮服，最近網上定制禮服的生意堪稱增長迅猛。記者昨天在各大購物網站上輸入“定制服裝”，發現成都從事網上服裝定制的商家不在少數。向小姐在九眼橋附近開了家小店，為某服裝廠代理服裝定制業務。她把小店網頁掛在了淘寶網上，銷售記錄顯示，近兩月的客戶來定制禮服的比以往翻了幾倍。向小姐說，定制一件禮服10天左右就能拿到，一般一件在商場售賣的正規品牌禮服動輒上千元，而定制禮服的價位在200元至500元之間，與買品牌成衣比，網上定制既便宜又省事。據介紹，禮服的款式可選擇店方提供的現有款，也可由顧客拿圖要求店方照圖做。確定好款式及細節要求后，就算是顧客向店方下了定單，“我們直接把款式的圖和尺寸交給廠里，然后根據顧客對面料的要求制作?！背硕Y服之外，越來越多的年輕人也在網上定制COSPLAY(動漫真人秀)服裝。青小姐在成都開了一間專為別人訂做COSPLAY的服裝店，最近她把小店的網頁掛在了網上，這幾個月來給她打電話要定制COSPLAY服裝的網友特別多，每個月能收到上百套的定單。青小姐表示，要制作的服裝越簡單，收取的制作費用就越少，而一般一套收取的費用在200元左右。她做的最貴的COSPLAY服裝是400多元，最便宜的也就100多元。呼喚專門定制網站出現?！斑@種通過網絡滿足某種特定購衣需求的嘗試，重點在于滿足客戶的個性化需求?！痹诔啥家患襂T外企工作的職員李小姐說，目前在網上定制服裝的商家，主要還是將定制頁面掛在某個大型購物網站的空間中，少有專門做成自己的網站的，這樣在某些時候對客戶的服務不能完全令人滿意，也不能提供大規模的服裝定制服務。她認為，如果有專營服裝定制加工業務的網站出現，將國際流行款式的服裝加以個性化處理，顧客在線提交自己的身材資料和個性化需求，做出來的服裝就能以優良的性價比吸引顧客。調查顯示，熱衷于網上購衣的消費者集中在40歲以下的青年女性人群，特別是那些酷愛時尚、追逐流行的白領人群以及部分大中學生。目標人群:網絡購物的最主要群體是年輕人，并且大學生的網上購物潛力巨大。調查顯示，網絡購物的主體明顯地表現了年輕化的趨勢，在被調查的對象中，年齡最大的為31歲，最小的是22歲，平均年齡只有24．65歲。這些人的職業分布也呈現出集中的趨勢，其中學生為絕大多數，占了總數的41.2％。有84.50%的受訪者表示有過網購的經歷；還有8%的受訪者雖然沒有參與，但表示想嘗試；只有7.50%的受訪者表示沒有經歷，目前還沒有打算立刻去嘗試。換句話說，超過9成的大學生受訪者對網購有興趣，超過8成的受訪者已經有了行動學生群體，其收入主要來自父母，對于商品價格比較敏感，同樣的商品，必然選擇價格較低的“網購”方式。其次，網購能夠送貨上門。大學生處于學習期間，如果按照傳統的逛商場、逛超市的購貨模式，一是需要較多的時間，二是商品的比較難度大。而在網上，你可以迅速把商品的種類、特點、價格等查詢得清清楚楚、明明白白。因此網購成為了不少大學生的購物首選。敢于消費而且沒有顧慮18-30歲的群體消費心理:求異心理，愛美，個性。因此，在線服裝設計主要是為迎合他們的這種心理。根據互聯網顧客服務提供商PeopleSupport的新調查，幾乎三分之二每周至少一次的互聯網用戶是女性。19%的互聯網用戶每周一次上網購物，22%每月一次，43%是非經常性互聯網購物者。16%的人從未在網上購物。大約5.1%的互聯網用戶在線上購物一周一次以上。其中63%是女性，31%年齡在45和54之間。將近32%的人每年賺七萬五千美元。其中過半數是已婚者，44%有十八歲以下住在家里的孩子。研究發現，當消費者決定是否上網購物時，收入不是重要因素。大約18%收入不到三萬五千美元的用戶不在網上購物，收入超過七萬五千美元者的相對數字只低兩個百分點，為16%。白領他們具備并且表現出了網購需要的基本條件，幾乎天時，地利，人和都向著他們。