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文檔簡介
高級經濟師之工商管理考前沖刺分析A卷帶答案
單選題(共50題)1、關于生產運營戰略分析的說法,錯誤的是()。A.首先分析企業目前的經濟狀況B.通過外部環境分析,企業可以很好地明確自身面臨的機會與威脅C.通過內部環境分析使得企業可以很好地認識自身的優勢與劣勢D.主要包括外部環境分析與內部環境分析兩部分【答案】A2、下列方法中,不屬于不確定決策方法的是()。A.期望損益決策法B.悲觀原則法C.等概率原則法D.后悔值原則法【答案】A3、關于現代企業制度,下列說法錯誤的是()。A.公司完全獨立于其出資者與經營管理人員B.企業的實際控制人也是企業的經營決策者C.出資者以其出資額為限對公司債務承擔有限責任D.股東擁有的股權可以自由流動【答案】B4、物流的本質是()。A.運輸B.生產C.流通加工D.服務【答案】D5、關于現代企業制度,下列說法正確的是()。A.現代企業是勞動、原材料、投資者和產品消費者等之間的一組多邊合約關系B.股東價值的最大化等于企業社會財富的最大化C.法人治理結構是公司本身封閉的運行D.公司法人治理結構對利益相關者的保護是通過法律來實現的【答案】A6、()是一種常見的組織結構形式,由經理至一般員工自上而下建立起垂直的領導關系。A.矩陣型組織B.金字塔型組織C.地域型組織D.市場型組織【答案】B7、下列各項中,不屬于營銷控制的是()。A.年度計劃控制B.獲利性控制C.戰略控制D.人員流動控制【答案】D8、在企業生產計劃指標中,工業增加值屬于()。A.產品品種指標B.產品產值指標C.產品產量指標D.產品質量指標【答案】B9、下列各項不屬于常用的定性市場預測方法的是()。A.直線趨勢外推法B.專家會議法C.德爾菲法D.對比類推法【答案】A10、企業可以通過()途徑,實施成本領先戰略。A.整合企業資源,提升資源的使用率B.提升產品質量C.提高產品可靠性D.創新產品功能【答案】A11、下列關于董事會的職責,說法錯誤的是()。A.決議的執行職責B.宏觀決策的職責C.監督檢查的職責D.經營管理職責【答案】C12、某商品流通企業預計2011年某種商品的銷售量為3000噸,該種商品的保本銷售量為1800噸,則該種商品的經營安全率是()。A.25.9%B.30.0%C.40.0%D.66.6%【答案】C13、下列關于開展國際多式聯運應具備的基本條件的說法,錯誤的是()。A.經營人必須對全程運輸負責B.經營人接管的貨物必須是國際間運輸的貨物C.必須是相同運輸方式下的連續運輸D.貨物從發運地至目的地實行全程單一的費率【答案】C14、企業物流活動的起始階段是()。A.倉儲中心物流B.企業供應物流C.配送中心物流D.企業生產物流【答案】B15、人力資源規劃制定的步驟不包括()。A.收集信息B.人力資源規劃實施與效果評價C.人力資源需求與供給預測D.進行績效考核【答案】D16、下列關于計算機網絡的說法錯誤的是()。A.網絡中必須有兩臺以上的計算機,地理位置不限,機型不限B.計算機之間要通過通信介質和通信設備互連C.網絡中要有網絡軟件,網絡軟件主要有三類:第一類是網絡協議軟件,第二類是網絡操作系統,第三類是網絡應用軟件D.聯網的目的是實現資源共享,聯網后,用戶可以通過自己的計算機使用網絡上其他計算機上的除硬件資源以外的資源【答案】D17、企業分析生產進度滯后的原因,并優化生產組織以保證生產目標實現,這些活動屬于()。A.生產計劃制定B.生產控制C.生產設計D.生產能力核算【答案】B18、績效考核的方法有多種,通過觀察,用描述性的文字記錄下企業員工在工作中發生的直接影響工作績效的重大和關鍵性的事件和行為,這種方法屬于():A.民主評議法B.關鍵事件法C.比較法D.量表法【答案】B19、企業生產管理力求生產過程的()。A.高效率與多品種相統一B.高效率與高收益相統一C.高收益與多品種相統一D.高質量與高效率相統一【答案】A20、協調企業日常生產活動的中心環節是()。