北京市工作居住證網上預約系統用戶手冊——企業用戶文檔版本：V1.0

目錄1、關于企業用戶人員詳細操作說明 31.1用戶登錄畫面 31.2單位用戶注冊畫面 41.3找回密碼畫面 51.4通知公告畫面 61.5辦事指南/資料下載畫面 71.6業務預約須知畫面 81.7業務預約畫面 91.8業務預約——詳細業務信息填寫畫面 101.9業務預約——打印預約單畫面 111.10待辦預約查詢畫面 121.11待辦預約——取消預約畫面 131.12待辦預約——信息修改畫面 141.13已辦預約查詢畫面 151.14已辦預約辦理情況畫面 161.15已辦預約滿意度調查畫面 171.16單位經辦人/密碼變更畫面 182、附錄 19各瀏覽器緩存問題 19

1、關于企業用戶人員詳細操作說明本部分主要說明企業用戶應怎樣操作以及使用該系統。1.1用戶登錄畫面輸入正確信息后點擊登錄，可登陸本系統；若未注冊，請點擊單位注冊進行注冊，若忘記密碼，請點擊找回密碼。1.2單位用戶注冊畫面請正確輸入全部信息后，點擊注冊按鈕。1.3找回密碼畫面請正確輸入全部信息后，按下提交按鈕。1.4通知公告畫面1）需要查看通知公告信息時，請點擊圖中紅框內容；2）需要查看支持瀏覽器版本時，請點擊瀏覽器版本說明鏈接。

1.5辦事指南/資料下載畫面1）查看辦事指南信息時，請點擊畫面紅框中第一條鏈接；2）需要下載相關資料時，請點擊畫面紅框中第二條鏈接。

1.6業務預約須知畫面請勾選我已認真閱讀并接收以上協議并點擊確定按鈕。若此畫面有提醒，請按提醒操作。1.7業務預約畫面請選擇業務種類數量后，再選擇預約日期，點擊預約鏈接。若畫面有提醒，請按照提醒操作。1.8業務預約——詳細業務信息填寫畫面1）請繼續輸入頁面信息，按下確認預約，完成業務預約。若有提醒，請按提醒操作。2）不需要此業務預約時，請點擊取消預約。

1.9業務預約——打印預約單畫面該畫面以下列圖所表示：假如需要打印預約單，請點擊打印按鈕；若不需要打印預約單，請點擊取消按鈕。1.10待辦預約查詢畫面將鼠標懸停在時間上，可查對待辦理預約信息；需要打印預約單時，請按下打印預約單；需要修改預約信息時，請按下修改信息;需要取消預約時，請點擊取消預約。

1.11待辦預約——取消預約畫面1）假如需要刪除預約單中某條預約信息，請按下該條刪除按鈕，并點確定。2）按下確認并重新打印預約單，能夠進行預約單再打印。3）按下取消全部按鈕，并點確定，即刪除整個預約單。

1.12待辦預約——信息修改畫面修改完申請人信息后，請按下確認并重新打印預約單按鈕，完成信息修改。1.13已辦預約查詢畫面將鼠標懸停在時間上，可查看已辦理預約信息；需要查看詳細已辦理業務信息時，請按下時間鏈接或已辦理鏈接；需要填寫辦理預約滿意度時，請點擊填寫滿意度調查。

1.14已辦預約辦理情況畫面該畫面只用于查看業務辦理情況。

1.15已辦預約滿意度調查畫面填寫信息后，按下提交，完成該預約單滿意度調查。

1.16單位經辦人/密碼變更畫面假如只修改經辦人信息，則不需要輸入密碼，點擊確認按鈕，完成修改。需要修改密碼時，請輸入密碼后，點擊確認按鈕，完成修改。

2、附錄各瀏覽器緩存問題設置瀏覽器為自動去除緩存。1.1IE瀏覽器詳細操作步驟以下：1）在IE瀏覽器中點擊工具，找到“Internet選項”。2）打開“Internet選項”后以下列圖。

3）在選項卡中點擊“高級”。然后找到“關閉瀏覽器時清空internet暫時文件”并打鉤，點擊確定即可。

1.4.2搜狗瀏覽器詳細操作步驟以下：1）打開搜狗瀏覽器，點擊“工具”→“搜索高速瀏覽器選項”。2)接著在打開“選項”窗口中，切換至“隱私保護”選項卡，然后從右側勾選要進行清理內容，點擊“立刻去除”按鈕。3)此時程序就會自動按選項要求對瀏覽器緩存進行清理操作4)勾選“關閉瀏覽器時自動去除”項。同時點擊“Internet選項”按鈕。

5)在打開“Internet選項”窗口中，點擊“常規”→“設置”按鈕6)并從彈出“設置”窗口中勾選“檢驗全部網頁較新版本”欄目中“每次訪問此頁檢驗”項。最終重啟一下瀏覽器。

1.3火狐瀏覽器詳細操作步驟以下：打開firefox瀏覽器，依次點擊上面“工具/選項”菜單項。這時就會打開firefox選項窗口，然后點擊左側邊欄“隱私與安全”菜單項

在右側窗口中找到歷史統計設置項，點擊firefox將下拉菜單，在彈出菜單中選擇“使用自定義設置”菜單項

勾選“在firefox關閉時去除歷史統計”前復選框

這時右側設置按鈕變成可編輯狀態，點擊“設置”按鈕在打開去除歷史統計設置窗口