2023年作業流程管理制度9篇

書目

第1篇p公司零庫存管理作業流程

第2篇放炮作業運用閉合流程卡管理規定

第3篇軟件園裝修管理標準作業流程

第4篇軟件園報修管理標準作業流程

第5篇zx物業高空作業管理流程

第6篇cca2102：2023《成本管理體系要求》標準官方說明：流程和作業限制

第7篇cca2102：2023《成本管理體系要求》標準官方說明：流程和作業標準

第8篇物業公司庫房管理標準作業流程-4

第9篇物業公司項目鑰匙管理作業流程

物業公司項目鑰匙管理作業流程

物業項目鑰匙管理作業流程

1目的

規范鑰匙托付管理工作,確保妥當保管好托管的鑰匙。

2適用范圍

適用于**物業管理有限公司各管理處特定狀況下業主托付保管的鑰匙及未交付房屋鑰匙的管理。

3職責

3.1物業助理負責組織、支配鑰匙的管理工作。

3.2管理處前臺服務人員負責依照本規程詳細實施托管鑰匙的日常管理工作。

4程序要點

4.1管理處可以進行鑰匙保管的范圍

4.1.1物業接管后,業主未交房時,由開發商托管的鑰匙;

4.1.2開發商未售出的空置房鑰匙;

4.1.3特定狀況下業主托管的鑰匙。特定狀況是指:房屋交付給業主時,還有須要整改的部分,為便利整改的鑰匙,業主托付管理處前臺保管;業主確有實際生活、工作困難,確需臨時性的托管鑰匙又不致于給管理處工作帶來額外事端的狀況,時限不超過一個月。

4.2開發商托管的鑰匙

4.2.1物業托管驗收工作結束后,管理處可以依據開發商的托管要求托管未入住單位的鑰匙。

4.2.2托管過來的鑰匙由管理處前臺服務人員清晰標明鑰匙單位編碼并分戶裝進業主檔案袋內。

4.2.3鑰匙的發放工作詳見業主《交房管理流程》。

4.3業主在特定狀況下托管的鑰匙。

4.3.1在房屋交付給業主時有整改部分,前臺服務人員應在《業主托管鑰匙登記表》上填寫日期、戶位號、業主姓名、鑰匙數量、托存緣由,然后將鑰匙貼上標識,有序地放在鑰匙柜中。待整改后,由業主簽字確認后領回。

4.3.2對于業主因生活、工作緣由須要托付管理處保管的鑰匙,前臺服務人員應在《業主托管鑰匙登記表》上填寫日期、戶位號、業主姓名、鑰匙數量、托存緣由及領取鑰匙的要求等項目,然后將鑰匙密封,并在密封袋上貼上標識,有序地放在鑰匙柜中。

4.4托管鑰匙的管理

4.4.1管理處有修理或空置房管理須要運用托管的鑰匙時,由管理處前臺服務人員在借用人辦理借用手續后,將鑰匙交給借用人。鑰匙借用手續的辦理程序為:借用人在《鑰匙借用登記表》中照實填寫借用日期、鑰匙編號、數量、事由。借用人、放發人簽名確認。

4.4.2辦理鑰匙退還手續時,前臺服務人員應在核對鑰匙數量后,在《鑰匙借用登記表》中標注鑰匙退還日期,并簽字確認。

4.4.3管理處前臺服務人員應支配前臺服務人員依據《鑰匙借用登記表》的記錄檢查鑰匙的借還狀況,發覺借期超過三天不還者,應致電借用部門或個人問明狀況。

4.4.4當接到丟失或損壞鑰匙報告時,前臺服務人員應將經過報告給物業助理。物業助理在征得業主同意后與鑰匙生產廠家聯系,實行換鎖措施,確保遺失鑰匙房屋的平安。

4.4.5業主或業主指定的領鑰匙人前來領鑰匙時,前臺服務人員憑業主卡或身份證移交鑰匙給領鑰匙人。同時,在該戶業主的《業主托管鑰匙登記表》中注明鑰匙已歸還,業主確認簽字。

4.4.6在無任何證件證明索鑰匙者為業主或業主指定的領鑰匙人時,前臺服務人員不得將鑰匙轉交。

4.5全部與鑰匙有關的記錄應由部門歸檔保存一年。

5記錄

qpi-gl-c-f025《業主托管鑰匙登記表》

qpi-gl-c-f009《鑰匙借用登記表》

軟件園報修管理標準作業流程

軟件園區報修管理標準作業流程

1、職責

(1)工程部主管負責修理工作的組織、監督以及對公司制定的《修理項目收費標準》以外的報修內容進行收費評審。

(2)客戶服務部管理員負責詳細記錄報修內容,剛好傳達至工程部,并跟蹤、督促修理工作按時完成并進行回訪。客戶服務部管理員下班后的報修由工程部值班員負責,并將報修單交部門主管簽字確認后交客戶服務部備案。

