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文檔簡介
企業為何要做電視購物招商?第一篇。企業為何要做電視購物招商。企業為何要做電視購物招商。不知何時起,電視購物越來越受企業廠商的青睞,涉足或意在電視購物行業的企業廠商越來越多。6789電視購物招商網(http://www.6789.tv)的紅火,從側面也說明了這一點。為何眾多企業廠商爭先要做電視購物招商。電視購物行業潛力無限、前景廣闊權威數據顯示。中國電視購物所占的份額低于我國社會消費品零售總額的1%,在韓國、日本,電視購物已占社會消費品零售總額的10%以上,美國占8%左右。據權威專家預測,未來10年,隨著我國零售總額的增長,電視購物市場規模有望從2009年的234億元猛增到2020年的5000億元。從數據來看,電視購物行業的前景和潛力不言而喻。電視購物廣告覆蓋面廣、平臺闊有電視的地方,就有觀眾,中國電視及電視信號覆蓋率高達90%以上,而在龐大的電視觀眾群里,不乏大批電視購物產品的目標客戶,電視購物節目的受眾廣、人數多。另一方面,從中央臺,到省臺,再到地方臺,開通電視購物頻道的越來越多,呈現瘋漲態勢,給有志于電視購物的企業提供了更寬闊的平臺。電視購物廣告到達率高據了解,我國電視購物廣告的有效到達率高達94%,留意率更高達98%,其中完全看完的占13%,簡單看一下的則為85%。ctr負責人表示,電視購物有著無與倫比的優勢,6789電視購物招商網(http://www.6789.tv)認為,這些數據顯示,電視購物的宣傳效果明顯高于其他宣傳方式。電視購物贏利快、資金回籠快在電視購物上賣產品無需前期的各種鋪墊,只要在電視購物上賣掉產品,就可快速實現贏利,且消費者購買產品的資金可迅速實現回籠,風險較小。電視購物比傳統營銷模式便捷、易見效電視購物廣告除了是廣告宣傳員外,還扮演產品介紹員、終端促銷員等多重角色。傳統營銷要素都被轉移到電視屏幕上,只要電購片“賣貨”,一切營銷難題都會迎刃而解。第二篇:為何電視購物投訴多。【1206】為何電視購物投訴多。“電視購物成投訴重災區亟待法律規范—中新網“、”消協專家:電視購物投訴多應“四位一體”監管—搜狐it”、“電視購物投訴激增:陷阱太多難令消費者滿意_通訊與電訊_科技時代”。只要在百度搜索中輸入:“電視購物投訴“,類似的報告成千上萬,儼然電視購物就是虛假,欺騙,服務態度差等負面的代名詞。不可否認,在上世紀末和本世紀初,電視購物(主要是衛視購物)出現很多問題。商品價格虛高,虛假宣傳,售后缺失,質量不過關,以次充好,市場監管不給力,造成整個電視購物行業良莠不齊,混亂不堪。社會對電視購物的抱怨極深,客戶投訴極多,電視購物負面形象也就不可避免了。那電視購物投訴多,是不是僅是經營者和行業監管的問題呢。我個人認為,與電視購物行業本身一些特性也有較大關系。電視購物和電子商務都是虛擬銷售模式,客戶的訂購行為都是在無法看到實體商品的情況下產生的。但是電視購物和電子商務還有本質區別,哪就是電視購物是一個主動宣傳銷售平臺,而電子商務則是被動接受的平臺。客戶選擇電視購物訂購,大部分是被電視購物的節目宣傳所吸引。這一點也帶來客戶對于電視購物更多抱怨和投訴,其實就算電視購物商品與電子商務一樣,客戶的抱怨同樣要多一些。在21世紀初開始,中國電視購物始終在低谷中徘徊前行,一種區別于衛視購物、在歐美、日韓已證明成功的新的電視購物業態—家庭購物慢慢進入中國,家庭購物銷售的主要是日常家居,廚房,家電,3c,美容護膚等這些在我們日常生活能夠看到的商品。家庭購物銷售的商品本身與電子商務并無區別,不同之處僅在于宣傳功能。在相同商品情況下,客戶對于電視購物的投訴和抱怨,并沒有給予和電子商務相同的待遇。那是因為,電視購物的宣傳會給客戶對于商品過高的期望值。客戶在商品實際使用過程中未能超過預期(實際大部分商品無法達到),抱怨就無形中形成了。