從年齡分布看，這些學生大部分處于大學階段，而且通過訪談了解到，大多數學生是從進人大學以后才開始頻繁接觸網絡的，所以平均網齡只有3、4年左右；另外絕大部分學生并沒有經濟收入，在這種條件下，41.2％的網上購物比率是相當可觀的。在其經濟條件受約束的情況下，大學生網上購物活動已經表現出相當活躍的態勢，可以預見其未來參與電子商務的潛力是巨大的。這一群體，受教育程度高，對網絡的運用嫻熟，未來預期收入也相對較高，因此他們成為未來網絡消費主宰的可能性是最大的?？墒?，現在的最暢銷的網上服裝也難于滿足他們的需要，80、90后的我們更加追求于個性化、獨特化，希望穿出自己的風格，自己的個性。更加追求完美，希望有屬于自己設計的服裝，針對于此，我們做了個市場調查問卷。如下：個性化服裝市場調查問卷１.請問您的性別？（）A．女B.男2.請問您的年齡？（）A.20—35B.35—40C.40以上3.請問你有沒有網上購物的經歷?()A.偶爾B.經常C.一次到兩次4．請問那些類商品你會考慮購買？（）A.品牌服裝折扣品B.不管牌子，都喜歡網購C.個性新穎的服裝D.其他_________5.您考慮網購時，考慮網購的哪些優點？（）A.便宜B.方便C.種類多D.其他6.你覺得網上選購的服裝你滿意嗎?()A.滿意B.不滿意，沒有自己想要的樣子7.您喜歡根據自己的想法，定做個性化服裝嗎?（）A.喜歡B.不喜歡調查結果：人們追求個性化服裝的要求逐漸升高,結果顯示,85%的購物人群希望根據自己豐富的想象力,設計出自己的風格，我們相信這種個性化的隨E風潮將蜂擁而來第三章可行性分析當傳統服裝業在國際金融危機中受到強烈沖擊時，新興的服裝電子商務公司卻一枝獨秀，保持逆市增長的勢頭。與此同時，越來越多的網民開始在網上購買服裝，國際金融危機客觀上助推了中國網購服裝市場的快速成長。因此也將推動個性化服裝的銷售前景.3.1網購市場需求分析2008年中國網購市場的年交易額第一次突破千億大關，達到1200億元。其中，淘寶網2008年的交易額為999.6億元，占網購市場的80%。隨著中國網購市場突破千億大關，網購已經成為國內零售市場的重要組成部分，尤其在金融危機的大背景下，網絡零售正在對整體中國經濟產生深刻影推動中國網購市場快速發展的主要原因有兩個：一、網民數和網購人數的急劇增長。二、上網購物已成為主流消費人群的消費習慣之一。從總體用戶規模來講，2008年中國網購注冊用戶達1.2億人，同比增長185%。其中，淘寶網注冊會員達9800萬人，超70%網購用戶均集中在二三線區域。大城市網購市場漸趨飽和，二三線區域將在2009年成為中國網購市場的主要推動力量，這也保證了2009年中國網購市場繼續保持高速增長的態勢。根據艾瑞即將發布《2009-2010年中國服裝B2C網絡購物市場研究報告》研究顯示，中國服裝B2C網絡購物市場近年來的增長速度非常迅速。從目前的比重來看，09年服裝B2C占服裝網絡購物交易量的比重將達到7.8%，雖然這個比重還比較低，但是服裝B2C的發展速度和成長潛力卻是遠高于C2C.同時服裝B2C也吸引了很多傳統服裝品牌企業的重視和投入，成為市場關注的重點。3.2服裝網購市場需求分析服裝電子商務有十來年發展歷史，之前一直不溫不火，2007至2008年間，中國的電子商務不如爆發式增長時期，服裝服飾業成為網購的第一大類商品，交易額躍居各類商品首位。2008年正望咨詢調查的21城市中共有1564萬人在網上購買了172億元的服裝。服裝是網上購買人數最多，金額也最高的商品。接近六成（57.8%）的網上購物消費者在網上買過服裝，服裝也占到了全部網購金額的約四分之一（23.5%）。根據艾瑞數據，目前中國服裝網購用戶達到8000萬左右，中國網民數量已經是3.38億（09年上半年），服裝又是最必須的消費品之一，潛在的用戶基數非常龐大。