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文檔簡介
第7頁共7頁辦公室文員職責范本1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。6.負責傳真件的收發工作。7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。8.做好公司宣傳專欄的組稿。9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。13社會保險的投保、申領。14統計每月考勤并交財務做帳,留底。15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。16.接受其他臨時工作.行政文員工作職責規范行政部屬于服務保障部,是為公司包括其它部門服務的,協助處理一些日常事務。否則會影響正常工作秩序,甚至會影響經營活動。故日常事務的處理是行政工作的重要方面。一、執行辦公用品的采購、發放、管理1、新員工入職時,由部門經理根據辦公用品實際需要,提出需求申請,待綜合管理部審批后,再向行政文員簽字領取。其余時間,員工急需領取辦公用品,必須在“記錄本”上簽字,填清楚領用時間、項目、數量等。2、員工離職時,部門經理應認真清點其辦公用品,并到綜合管理部填寫移交清單并簽字。3、行政文員每月對辦公用品進行一次盤點,辦公用品采購原則上由各部門向行政部寫明需求后統一采購,特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。二、信件的收發、文件資料打、復印,傳真管理1、公司所有打印、復印文檔工作及信件、報刊收發管理工作由行政文員統一負責。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件,退回或轉移。向客戶寄送發票、公司活動相關函件時,發件人填寫好單據,由行政文員執行寄送。2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復印或快遞的結賬單據,并負責核對單據數量、金額,便于財務結算。3、員工只能利用公司機器打印或傳真的與工作相關的文件(如:課程邀請函、報名表、通知書、工作總結、pdp問卷、部門經理批準可打印的工作培訓資料及個人客戶資料),未經同意,不得私自打印或向外傳真個人簡歷資料、公司客戶資料,行政文員有權監管教育。三、執行印制名片的聯系、校稿與管理1、公司名片格式統一化,由公司行政文員依據企業形象規劃并聯系印刷業務。2、需做名片的員工,先填寫《名片印制申請單》,申請單待部門經理審批后,再交予行政文員負責辦理,行政文員需與申請者認真核實資料的準確性,雙方簽字確認后,方可印制。3、名片印制前,行政文員需與承印方校稿,確認名片版式、姓名、職務、部門、聯系方法等內容無誤,并保留‘確認證據’,如聊天及e-mail記錄等。自校稿無誤之日起,一周內,行政文員將做好的名片發放給名片印制申請者。4、如果印好的名片與申請需求出現錯誤,因申請者個人寫錯資料,責任由申請者承擔;因行政文員未仔細核實,由行政文員承擔責任;因承印方疏漏出錯,責任由承印方承擔,行政文員可拒收名片,要求承印方無條件重新印制。四、執行固定資產及低值易耗品的管理1、負責對公司的固定資產進行盤點、登記。做到編好號(如:szyj0001—物品名稱及型號—置放地與負責人、szyj0002—物品名稱及型號—置放地與負責人??)、貼標碼、注明使用狀況、統計數量、并責任到具體使用員工。使用者離開本公司時,公司資產收歸行政部管理。對需要報廢的資產進行報廢登記處理。2、行政文員根據盤點狀況,制作《公司固定資產使用情況登記表》,并發送給公司綜合管理部主管。3、行政文員負責對打印機、傳真機等其它辦公設備、設施的保養維護和聯系維修工作。五、執行書籍、文件、資料的規范管理1、公司所有書籍應編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊,及時更新登記表。2、公司員工借書、領取文件資料時,必須簽字登記。應注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數量、歸還日期、備注”等。3、根據《圖書借閱管理說明》,員工借書的限期不超過一個月,行政文員應提醒催還。員工離開公司時,應歸還所領文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時,行政文員應備注說明歸還日期。六、執行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦1、公司變更或申請辦理分支機構,先準備辦理營業執照相關資料,然后到工商局領取營業執照登記申請表;營業執照申辦完畢后,持營業執照原件及公司法人代表身份證復印件辦理組織機構代碼證;組織機構代碼證辦理完畢后,準備相關資料辦理稅務登記證。(每年各行政辦事處提供的具體申辦材料會有不同,行政文員到相關政府部門網站查詢具體辦理流程、資料。)2、公司年檢一般從三月份開始,至六月底結束。可登錄“深圳市工商行政物價管理局”網站,了解當年度辦理年檢的需要的資料,先進行網上申請,再交實物資料到工商局辦年檢。3、經公司考核通過的正式職員,綜合管理部告知行政文員可幫其辦理社保卡時,行政文員通知其本人先提交“勞動保障局數碼照片回執”,行政部打印“制證清單”后,行政文員到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執領取社保卡。七、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等1、根據飲用水的飲用情況,及時負責公司飲用水的訂送。確認送水桶數、空桶回收數量。2、公司高層管理人員要求訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時,行政文員予以代辦,并提前了解公司內部的結算方式(代訂、自訂、公司訂)。如無特殊要求,行政文員應本著經濟實惠、高性價比選擇會議室、房間等。并提供2—3套方案供上司選擇確定。3、公司高管或員工因公需要訂餐、訂會議廳、訂票、訂房時,需求者完整填寫《代預訂申請單》后,由部門主管簽字審批,再交由行政文員執行辦理、反饋、完成。附:代訂送工作需一定的提前量(訂票一般提前____天知會行政文員,訂餐、訂房一般提前____天,訂會議廳一般提前____天)。