




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
Word第第頁銀行培訓心得體會3篇銀行培訓心得體會篇1
在市行召開的“開展加強執行力建設主題教育活動動員大會”上,我和市行副科級以上干部及各支行行長一道,仔細聽取了**行長就開展加強執行力建設主題教育活動,如何提高領導干部的執行力、主動應對新形勢新挑戰的重要講話。*行長用精辟的語言,從微小處著手,宏觀上把握,結合同志在省分行會議上的講話精神,為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,即分析了***行當前面臨的金融形勢,也對我們各級領導干部提出了要求,對此我深有感受。下面我就依據近期學習的各級領導的講話精神和自己的感知感悟,結合自己的工作實際,談談自己的膚淺熟悉和體會。
何謂執行力?根據余世維博士的說法,執行力“就是按質按量地完成工作任務”的力量。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人力量和工作看法,力量是基礎,看法是關鍵。所以,我們要提升個人執行力,一方面是要通過加強學習和實踐熬煉來增添自身素養,而更重要的是要端正工作看法。對于牡丹江分行來講,我們各部室、各部門是貫徹落實全行工作目標和任務的關鍵。我們擔負著將分行的意圖貫徹到支行和網點的每一位員工,最終使各支行實現每一個詳細經營管理目標,并帶著全體員工確保任務目標完成的責任。近年來,農行重視抓內掌握度建設,建立健全了一系列規章制度,內容涉及到信貸管理、財會管理、人員管理等方方面面。我在實踐中深深體會到,制度再多、再完善,執行者不去執行或執行不到位,再好的制度也發揮不了作用。因此,制度建設是業務穩健進展的前提和保障,而制度執行力才是關鍵。
從前幾年的專項治理大檢查狀況看,違規操作狀況時有發生。如在信貸管理檢查中發覺貸前調查不規范、無貸后檢查記錄、一戶多貸及關聯人員貸款、合同簽訂不規范、貸款逆向操作、超權限貸款、超年齡貸款等。在內掌握度執行方面,存在會計〔柜員〕交接不規范、抹賬不規范、柜員領用重要空白憑證的手續不合規定、印章保管不妥、會計憑證要素不全、掛失業務不合規定等。
全部這些問題都是制度執行不到位引起的,簡單導致操作風險的發生。我認為抓制度執行力重點要抓以下五方面工作:
一、強化檢查。農行全部機構都要充分重視檢查制度落實狀況的重要性,不要等上級布置時才抓檢查,或發生金融案件后進行檢查,而是應當做到常規性檢查,把執行力作為各級管理人員的首要職責,機關職能科室要定期制定自律監管檢查方案,事后的檢查結果要書面通報全轄,以此作為考核職能科室工作質量的主要根據。一要提高檢查頻率。前臺部門、平安保衛、信貸等業務要定出規劃,規定多少時間必需進行自律監管檢查;二要確保檢查質量。自律監管檢查之前要有檢查提綱,包括內容、要求、檢查人員組成、目的要求等,檢查之后要有檢查報告。三要突出風險點檢查。全面檢查是需要的,但更重要的是應找準風險點,多搞一些突擊性、專題性、針對性的檢查。四要充實檢查人員。機關職能科室人員,信貸和財務監管等人員是檢查的主要力氣,同時也要汲取一些年輕的有上進心的基層員工加入,這既有利于培育青年員工,又充實了檢查人員隊伍。
二、嚴格問責。重獎之下必有勇夫,而重罰之下,必將使違規者付出昂貴的代價,使之不敢違規。主要是對職能科室有無按規定組織本專業制度執行狀況進行檢查,其方案和檢查質量結果,問題的整改狀況和落實狀況如何;檢查組人員有無做“和事佬”狀況,有無該查而不查,有無應發覺而未發覺,有無發覺了未作報告,未要求其進行整改等狀況;支行行長本人的履職狀況,有無做到以身作則;支行行長自己轄屬員工的制度執行狀況;職能科室負責人自己業務管轄員工的制度執行狀況;各級經營班子各項業務經營指標完成狀況和各項制度執行狀況。通過問責,對制度執行不到位的,要提出批判。如造成損失的,則視其損失狀況進行責任追究。同時,對制度執行有力的同志要準時進行表彰以弘揚正氣。
三、實施倒查。實踐說明各類問題大多暴露在基層,但往往根在各級管理層,在于管理層管理不力,制度執行力不強。所以,執行力的實施內容應加上實施嚴格的責任倒查制度,檢查人員對檢查事實要負事實責任,以提高檢查人員的責任心和檢查質量;支行行長、職能科室未加強管理、未按規定組織各類檢查、未準時組織整改,而延誤時機造成損失的要倒查其責任;各級決策者要承當決策責任,而不能說責任都是執行者,以做到責權利的統一。
四、定期輪崗。輪崗工作是銀監會和上級行的強制性要求,是防范各類風險和暴露陳年老賬的有效途徑,也是熬煉人才、培育復合型人員的'有效途經。輪崗除了暴露問題外,也能約束有關人員違規的不良心態的產生。
五、加強培訓。學問對今后業務進展的奉獻度在逐步提高,用規劃代替勞動、用腦力代替勞力、用學問代替汗水已成為趨勢,成為時代進步的標志。我行已將全行戰略思路定位于“三農”。因此,提高農行機構在職人員的素養,高素養人才的引進已愈加迫切地擺到各級決策者的議事日程上。在提高員工素養上在職人員的培訓應是最主要的。機關職能科室要定期提出考試大綱,對有關人員進行考試,如定期向全員或相關專業員工供應幾個在實際工作中必需執行的規章制度文件,組織有關人員學習,然后再開展嚴格的筆試或學習體會溝通會、閱歷溝通會、案例分析會等,促進員工學法、懂法,從而做到遵法、守法。
銀行培訓心得體會篇2
為了讓新員工更快地了解公司、熟識公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培育,光大銀行新員工入職培訓心得體會。參與這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了預備,精神飽滿的早早的來到公司門口預備動身。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和平安防范學問的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的了解,并把握了實際操作中的一些特別有用的技巧,對我們日后的工作起到了特別重要的作用,最終公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了細心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的熟悉,同時更加增添了我們對公司將來進展的信念。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓的第一天,我們搶先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的意料的,之前只是聽說過的擴展項目如今要我們親身來體會了。