艾瑞咨詢預測，服裝網購交易額占服裝零售的比重2009年有望達到9.7%，預計2012年有望接近17%，銷售額將突破800億元。按近年的年均增速和網絡購物的幾何式增長，預計到2012年，網絡購物市場將占據社會消費品零售總額5%-8%的份額。目前，中國網絡購物市場僅占社會消費品零售總額的1.15%左右，發展潛力巨大。調查顯示，2008年，其中京滬穗深四地有759萬人在網上購買了87億元的服裝，大連、天津、青島、南京、蘇州、無錫、杭州、寧波、廈門和佛山10個東部沿海城市有400萬人在網上購買了46億元的服裝，石家莊、鄭州、武漢和長沙四個中部省會城市有145萬人在網上購買了15億元的服裝，而成都、重慶和西安三個西部區域中心城市有260萬人在網上購買了23億元的服裝。二三線城市服裝網購的發展潛力巨大。09年服裝B2C交易規模24億、同比翻倍增長艾瑞統計數據顯示，09年中國服裝網絡購物交易規模預計將達308.7億元，同比增長81.5%.其中，服裝B2C交易額24億元，占服裝網購交易規模比重為7.8%，同比增速高達99.8%，增速高于服裝網購市場整體增長速度。艾瑞預計未來三年服裝B2C仍將維持高速增長，2012年交易規模有望突破180億元。服裝B2C交易額當中，自主銷售式B2C交易額09年預計將達16.9億元。其中，VANCL以28.4%的市場份額，目前處于領先地位，其他服裝類網購平臺也在快速增長。多重因素保障服裝B2C未來3年高增長根據艾瑞數據，服裝B2C交易規模08年至12年的年復合增長率將達98.6%，增長勢頭迅猛。艾瑞分析認為，以下因素保障了服裝B2C未來3年的高增長：1服裝網購市場未來空間大：目前服裝網購在服裝零售市場的比重剛增至9.7%（09年預計值），未來的增量空間還很大，預計到2012年該比重將接近17%.服裝網購潛在用戶基數龐大：目前服裝網購用戶8000萬左右（09年預計值），而中國網民數量已達3.38億（09年上半年），服裝又是最必需的消費品之一，在網購熱銷商品排行里名列前列，潛在的用戶基數龐大。2更多用戶看重網購服裝的品質和服務：現階段用戶對價格較為敏感，因此C2C平臺的服飾品銷量更旺；但是隨著網購用戶群的細分，追求服務和產品品質的用戶群逐漸形成并壯大，B2C相對來講在產品質量和服務方面保障更有力，有望成為增長主動力。3傳統服裝品牌企業加盟B2C、新增發展力量：B2C的本質是零售，競爭的關鍵是供應鏈資源整合優勢，而這正是傳統服裝品牌企業的核心競爭優勢。越來越多傳統服裝企業加盟B2C，也為B2C未來的快速發展增添了新的力量。2006年，中國網絡購物交易額為312億元，其中服裝類別為35.4億元；2007年全年中國網絡購物市場規模增長了90.4%，總成交額高達561億元，其中服裝類別為75.2億元；2008年全年中國網絡購物交易額達到1257億元，其中服裝類別為171.1億元，2009年全年中國網絡購物交易額達到2586億元人民幣，其中服裝類別達到305.2億元。據統計，今年上半年網絡購物規?；具_到去年全年水平，預計全年可達5000億元，網絡購物用戶規模突破1億。截至今年6月份，國內個人網店的數量已經達到了1200萬家，且增長迅猛，預計今年年底網店數量將達到1300萬家。2010年注定是B2C躁動的一年，從垂直走向綜合、從線上走向線下、從虛擬走向實體、從輕走向重，似乎正在成為一種趨勢。而在這場酣戰之外的線下，傳統企業也正虎視眈眈地觀戰，并且躍躍欲試地開始追逐自己由重到輕的“水泥+鼠標”夢。京東商城、當當網等B2C企業迅猛發展，無疑是對傳統實體賣場的挑戰。如今越來越多的線下品牌進駐到B2C電子銷售平臺，希望通過分到網絡市場中屬于自己的一杯羹。歷經三年的發展，淘寶商城以獨立域名出現，這標志著淘寶正式加入B2C市場競爭。