(3)工程部修理人員負責報修內容的確認及修理工作。

2、程序要點

(1)園區各單位報修。

⑴.客戶服務部管理員在接到園區各單位報修要求時,應馬上填寫《報修記錄表》。

⑵.管理員在3分鐘內將記錄的報修內容(包括:園區各單位名稱、地址、聯系電話、報修內容、預約修理時間等)填人《工程派工單》(一式三聯)相應欄目,并在兩分鐘內通知工程部前來領取修理單,工程部領單人在《報修記錄表》上簽收,將《工程派工單》(其次、三聯)領回工程部,第一聯留客戶服務部備存。

⑶.工程部主管根據報修內容,支配修理人員的工作:

a)、如園區各單位報修內容屬《修理項目收費標準》中的項目,園區各單位要求盡快前去修理的,應支配修理人員在接單后10分鐘內帶齊工具、備件到達修理現場;

b)、報修內容屬《修理項目收費標準》中的項目,園區各單位另有預約修理時間的,修理人員應按預約的修理時間到來前5分鐘帶好修理工具、備件到達修理現場;

c)、對于不屬于《修理項目收費標準》中的報修項目,由工程部主管在接單后15分鐘內對修理的可行性和修理費用作出評審,回復園區各單位是否可以修理,經征得園區各單位對修理費用的認可及同意修理后,再按上述時效和修理要求支配修理人員前往修理。

⑷.工程部修理人員到達現場后,應輕叩門三下或輕按門鈴,在有應答時,應運用標準語言:'我是管理處的修理工,這是我的工作證和您的報修單。'在住

戶確認無誤后,說:'我可以進來修理了嗎',在園區各單位及住戶同意后,換上一次性鞋套進入業主家中。

⑸.修理人員在修理時應首先對報修項目進行對比確認,不相同的,在《工程派工單》上照實填寫實際的修理項目及收費標準,并向園區各單位及住戶說明清晰。

⑹.修理人員向園區各單位出示收費標準、報修單位同意修理后起先修理;如報修單位不同意修理的應提示單位考慮同意后再行報修,并剛好返回工程部向工程部主管說明狀況,與工程部主管一同在《工程派工單》上注明緣由并簽名確認后交還客戶服務部備案。

⑺.假如修理材料是園區各單位及住戶供應的,修理人員應對材料質量進行驗證,并將驗證結果('合格''不合格''質量不佳'等)填寫在備注欄內。對于驗證不合格的材料,修理人員應主動提示園區各單位運用不當材料的結果,但應留意敬重園區各單位的選擇。

⑻.修理工作完成后,修理人員應按《修理項目收費標準》在《工程派工單》上注明應收的各項費用金額。并請園區各單位以及住戶試用或檢查合格后,在《工程派工單》上簽名確認。

⑼.修理人員將《工程派工單》(其次三聯)交回工程部主管確認后將《工程派工單》(其次聯)送還到客戶服務部,工程部同時填寫《修理收費登記表》后拿到客服部由收費員簽字并開收據,由工程部修理人員將收據其次聯送還到各單位或住戶手中。

(2)本規程作為相關人員績效考評的依據之一。

p公司零庫存管理作業流程

公司零庫存管理作業流程

零庫存備品備件統一根據**公司物資管理的正常程序辦理相關業務。公司倉庫保管、質檢應各負其責,確保公司制度落實到零庫存物品管理收發領用的各個環節。

一、零庫存備品備件安排申報

1、零庫存廠家應依據**公司相關備品備件安排申報管理狀況合理確定應儲備物資的品種、規格、數量。儲備定額需滿意**各生產廠的生產須要。

2、安排申報審批流程:(略)

3、各廠安排員應剛好落實申報安排刪減和執行狀況。對不能按要求到貨的緣由,盡快與相關部門溝通核實。

二、零庫存備品備件出入庫管理

1、**公司大庫保管員負責核對出入庫貨物的規格型號、實際數量與送貨單據必需一樣。

2、設備部質檢員負責對出入庫備件檢驗。判定貨物的規格型號、生產廠家、數量及外觀完好狀況,核實出廠合格證等質量保證資料。

3、生產廠技術人員負責對出入庫備件與現場運用狀況的核實,確認符合運用要求,方能辦理出入庫手續。

4、零庫存廠家保管員負責貨物倉儲保管的日常工作。按**公司管理要求,做到“賬目清楚、干凈整齊,便利收發,防火防盜”,確保滿意各廠生產須要。

5、零庫存備品備件入庫流程:(略)

6、零庫存備品備件出庫流程:(略)

三、零庫存備品備件出廠管理

1、零庫存備品備件出廠(包括排廢、退舊、更換、外修等各種狀況)必需經**公司相關生產廠和工程設備部同意。

2、零庫存備品備件出廠流程:(略)

3、零庫存備品備件出廠后重新返廠時,必需到公司大庫查對記錄,登記返廠詳細狀況。

工程設備部

zx物業高空作業管理流程

金科物業高空作業管理流程

1目的

規范管理處高空作業工作,保障員工人身平安。

2適用范圍

適用于金科物業管理有限公司各管理處的小區高空作業工作。

3職責

3.1管理處主任負責小區高空作業工作的管理。

3.2管理處各部門主管依照本規程實施小區高空作業工作。

4程序要點

4.1管理處各部門應盡量削減高空作業,因特別緣由須要進行高空作業的,須報部門主管批準。必要時部門主管可到現場查看,如因把關不嚴造成事故,部門主管和管理處主任負有責任。