那電視購物的節目是否可以平白直敘的介紹,同時告誡商品使用的局限呢。如果,這樣的話,就與電視購物的宣傳功能不符了。電視購物好比在地鐵口的攤位,如果不吆喝的話銷售肯定不理想。那是因為,每個乘客都有自己的目的,而地鐵口的攤位好比乘客在旅途中的一處風景,在人潮涌動的地鐵口乘客不可能駐足慢慢欣賞。同樣如此,客戶選擇電視購物更多的時候是在換臺時碰到,就算是相對成熟的電視購物頻道,客戶停留的時間也是有限的。客戶選擇通過電視購物訂購商品,更多的是挖掘客戶的潛在需求,如果客戶有非常明確購物需求,客戶會去實體店鋪選擇,且大部分客戶并不清楚電視購物節目清單。這種情況的出現,就要求電視購物需要極好發揮宣傳功能,能夠在換臺或短暫停留間吸引住客戶,好比地鐵口的吆喝要讓乘客有足夠吸引力停在攤位前。也就是電視購物的宣傳功能,讓客戶產生了高的期望值,客戶可能訂購到并非必須的商品,一旦客戶在使用商品過程中未到達預期,針對電視購物抱怨就會增加。而電子商務的情況卻會不一樣,那是因為客戶選擇電子商務訂購是有明確需求,在電子商務平臺上經過很多輪的篩選,客戶的訂購行為都是自己主動的決定。在商品的使用過程,如果不滿意,只要商品不是假冒偽劣或明確缺陷,客戶的抱怨就會相小些,因為訂購商品是客戶自己的選擇。因此,電視購物高抱怨和投訴除了電視購物者急功近利和監管不到位之外,電視購物宣傳功能也重要方面。清楚了解到電視購物的宣傳功能后,電視購物的節目呈現方式就需要既要能夠吸引客戶,但又不能給客戶虛假宣傳的感覺,也不能讓客戶產生過高的期望值。畢竟,一定價位的商品,功效是有限的,過高的期望必然帶來抱怨。客戶的不斷抱怨不可能創造一個持續發展的行業。只有為客戶不斷創造價值,讓客戶享受電視購物訂購的樂趣,電視購物才能發展壯大。第三篇:企業為何要做預算(推薦)企業為何要做預算公司年初以來在各部門試推行了費用預算管理制度,但是實行力度較弱,因此成效也不太明顯,只是在各部門產生了概念性的印象。現在,費用預算又再次被管理委員會提及,準備更深入地在各部門開展預算管理活動。有同事認為,公司之前開展的預算活動成效不佳,也許我們公司就是不適合搞預算,是否還有必要再深入開展預算呢。針對這些同事的疑問,我們認為,預算活動絕不僅僅是為了節省費用開支的一項管理措施,更是培養和體現各部門主管前瞻性、計劃性和控制力的重要工具,必須重視并逐漸掌握和運用好它。一、預算不僅僅是為了控制支出很多同事反對預算的理由之一就是,預算是為了節省支出而設立的,而我們公司正處于擴張期,有很多地方需要開銷,如果強調預算的話就會束縛住手腳,反而對公司的快速發展不利。其實持這種觀點的同事,首先犯了一個先入為主的錯誤就是認定了“預算是為了節省支出而設立一種制度”。預算,顧名思義是事先計算,就是在做事之前先估算完成該項任務或在某一期間內會有多少支出。為什么要事先估算呢。為了節約開支是目的之一,但絕不是全部目的。誠然,做好事先估算,可以事先就預估出成本費用比重,從而對利潤率事先有個印象或底線,這樣在實際開銷時會謹慎一點,確實起到了節約開支的目的。但是,更重要的目的是,通過事先的費用估算,部門主管必須要對即將開展的事務本身做通盤的考慮才能做好預算,從而也就使主管們具備了預測事物發展進程的能力和做計劃的能力。此外,在執行預算的過程中,主管還必須具備較強的計劃執行能力,預算指標才可能完成得較好。由此可見,深入開展預算活動,我們更看重的是我們的主管能否通過做預算而具備了預測、計劃、執行和控制的能力,而這些能力恰恰正是我們的各部門主管目前最缺乏的能力。我們的不少主管在執行預算的過程中,一遇到預算額度不夠就容易犯的一個“通病”就是抱怨預算制度,甚至是索性拋開預算,直接“另起爐灶”。為何不想想是否是自己當初做預算時的預測能力不夠的問題呢。或者是自己的控制計劃執行的能力不夠呢。