A.生產作業計劃B.中長期生產計劃C.年度生產計劃D.生產計劃【答案】A21、()是第一部用于質量管理方面的國際標準,引起了各國工業界及其他行業的強烈反響。A.ISO9000標準B.ISO9001:2000標準C.GB/T19001/ISO9001標準D.GBAT19000/ISO9000標準【答案】A22、銀行根據委托人的指示處理金融單據或商業單據,目的是取得承兌或付款,并在承兌或付款后交付單據的行為,屬于國際結算方式中的()。A.匯款B.托收C.信用證D.銀行保函【答案】B23、一項標準或技術能否在推向市場后被消費者所接受是衡量該項標準或技術成敗的關鍵因素,這體現的是()。A.功能特性B.生產特性C.市場特性D.法規特性【答案】C24、由于供應商生產利用率高、供應商敏捷性差、產品質量差或供應失敗引起的風險,稱為()。A.中斷風險B.延期風險C.信息系統風險D.預測風險【答案】B25、根據邊際產業擴張理論,投資國應從處于或即將處于()的邊際產業開始,積極促進制造業中的中小企業開拓對外直接投資。A.比較優勢B.比較劣勢C.成熟期D.成長期【答案】B26、()通過運用現代信息技術和集成技術,達到對整個供應鏈上的信息流、物流、資金流、業務流和價值流的有效規劃和控制。A.供應鏈B.供應鏈管理C.物流管理D.生產管理【答案】B27、越來越多消費者喜歡在網上消費購物,企業要注意()的變化。A.技術環境B.經濟環境C.政治環境D.人口環境【答案】A28、電影院銷售的年票價格比一次一次單獨買票的價格便宜得多,這種定價方式是()。A.備選產品定價B.產品線定價C.副產品定價D.產品束定價【答案】D29、企業資源計劃(ERP)的核心模塊是()。A.生產控制模塊B.物流管理模塊C.財務管理模塊D.人力資源管理模塊【答案】A30、下列各項不屬于國際結算的特點的是()。A.具有波動性、效益性等特點B.實行“推定交貨”的原則C.使用可兌換貨幣進行結算D.商業銀行成為結算和融資的中心【答案】A31、關于垂直分銷系統,下列說法正確的是()。A.專業化管理、分散計劃B.銷售系統中的各成員都采用相同程度的一體化經營C.同一層級的兩家或多家公司為了利用彼此優勢而相互聯合D.垂直分銷系統有公司型、契約型和管理型三種形式【答案】D32、有效控制不具有()的特征。A.長遠性B.及時性C.經濟型D.戰略性【答案】A33、關于外部招聘的,下列說法錯誤的是()。A.外部招聘能為企業帶來新的思想B.外部招聘具有一定的風險性C.外部招聘的員工需要較長的調整期D.外部招聘容易導致“近親繁殖”【答案】D34、關系營銷的基本目標是()。A.最大程度提高顧客終身價值B.滿足顧客需求C.培育顧客忠誠D.獲得最大利潤【答案】A35、在創新者之后靠前的()的用戶屬于早期采用者。A.2.5%B.13.5%C.34%D.16%【答案】B36、某高新技術企業積極吸引并聚集了大量高素質的研發人才和管理人才,構建了企業的核心競爭力,該企業的核心競爭力體現為()。A.關系競爭力B.環境競爭力C.資源競爭力D.市場競爭力【答案】C37、下列關于豐田生產方式的說法,錯誤的是()。A.豐田生產方式的基本理念是從(顧客的)需求出發,杜絕一切浪費B.準時化和自動化是貫穿豐田生產方式的量大支柱C.豐田生產方式的核心是準時化生產D.準時化的本質是推進式的生產方式【答案】D38、營業杠桿是由于企業成本費用中存在()而產生的風險收益放大效益。A.直接人工成本B.固定成本C.付現成本D.固定財務費用【答案】B39、O2O是指()模式。A.企業與企業之間的電子商務B.企業與消費者之間的電子商務C.消費者與消費者之間的電子商務D.線上與線下相結合的電子商務【答案】D40、關于全數檢驗和抽樣檢驗,下列說法錯誤的是()。A.全數檢驗就是對待檢產品100%地逐一進行檢驗B.抽樣檢驗就是從待檢總體中取得一個隨機樣本,對樣本中每一個個體逐一進行檢驗C.全數檢驗工作量大、周期長、成本高D.