4.2如存在下列狀況之一,不得進行高空作業:

4.2.1患有心臟病、高血壓、癲癇病、精神病、美尼爾氏綜合癥、嚴峻貧血、關節炎、恐高癥、力障礙等不宜登高人員不得進行高空作業;

4.2.2未經部門主管同意,不得進行高空作業;

4.2.3惡劣天氣狀況下,不得進行高空作業;

4.2.4平安措施不到位,無平安器械;

4.2.5登高用具不合要求;

4.2.6高空作業環境惡劣、無防護措施和設施。

4.3高空作業平安要求:

4.3.1遵守高空作業平安操作規程;

4.3.2平安帶佩戴良好;

4.3.3運用梯子高度超過兩米,必需有人協助;

4.3.4作業面上下方均不得存在垂直同時作業;

4.3.5高空作業所需工具、物品必需有專用工具傳遞,不得拋擲;

4.3.6高空作業下方為禁戒區域,人員進入必需佩戴平安帽。

4.3.7高空作業完畢后,應做到人走場清,消退一切擔心全因素;并做好施工現場清理,平安器械做好保養維護工作后交回值班室。

4.4凡作業高度超過2米時(包括2米),都屬高空作業,在此高度或以上高度作業必需要系平安帶或有其它平安愛護措施或改進作業方法。如有違反,情節輕重,對當事人、部門主管和管理處主任賜予懲罰。如有管理處不按此規定執行,發生意外事故,違章者或當事人后果自負。

放炮作業運用閉合流程卡管理規定

為保證閉鎖式網絡導通放炮器和井下放炮作業閉合流程卡的順當實施,切實強化井下放炮各個環節的監督時控,杜絕放炮引起的種類事故發生,制定以下管理制度:

(一)管理規定

1.放炮器和放炮母線實行集中管理,統一發放。

2.放炮員下井后,首先到發放室領取放炮器具和爆破工時控卡,仔細檢查,填寫放炮器具的完好狀況,并由發放室人員簽字。

3.放炮員到工作地點后,必需把放炮器閉鎖開關鑰匙交給安監員保管,充電放炮開關鑰匙由放炮員自己保管,放炮時先由安監員打開閉鎖開關,然后放炮員充電、放炮。

4.放炮員領取炸藥、雷管后,要仔細填寫炸藥、雷管及水炮泥的數量,并由庫管員簽字。

5.放炮員做炮頭時,要用竹簽扎眼,電雷管要由藥卷的頂部全部插入藥卷內,并扭結好雷管腳線,灌好水炮泥,否則按嚴違處理。

6.放炮員定炮前要首先檢查瓦斯濃度,瓦斯濃度在0.8%以下時,方準定炮,并對放炮地點前后30米范圍內進行灑水降塵,否則按嚴違處理,并由安監員在爆破工時控卡片上簽字。

7.放炮員定炮時,要運用好水炮泥,封泥長度要符合《規程》要求,并運用專用炮棍定炮,定炮時,班組長要對連通放炮地點的各個巷道進行設崗堵人,設崗堵人距離符合作業規程規定,并拉好警戒牌,定炮時要由安監員進行監護,并在爆破工時控卡片上簽字。

8.放炮前,放炮員要檢查放炮地點20米范圍內的瓦斯濃度,打開放炮地點的各種水幕,落實好設崗堵人狀況,當符合規程規定時,方準拉線放炮,拉線距離必需符合作業規程規定,并由班組長在爆破工時控卡片上簽字。

9.放炮后,放炮員首先進行瓦斯檢查及檢查是否有殘炮、啞炮,有殘炮、啞炮必需按規程規定進行處理,并由班組長在爆破工時控卡片上簽字。

10.放炮員在炸藥、雷管、爆破器具退庫時,要將爆破工時控卡片一同交到爆破器具發放室,并由庫管員、發放人員簽字。

11.放炮員、安監員、庫管員、班組長等相關人員必需按要求仔細填寫放炮作業閉合流程卡,字跡要清晰,內容要真實,嚴禁弄虛作假,否則,根據規定嚴格考核。

(二)爆破器具發放室人員崗位責任制

1.發放人員要堅守崗位,嚴禁脫崗、睡崗。

2.發放室人員每班都要打掃好室內的衛生,做到環境整齊、衛生,爆破器具存放整齊。

3.爆破器具退庫時,發放室人員要仔細檢查放炮母的長度,是否有損壞,放炮器是否完好,并在爆破工時控卡片上簽字。

4.爆破器具必需保證時時完好,發覺有損壞的爆破器具必需剛好進行匯報,并按要求剛好上井修理。

5.發放室人員剛好將三班交回的放炮作業流程卡收集整理后交安監處存檔備查。

五、綜合規定

(一)強化管理管理,嚴格執行對爆破工工作的監督檢查和領、退爆炸材料登記制度,把住爆炸材料的發放關口。杜絕爆炸材料的流失。一旦發覺爆炸材料丟失和被盜事故,要馬上匯報主管領導和主管部門,并仔細追查。