或者是自己的應變能力不強的原因呢。但是我們常常不會做這些自我批評,而僅僅簡單地把所有的責任都推到“預算額度太緊張了”這種說法上,因為這是最簡單最有效地掩蓋問題實質的一種推脫辦法。我們需要的主管不是那種一味找理由推脫責任、掩蓋自身不足的主管,而是敢于接受挑戰、敢于承擔重壓、具有遠見力、控制力和創新能力的主管,而預算制度正是培養和篩選出具備以上這些能力主管的一個有效工具。在強大的預算壓力之下,只有具有較強預測能力、計劃能力、執行能力和應變能力的主管和部門才能獲得生存空間,而能力偏弱的主管和部門則會抱怨或抵制預算制度本身。我們就是要讓預算產生的這種“不舒服”和壓迫感,訓練出具有強大市場生存能力和管理能力的公司棟梁,這才是我們強調做好預算的最重要意義。二、事前預算比事后決算更重要公司從今年9月1日起要求每個部門的員工(銷售部、工程部除外)都要在出差之前填寫《出差計劃申請表》,事前編制差旅預算并報主管審批,否則差旅費不予報銷。這一措施的推行,正是響應了公司高層對加強事前預算審批的要求。因為正是有了事前預算的審批,事后的費用決算才有了依據,主管才能更有效地把握事情的發展方向和開支水平,員工才能樹立起事前計劃和以計劃管理自我行為的意識。今年我們的銷售費用居高不下,很重要一個原因是很多銷售人員臨時開支超過費用額度了,就臨時申請審批報銷,而不是走事前審批的流程。在臨時申請審批報銷的情況下,費用已經開支出去了,主管如何能判斷開支的必要性和合理性呢。如此大家競相效仿,每次只要超了費用額度就臨時再申請審批,反正主管在無法判斷支出是否合理的情況下只能審批同意,這樣銷售費用怎么可能不高呢。更糟糕的是,這種行為使我們的銷售人員養成了不愛做計劃的習慣,或者做了計劃也沒有壓力去控制和完成,最后不了了之,從而必然給公司業績和組織氛圍帶來十分惡劣的影響。因此,我們說要加強預算管理,尤其是要加強事前的預算管理,才能使員工逐步養成事前做好計劃,并按計劃嚴格執行和控制結果的習慣,從而在公司形成“嚴格計劃、聚焦結果、責任導向、敢于承擔”的組織氛圍。天溯要成長為一個業界領先的公司,沒有一個敢于承擔責任、嚴格要求自己的團隊是不可想象的,而打造這樣一個強大的團隊,首先就要是精神上的強大。先進的技術和設備都是可以拷貝的,唯有堅強的團隊意識和行為方式無法拷貝,只能通過點點滴滴的日常行為來培養。三、比節流更重要的是開源有些主管一談到“預算”,首先想到的就是“節約”,好像只有節約費用才能達到預算目標,否則就毫無辦法。其實,在預算領域里,比節約更重要的一層意義是“開源”,即開拓收入來源、擴大收入總值,從而一樣能達到費用率降低的目的。因為預算目標通常是相對比率指標(如:銷售費用率、管理費用率、銷售回款率等),為了達到既定的預算目標,除了改變分子以外,還可以改變分母。在這里,我們更看重的是對分母的改變。首先,只有擴大分母(收入),才是企業發展的根本之道。一家企業要想做大做強,只靠節省費用是絕對不行的,必須擴大市場和收入來源。我們做預算目標,就是為了引導各級部門主管去擴大企業收入、節約部門費用,在公司當前的發展階段,尤其要強調擴大收入這個途徑,才能和我們公司整體發展目標相吻合。公司有擴張發展的壓力,這種壓力必須通過預算和考核的手段逐層傳遞下去,使公司的每一個員工都能和公司“同呼吸、共命運”。其次,只有強調擴大收入,才能較好地培養各級主管預測收入和計劃控制的能力。我們經常聽見有些主管抱怨說,“預算不好做,做了也是不準確的,因為市場變化太快,我們根本不可能預測到下一刻會發生什么事情”。這樣的抱怨,只能說明這樣的主管缺乏一定的前瞻預測能力和計劃分析水平。我們的主管必須具有很強的市場敏感性和預測能力,有了預測之后就要做系統的計劃,有了計劃之后就要嚴密地控制計劃的完成,最終才能達成公司的總體目標。這里倒不是說預測和計劃要做多么準確,但是作為主管,如果連一個大體的發展方向和概算都不能把握的話,只能說是不甚稱職。