時尚B2C電子商務網站時代萬貨網雖然剛剛上線不久，但是網上所賣的太平鳥、安莉芳、浪莎等服飾卻異?；鸨?，主要是因為時代萬貨網的產品定位準確，大部分銷售價格的是100-300元，給了消費者一個容易接受的價格，在保證質量的前提下，時代萬貨網客服部還為消費者提供了優質的服務，確保消費者買得放心，用得安心。時代萬貨網打算在近期大力銷售服飾，為擴大今年冬天的服裝網購市場而奮斗。相比較之下，李寧、佐丹奴、達芙妮等一批擁有自己電子銷售平臺的傳統服飾品牌，在這場電子商務市場爭奪戰中，顯得更為主動。與此同時，諸如檸檬綠茶、阿卡、裂帛、歐莎女裝等原來在淘寶網上“小打小鬧”成長起來的賣家漸漸發展壯大，已經擁有了自己的品牌、設計師、企業文化以及工廠，從“草根”進化為航母級的超級大賣家?！疤云放啤钡某霈F其意義遠不止對于網絡銷售模式的肯定那樣簡單，更是一種新型市場格局的誕生。因此發展個性化服裝銷售應運而生,也將發展壯大.從城市看，中國國內服裝網購市場目前仍與經濟發展水平密切相關。根據正望咨詢的報告，２００８年京滬穗深四城市有７５９萬人在網上購買了８７億元的服裝，大連、天津、青島、南京、蘇州、無錫、杭州、寧波、廈門和佛山１０個東部沿海城市有４００萬人在網上購買了４６億元的服裝，石家莊、鄭州、武漢和長沙四個中部省會城市有１４５萬人在網上購買了１５億元的服裝，而成都、重慶和西安三個西部區域中心城市有２６０萬人在網上購買了２３億元的服裝。報告認為，中國網購服裝已漸成氣候?？梢灶A見的是，今后網購市場需求的進一步擴大，將進一步推動傳統服裝行業重視網購市場，從而加快催生一批優秀網購服裝企業的誕生，推動這一行業整體水平的提高。實際上，已有跡象顯示，目前已有越來越多的網站慢慢陷入同質化和價格戰的狀況。如何針對目標人群提供差異化的產品，是網絡服裝銷售企業的突破點。今后，提升設計能力，提供差異化的產品，無疑將是企業競爭的重要籌碼。業內人士認為，類似ＶＡＮＣＬ這樣依靠互聯網發展起來的品牌，通過“抄底”國際高端設計人才，可以有助于其增強產品設計和研發能力，提升自身品牌價值，這對其他企業可以帶來借鑒意義。國內傳統服裝企業應積極利用國際金融危機帶來的契機，加快包括引進國際人才、開拓網購市場等在內的企業創新戰略，推動行業進步和中國網購市場的進一步壯大。3.3服裝網購市場結構及競爭狀況分析按經濟學對市場結構的分類，目前服裝網購市場應該屬于壟斷競爭市場。該市場有如下特點：1．同一行業中存在許多廠商；2．每個廠商的產品存在差異；3．生產要素較易流動；4．替代競爭激烈。目前服裝網購市場已經是品牌林立，紛紛搶奪網購市場這塊大蛋糕。國內比較知名的B2C網站有：1.vancl凡客誠品。在2009-2010年中國服裝網絡購物研究報告中，VANCL凡客誠品以28.4%的市場份額排名自主銷售式服裝B2C網站第一。剛開始主要賣男裝，現在已經涉及到女裝，鞋子，家居等。2.太平鳥時尚女裝。相信大家對太平鳥已經很認識了，廣告常常出現在央視頻道，"要新的，跟我來！"官方購物網站，大品牌，值得信賴。3.伊莎貝兒伊莎貝兒(U.ISABEL)是源于歐洲風情的時尚女裝品牌。伊莎貝兒官方網上購物商城，在線銷售各類女式高檔品牌服裝，服裝配飾，30天無憂退換貨，品質保證。4.奧特萊斯在線奧特萊斯在線是一家綜合性的高端男裝網購平臺，匯聚的都是海內的一線男裝品牌，是目前網上購買男士海內外知名品牌服裝最齊全的購物網站。5.優秀網一站式時尚服飾，主要銷售韓國服裝，韓版流行服飾。6.俏物俏語網Hush-S俏物俏語網，國際Young,Fashion品牌1-5折網絡特賣會平臺。Hush-shop致力于提供應年輕而時尚的人群，以最有價值和最有眼光的選擇。7.MasaMaso馬薩瑪索馬薩瑪索一家定位中高端的B2C公司，專注于為男士提供高檔服裝服飾產品。