(二)嚴格進出爆炸材料庫管理,進入爆炸材料庫的人員必需持有集團公司公安部門頒發的證件或礦公安部門的證明。

(三)定期組織涉爆人員學習爆炸材料管理的法律、法規及煤礦“三大規程”,提高其法律意識和業務素養。

(四)各單位必需對班(組)長、爆破工、警戒人員落實以下責任:

1.班(組)長是當班施工地點爆破管理的第一責任者,負責當班的爆破平安管理。

2.爆破工是當班爆破工作的干脆責任者,按班(組)長下達的吩咐進行爆破。

3.警戒人員是當班每次爆破前警戒工的干脆責任者,按班(組)長下達的吩咐在警戒地點擔當警戒工作。

4.每次爆破前班(組)長必需親自到警戒地點檢查警戒狀況,確保無誤并通知安監員后方可通知爆破工起爆。

(五)安監員對所屬范圍內的爆破管理工作負平安檢查監督責任,發覺不符合規定時,必需馬上停止爆破工作進行處理。

(六)兩個或兩個以上的單位在爆破所影響范圍內同時施工時,爆破單位必需對施工人員落實好爆破管理責任制,明確平安負責人,爆破管理責任人,落實好爆破管理的各項規定,其他單位必需聽從爆破單位的吩咐。

(七)爆破作業必需編制爆破作業說明書,說明書必需符合下列要求:

1.炮眼布置圖必需表明采煤工作面的高度和打眼范圍或掘進工作面的巷道斷面尺寸,炮眼位置、個數、深度、角度及炮眼編號,并用正面圖、平面圖和剖面圖表示。

2.炮眼說明表必需說明炮眼的名稱、深度、角度、運用炸藥、雷管品種、裝藥量、封泥長度、連線方法和起爆依次。

3.必需編入采掘作業規程,并剛好修改補充。

4.爆破工必需依照說明書進行爆破作業。

(八)一個采掘工作面只允許運用一臺發爆器進行爆破。

(九)電雷管必需有爆破工親自運輸,炸藥由爆破工或在爆破工監護下由他人運輸。運輸時必需用藥箱,嚴禁用手干脆提攜炸藥。爆破工不得同時運輸電雷管和炸藥。

(十)運輸爆炸材料的人員必需干脆運輸到臨時存放地點,嚴禁中途停留,乘車時不得與其他人同坐一輛列車,并要乘坐靠尾部的車輛,嚴禁用刮板輸送機、帶式輸送機等運輸爆炸材料。

(十一)從成束的電雷管中抽取單個電雷管時,不得手拉腳線硬拽管體也不得手拉管體硬拽腳線,應將成束的電雷管順好,拉住前端腳線將電雷管抽出。抽出單個電雷管后,必需將其腳線扭結成短路。

(十二)裝配起爆藥卷時,必需遵守以下規定:

1.必需在頂板完好、支架完整、避開電氣設備和導電體的爆破工作地點旁邊進行。嚴禁坐在爆炸材料箱上裝配起爆藥卷。裝配起爆藥卷數量,以當時當地須要的數量為限。

2.裝配起爆藥卷必需防止電雷管受振動、沖擊、折斷腳線和損壞腳線絕緣層。

3.電雷管必需由藥卷的頂部裝入,裝配起爆藥卷時,必需遵守以下規定:

①必需在頂板完好、支架完整、避開電氣設備和導電體的爆破工作地點旁邊進行。嚴禁坐在爆炸材料箱上裝配起爆藥卷。裝配起爆藥卷數量,以當時當地須要的數量為限。

②裝配起爆藥卷必需防止電雷管受振動、沖擊、折斷腳線和損壞腳線絕緣層。

③電雷管必需由藥卷的頂部裝入,嚴禁用電雷管代替竹、木棍扎眼,電雷管必需全部插入藥卷內,嚴禁將電雷管斜插在藥卷的中部或捆在藥卷上。

④電雷管插入藥卷后,必需用腳線將藥卷纏住,并將電雷管腳線扭結成短路。

(十三)裝藥前,首先必需清除炮眼內的煤粉或巖粉,再用木質或竹質炮棍將藥卷輕輕推入,不得沖撞或搗實。炮眼內的各藥卷必需彼此密接,裝藥后,必需將電雷管腳線懸空,嚴禁電雷管腳線、爆破母線與運輸設備、電氣設備以及采掘機械等導體相接觸。

(十四)炮眼封泥必需用水炮泥,水炮泥外剩余的炮眼部分應用粘土炮泥封實,嚴禁用煤粉、塊狀材料或其它可燃性材料作炮眼封泥,無封泥、封泥不足或不實的炮眼嚴禁爆破,嚴禁袒露爆破。

(十五)炮眼深度和炮眼封泥長應符合下列要求:

1.炮眼深度小于0.6米時,不得裝藥爆破;在特別狀況下,如拉底、刷幫、挑頂確需淺眼爆破時,必需制定平安措施,炮眼深度可小于0.6米,但必需封滿炮泥。

2.炮眼深度為0.6~1.0米時,封泥長度不得小于眼深的1/2。

3.炮眼深度超過1米時,封泥長度不得小于0.5米。

4.炮眼深度超過2.5米時,封泥長度不得小于1.0米。

5.光面爆破時,周邊眼應用炮泥封實,且長度不得小于0.3米。

6.工作面有2個或2個以上自由面時,最小反抗線煤層不得小于0.5米,巖層不得小于0.3米,淺眼爆破大塊巖石時,最小反抗線和封泥長度不得小于0.3米。

(十六)裝填炮泥:

1.先緊靠藥卷填上30~40毫米的炮泥,然后按作業規程的數量裝填水炮泥,再在水炮泥外端用炮泥將炮眼封實,不得運用漏水的水炮泥。

2.裝填時要一手拉腳線,一手填炮泥,用炮棍輕輕用力將炮泥漸漸搗實,用力不要過猛,防止搗破水炮泥,炮眼裝填完后,要將電雷管腳線懸空、扭結。

(十七)處理卡在溜煤眼中的煤、矸時,假如無爆破以外的方法,可爆破處理,但必需遵守以下規定:

1.每次爆破只準運用1個電雷管,最大裝藥量不得超過300g。

2.爆破前必需檢查溜煤眼內堵塞部位的上部、下部空間的瓦斯。

3.爆破前必需灑水。

(十八)裝藥前和爆破前有下列狀況之一的,嚴禁裝藥、爆破。

1.采掘工作面的控頂距不符合作業規程規定的,或者支架有損壞、或者傘檐超規定時;

2.爆破地點旁邊20米以內風流中瓦斯濃度達到0.8%時;

3.爆破地點20米以內,礦車未清的煤矸或其他物體,堵塞巷道斷面1/3以上時;

4.炮眼內發覺異狀,溫度聚高聚低,有顯著瓦斯涌出,煤巖松散、透老空等狀況時;

5.采掘工作面風量不足,或采煤工作面風向不穩定時;

6.采掘工作面炮眼內有異狀、有壓力水,出現塌陷、裂縫、煤巖松散等狀況時;

7.炮眼深度、角度、位置不符合作業規程規定時;

8.炮眼內煤(巖)粉未清除干凈時;

9.發覺拒爆、殘爆等未處理時。

(十九)采掘工作面爆破前后、旁邊30米范圍內必需灑水降塵。

(二十)爆破母線和連接線應符合下列要求:

1.爆破母線和連接線、電雷管腳線和連接線、腳線和腳線之間的接頭必需相互扭緊并懸掛,不得與軌道、金屬管、金屬網、鋼絲繩、刮板運輸機等導電體相接觸。

2.巷道掘進時,爆破母線應隨用隨掛,不得運用固定爆破母線。

3.爆破母線與電纜、電線、信號線等應分別掛在巷道的兩側,如掛同一側,爆破母線必需掛在電纜下方0.3米以上。

4.只準運用絕緣母線單回路爆破,嚴禁用軌道、金屬管、金屬網、水或大地等當回路。

5.爆破前,母線必需扭結成短路。

(二十一)發爆器的鑰匙必需由爆破工隨身攜帶,安監員的鑰匙由本人隨身攜帶,嚴禁轉交他人,不到爆破通電時,不得將鑰匙插入發爆器,爆破后必需馬上將鑰匙拔出,摘掉母線,并扭結成短路。

(二十二)“三人連鎖爆破”即爆破前,班組長支配人員對巷道灑水降塵工作后,由班組長再負責派人警戒,并檢查警戒人員到位狀況、工作面人員撤離狀況和清點人數,完成無誤后,班組長在“爆破時控卡”上簽名;爆破工起先檢查瓦斯,并在“爆破時控卡”上簽名,然后定炮、連線、拉線等作業,并開啟放炮噴霧、凈化水幕,到規定爆破警戒地點;安監員監督各項措施落實無誤后在“爆破時控卡”上簽名允許爆破;首先安監員用鑰匙打開閉鎖開關,爆破工發出放炮口哨后進行爆破,爆破作業完成后三人共同檢查爆破現場狀況,此過程由現場安監員監督落實執行。放炮工序完成后,安監員取出閉鎖鑰匙,放炮員保管發炮鑰匙,戴上防塵帽。

(二十三)爆破前班(組)長必需親自派責任心強,有肯定爆破學問的人員到各警戒地點擔當警戒工作,必需親自到各警戒地點檢查警戒狀況,確保無誤并通知安監員到現場后方可通知爆破工爆破。

(二十四)爆破前腳線的連接工作可由經過特地訓練的班(組)長幫助爆破工進行。爆破母線連接腳線、檢查線路和通電工作,只準爆破工一人操作。爆破工接到起爆吩咐后,必需先發出爆破警號,并回頭觀看人員狀況,至少再等5秒后方可起爆。