抽樣檢驗導致每個受檢個體檢驗標準降低【答案】D41、關于合伙企業,下列說法正確的是()。A.合伙企業對企業的債務承擔有限責任B.合伙企業在經營管理方式上具有股份公司的特征C.合伙企業具有不穩定性D.合伙企業的資本結構具有單一性【答案】C42、為了突破外國貿易保護主義的限制,鞏固和擴大國外市場占有份額而進行國際直接投資的動機屬于()。A.優惠政策導向型B.分散投資風險導向型C.降低成本導向型D.市場導向型【答案】D43、下列企業財務活動中,不屬于企業籌資活動的是()。A.吸收直接投資B.支付股利C.支付利息D.支付工資【答案】D44、()是指管理者了解企業內的一種職位信息和任職條件信息,并以一種格式把與這種職位有關的信息描述出來,從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過程。A.工作總結B.工作計劃C.工作分析D.工作職能【答案】C45、庫存控制的基本方法不包括()。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生產法D.ABC法【答案】C46、適用于成批生產類型企業的生產作業計劃編制的是()。A.在制品定額法B.生產周期法C.連鎖計算法D.提前期法【答案】D47、關系營銷的核心內容不包括()。A.發現市場需求B.潛在市場需求C.滿足市場需求D.培育顧客忠誠【答案】B48、在電子商務分類中,B2C是指()。A.企業對企業的電子商務B.企業對消費者的電子商務C.消費者對消費者的電子商務D.線上對線下的電子商務【答案】B49、進度控制的第一環節是()。A.投入進度控制B.工序進度控制C.出產進度控制D.銷售進度控制【答案】A50、某公司以CFR條件出口一批貨物到美國某港口,總金額為200萬美元,投保一切險(保險費率為0.3%),保險加成率為10%,則保險費是()萬美元。A.0.65B.0.66C.0.67D.0.68【答案】B多選題(共30題)1、行政手段是指國家憑借行政權力,通過頒布行政命令,制定政策、措施等形式,對流通經濟活動進行宏觀調控或干預的方式,行政手段的特點包括()。A.橫向性B.權威性C.縱向性D.時效性E.局限性【答案】BCD2、關于質量認證作用的說法,正確的有()。A.有利于保護生產者利益B.節約大量社會檢驗費用C.有利于保護消費者利益D.促進企業完善質量管理體系E.有利于企業增強國際市場的競爭能力【答案】BCD3、供應鏈管理思想的核心理念包括()。A.合作共享B.高效靈活C.快速響應D.同步運作E.動態重構【答案】ACD4、企業人力資源模塊包括()。A.人力資源規劃的輔助決策B.招聘管理C.培訓D.工時管理E.工資管理【答案】ABD5、工作分析的實施是一個完整的過程,一般應包括()等步驟。A.準備階段B.實施階段C.調查階段D.分析階段E.應用反饋階段【答案】ACD6、合同解除的形式有()。A.強制解除B.協議解除C.法定解除D.自行解除E.違約解除【答案】BC7、檢驗包括哪幾個基本要素()。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數據【答案】ABCD8、按照變革力度和解決問題的徹底程度,可以將組織變革分為()。A.主動性變革B.漸進性變革C.被動性變革D.結構變革E.激進性變革【答案】B9、關于技術創新的說法,錯誤的有()。A.技術創新具有一體化趨勢B.技術創新是高風險活動C.技術創新只是一種技術行為D.技術創新不具有外部性E.技術創新時間具有差異性【答案】CD10、關于與供應商制定的長期契約中,必須要包括的內容有()。A.企業有對供應商監督的權利B.損害雙方合作的行為判定標準以及應受到的懲罰C.激勵條款D.質量控制相關的條款E.信息共享【答案】BCD11、流通領域運用的先進技術主要包括()。A.計算機與信息技術B.電子商務技術C.支付卡技術D.倉儲自動化技術E.接收技術【答案】ACD12、企業組織變革與創新的方向包括()。A.組織結構的扁平化B.