8.千尋網千尋網主要面向中國都市白領人群，以經營與銷售能夠代表全球時尚潮流與生活品位的品牌商品為核心業務。目前，千尋網內商品主要包括服裝、箱包及飾品三大品類。9.麥網麥考林網上購物是全球最大的中文女性網上購物網站，在線特價銷售超過60萬種品牌服裝，時尚飾品。以16.6%的市場份額在B2C網站中排名第二。10.時尚起義中國最大網絡服裝品牌之一，主要銷售韓國時裝，韓國女裝，韓版服飾，韓國時尚服裝，日韓服裝，瑞麗服裝。服裝網購市場上固然有行業的佼佼者如凡客誠品，麥考林，具有相當大的市場份額，但是，每個服裝網站都在每個細分市場精耕細作，提供差異化的產品，卻并不能改變激烈的替代性競爭。這些行業的巨頭也是客戶選擇的結果，而并不是由壟斷實力形成。如果某個服裝網站服務或者質量下降了，就會很快流失客戶，客戶會馬上選擇其他品牌的產品。B2C市場不斷涌現出新的進入者，占領新的不同服裝門類，但現在，互聯網下的服裝商品還是集中于年輕人，價格低廉，款式多樣的時尚服飾，少量是針對特定人群的特色服飾。另外，正對不同年齡階段人群的B2C網站將越來越多，比如前幾年針對母嬰的一些網站就取得了巨大成功。隨著主流服裝電子商務用戶年齡的老化，高年齡水平的服裝產品的市場空間將擴大，滿足不同年齡和品位的細分網站還將不斷涌現。所以由于壟斷競爭市場的性質，決定了該市場狀況下，并未對市場的后來者帶來很高的準入門檻，后來者可以通過細耕市場，提供差異化的產品，實現其經濟收益。3.4個性服裝網購B2C發展的優勢及平臺分析個性服裝網購市場未來空間大：目前服裝網購在服裝零售市場的比重剛增至9.7%（09年預計值），未來的增量空間還很大，預計到2012年該比重將接近17%。服裝網購潛在用戶基數龐大：目前服裝網購用戶8000萬左右（09年預計值），而中國網民數量已達3.38億（09年上半年），服裝又是最必需的消費品之一，在網購熱銷商品排行里名列前列，潛在的用戶基數龐大。更多用戶看重網購服裝的品質和服務：現階段用戶對價格較為敏感，因此C2C平臺的服飾品銷量更旺；但是隨著網購用戶群的細分，追求服務和產品品質的用戶群逐漸形成并壯大，B2C相對來講在產品質量和服務方面保障更有力，有望成為增長主動力。傳統服裝品牌企業加盟B2C、新增發展力量：B2C的本質是零售，競爭的關鍵是供應鏈資源整合優勢，而這正是傳統服裝品牌企業的核心競爭優勢。越來越多傳統服裝企業加盟B2C，也為B2C未來的快速發展增添了新的力量。同時，目前發展B2C服裝網站已具有非常好的平臺：淘寶培育了大批敢于在網上花錢的年輕人；支付寶幫助培育了大批B2C直銷企業；傳統銷售渠道和銷售方式正面臨經濟危機的巨大考驗，互聯網作為產品與服務的銷售渠道及市場推廣手段的作用得到放大。發展服裝B2C網站還具有明顯的成本及渠道優勢。網絡渠道性價比高，既可以節省傳統的渠道、店面及人員成本，又可以借助互聯網將企業品牌滲透至更多的二三線城市，同時還可以與消費者分享渠道利潤并了解用戶實際需求。第四章服裝行業網絡營銷4.1服裝業網絡營銷大環境隨著我國電子商務基礎環境的日益成熟，服裝業網絡營銷的商業模式已經由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業形態。并且，在服裝網絡營銷領域已出現了多家成功運營的典范企業。然而，相對于部分歐美國家服裝零售領域超過20%的市場份額屬于網絡營銷的現狀，我國服裝業網絡營銷市場發展空間非常龐大。無論是擁有龐大傳統服裝營銷渠道的大型企業或是處于起步成長階段的服裝品牌商，電子商務都是一個市場前景廣闊、充滿機遇的企業必備戰略之一。