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文檔簡介

產(chǎn)品質量承諾書尊敬的用戶:感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步。在此,辦公耗材廠向你承諾以下保證。1、辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數(shù)和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象。2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓。3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償。4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命。5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用。6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨。承諾人:xxx20xx年xx月xx日尊敬的客戶:首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質量,明確購銷雙方產(chǎn)品質量責任,確保產(chǎn)品質量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下承諾:一、我公司提供的產(chǎn)品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和逐步提高。二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質量標準,并對產(chǎn)品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質量問題由購貨方負責。七、消費者因產(chǎn)品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。八、質量爭議(問題)的處理:

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產(chǎn)質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。九、本產(chǎn)品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。______________________公司

________年____月_____日

產(chǎn)品質量承諾書致:______縣政府采購中心:

若我單位在_____________中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質量保證承諾:

1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質量書產(chǎn)品出廠檢驗報告。2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。4.產(chǎn)品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。6.質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現(xiàn)場。7.產(chǎn)品銷售服務:根據(jù)公司

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