八、來訪者接待、會議活動、員工考勤統計管理1、負責公司來訪客戶的接待與服務。有客戶來訪,應主動、熱情、大方、微笑服務,要馬上起來接待表示歡迎,簡單明了問清事由,同時引導客戶到會議室入座,并端上茶水,再告知相關同事前來會客。2、公司會議,由行政文員統一發出通知。如需投影設備,會前應做好會場布置及設備調試。會議所述內容由行政文員記錄、整理存檔。會后,行政文員負責清理會場、查收設備。協助客服部,在課程活動前,提前1~____天,負責做好宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關物品的準備。3、每月需制作考勤簽到表。負責員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統計。九、協助招聘、負責員工入職、勞動合同、離職手續的辦理1、協助招聘,電話通知符合要求的人員,安排時間前來面試。新員工入職時,需填寫《新員工入職登記表》、并提交身份證復印件、學歷證復印件、標準半身照片____張到綜合管理部。2、新員工入職時,行政文員需對其進行公司規章制度的培訓,主講《員工手冊》,并讓其簽字確認。試用期過后,憑部門經理簽核的《員工轉正申請單》,經綜合管理部同意,與其簽訂《勞動合同》。3、離職員工需填寫《離職申請單》,與部門經理的進行交接,交還所領辦公用品、鑰匙、書籍、資料。經部門經理簽字確認審批,行政文員進行核實后,再交綜合管理部主管確認。十、執行公司領導交待的其它臨時性的突發事情。1、優先完成公司領導交辦的各類緊急事務。2、規定時限內完成不了的,應向領導說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報完成結果。3、有任何工作困惑,可通過郵件或面談的方式提出,記住:透明溝通,工作暢通。辦公室文員職責范本(二)一、接聽、轉接電話;接待來訪人員。二、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。三、做好會議紀要。四、負責傳真件的收發工作。五、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。六、統計每月考勤并交財務做帳,留底。七、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。八、完成日常的正常管轄范圍內的工作。九、打字處理工作。十、接受其他臨時工作。辦公室文員職責范本(三)一、基本職責1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作。3.負責總經理辦公室的清潔衛生。4.做好會議紀要。5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送,后勤保障工作,包括發放辦公用品,印制名片,辦理餐卡等。6.負責辦公室用品的保管,做好物品出入庫的登記。7.保管好公司行政公章,并對其負責,管理好員工人事檔案材料、建立、完善,招聘流程安排,對人才信息的發布等具體工作。8.統計每月考勤并交由財務做賬,留底。9.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。二:基本素質1.舉止大方,儀態儀表端莊。____具有一定的信息處理、公文處理、公共關系處理技能。3.會計算機操作,熟練運用各類辦公軟件。4.能積極穩妥地處理人際關系和突發狀況,有較強的大局觀和權衡能力5.完成上級安排的其他工作任務。辦公室文員職責范本(四)主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發,具體是:1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。3.負責總經理辦公室的清潔衛生。4.做好會議紀要。5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。6.負責傳真件的收發工作。7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。8.做好公司宣傳專欄的組稿。9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。13社會保險的投保、申領。14統計每月考勤并交財務做帳,留底。15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。16.接受其他臨時工行政助理的具體工作內容1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理3、各項規章制度監督與執行4、參與公司績效管理、考勤等工作5、獎懲辦法的執行6、協助行政部經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務7、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作8、負責公司快件及傳真的收發及傳遞9、參與公司行政、采購事務管理10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作12、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作13、協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節假日慰問等14、協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作行政專員(助理)的工作內容職責行政專員的職責協助行政經理完成公司行政事務性工作及部門內部日常事務工作。工作內容:協助上級制定行政、總務及安全管理工作發展規劃和計劃;協助審核、修訂行政管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理;協助高級管理人員進行財產、內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務;考核和指導行政部工作協助承辦公司相關法律事務;參與公司經營事務的管理和執行工作;會務安排。行政助理的工作內容以公司運營保障為主,工作內容較多元化,但較基礎。比如工作內容為:1、人事檔案管理2、人事考核作業3、員工教
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