4.1.1服裝企業主面臨的困難 市場品牌競爭激烈，利潤率下滑，小批量、多品種生產需求增加，成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大，傳統市場準入門檻提升，國產品牌服飾不斷發展壯大，市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下，眾多服裝廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分，小批量、復制必帶多品種生產需求增加。與此同時，消費端對質量、款式、設計生產周期的要求也在不斷提高;原材料、生產資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈，規模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統服裝行業市場的準入門檻。4.1.2服裝業開展電子商務的根本目的：服裝業信息化建設已經為企業主們所關注，ERP、供應鏈管理系統、各類進銷存管理系統在協調企業內外部資源調配、節約企業成本方面起了極為重要的作用。馬可網站優化認為當互聯網發展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時，電子商務蓬勃發展起來。區別于早期信息化建設的目標，服裝業網絡營銷電子商務的根本目的在于以下四方面：通過網絡渠道實現、提升服裝產品銷售額，加速搶占網絡營銷市場份額，進而提升傳統市場品牌影響力，催化整體市場占有率;建立起極致壓縮中間渠道的營銷模式，降低渠道成本;加強廠家與消費端的接觸，獲得即時市場信息，進而根據反饋在設計生產環節對市場信息做出快速反應，壓縮設計、生產、庫存周期;繞過龐大的生產資料投入與渠道開發門檻，以低成本短周期電子商務模式切入服裝領域。平臺主要功能需求與實現服裝業電子商務平臺涵蓋互聯網網絡應用技術、網絡安全及系統安全技術、數據庫及應用集成技術，平臺建設必須為企業ERP等后端系統無縫連接，并為網絡營銷方面做充分的考量。服裝業網絡營銷電子商務平臺是一個整合了產品銷售、產品管理、市場與銷售信息入口、數據統計分析、網絡營銷推廣、客戶關系管理等功能模塊的經營性平臺

總結：服裝定做始終站在時尚最前沿，做時尚服裝、量身定做，時裝設計的款式很重要，因此量身定做店的經營者要與時代接軌，充分利用現代手段收集和傳遞信息，了解一些時尚的款式，多上一些時尚的設計網站，譬如中國服裝網、全球流行信息網的圖庫、服裝設計師網站等等，從這些不斷變化著的信息中掌握時尚的風向標，了解市場需求，設計出消費者喜愛的產品，競爭中取勝。好的信譽和服務是成功的保障，商家最重要的是講求信譽，如果在款式、尺寸、價格、取貨時間等與客戶約定后，要按約定執行，不能無故違約，因特殊原因違約，要向客戶解釋清楚或適當讓客戶一點小利。達到讓客戶滿意，爭取以后的回頭客。做好質量與信譽以外，還要做好服務，沒有好的服務態度，沒人愿意去你店里做。時裝訂制本身屬于服務行業，服務態度也很重要。你的結構技術雖然很好，但沒好的服務態度，顧客還是不愿意到你那里去定做?？偠灾隽可矶ㄗ鍪且粋€比較好的方向，實力是關鍵，只要能夠保證自己的技術實力、設計能力、加工水平、服務質量能夠走在同行的前列，賺錢的同時不忘記學習充電，要有求精益求精的態度，不同于以往的裁縫店純粹做衣服那么簡單，定制服裝店要更多是要融入時尚元素。同時還要針對顧客發型、膚色、身材、氣質和職業、穿著場合設計適合顧客的時裝和穿著效果，基于上述對于服裝網購市場的分析，可以得出結論，B2C個性服裝網購項目在本企業是切實可行的?；诘脑诰€服裝設計模式在中國的熊熊發展之勢必將開拓出新的輝煌，火熱的激情，專研的精神，獨特的靈感自信地走上了這個舞臺，因為我們部畏懼新鮮，我們買的就是創意。 