裝藥的炮眼應當班爆破完畢。特別狀況下,當班留有尚未爆破的裝藥的炮眼時,當班爆破工必需在現場向下一班爆破工交接清晰。

(二十五)爆破后,待15分鐘,待工作面的炮煙被吹散后,爆破工、安監員(瓦斯異樣區增加瓦斯檢查員)和班組長,必需首先巡察爆破地點,檢查通風、瓦斯、煤塵、頂板、支架、拒爆、殘爆等狀況。如有危急狀況必需馬上處理。

(二十六)爆破結束后,爆破工要報告班(組)長,由班(組)長親自解除警戒后,其他人員方可進入工作地點作業。

(二十七)通電后拒爆時,爆破工必需先取下發爆器的鑰匙,并將母線從電源上摘下,扭結成短路,再等15分鐘后,方可沿線路邊挽線邊檢查進入爆破地點找出拒爆的緣由,其他人員嚴禁進入爆破工前方。

(二十八)處理拒爆、殘爆時必需在班(組)長指導下進行,并應在當班處理完畢,假如當班未能處理完畢,當班爆破工必需在現場向下一班爆破工交接清晰。處理拒爆、殘爆時必需遵守下列規定:

1.由于連線不良造成的拒爆可重新連線起爆。

2.在距拒爆炮眼0.3米以外,另打與拒爆炮眼平行的新炮眼,重新裝藥起爆。

3.嚴禁用鎬刨或從炮眼中取出原放置的起爆藥卷或從起爆藥卷中拉出電雷管。不論有無殘余炸藥,嚴禁將炮眼殘底接著加深;嚴禁用打眼的方法往外掏藥;嚴禁用壓風吹拒爆、殘爆的炮眼。

4.處理拒爆的炮眼爆炸后,爆破工必需具體檢查炸落的煤矸,收集未爆的電雷管。

5.在拒爆處理完畢以前,嚴禁在該地點進行與處理拒爆無關的工作。

(二十九)爆破作業必需采納正向裝藥串聯網絡,嚴禁運用并聯、混合聯;嚴禁反向裝藥。

cca2102：2023《成本管理體系要求》標準官方說明：流程和作業標準

cca2102:2023《成本管理體系要求》標準官方說明:流程和作業標準

流程和作業標準

標準條文

組織應依據成本動量標準的要求制定、執行和保持文件化的流程和作業標準,并確保:

a)流程和作業得到識別和定義;

b)流程和作業實施的過程和要求得到規定;

c)成本動量要求得到規定并與成本動量標準保持一樣;

d)必要時,得到測試和驗證,以確認其有效性和穩定性;

e)發布前得到評審和批準并發放到運用處(見4.3.3)。

組織在執行流程和作業標準時應定期組織評審,評審的結果可能導致調整或修改標準的狀況。組織應識別和實施這些調整或修改需求,并確保相關文件得到修改和相關人員獲得已變更的信息。由調整或修改所引起的任何記錄應予保持(見4.3.4)。

目的和意圖

制定流程和作業標準是為了規范流程和作業,更好地限制成本動量發生的合理性和穩定性,充分發揮過程實力,實現預期的成本水平。

本要素條款給出了制定流程和作業標準的要求。

理解要點

●流程和作業標準是規范流程和作業的文件。組織應依據成本動量標準的要求制定、執行和保持文件化的流程和作業標準,并確保:

a)在標準中應識別和定義流程和作業,如生產一種產品都須要哪些作業,他們的生產依次是怎樣的;

b)在標準中應規定流程和作業實施的過程和要求(流程和作業應當如何實施);

c)成本動量要求得到規定并與成本動量標準保持一樣;

d)必要時,對流程和作業進行測試和驗證,以確認其有效性和穩定性;

e)流程和作業標準在發布前應得到評審和批準并發放到運用處(見4.3.3)。

●組織在執行流程和作業標準時應定期組織評審,評審的結果可能導致調整或修改標準的狀況(見4.3.3)。組織應識別和實施這些調整或修改需求,并確保相關文件得到修改和相關人員獲得已變更的信息。由調整或修改所引起的任何記錄應予保持(見4.3.4)。

●流程和作業標準也是組織其他管理(如生產管理、質量管理和人力資源管理等)的基礎工作。

與其他要素條款間的相互關系

本條款支持6.4成本動量標準條款。

軟件園裝修管理標準作業流程

軟件園區裝修管理標準作業流程

1、職責

(1)工程部主管負責裝修申請的審批及重大違章裝修的處理。

(2)客服部主管負責裝修申請的審核及一般違章裝修的處理

(3)工程部負責依照本規程實施裝修施工檢查、驗收工作。

(4)客服部收費處負責核收裝修管理費用。

(5)保安部負責裝修施工人員管理。

(6)工程部負責裝修施工中的水電管理。

(7)保潔部負責裝修垃圾的清運工作。

2、程序要點

(1)裝修的申請與審批。

①.申請:住戶需提前7日向物業公司客服部提出裝修申請(租戶必需持業主托付書);

a)申請時照實填寫《裝修申請表》各款內容,并附裝修設計圖紙,室內裝修說明書;

b)住戶自請的施工隊,須附裝修施工隊營業執照復印件一份(住戶申請裝修項目少或簡潔的除外);