這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種熬煉,更重要的是對我們團隊之間相互信任和相互關心協作共同完成目標的一種團隊精神的培育,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素養的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我力量的提升,它告知我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就勝利了!然而這一步或許是特別困難的,我們只有充分信任自己,信任同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓舞就顯的特別的重要,隊友的呼喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是整個團隊,全部的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們信任我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的成功,同時我們信任我們能夠勝利!
最終一項擴展是“攻破城墻”,我們全部人要在不借助任何外力的狀況下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個特別困難的任務,我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順當進入“城堡”,心得體會《光大銀行新員工入職培訓心得體會》。我們相互關心,不斷鼓舞,最終最終踩著“人梯”順當完成任務。在這個項目中充分表達了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不行分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分表達了“成就大我,犧牲小我”的精神,勝利的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠意的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論學問,從公司的各項業務,包括理財,貸款,信譽卡,儲蓄等;到銀行的服務規范,平安防范和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經受了擴展訓練的我們已經從簡潔的熟悉,熟識進展到彼此有了肯定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶著下,我們每個人都主動的參加到了培訓中的各個環節中,使學問當時就能很好的被消化,對我們日后的工作供應了扎實的基礎。
作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的熟悉。我們每天都要面對許多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變力量去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、主動響應、確保供應最正確的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準則。誠信,是維系現代市場經濟的基石,是與客戶互相溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行全都,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠意。只有與客戶進行常常性的溝通與溝通,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能準時調整營銷策略,捕獲商機,在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的進展我行的各種業務,同時也是我行進展的基礎。
銀行培訓心得體會篇3
在培訓的時候最先接觸的就是業務操作,每一個操作都凝聚了丹東商行員工集體的才智與努力,也記錄著丹東商行從上世紀八十年月一路風雨,披荊斬棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式進展的全過程。在整個培訓中使我感受最深的還應當是優服的禮儀培訓,并不是由于禮儀老師講課講有多么的好,而是從老師授課中感受到了丹東市商業銀行不斷前行的腳步。
綜合業務及優服的系統培訓使我對我以后的工作有了更深層次的理解。
許多在銀行工作的員工已經把自己從原有的定位轉變為一個服務者,而在我看來銀行員工不僅僅是一個為客戶服務的服務者同樣也是一個創業者。我們在商業銀行搭建的平臺上經營我們自己的事業。我們用我們的服務作為我們的商品出售給顧客,服務同樣也是一種理念,用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡潔的銷售人員銷售的是商品。其次類銷售人員銷售的是個人。第三類也是最勝利銷售人員銷售的是理念。我們正是這第
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 商業分析與系統分析師角色試題及答案
- 物理公式的推理與驗證題試題及答案
- 六年級語文上冊第四單元20地球萬歲同步教案冀教版
- Unit5《At School》lesson5(教學設計)-2024-2025學年北師大版(三起)英語四年級上冊
- 全國江西科學技術版小學信息技術五年級下冊第二單元第6課《順序查找》教學設計
- 考生心理稅務師試題及答案
- 臨時車位使用合同
- 系統分析師考試創新能力培養策略及試題及答案
- 全國電子工業版初中信息技術第四冊第3單元3.1活動2《物聯網促進人工智能發展》教學設計
- 水電安裝勞務合同樣本
- 人工智能賦能教師數字素養提升
- 戰略管理知到智慧樹章節測試課后答案2024年秋華南理工大學
- 小學三年規劃
- 監控系統施工驗收標準
- 2024ESC心房顫動管理指南解讀
- 建筑輕質條板隔墻技術規程知識培訓
- 2023年EAS系統標準操作手冊固定資產
- 機械制造技術基礎(課程課件完整版)
- 江西省南昌市高三二模考試地理試題
- 電儀TPM管理方案
- 風電基礎施工方案
評論
0/150
提交評論