組織結構的合作化C.組織結構的科學化D.組織結構的柔性化E.組織結構的人本化【答案】ABD13、控制決策的目的是提出用于糾正偏差的控制措施,其工作步驟包括()。A.分析原因B.找出關鍵癥結C.效果預期分析D.擬定措施E.實施執行【答案】ACD14、為了協調生產過程各個方面的活動和實現生產活動的預定目標,必須進行生產控制。廣義的生產控制包括()。A.計劃安排B.技術監督C.庫存控制D.質量控制E.生產進度控制及調度【答案】ACD15、生產控制包括三個階段,分別是()。A.測量比較B.制定標準C.反饋修正D.控制決策E.實施執行【答案】AD16、與生產計劃比較,生產作業計劃具有的特點是()。A.制定計劃的人數少B.計劃期短C.計劃內容具體D.計劃單位小E.計劃更科學【答案】BCD17、要實現有效的外部資源整合管理,制造商的采購活動應當()。A.和供應商建立長期互惠互利的戰略合作伙伴關系B.參與供應商的產品設計和產品質量控制過程C.幫助拓展客戶的多種戰略D.建立不同層次的供應商網絡E.在滿足自身能力需求的前提下提供一部分能力給客戶【答案】ABD18、運輸合同又稱運送合同,其特征有()。A.運輸合同是雙務、有償合同B.運輸合同為諾成合同C.運輸合同是要式合同D.運輸合同的標的是運送行為E.運輸合同較多采用格式合同形式【答案】ABD19、企業安全管理的主要任務包括()方面。A.以人為主B.改善生產條件C.遵守國家政策D.采取安全措施E.職業健康安全管理【答案】BD20、單件小批生產企業安排生產進度時,應注意的事項有()。A.優先安排延期罰款少的訂單B.優先安排國家重點項目的訂貨C.優先安排生產周期短的訂貨D.優先安排原材料價值和產值量高的訂貨E.優先安排交貨緊的訂貨【答案】BD21、發生合同爭議時合同當事人,可以向人民法院起訴,通過訴訟方式解決合同爭議。我國經濟訴訟的基本制度主要有()。A.合議制度B.回避制度C.陪審員審議制度D.公開審判制度E.兩審終審制度【答案】ABD22、許可進入模式的缺點主要有()。A.這種模式限制了企業對國際目標市場容量的充分利用B.許可方有可能失去對國際目標市場的營銷規劃和方案的控制C.許可方在控制受許方保證質量和服務標準方面將受到許多限制D.技術轉讓可能制造出自己的競爭對手,從而使技術出讓方處于不利地位E.進入市場的風險較大,要求企業的參與程度和資源投入都較高【答案】ABCD23、國際保理業務的服務項目包括()。A.信用調查B.風險承擔C.催收賬款D.信用擔保E.會計結算【答案】ABC24、企業發放股票股利后產生的影響有()。A.每股利潤下降B.普通股股數不變C.普通股股數增加D.每位股東所持股份比例不變E.每位股東所持股份比例增加【答案】ACD25、市場營銷組織分為專業化組織和結構性組織,下列屬于專業化組織的有()。A.金字塔型組織B.市場型組織C.產品型組織D.矩陣型組織E.地域型組織【答案】BC26、看板管理是對生產過程中各工序生產活動進行控制的信息系統,主要功能是()。A.生產工作指令B.配貨工作指令C.防止過量生產D.進行“目視管理”E.建立動態自我完善機制【答案】ACD27、直接出口的特點主要有()。A.要求企業有自己的國際營銷渠道,有專人負責出口營銷的管理工作B.直接出口的有利因素是可以以很低的投入有效地增加企業的產出C.與間接出口相比,直接出口投資較大、風險一般也比間接出口來得大,但潛在的報酬也較高D.直接出口彌補了間接出口的缺陷E.直接出口要求企業投入的資源高,對企業內部專業人才和管理水平的要求也比間接出口高得多【答案】ACD28、行政手段是指國家憑借行政權力,通過頒布行政命令,制定政策、措施等形式,對流通經濟活動進行宏觀調控或干預的方式,行政手段的特點包括()。A.橫向性B.權威性C.縱向性D.時效性E.局限性【答案】BCD29、生產大綱的主要內容應包括()。A.編制生產計劃的指導思想B.主要的生產指標C.生產工具的明細表D.完成計劃難點采取的關鍵措施E.