②.審核與審批:

a)不宜審批的狀況:

--涉及有拆改承重墻的;

--涉及有消防隱患的;

--涉及有破壞外墻體立面的。

b)在確認裝修設計不會對樓宇平安、公共設施設備正常運用及房屋外觀造成不良影響時,應當在半工作日內給出同意看法;

c)審核同意的報有關部門主管審批,并應當在半個工作日內給出審批看法;

d)客服部將審批后的裝修申請通知住戶,對須要住戶修改設計的,應告之住戶修乞討。

(2)裝修申請獲得批準后,客服部應通知住戶帶領裝修施工隊一同到客服部辦理有關手續。

①.客服部將《室內裝修企業營業執照》、《執業許可證》(資質證書)復印一份附在《裝修申請表》后。

②.將裝修圖紙復印一份附在《裝修申請表》后。

③.將住戶和施工隊承諾的《裝修施工承諾表》附在《裝修申請表》后。

④.要求住戶簽署《裝修平安責任書》,并將之附在《裝修申請表》后。

⑤.收取住戶和施工隊肯定數額的裝修押金和垃圾清運費;

a)住戶應交納肯定數額的裝修押金和垃圾清運費;

b)施工隊應交納肯定數額的裝修押金和施工人員證件工作費;

⑥.指引施工隊負責人到保安部辦理《出入證》

a)施工隊負責人應將施工人員的照片和身份證復印件一份交保安部;

b)保安部將其中一張照片和身份證復印件及施工人員的基本狀況登記在《施工人員登記表》中

(3)施工期的管理。

①.工程部負責監控施工隊土建、水電裝修是否違章。

②.保安部負責按《封閉小區物品/人員出入管理標準作業規程》《治安巡邏標準作業規程》及《出租屋暫住人員、施工人員及'三無'人員管理標準作業規程》對施工人員進行管理。

(4)裝修施工的竣工驗收。

①.裝修施工結束后,由住戶和施工隊負責人共同向客服部提出驗收申請。

②.客服部在當日內組織驗收人員(工程部主管或技術人員)對裝修進行現場驗收。裝修如無違章狀況,按以下程序辦理,如發覺有違章狀況,按4.5.2款辦理。

③.竣工驗收合格的,由客服部主管在《裝修竣工報驗單》上簽署姓名圾日期。

④.保安部收回出入證,如有丟失,賜予施工隊每證40元罰款。

⑤.施工隊當日清場離開。

⑥.裝修驗收合格由客服部收費處部退還住戶及施工隊的裝修押金。

(5)違章裝修的處理

①.裝修施工期間,發覺違章裝修的,客服部應馬上要求住戶停止違章裝修,復原原狀,并視狀況實行以下方式進行處理:

a)指責教化,規勸改正;

b)責令停工,出具《違章整改通知單》限期整改;

c)責令復原原狀;

d)要求賠償損失(須報有關領導批準);

e)依據規定罰沒違約金。

②.裝修施工驗收時,如發覺住戶違章裝修的,客服部主管應對違章裝修給樓宇平安、美觀造成的危害程度做出評估,并視狀況征得有關領導同意后,列清扣款數額,由客服部收費處按以下方法進行扣款,扣款依次為:

a)首先從施工隊裝修押金中扣款;

b)施工隊裝修押金不足以補償扣款的,再從住戶裝修押金中予以補扣;

c)扣完住戶裝修押金仍不能補償扣款的,要求住戶賜予賠償。

(6)《裝修申請表》、《裝修竣工報驗單》、《裝修施工承諾表》、《裝修平安責任書》、《裝修違章整改通知單》歸入住戶檔案長期保存。

cca2102：2023《成本管理體系要求》標準官方說明：流程和作業限制

cca2102:2023《成本管理體系要求》標準官方說明:流程和作業限制

流程和作業限制

7.2.1總則

標準條文

組織應對產生成本動量的流程和作業進行限制,并確保:

a)針對成本動量標準制定流程和作業標準;

b)流程和作業有實力滿意成本動量標準的要求和其他要求;

c)供應必要的方法、技術、裝置和手段限制成本動量發生的合理性和穩定性;

d)與流程和作業相關的人員得到培訓(見4.5.2);

e)持續改進流程和作業的有效性。

注:除成本動量標準外的其他要求通常包括:質量、平安、環境、現場、貯存、生產和服務供應等要求。

目的和意圖

流程和作業是成本動量源,是資源消耗的地方,對流程和作業進行限制是限制資源(動量)消耗的根本。本要素條款給出了對流程和作業進行限制的總體要求。

理解要點

●成本動量(cca2101:2023標準第2.7.5條)是指確定和驅動某種過程的資源消耗水平的可變量。成本動量通常應包括:

――資源動量(資源消耗的數量);

――價格動量(某種資源的單位價格);

――作業動量(單位流程中的作業數量);

――業務動量(從事單位業務的次數);

――時間動量(時間消耗量);

――距離動量(距離的長短);

――產出動量(產出的數量);