基于C8051F單片機直流電動機反饋控制系統的設計與研究基于單片機的嵌入式Web服務器的研究MOTOROLA單片機MC68HC（8）05PV8/A內嵌EEPROM的工藝和制程方法及對良率的影響研究基于模糊控制的電阻釬焊單片機溫度控制系統的研制基于MCS-51系列單片機的通用控制模塊的研究基于單片機實現的供暖系統最佳啟停自校正（STR）調節器單片機控制的二級倒立擺系統的研究基于增強型51系列單片機的TCP/IP協議棧的實現基于單片機的蓄電池自動監測系統基于32位嵌入式單片機系統的圖像采集與處理技術的研究基于單片機的作物營養診斷專家系統的研究基于單片機的交流伺服電機運動控制系統研究與開發基于單片機的泵管內壁硬度測試儀的研制基于單片機的自動找平控制系統研究基于C8051F040單片機的嵌入式系統開發基于單片機的液壓動力系統狀態監測儀開發模糊Smith智能控制方法的研究及其單片機實現一種基于單片機的軸快流CO〈,2〉激光器的手持控制面板的研制基于雙單片機沖床數控系統的研究基于CYGNAL單片機的在線間歇式濁度儀的研制基于單片機的噴油泵試驗臺控制器的研制基于單片機的軟起動器的研究和設計基于單片機控制的高速快走絲電火花線切割機床短循環走絲方式研究基于單片機的機電產品控制系統開發基于PIC單片機的智能手機充電器基于單片機的實時內核設計及其應用研究基于單片機的遠程抄表系統的設計與研究基于單片機的煙氣二氧化硫濃度檢測儀的研制基于微型光譜儀的單片機系統單片機系統軟件構件開發的技術研究基于單片機的液體點滴速度自動檢測儀的研制基于單片機系統的多功能溫度測量儀的研制基于PIC單片機的電能采集終端的設計和應用基于單片機的光纖光柵解調儀的研制氣壓式線性摩擦焊機單片機控制系統的研制基于單片機的數字磁通門傳感器基于單片機的旋轉變壓器-數字轉換器的研究基于單片機的光纖Bragg光柵解調系統的研究單片機控制的便攜式多功能乳腺治療儀的研制基于C8051F020單片機的多生理信號檢測儀基于單片機的電機運動控制系統設計Pico專用單片機核的可測性設計研究基于MCS-51單片機的熱量計基于雙單片機的智能遙測微型氣象站MCS-51單片機構建機器人的實踐研究基于單片機的輪軌力檢測基于單片機的GPS定位儀的研究與實現基于單片機的電液伺服控制系統用于單片機系統的MMC卡文件系統研制基于單片機的時控和計數系統性能優化的研究基于單片機和CPLD的粗光柵位移測量系統研究單片機控制的后備式方波UPS提升高職學生單片機應用能力的探究基于單片機控制的自動低頻減載裝置研究基于單片機控制的水下焊接電源的研究基于單片機的多通道數據采集系統基于uPSD3234單片機的氚表面污染測量儀的研制基于單片機的紅外測油儀的研究96系列單片機仿真器研究與設計基于單片機的單晶金剛石刀具刃磨設備的數控改造基于單片機的溫度智能控制系統的設計與實現基于MSP430單片機的電梯門機控制器的研制基于單片機的氣體測漏儀的研究基于三菱M16C/6N系列單片機的CAN/USB協議轉換器基于單片機和DSP的變壓器油色譜在線監測技術研究基于單片機的膛壁溫度報警系統設計基于AVR單片機的低壓無功補償控制器的設計基于單片機船舶電力推進電機監測系統基于單片機網絡的振動信號的采集系統基于單片機的大容量數據存儲技術的應用研究基于單片機的疊圖機研究與教學方法實踐基于單片機嵌入式Web服務器技術的研究及實現基于AT89S52單片機的通用數據采集系統基于單片機的多道脈沖幅度分析儀研究機器人旋轉電弧傳感角焊縫跟蹤單片機控制系統基于單片機的控制系統在PLC虛擬教學實驗中的應用研究基于單片機系統的網絡通信研究與應用基于PIC16F877單片機的莫爾斯碼自動譯碼系統設計與研究基于單片機的模糊控制器在工業電阻爐上的應用研究基于雙單片機沖床數控系統的研究與開發基于Cygnal單片機的μC/OS-Ⅱ的研究HYPERLINK"/detail.htm?36