生產計劃表【答案】ABD30、股東的權利包括()。A.選舉權B.股利權C.執行權D.監督權E.表決權【答案】AB大題(共10題)一、某公司正在論證某生產線改造項目的可行性,經測算,項目完成后生產線的經濟壽命為10年。項目固定資產投資為5500萬元,項目終結時殘值收入為500萬元,流動資產投資為1000萬元:項目完成并投產后,預計每年銷售收入增加2500萬元,每年總固定成本(不含折舊)增加100萬元,每年總變動成本增加900萬元,假設該公司所得稅率為25%。根據上述資料,回答下列問題:1.該項目的每年凈營業現金流量為?2.該項目的初始現金流量為?3.財務可行性評價指標常用的有哪些?4.試簡述內部報酬率法的優缺點?5.現金流量分為哪幾種?【答案】二、假設甲公司2018年實際銷售收入為3000萬元,2019年預計銷售收入為3600萬元,實際完成4000萬元。2018年資產總計和負債總計分別為4500萬元、2500萬元.1.甲公司2018年資產負債率為?2.財務比率反映償債能力的指標有哪些,其中企業長期償債能力的指標有哪些?3.甲公司2019年銷售增長率為?4.企業的主要財務報表有哪些?【答案】三、亞馬遜公司(Amazon,簡稱亞馬遜)成立于1995年,是美國最大的一家網絡電子商務公司。該公司經過二十年的發展已經由一家電子商務公司發展為一家擁有13個國家國外直接投資站點,產品銷售涉及185個國家和地區的大型跨國公司。公司產品也由初期的網絡書籍銷售業務逐漸擴展到音像、音樂、生活用品以及服飾等多個領域的銷售業務。亞馬遜在美國約18萬名員工,海外員工為12萬左右,比例為3:2。亞馬遜目前在13個國家有分站運營,分別是澳大利亞,中國,巴西,加拿大,法國,德國,意大利,印度,墨西哥,日本,荷蘭,西班牙和英國?;旧铣侵?、南極洲和北極洲之外的各大洲都有分站。1.亞馬遜公司已發展跨國公司,跨國公司的特征有哪些?2.亞馬遜公司可以有哪些法律組織形式?3.亞馬遜公司可能存在哪些管理組織形式?4.國際化經營的市場進入模式包括哪些?【答案】1.答案:跨國公司的特征有:(1)國際化經營戰略。(2)在全球戰略指導下的集中管理。(3)明顯的內部化優勢。(4)經營手段以直接投資為基礎。2.答案:亞馬遜公司的法律組織形式可以有:(1)母公司,是指掌握其他公司的股份,從而實際上控制其他公司業務活動并使它們成為自己附屬公司的公司(2)分公司,是母公司的一個分支機構或附屬機構,在法律上和經濟上沒有獨立性,不是法人。(3)子公司,是指按當地法律注冊成立,由母公司控制但法律上是一個獨立的法律實體的企業機構。(4)聯絡辦事處,是母公司在海外設立企業的初級形式,是為進一步打開海外市場而設立的一個非法律實體的機構,它不構成企業。3.答案:亞馬遜公司可能存在的管理組織形式有:(1)國際業務部。(2)全球產品結構。(3)全球性地區結構。四、甲公司2019年資產總額合計5000萬元,負債總額合計2250萬元,所有者權益合計2750萬元,流動資產合計2200萬元,存貨500萬元,流動負債合計1500萬元;銷售收入3000萬元,利潤總額為450萬元,凈利潤350萬元,利息費用120萬元根據上述資料,回答下列問題:1.試運用速動比率分析甲公司的短期償債能力。2.試運用已獲利息倍數分析該公司的長期債債能力。3.如果甲企業所在行業的競爭企業的銷售凈利率水平普遍為10%,試分析該企業的盈利能力。【答案】五、A公司與B公司重組后,A公司存續,B公司全部資產并入A公司,并注銷B公司法人資格。1.試分析A公司和B公司此次重組的形式。2.試分析A公司和B公司采用的重組形式可能產生的效應?!敬鸢浮苛㈦S著“一帶一路”倡議的推進,我國越來越多的企業走出國門并開展對外直接投資。甲企業是我國一家著名的通信設備制造商,該企業確立了全球化經營目標。為了能夠更好地接近目標市場,突破外國貿易保護主義的限制,給顧客提供更多的服務,該企業在印度設立了南亞地區總部,統一管理在南亞地區以獨資形式設立的子公司。