――質量動量(不合格品的數量);

――費用動量(費用消耗數量);

――流程動量(流程的數量)。

組織應對產生上述這些成本動量的流程和作業進行限制,并確保:

a)針對成本動量標準制定流程和作業標準;

b)流程和作業有實力滿意成本動量標準的要求和其他要求(除成本動量標準外的其他要求通常包括:質量、平安、環境、現場、貯存、生產和服務供應等要求);

c)供應必要的方法、技術、裝置(包括動量裝置7.2.3)和手段限制成本動量發生的合理性和穩定性(成本動量發生的合理性和穩定性是系統和過程實力的詳細體現);

d)與流程和作業相關的人員得到培訓(見4.5.2),包括管理人員、工程技術人員和操作人員。

e)持續改進流程和作業的有效性,使流程和作業更加先進。流程改善可包括取消流程、合并流程、重排流程、簡化流程,也包括流程革新、流程創新和流程標桿等方面;作業改善可包括作業動量的改善、作業識別和分析、作業消退(消退非增值作業)、作業選擇、作業削減、作業共享等方面。

與其他要素條款間的相互關系

本條款對以下要素條款起指導作用:

――7.2.2流程和作業標準;

――7.2.3成本動量裝置限制。

物業公司庫房管理標準作業流程-4

物業公司庫房管理標準作業流程(四)

1.0目的

1.1本流程規范庫房管理工作,確保對庫房物品進行平安、高效、有序的管理。

2.0適用范圍

2.1本規程適用于物業公司庫房管理工作。

3.0職責

3.1公司選購 員負責物品的選購 工作。

3.2庫房管理員負責物品驗收、入倉、領用手續的辦理和庫存物品的保管。

3.3物業公司客服財務人員負責物品的核算。

3.4物業公司客服主管負責庫房管理工作的監督。

4.0管理工作要點

4.1庫存物品的限額標準

4.1.1日常消耗物料的庫存限額:

a)一般為每月平均消耗量的1.2倍;

b)特別狀況另行處理。

4.1.2常備的零件物品的庫存限額:

a)一般為每月平均消耗量的1.5倍;

b)特別狀況另行處理。

4.2物品選購 的申請

4.2.1庫房管理員原則上應在每月28日前依據庫房實際庫存量,編制下月物品選購 安排。

4.2.2當庫房物品低于規定的庫存限額時,應剛好填制所需物品的選購 安排。

4.2.3庫房中無儲存的零星、應急物品由運用部門負責人填制選購 安排。

4.2.4庫房管理員應在每月28日前將選購 安排交物業公司客服部。

4.2.5物業公司經理依據下列內容審核:

a)倉庫實際庫存量;

b)當月實際消耗量;

c)庫存物品的限額標準;

d)下月預料消耗量;

4.3物品的驗收程序

4.3.1物品驗證的要求:

a)每次選購 物品單位數量少于10個的,要求100%抽樣驗證;

b)每次選購 物品單位數量多于10個的,要求10%-50%驗證;

c)選購 物品必需具備合格證,特殊對批量購買的物品必需要驗證物品的合格證,物品合格證由庫管員保存;

d)對目測無法驗證的物品,必需運用相關工具幫助驗證;

e)物品的規格、數量等必需與《選購 安排單》上的內容相符;

f)庫管員應將常用物品的說明書、運用說明書及保修卡等資料在驗證無誤后交物業客服保存、備查。

4.4物品的入倉程序

4.4.1物品的入倉程序:

a)選購 員原則上應在物品選購 回來的當日,將物品送交倉庫驗收,特別狀況不能在當日入倉的,應報物業經理批準后另行處理;

b)如選購 員通知物品供應商送貨上門,選購 員應陪伴供應商一起到庫房驗貨;

c)庫房管理員應對符合購買安排的物品進行驗收;

d)閱歷收合格的物品,庫房管理員應開具《入庫單》,登記庫房物品明細賬,并將物品分類存放;

e)庫房管理員應依據當天的物品驗收單,剛好登記物品明細賬;

4.4.3設備工具的入倉程序:

a)新選購 的工具按物品的入倉程序執行;

b)以舊換新的設備工具入倉程序:

-經辦人應憑其所在部門主管簽名確認的《工具借領單》到倉庫辦理舊工具入倉手續;

-庫房管理員經檢查無誤后予以辦理入倉手續,發給新工具,同時在運用《工具登記卡》上由經辦人簽名確認;

c)退還的設備工具入倉程序:

-庫房管理員依據運用人的《工具登記卡》上的項目,逐項清點退還工具;

-庫房管理員對退還的工具進行驗收;

-庫房管理員應在《工具登記卡》上登記,并由運用人所在部門負責人簽名確認后存檔。

d)借用工具入倉程序:

-工具借用人在工具送還倉庫前必需把工具清理干凈;

-庫房管理員依據設備工具的領用記錄,進行驗收;

-庫房管理員應剛好在《工具登記卡》上登記。

4.5庫房物品的存放管理

4.5.1物品存放倉庫的自然條件:

a)有通風設備;

b)光線足夠;