第三,在公司現階段,只有更強調擴大收入,才有利于將預算目標與經濟效益統一起來。很多部門遇到過這種情況,即要花費一筆費用之前,無法判斷該不該花費。其實判斷的標準很簡單但是也很難把握,就是這筆花費未來是否能給公司帶來收益,如果帶來的收益大于花費,就值得支出,反之就不值得支出。比如我們的有些超額銷售費用,到底該不該審批支出,就要看這筆費用與其帶來的收益之間的比率關系,即通常所說的“效益”。因此,強調了擴大收入,我們就不會拘泥于小節省,就不會束縛于費用額度,而會放眼于效益的多少。只要花費與收益是有“效益”的,就是值得的。我們所要避免的,是那種不考慮收益的支出決策,哪怕只花費了一分錢,也是不應該的。總之,預算是一個很好的管理工具,它和考核相結合能發揮出巨大的威力,對打造現代化公司管理機制和具有效率的組織文化氛圍具有重大意義。甚至在管理學界有人認為,是否能較好地利用預算工具來進行管理,是“土管理”和“現代化管理”的分水嶺,可見其在現代公司制度中的重要性。我們的各級主管必須要肯用、能用、善用預算工具,使其成為提升自己管理水平和打造高效團隊的一把利器,最終為公司創造價值。第四篇:電視購物亂象為何難絕電視購物亂象為何難絕“不要998元,不要398元,只要99元,前十位打進電話的觀眾還可以獲得價值2000元的超值大禮包……”說起電視購物亂象早不是什么新鮮事。近些年,黃金飾品、減肥保健、美容豐胸產品等電視購物早已成為電視購物的投訴重災區,電視購物亂象屢禁不止,很多人談電視購物“色變”,電視購物似乎已經淪為假冒偽劣、虛假宣傳的代名詞:電視購物虛假宣傳、銷售無證偽劣商品、售后服務保障形同虛設、維權難度大……但其實,相關部門曾多次劍指電視購物,大力整治亂象,其中在2013年12月,商務部、工信部、公安部、工商總局、新聞出版廣電總局等七部委聯合發布《關于開展電視購物專項整治工作的通知》提出電視媒體在發布電視購物廣告前,應核實廣告內容,七部委聯合出擊,嚴格電視媒體在廣告前,核實廣告內容,這是在源頭上整治電視購物廣告亂象,曾得到一定程度的遏制,取得了一定的成效。但是近年來電視購物廣告亂象又開始死灰復燃,形式上更隱晦、目標群體上更有針對性。隨著電子商務的迅猛發展,各大電商平臺購物優惠便捷、產品質量有保證再加上售后服務有保障,越來越多的城市人以及年輕人選擇網上購物,但仍有些欠發達地區以及一些老年群體少“觸電”購物,于是電視購物將目標轉向二、三線城市、農村地區,瞄準了老年群體。這些電視購物廣告有的以欄目形式“隱晦”宣傳產品,過程還有“主持人”推波助瀾;有的打著“不要錢”、“免費送”進行商業欺詐廣告吸引觀眾;又或者用“御用”、“百年祖傳秘方”、“治病除根、杜絕復發”等違規醫藥廣告吸引老年群體,導致老人家經常上當受騙。電視購物亂象當制止,這毋庸置疑。首先當然是電視媒體要“守土有責”,不要為了眼前的廣告收入而放松了監管,讓電視購物亂象不斷“蠶食”辛苦建立的公信力。其次就是監管部門要“狠”,要提高電視購物準入門檻,建立嚴格審查責任追究制,讓行業更加規范。當然還可以建立電視購物消費第三方支付或交納消費維權保障金制度,一旦出現問題,能真正維護廣大消費者的權益。(逸飛)第五篇。電視購物招商應注意哪些問題。電視購物招商應注意哪些問題。在一個“媒體即渠道”的商業社會,電視購物行業正以迅猛的速度發展,成為眾多企業廠商眼中的香餑餑。基于對電視購物賣貨能力的推崇,眾多企業廠商欲在電視購物行業招兵買馬,施展抱負。而作為正規途徑,招商這一環必不可少。那么,對于沒有多少招商經驗的企業廠商來講,電視購物招商需要注意什么呢。6789電視購物招商網為您詳解。第一,不可輕信所謂的“電視購物數據”。一些打著“出售電視購物頻道代理商
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