鑒于該企業擁有較強的研發能力和眾多專利,建立了較為完善的供銷網絡,企業在南亞地區的市場份額穩步增長。根據上述資料,回答下列問題:1、甲企業進行國際直接投資的動機是什么?2、甲企業在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業務?3、甲企業采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種?【答案】1、答:市場導向型動機。市場導向型動機具體的情況有:(1)為了突破外國貿易保護主義的限制而到國外投資建廠。(2)為了給顧客提供更多的服務,鞏固和擴大國外市場占有份額,而到當地投資生產或服務維修設施。(3)企業為了更好地接近目標市場,滿足當地消費者的需要而進行對外直接投資。(4)國內市場飽和或是受到強有力的競爭,轉而對外投資。案例已知甲企業為了能夠更好地接近目標市場,突破外國貿易保護主義的限制,給顧客提供更多的服務在印度建立了子公司,可知符合市場導向動機的情形,因此可知甲企業進行國際直接投資的動機是市場導向型動機。2、答:甲企業在印度建立的子公司是以自己的名義開展業務。子公司是由母公司控制但法律上是一個獨立的法律實體的企業機構,有獨立的名稱、章程和行政管理機構;有自己能獨立支配的財產,自負盈虧;可以以自己名義開展業務。3、答:全球性地區結構??鐕镜墓芾斫M織形式中,全球性地區結構是以地區為單位,設立地區分部從事經營,每個地區都對公司總裁負責。案例資料已知“甲企業在印度設立了南亞地區總部,統一管理在南亞地區以獨資形式設立的子公司”,可知符合全球性地區結構的概念。七、某公司正在論證某生產線改造項目的可行性,經測算,項目完成后生產線的經濟壽命為10年。項目固定資產投資為5500萬元,項目終結時殘值收入為500萬元,流動資產投資為1000萬元:項目完成并投產后,預計每年銷售收入增加2500萬元,每年總固定成本(不含折舊)增加100萬元,每年總變動成本增加900萬元,假設該公司所得稅率為25%。根據上述資料,回答下列問題:1.該項目的每年凈營業現金流量為?2.該項目的初始現金流量為?3.財務可行性評價指標常用的有哪些?4.試簡述內部報酬率法的優缺點?5.現金流量分為哪幾種?【答案】八、企業競爭環境的變化導致企業管理模式的轉變,供應鏈管理思想就是在競爭環境變化的過程中出現的。20世紀70年代以前,成本是主要的競爭優勢,80年代,質量是主要的競爭優勢,90年代,交貨時間成為主要的競爭優勢,到21世紀初,這種競爭優勢轉移到了敏捷性上。在這種環境下,企業的競爭優勢體現在如何以最快速度響應市場要求,滿足不斷變化的多樣化需求。企業必須能獲得實時的需求信息,快速組織生產資源,把產品送到客戶手中,并提高產品的客戶滿意度。供應鏈管理順應了新的競爭環境的需要,使企業從資源約束中解放出來,創造新的競爭優勢。供應鏈管理實質上是一個擴展了的企業概念。1.請簡述供應鏈與供應鏈管理的含義。2.請簡述供應鏈管理環境下的物流與物流管理的含義。3.供應鏈管理環境下,物流管理有什么特點?【答案】1.答案:供應鏈是圍繞核心企業,通過對信息流、物流、資金流的控制,將供應商、制造商、分銷商、零售商以及最終消費者連成一個整體的功能網鏈結構。供應鏈管理是以市場和消費者需求為導向,在核心企業的協調下,本著共贏原則,以提高客戶滿意度、獲取最大利潤為目標,以協同商務、協同競爭為商業運作模式,通過運用現代信息技術和集成技術,達到對整個供應鏈上的信息流、物流、資金流、業務流和價值流的有效規劃和控制,從而將消費者、供應商、制造商、銷售商、服務商等合作伙伴連成一個完整的網狀結構,形成一個極具競爭力的戰略聯盟。2.答案:供應鏈管理環境下,物流是包括企業生產和經營活動在內的、供應鏈范圍內企業之間的物料轉移、轉換(生產過程)和交換(流通過程)活動的支持系統。物流管理是對供應鏈上各種物料(包括原材料、零部件、產成品)、服務及信息
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